加强服务态度的通知（实用18篇）

服务月是为了提倡关爱他人、奉献社会的精神而设立的活动，可以让我们更好地了解社会问题。在服务月期间，我们与残疾人协会合作举办了一场特殊儿童艺术展，为他们展示才艺，增加社会认同感。

加强培训管理通知

全院各科室：

为进一步开拓视野，推动医院管理水平的提高，结合本年度干部培训计划安排，医院邀请《向世界最好的医院“梅奥”学管理》一书作者肯特塞特曼来院进行管理培训和座谈，现就相关事宜通知如下：

一、管理培训。

培训时间：7月4日（周六）下午2:30—6:30。

培训地点：唐城宾馆牡丹厅。

培训内容：医院运营管理及品牌建设。

参加人员：临床科室正、副主任；

职能科室正、副主任；

支部书记。

二、交流座谈。

座谈时间：7月5日（周日）上午8:00—10:30。

座谈地点：门诊五层会议室。

座谈内容：以互动形式对医院发展运营及品牌建设等内容进行深入沟通和交流。

参加人员：职能科室正、副主任。

请大家准时参加，届时将签到。

党委院长办公室组织统战部。

20xx年6月29日。

加强厉行节约通知

各员工：

随着公司的不断发展，员工生活水平的提高，公司用电需求不断增大，多次出现因超负荷用电导致的烧毁配电设施等不安全因素，同时也不一样程度地存在用电浪费现象，为了增强节俭意识、合理用电、杜绝浪费用电、保障用电安全，确保公司正常生产、员工正常生活，推进公司节俭型企业建设。结合公司实际，现将节俭用电有关要求通知如下：

1、各员工要增强节俭用电意识，清醒认识公司目前用电的紧张现状，将节俭用电当成目前一项重要工作来抓，杜绝浪费用电现象。

2、公司培训学习课上要加强对员工进行节俭用电教育，要求每一位员工都“从我做起，从此刻做起，从身边每一件小事做起，从节俭每一度电做起”，使节俭用电真正成为每位员工的自觉习惯和美德，为节俭用电、安全用电做出自我应有的贡献。

3、在自然光线充足的情景下避免开启照明设备;下班时应关掉电脑、打印机、空调、饮水机等用电器具的电源开关。

4、公司的生活区路灯自通知之日起全部改用功率为60(w)以下的照明灯。其它人员不得擅自更换。

5、各仓库加强管理，对领取的照明设施问清用途。对领取使用于生活区路灯高于60(w)的照明灯，应严格拒绝领取。

6、集团公司电工要进一步加强生活区的巡视，发现私自更换公司生活区照明灯的人员，均按违章用电处罚。

通知人：

日期：

加强政务督办通知

县石油公司:。

县政府于xxx年6月16日召开专题会议，研究营盘镇休闲广场建设相关问题，会议决定由你公司负责，在xxx年7月16日前完成营盘镇休闲广场项目区内加油站拆除工作，费用自理。截至目前，原加油站拆除仍未到位。经县政府研究，决定将营盘镇休闲广场项目区内原加油站拆除工作列入近期重点督办事项，县政府要求你公司于xxx年4月28日前全面完成营盘镇休闲广场项目区内原加油站建筑物拆除工作，于5月2日前将办理结果书面报县政府督查室。

xxx年4月24日。

加强厉行节约通知

各部室、车间（含外协班组）：

近期，公司水电费高居不下，水电费用过高，这其中有一部分费用是我们平时对节俭重视不够造成。为此，公司领导决定在全体职工中开展节俭用水用电活动，要求广大职工发扬主人翁精神，以厂为家，节俭光荣、浪费为耻，为了建设节俭型企业，切实加强用电控制，杜绝浪费，节俭能源，特通知如下：

1、做到人走灯关、人离水断，养成随手关灯、关水的良好习惯，杜绝“长流水”、“长明灯”现象。

2、空调运行期间禁止开窗；下班或离开办公室、宿舍之前，关掉所有电器电源（包括空调、电脑、打印机、电灯等），彻底杜绝浪费现象，避免火灾事故发生。办公室自然光线充足时，应充分利用自然光源；人少时，少开灯。

3、使用会议室单位，会议结束时须将电灯、空调随手关掉。

4、保洁人员应随手关掉工作灯、空调、卫生间水龙头；走廊、通道、卫生间等照明需求较低的场所，白天尽可能不开灯；保卫人员在夜间巡逻办公宿舍楼时要关掉走廊、通道、卫生间等未关照明开关。

5、严格禁止在办公室、宿舍内自行安装使用大功率用电器，以防意外事故发生。

6、食堂用水、电、气时要做到随用随开，用完即关。

7、车间为生产重地，平时应养成安全节电习惯，不得私自外接电线，设备严禁带“病”运行；停用的设备，要拉闸断电，锁好相关的配电箱、开关箱；设备搬迁时应先将电源拉掉；交接岗位时检查电源开关，下班离岗前切断电源。

8、八月十一日宿舍检查中以下宿舍存在空调、换气扇或电器未关现象，特此警示（本次暂不做处罚）。

通知人：

日期：

加强消防安全通知

加强政务督办通知

河北省环境保护厅：

3月，我部与住房城乡建设部联合你厅及省住房城乡建设厅对赞皇县垃圾填埋场进行现场检查，发现该填埋场没有落实石家庄市环境保护局要求，未搬迁卫生防护距离内常住居民(1户6人)。我部决定对赞皇县垃圾填埋场未搬迁卫生防护距离内居民问题进行挂牌督办。

请你厅督促相关单位落实督办要求(见附件)，完成督办任务后，由你厅向我部提出解除挂牌督办的书面申请并附相关材料。我部将适时赴现场进行核查。

联系人：环境保护部环境监察局阮仁节。

电话：(010)66556434。

传真：(010)66556475。

附件：环境问题基本情况及督办要求。

环境保护部办公厅。

204月17日。

抄送：石家庄市人民政府、环境保护局。

环境保护部办公厅年4月18日印发。

附件。

环境问题基本情况及督办要求。

基本情况：赞皇县垃圾填埋场没有落实石家庄市环境保护局要求，未搬迁卫生防护距离(500米)内常住居民(1户6人，距该填埋场库区南坝偏东侧458.5米)。

督办要求：督促赞皇县人民政府推进该填埋场卫生防护距离内居民搬迁工作。

督办期限：2017年9月30日前完成督办事项。

加强政务督办通知

2、督办要实事求是，人员要全面准确地了解情况，讲真话、报实情。

3、督办要注重实效、讲求效率和质量，推动社区工作得以落实。

4、要坚持一事一办，凡上级或领导批办的事项，一事一查、一事一报，不得漏报。

二、督办工作范围。

1、对办事处重要文件会议决定，工作部署的督办落实。

2、对市、区领导重要批示及上级机关交办督查的落实，

3、对市、区人大议案、政协提案的`办理、督查等。

三、督办工作程序。

1、凡社区收到上级下发的督办件应先交到社区指定的人员进行登记，督办件要按时限完成，并将已完成的督办件交到街道相关科室存档。

2、社区接到下达的督办任务后，社区主要领导要抓紧督办、按时限完成督办件。

四、督办工作时限。

1、对市、区转发的督办件要按要求时限回复，无时限要求的，要在5个工作日内回复。重大复杂事项督办件要跟踪办理，及时报告办理进度。

2、对市、区交办的督查督办工作不得漏报、积压或谎报。

加强厉行节约通知

各市、县（市、区）党委和人民政府，省委各部委，省各委办厅局，省各直属单位：

坚决制止餐饮浪费行为，动员全省上下更加自觉地厉行勤俭节约、反对餐饮浪费，现就有关事项通知如下。

（一）深化思想认识。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，是我们党的优良作风。

（二）明确工作目标。广泛动员全社会自觉争做抵制餐饮浪费的示范者、践行者、推动者、传播者，持续开展制止餐饮浪费行动，强化全流程全方位监管，到20xx年基本建立褒奖节约、惩戒浪费的政策法规、监管体系、工作机制和行业标准，推动崇简抑奢蔚然成风，总体遏制住餐饮浪费现象。

（三）落实领导责任。各级党委、政府及其相关部门单位领导班子主要负责同志对本地区本部门本单位的厉行节约、反对浪费工作负总责，其他成员根据工作分工对职责范围内的厉行节约、反对浪费工作负领导责任。各地各部门各单位要高度重视，加强统筹推动，制定细化方案，明确责任分工，健全长效机制，确保厉行节约、坚决制止餐饮浪费行为各项工作落细落小落实。

二、积极引导规范各类餐饮行为。

（四）强化公务用餐管理。各级党政机关、人民团体及国有企事业单位要把节约粮食、制止餐饮浪费作为落实中央八项规定精神的重要内容，按照有关规定进一步做好公务接待、会议培训等公务活动用餐管理，严格规范公务用餐申请、审批、报销等流程。坚持总量控制原则，严格用餐标准，从紧控制菜品数量份量，积极推行简餐。公务接待人数较多时，原则上实行自助餐；人数较少时，提倡采用分餐制；不具备自助、分餐条件的，提倡按照“n－1”模式安排用餐。

（五）规范社会餐饮服务行为。省有关部门要积极督促指导全省餐饮行业绿色健康发展，推动餐饮服务单位狠抓餐饮节约供给侧管理，将厉行节约纳入到食品采购、贮存、生产、加工、服务、标识的`全过程。引导餐饮服务单位积极转变经营理念，优化经营方式，调整经营策略，创新产品样式、服务形式、用餐方式。支持餐饮服务单位根据不同需求为消费者提供科学合理的食品规格和数量，推出健康食谱，大力推广分餐制，主动提供小份菜、半份菜以及打包服务，及时制止餐饮浪费现象。鼓励餐饮服务单位发展中央厨房、集约化配送中心，实施连锁经营，优化外卖服务，提升管理水平，减少食材损耗及食物浪费。

（六）强化部门管理。机关事业单位、学校、医院、金融机构和企业食堂作为集体性餐饮的主要场所，要充分发挥示范引领作用，积极推进节俭供餐、精细管理。各相关部门要依据各自职能加大对餐饮浪费行为的常态化监管力度，形成遏制餐饮浪费行为合力。商务部门要落实《餐饮业经营管理办法（试行）》，督促餐饮经营者落实节约用餐、反对浪费的主体责任。市场监管部门要强化食品生产经营日常监管，规范餐饮经营者计量供应和明码标价，支持餐饮服务单位实施“5常、6t、7s”等先进管理模式，推动制定餐饮行业厉行节约、反对浪费相关地方标准或规范指南。文化和旅游部门要组织开展禁止旅游餐饮浪费专项行动，将坚决制止餐饮浪费行为纳入旅游经营单位评星定级范畴，积极引导a级旅游景区、旅游星级饭店等切实履行社会责任。民政部门要牵头制定完善红白理事会章程和红白事操办程序及标准，明确操办要求、办事程序、服务规范等，抵制婚丧嫁娶大操大办、铺张浪费行为。农业农村、粮食和物资储备、交通运输等部门要指导粮食行业、粮食经营主体严格按照标准规程规范作业、严控损失，加强粮食收购和仓储管理，加快粮食物流设施现代化，大力研发和推广节粮减损新技术，提高粮食加工和转化利用率。住房城乡建设部门要完善餐厨垃圾管理制度，探索建立计量收费机制，控制餐厨垃圾量。教育部门要加强对学生的思想品德教育，深入开展“校园光盘行动”，引导学生从小培养勤俭节约的良好美德。机关事务管理部门要建立健全党政机关食堂管理制度，加强机关食堂制止餐饮浪费规定落实情况的督促检查，推进党政机关厉行节约、反对浪费常态长效管理。纪检监察机关要及时开展监督，通报违规公款吃喝、餐饮浪费典型案例，发挥警示教育作用，切实遏制公务接待中的餐饮浪费现象。

（七）加强社会监督。各地各部门各单位要建立健全餐饮浪费行为投诉举报、调查处置等制度，及时受理和处置餐饮浪费相关投诉。依托媒体、公众、人大代表、政协委员等社会力量，重点加强对商务宴请、婚丧嫁娶、网络“吃播”等活动中餐饮浪费行为的监督，及时劝导制止攀比摆阔、奢侈浪费等不良风气，对陋习不改、造成严重餐饮浪费的行为予以批评曝光。

（八）引导行业自律。餐饮协会等行业协会要发挥引导作用，加强行业自律，发布餐饮业坚决制止餐饮浪费行为倡议，引导企业切实采取有效措施，将制止餐饮浪费行为作为餐饮业常态化工作任务。

（九）坚持率先垂范。各级党员领导干部和广大公职人员要增强厉行勤俭节约、反对餐饮浪费的政治自觉，带头弘扬艰苦朴素作风，践行健康文明节俭的餐饮消费方式，严格执行操办婚丧喜庆事宜分级报告制度，自觉抵制大操大办，狠刹奢侈浪费之风，发挥示范引领作用，形成良好家教家风，带动全社会树牢节约观念。

（十）坚持正确导向。创新宣传载体和形式，大力弘扬中华民族艰苦奋斗、勤俭节约传统美德，积极倡导简约适度、绿色低碳生活方式。总结推广各地各部门各单位在坚决制止餐饮浪费行为方面的好经验、好做法，重点曝光一批铺张浪费的负面典型，引导消费者适度订餐、理性消费、文明用餐，强化浪费可耻、节约为荣的鲜明导向。工会、共青团、妇联等群团组织要发挥职能优势，面向不同群体开展有针对性的宣传教育。

（十一）开展文明实践。积极倡导健康消费的生活理念，将厉行节约、制止餐饮浪费行为有机融入文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等各类群众性精神文明创建活动，将厉行节约、反对浪费内容充分纳入市民公约、村规民约、学生守则、行业规范、团体章程等，将共建节约型社会有效衔接世界粮食日、食品安全宣传周、质量月、“节约型企业”评选等活动，持之以恒开展好全民节约行动，广泛凝聚社会共识、引领文明新风。

通知人：

日期：

加强安全管理通知

当前，随着夏季来临，我市又进入中小学生溺水事故的高发期。为加强中小学生游泳安全教育和管理，现就有关工作紧急通知如下：

每年进入夏天以后，是中小学生因游泳、嬉水而引发溺水事故的多发季节，这些事故大多发生在校外，发生在脱离家长监护和学校老师管理的时段。这类事故的发生，不仅严重危及中小学生的身心健康，也给社会稳定带来许多不利影响。各镇办区和各级教育行政部门、各学校要从由此引发的安全事故中深刻吸取教训，充分认识做好中小学生游泳安全教育与管理工作的重要性和紧迫性，积极采取有效措施，确保青少年学生的生命安全。

切实保护中小学生的身心健康，是家庭、学校和社会各方面的共同责任，各地、各部门要按照《未成年人保护法》等规定，切实负起相应责任。各镇办区和各级教育行政部门要切实履行好中小学生日常管理、安全教育等职责。要认真分析本地、本校特点，切实加强与家长、社区和有关部门的联系，建立健全各有关部门、学校、家长和中小学生参与、各负其责的防范工作机制，组织和动员全社会都来关心中小学生的生命安全，预防事故发生。各相关门要依据管理职责，督促相关地区、部门或个人在江河湖库和水塘边设立安全警示牌，在事故多发地设立游泳安全巡视员或义务监督管理员。各学校要通过印发《致学生家长一封信》、家庭访问、召开家长会等形式，加强学校与家长的联系，增强家长安全意识和监护人的责任意识。要教育家长或其他监护人加强“留守孩”的暑期游泳安全管理，“留守孩”因父母不在身边，学校和社会应更多倾注关怀。各新闻媒体要加大宣传力度，教育广大中小学生珍爱生命，远离危险。共青团、少先队、社区，要组织开展丰富多彩的中小学生校外活动，丰富学生的'课余生活。

近日各地要迅速开展好“三个一活动”，即各镇办区召开一次学生安全会，各学校召开一次家长会，市教体局和各学校要致每个学生家长一封信，明确防范措施和相关要求。要加强日常管理，严明纪律要求，认真落实“五个不准”和“三个避免”要求，即：不准私自下水游泳;不准擅自与同学结伴游泳;不准在无家长或监护人带领的情况下游泳;不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳;不准到不熟悉的水域游泳。避免去江河湖库等水情复杂以及深水区、冷水区、污染水域游泳;避免在危险地段推拉玩闹、清洗衣物、打捞物品等;避免在正午爆晒期间、高温季节、天气多变时刻下水游泳。

由市安监局牵头，市教体局、水务局、交通局等各部门配合，对中小学生溺水安全、水上安全等开展一次拉网式检查，全面排查安全隐患，并逐一进行认真整改。市水务局要根据排查情况，在市区汉江段全面设立警示牌或标语，在取石取沙等危险水域全面禁止中小学生下水游泳。各镇办区和相关村组也要在辖区沟渠、堰塘等水域设置警示牌或标语，并针对可能发生的情况，采取有效的监管措施。

要加强游泳区域的巡查力度。水务部门要结合巡堤、整治河道采砂，海事港监部门结合水上安全检查等，切实加强重点时段汉江水域的巡查力度，认真做好相关事故的救助工作。交通、水务部门要积极筹建水上救援专业力量，及时承担水上应急救援职责。公安、消防、卫生部门要充分发挥职能作用，加强应急救助协同作战。共青团、关心下一代工作委员会等组织，要积极动员民间力量，组织防溺水志愿服务队伍。各镇办区、各村组社区和各学校，要建立健全应急预案，努力防患于未然。

凡发生中小学生溺水死亡或其它重大伤害事件，事发地政府和学校，要接到报告1小时内向市委、市政府和市教体局报告。对知情不报、迟报、瞒报的，要按照有关规定，对相关责任人严肃查处。

加强厉行节约通知

各二级单位党委、党总支、直属党支部，校内各单位：

20xx年春节即将来临，根据中央纪委《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》和zz省纪委《关于严禁元旦春节期间用公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》精神，现就春节期间加强厉行节约工作提出以下要求：

二、严禁用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品；

三、严禁用公款组织相互走访等拜年活动；

四、严禁违反财经纪律突击花钱、滥发津（补）贴或实物；

五、严禁用公款大吃大喝或进行高消费娱乐活动；

六、严禁违反规定组织各种茶话会、联欢会。

各单位党政主要负责人要切实负起责任，抓好本通知精神的贯彻落实。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的，发现一起，查处一起，严肃追究责任。

通知人：

日期：

加强培训管理通知

培训管理是对企业培训的计划、组织、实施和培训转化与效果评估的管理。其目的是打造职业化团队，提高劳动效率，提高工作技能，提高员工履行职责的能力，提高企业管理水平，提高企业竞争能力。内容包括：培训计划管理、培训师资选拔、培训教材编写管理、培训课堂管理、培训考核管理、培训内容转化管理、培训效果评估管理、培训中心管理、培训体系建设，培训档案管理等。

二、实战方法。

企业培训要围绕企业发展目标和人才培养规划展开，不能赶时髦。企业培训要自我主导，自主安排，有序进行，不能被培训公司牵着鼻子走。因此，企业必须制订年度培训计划，预留年度培训经费，每次进行具体培训时，还需要另订单项培训计划，确保培训有的放矢。企业做好年度培训计划必须注意的事项如下：

1、确定企业的培训组合，确定培训类别。从地点划分，有内训和外训；从时间划分，有岗前培训和在岗培训；从内容划分，有安全培训、企业文化教育、专业技能培训、管理技能管理、心理干预或心理健康培训等。

2、确定培训主题。这需要广泛征求意见，然后结合企业发展战略或人才规划确定。

3、确定各类培训的参加对象。为了提高培训效果，应该分层次或岗位类别培训。

4、确定培训预算。要从企业销售收入中预留培训经费，不能随意减少培训开支。愈是问题多的企业愈是要注重培训。

5、确定培训师的选择范围。是从内部选择还是外部选择，必须早做规划，特别是外聘培训师，需要提前预约。即使是内部培训师，也需要提前进行课程准备。

6、确定各类培训组织实施的责任人。

单项培训计划由年度培训计划确定的组织实施者负责。企业制订单项培训计划必须注意的事项如下：

1、确定培训地点、参训人员、授课讲师。

2、与培训讲师确认培训教材或讲义制作时间。

3、与培训讲师确认授课形式及与课程配套的道具准备。

4、与培训师确定听课学员的课前准备内容或方式。

5、与培训师确定课后考试或跟踪转化方式。

6、与外聘讲师确定到达方式，提前预定机票（车票）、酒店，安排接机（站）事宜。

7、计算所有费用后计划报批。

培训师资选拔。

师资选拔分外聘与内部选拔两种方式。

外部选聘培训师必须注意的事项如下：

1、根据企业培训主题选拔培训师，注重培训实效，不要看名气。

2、要求外部培训师根据企业培训主题提供调研提纲或课程大纲，不能是对方能讲什么就讲什么，而是企业需要讲什么才讲什么。

3、不能根据企业需要量身定做讲义的培训师最好不要选择。对于对分要求高规格招待的培训师坚决拒绝。

4、无论是机构推荐的培训师，还是企业自行选择的培训师，都应该签订培训合同。对于在课堂上偏离主题、敷衍塞责的培训师大胆说不，并拒绝支付课酬。

5、建立企业自己的培训师档案。把讲过课的或者适合自己企业特点未来可能需要的培训师资料分类整理，需要时就不必满天电话找人了。

内部选拔讲师必须注意的事项如下：

1、先确定内部讲师选拔标准，然后公开选拔。采用自荐或推荐方式报名。

2、组建内部讲师评审小组，让竞聘人员公开试讲竞争，当场确定入围人员。

3、入围人员经过三次试讲，参加培训人员认可，可授予“内部讲师”称号。

4、有规模的企业可以实行内部讲师等级评定制度，根据讲课受欢迎程度评定等级，如初级讲师、中级讲师、高级讲师。不同等级的讲师给予不同的课酬。

5、凡是内部讲师可以培训的内容，尽量由内部讲师主讲，谨慎选择外部讲师。

外部培训师提供培训教材是行业惯例，但是，企业培训主管或企业负责人有权审定培训教材。外部培训师有责任和义务按照企业需要修改、完善教材。

内部培训师编写教材的组织工作要更复杂一些。通常由企业培训主管牵头，内部讲师分工协作，系统负责人审核把关。编写内部培训教材必须做好的.工作如下：

1、根据企业培训主题，分别安排内部讲师编写培训教材。

2、组织培训教材研讨会，听取其他讲师和员工代表意见。

3、内部讲师根据反馈意见进行教材修改完善。

4、系统负责人确认教材可行，组织小范围试讲。

5、培训主管根据试讲反馈意见确定教材是否合格。将合格教材列入培训教材资料库。

6、同一培训教材可以交给不同内部讲师授课，最后将授课权逐渐集中到优秀讲师。

培训不是福利，而是投资，是人力资本投资。不能让参加培训的员工把培训当作休闲娱乐活动，想来就来，想走就走，必须严明培训纪律，严格执行培训奖惩制度。企业培训课堂管理必须注意的事项如下：

1、严格签到制度，迟到、早退、中途自行离开又折返都属于违纪行为，必须制订惩处标准并当场执行。

2、严肃课堂纪律，中途接听电话或者大声喧哗也在严格禁止之列。

3、杜绝固执己见，对于不同意见可以当场发表，但不得对他人进行人身攻击。

4、奖励认真听讲、积极参与讨论和发言的员工，当场记录员工课堂发言次数和讲师加分，按事实统计确定优秀学员，而不是课后评选优秀学员。

5、培训签到表、课堂记录归档。

企业培训的目的是为了员工进步、效率提高，必须落到实处，而考试考核则是帮助员工记住培训内容、转化为工作能力的有效手段。企业培训考核管理必须注意的事项如下：

1、根据培训内容和培训对象确定考试考核方式，并且事先告知培训对象。

2、考试可采用填空题、判断题和问答题方式，可以开卷或闭卷考试；也可以采用答辩方式，由评委当场评分。

3、考核可采用操作考核或撰写培训转化方案考核两种方式。技能培训采用操作考核方式，专项培训采用撰写培训转化方案考核，重点评价方案落地的可行性和有效性。

4、考试考核均需和奖惩挂钩。

5、考试考核成绩一律记入员工培训档案。

培训不落地，培训效果不能转化为企业的生产力，企业的培训花费就可能打水漂了。因此培训内容转化应该成为企业培训的核心和重点。企业培训内容转化必须做好的工作如下：

1、有培训就必须要有转化计划。培训转化计划既是对培训专员或培训组织者的考核内容，也是对参加培训员工的考核内容。

2、技能培训制订个人培训转化计划，管理理念与方法培训制订企业培训转化计划。

3、培训主管跟踪培训转化计划的实施，并组织转化效果评估。

4、转化效果好坏与奖惩挂钩，并记入员工个人培训档案和企业培训档案。

培训效果评估不同于课堂效果评估。课堂效果与课程内容有关，与讲师会不会讲课有关，还有与参加学习人员的状态有关。心态类课程容易取得好的课堂效果，技术方法类课程则不容易“当场取得好效果”。而企业需要的效果是帮助员工提高、帮助企业改变。那么，这里的培训效果评估着重培训落地转化效果的评估，着眼于企业和员工的长远发展。培训效果评估要做好的工作如下：

1、成立评估小组，建立客观评价标准。评估小组成员具有广泛的代表性。

2、统计通过培训后工作效率提高了多少、沟通环节减少了几步，或者产量提高了多少、质量提升了多少、准时到货率（发货率）提高了多少、工作差错降低了多少。培训转化效果还体现在以下方面：企业建立了几个规范的制度、标准或流程；企业高层人员忙于救火的状况有多少改变；客户投诉降低多少等。

3、召开培训效果推广总结大会，表彰优秀员工，推广成功经验。

4、对于没有收到应有效果的培训也要检讨失败原因，不能让企业培训经费白花。为今后改善培训管理积累经验教训。

5、培训效果评估结果归档。

有规模的企业都应该建立自己的培训中心，并使之成为企业人才成长的孵化平台。培训中心的主要功能如下：规划培训体系建设、制订总体培训计划、组织培训活动、组织培训考核、组织培训效果评估、组织制订培训转化计划、跟踪培训转化计划实施、组织转化落地成果总结。这也是培训中心负责人的主要职责。培训中心管理就是把本章介绍的全部工作做好。

培训体系建设。

企业学习正从无序进入有序阶段，课程也从东拼西凑进入系统学习阶段，目的也从个人技能提升进入组织整体改善阶段，组织者也从培训主管单枪匹马零敲碎打进入高层主导全员配合阶段。中国成长型企业迫切需要建立健全企业培训体系，确保企业培训组织规范化、团队成长系统化，以达到培训投入价值最大化目的。企业培训体系建设必须做好的工作如下：

1、确定企业培训领导机构；

2、确定企业培训中心岗位配置；

3、确定企业常规培训的工作流程；

4、确定企业各级各类人员的培训职责；

6、制订企业培训规划；

7、确定企业内部培训类别；

8、确定企业培训内部师资选拔与奖励标准；

9、确定或建设企业培训场地；

10、确定企业培训预算标准；

11、确定企业培训合作机构的选拔标准；

12、确定企业外部师资选拔标准；

13、确定企业内部讲师培养办法；

14、确定企业内部培训教材；

15、确定企业内部培训考核标准；

16、确定企业内部培训成果转化跟踪办法；

17、确定企业培训转化成果奖励办法；

培训计划、培训教材、培训师资、培训考试考核成绩、培训签到表、培训影像资料、培训效果评估表、培训转化计划与落地成果等等都必须纳入培训档案管辖范畴，以便于企业不断总结经验、提高培训管理水平。企业必须有专人专职或兼职管理培训档案。

三、参考案例。

略

进一步加强通知

分公司各部门：

近日，江苏省气象台持续发布“高温红色预警”。为保障公司旺季生产运营，落实“员工关爱行动”，切实抓好企业安全生产和职工高温天气劳动保护，推动“幸福东航”建设。现将防暑降温工作做如下强调：

一、关注重点人员、强化高温防护。

防暑降温工作事关职工安全健康权益，对于促进公司旺季生产安全，维护公司和谐稳定发展都有着重要的`意义。各部门要引起高度重视，尤其是一线生产单位和高温作业单位，部门要合理安排高温岗位及现场一线职工劳动作息时间；要及时提醒高温下作业人员做好自身防护；要引导员工关注分公司公众平台的宣教信息，加强员工防暑意识。

二、加强后勤保障、提升服务质量。

分公司企业号健康加油站已推送了高温防护、中暑急救等卫生知识，各部门员工应及时关注学习。后勤部门要主动服务一线，提升服务水平，采取具体有效措施关心关爱员工。分公司为一线部门提供的降暑饮品(如绿豆汤、酸梅汤等)，尽量及时申领，并反馈信息以利改进。综管部已给每位员工发放风油精用于防暑降温，同时为机坪现场办公室配备了应急药箱，里面有常备的防暑药品。

三、做好应急措施、保障安全生产。

根据现在高温天气发展趋势，综管部即日起，每天将安派航医前往机坪进行高温健康巡诊和宣教，直到高温天气结束，员工可现场进行咨询。

各部门如遇轻度中暑症状，需第一时间现场处理(具体见应急处置预案)，同时及时联系综管部值班航医(电话：85003039)。航医及时赶往现场，提供必要的救护；如现场情况严重或经病情判断为重症者，应立即联系当地医疗机构救治。

xxx。

20xx年xx月xx日。

加强厉行节约通知

各单位党委、党总支，各单位：

根据《中共福建省委教育工委关于全省教育系统厉行节约坚决制止餐饮浪费行为的通知》（闽委教思〔20xx〕15号）要求，进一步教育引导广大干部师生牢固树立“粮食是一种紧缺资源”“节约光荣、浪费可耻”的意识，自觉将勤俭节约、艰苦奋斗的理念内化于心、外化于行，从自身做起、从现在做起、从点滴做起，争做健康餐饮、文明生活的倡导者，传承美德、弘扬新风的推动者，坚决制止餐饮浪费行为，结合学校实际，现就有关事项通知如下：

1.营造浓厚氛围。通过悬挂横幅、布置展架和广告牌、摆放台卡、张贴海报、显示屏播放标语、制作专题宣传栏等形式，在学校公共区域尤其各食堂进行节粮宣传氛围营造，引导师生爱粮节粮、抵制浪费。

2.强化宣传普及。通过精心制作主题海报、动漫视频等形式，依托学校官微、官博、校园网、广播电台、电视台、校报等媒体进行多渠道、立体式的节粮宣传，推动“厉行勤俭节约反对餐饮浪费”深入人心。

3.开展主题教育。要充分发挥课堂主渠道作用，将节约粮食教育融入教育教学之中。通过党支部“三会一课”、党日团日和主题班会、周末集中教育、教职工理论学习等形式，组织开展微讲堂、晒光盘、演讲比赛、书画海报作品征集、发起倡议、签名承诺等形式多样的活动。

4.组织践行活动。持续深入开展“光盘行动”和“文明餐桌行动”，组织学生深入食堂开展体验活动，培养学生尊重劳动人民和劳动成果的感情，养成勤俭节约生活、爱粮惜粮的行为习惯。

1.加强精细化管理。将节约理念贯穿到食堂采购、加工经营等各环节。把好采购源头关，统一集中采购，降低采购成本，对部分食材实行小包装采购，避免因过期造成浪费；把好加工烹饪关，倡导一料多菜、一物多用，物尽其用；积极开展岗位技能比赛，加强烹调技能培训，减少烹调过程浪费。

2.创新餐饮服务。积极创建“健康食堂”，在烹饪加工中提倡少油少盐，倡导健康饮食；合理设计单份食品量，推出小份菜、半份菜供应窗口，丰富“5元学生营养套餐”，增加“自选称重”窗口。针对不同的就餐师生群体，在原有米饭售卖基础上，推出0.2元/份的小份米饭。

3.加强能源管理。各食堂依据就餐人群需求和时间调整餐厅的照明和空调风扇等使用情况；加强对员工宿舍用水、用电管理，节约能耗。

4.严格落实公务接待要求。各单位要进一步规范公务接待、会议等公务活动用餐管理，严格执行用餐标准，科学合理安排餐食数量。

1.发挥模范带头。党员干部要起模范带头作用，带头落实节粮措施、带头传承节俭美德、带头倡导健康文明节俭消费方式，积极组织开展党员志愿者深入食堂督导、党员带头承诺等形式多样的党员活动。各单位要切实扛起责任，做好本单位的动员组织、督促检查工作。

2.加强监督检查。依托校青年志愿者队伍，组建“文明就餐”督导队，开展文明劝导，引导师生在点餐时适量取餐，就餐时有序排队、合理打包、自收餐具、垃圾分类，将节粮行动落到实处；建立部门会商制度，建立联络人制度，加强经常性督导检查。

3.强化奖励约束。将倡导勤俭节约、制止餐饮浪费、反对铺张浪费工作落实情况纳入文明校园创建考核；将学生日常节俭行为习惯养成情况纳入学生综合素质评价。对不履行职责，管辖范围内存在严重铺张浪费问题或造成恶劣影响的单位和个人，将按照有关规定追究责任。

通知人：

日期：

加强厉行节约通知

各部门、驻区各单位：

近期，少数部门和个人勤俭节约的意识有所松懈，造成部分公共资源的浪费。为倡导勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德和优良作风，经管委会研究，现就做好"厉行节约、反对铺张浪费"活动倡导和要求如下：

各部门要切实加强节约管理能力建设，不断提升资源利用效率和节约管理水平。要切实强化节约宣传教育力度，积极开展倡导绿色办公、绿色出行、资源综合利用等宣传活动。要充分利用网络、宣传栏等媒介，全方位、多角度宣传节约工作，牢固树立过紧日子的观念，大力发扬勤俭节约、艰苦奋斗作风，坚决制止奢靡之风和铺张浪费行为，有效降低行政运营成本，切实把有限资金更多地用在发展上来。

各部门要充分认识节约工作的紧迫性和重要性，树立资源忧患意识、节约意识和责任意识，制定完善相关规章制度，在单位内营造厉行节约的良好氛围。

（一）节约用电用水。办公时间充分利用自然光照。下班（午间）及时关闭电灯、烧水壶、空调、电脑、打印机等设备电源，避免"长明灯"现象和电子设备长时间待机，做到人离电断，不得利用办公设备从事与工作无关的活动。合理设置空调温度，夏季空调温度设置不低于26℃，冬季不高于20℃，不提倡使用移动式供暖设备。办公设备要采购低耗能、国家节能认证的设备或产品。遵守电梯使用规定，单位职工原则上不准使用电梯。用水完毕或发现龙头滴水现象，随手关闭阀门，发现损坏及时报修，防止跑冒滴漏，避免"长流水"现象。

（二）加强用车管理。提倡公务活动集中统一乘车，提倡少开车出门、上下班尽量乘公交车等公共交通工具，降低公车消耗。节假日公车一律定点封存，严禁领导干部驾驶公车。实行"定点保险、定点维修、定点加油"，严格监督检查，实行节奖超罚。

（三）严格公务接待。按照热情、文明、节俭的原则接待来宾，严格控制接待范围和标准，擅自提高标准、超标准接待一律不予核销。要搞活机关食堂，提升接待能力，无特殊情况各部门原则在机关食堂定点接待。要简化公务接待礼仪，坚持轻车简从，精简陪同人员。召开座谈会或汇报会，会场布置应简约，一般会议不准摆放水果、香烟等。严禁单位之间、单位内部相互吃请，或以检查、评比等名义进行公款消费，从严控制工作餐标准，确保公务招待费不超年度预算。

（四）节约会议费用。坚持可开可不开的会不开，可合并召开的会合并召开，一般性会议不印发领导讲话，会议原则上不统一发放文件袋（包）、记录本和笔。必开的会也要压缩会期和与会人员，通过精心组织和科学安排，提高会议质量和效果。认真执行会议经费管理规定，做到会前预算，会后审核，及时报销会议费用。

（五）控制耗材使用。大力推进电子政务建设和无纸化办公，有效利用电子公文传输，尽量在电子媒介上修改文稿，减少出清样次数，能传阅的文件尽量传阅。提倡发短文，可发可不发的文件不发，控制纸质文件的印刷数量。提倡双面用纸，减少复印数量。打印机、复印机的墨粉用完后，要重新灌装，再次使用。

（六）合理使用电话。能够通过网上沟通的尽量不使用电话。控制长途电话的用量，通话时要言简意赅，杜绝办公电话聊天、谈私事。尽量减少传真使用次数和大批量发送传真。

（七）降低办公消耗。办公用品实行集中领用登记制度，控制办公用品的支出。减少一次性用品的使用，少用一次性纸杯、签字笔、塑料袋等，单位内部会议等场合做到少使用、少发放。

（八）健康节俭用餐。节约粮食，避免浪费，就餐时按量取食，按需点餐，不剩饭，不剩菜。

（一）严格预算管理。各部门要进一步增强财政预算意识，严格执行预算，加强日常管理，精打细算，从严控制支出。财务部门要严格按预算、按进度拨款，对预算外项目，不得拨款，严格控制预算追加。

（二）加强经费监管。各部门要建立健全财务管理制度，加强内部财务管理，规范财务行为。严格执行机关制定的各项规章制度，合理计划安排，杜绝浪费。严格执行各项费用支出审批制度，严格费用报销审核。

（三）保障重点支出。各部门要进一步调整资金支出结构，按照有保有压、区别对待的原则，重点保证年度重点工作目标任务完成、保证单位运转的基本支出，促进可持续健康发展。

各部门要高度重视厉行节约工作，完善制度，加强检查，切实把各项工作要求和措施落到实处。全体工作人员要增强厉行节约的主动性、自觉性，树立"节约一度电，节约一方水，节约一张纸，节约一升油"的思想，从小事做起，从自身做起，合理利用资源，自觉成为厉行节约的宣传者、推动者和实践者，保障高新区节约工作取得实效，真正将资金用在刀刃上，推动高新区跨越发展。

通知人：

日期：

进一步加强通知

尊敬的业主（用户）：

为进一步贯彻落实业主大会通过的《xx花园管理规约》的精神，严格规范进出小区的车辆和人员的管理，切实维护小区的良好秩序，确保小区居住人员的生命和财产安全，xx花园业主委员会和深圳市鹏基物业南宁分公司xx服务中心重申，在本小区严格按照《xx花园管理规约》的`各项规定加强对小区的管理，现将有关规定通知如下：

三、请各车主到小区物业服务中心进行登记并领取“车辆园区通行证”；

六、外来车辆，非执行特殊任务的，一律不准进入小区；

七、出租车、送货车进出小区必须接受门岗的检查，否则不与放行；

八、业主的摩托车、电动车、单车凭小区ic卡进出，外来摩托车、电动车、单车按指定位置停放并收费，收费标准执行南宁市物价局和房产局的规定。

九、本规定自20xx年xx月xx日期实施，请各位业主（住户）自觉遵守。

xxx。

20xx年xx月xx日。

进一步加强通知

为防止发生群死群伤消防事故，进一步消除火灾隐患，加强消防安全管理及安全生产管理工作，确保人民群众生命财产和国家财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》等有关法律、法规的规定，特通告如下：

一、机关、团体、企业、事业单位应当按照《中华人民共和国消防法》、《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》等有关法律、法规的规定完善消防安全措施，及时消除火灾隐患。

二、机关、团体、企业、事业单位应当加强本单位消防设施的维护保养工作，确保消防设施完好、以及消防报警、灭火等自动消防设施处于全天候监护、待命状态;确保消防疏散通道和安全出口畅通;确有防盗需要的场所，应当设置安全控制与报警逃生门锁系统;设置防烟、封闭楼梯的建筑物，必须确保防烟前室门和楼梯间门处于正常关闭状态，且不得上锁。

三、禁止在人员密集的生产车间、员工集体宿舍、公众聚集场所的窗户、阳台安装防盗网;已经安装的，必须于20xx年6月30日前自行拆除。住宅建筑物安装防盗网的'，必须预留紧急逃生出口。

四、禁止损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材;禁止埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道。凡有本行为的，必须于20xx年6月30日前予以纠正。

五、禁止在民用建筑内设置存放化学易燃易爆物品的商店、作坊和仓库，凡已设置的，必须于20xx年6月30日前自行清理。

六、禁止将托儿所、幼儿园、娱乐厅等儿童活动场所设置在建筑物第四层(含四层)以上楼层，凡已设置的，必须于20xx年6月30日前自行清理。

七、设置在建筑物二层至四层的小型人员密集场所、临街商业建筑等场所，应当配置多用途消防救生梯;多层厂房的疏散楼梯门、高层厂房的楼梯门应当按照国家建筑设计防火规范的规定设置防火门或者双向弹簧门。

八、未设置自动消防设施的小档口、小作坊、小娱乐场所及小餐厅等场所，应当安装独立式火灾报警探头或者简易水喷淋系统。

九、各级人民政府和有关部门以及街道办事处、居(村)民委员会应当依法严格履行职责，要有针对性地开展专项消防安全宣传活动，教育广大人民群众自觉遵守有关法律、法规、规章和本通告的规定;同时，应当加强日常管理和监督检查，发现消防违法行为的，应当依法及时查处。对疏于监管或者监管失职的，应当依法追究所在地政府及有关部门责任人的法律责任。

十、广大人民群众有权利和义务积极举报消防违法行为，发现违反本通告行为的，应当及时向当地人民政府或者公安、公安消防、安全生产监督等部门举报。

十一、对违反本通告的，由安全生产监督管理、公安、公安消防、城市管理行政执法、经贸、教育、文化、卫生、旅游、工商、建设、规划、国土、房管、国有资产管理等有关部门依法处理;阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，由相关机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚;构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

十二、本通告自公布之日起施行。

文档为doc格式。

进一步加强通知

局机关各科室、直属单位：

为维护正常工作秩序，防止各类安全事故的发生，保障全局干部职工和财产安全，现就进一步加强机关安全工作通知如下：

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，各科室和直属单位要从落实岗位责任制着手，牢固树立“责任制不落实是第一隐患”观念，依法将安全责任落实到每一个岗位、每一个工作环节上。全体干部职工要崩紧安全这根弦，进一步增强安全意识，在认真履行职责的基础上，积极做好本单位、本岗位内安全工作。

(一)严禁在办公室使用非办公用电器，不准乱拉电线、乱接电源和使用电烤炉。做到出门断电，随手关灯、关计算机、打印机等。及时检查更换老化插座及用电设备。提倡节约用水，及时更换破损用水设备和管道，防漏水、渗水造成财产损失和形成安全隐患。

(二)要自觉加强消防安全的管理，对消防设施进行全面的检查和更换。人人增强防范意识，发现异味、火患及时通知局办公室，必要时拨打119报警。会议室、档案室等重点防火部位，按公安消防部门的规定配备消防器材，设立禁止烟火标识。严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施、安全疏散标志、事故照明设施、灭火器材等。

一是开展安防设施检查。办公室对机关公共安保设施要定期测试，保证正常使用。要加强对办公室门锁、钥匙的管理，切实做到人员调离本部门收回钥匙。同时对办公室门窗等进行细致安全检查，起到安防作用。

二是执行安防有关制度。涉密部门加强对机密文件、档案等重要文件的`管理，节假日期间要锁好封严，实行专人保管，严防失盗。财务部门严禁超规定的款额存放现金，保险柜要使用密码锁。个人管理好现金、有价证券、贵重物品等，重要物品入柜上锁，钱包手机钥匙随身携带，职工个人现金不得存放在办公室内。

三是做好危源控制。窗外不要放易倒、易风吹跑的东西，检查空调隔离门(窗外)是否关闭，防高空降物伤人。要有防范意识，远离危险源。紧急情况保持冷静，在保护好自身的前提下，协助专业人员科学参与社会救援。

食品药品检验所和相关执法单位和部门要加强查封扣押(先行登记保存)或检验抽样特殊药品及试药试剂库房的安全管理，按规定做好特殊药品、易燃易爆设施、试药试剂和易制毒化学品的采购、保管和领用全过程的安全管理，严防爆炸、失火、被盗等事故的发生。

加强车辆管理。公车要严格执行公车管理规定，做到勤检查、勤维护和按时保险保养，确保车况良好。干部职工私车要停好、管好。提倡文明行车、遵守交通规则，严禁疲劳驾驶，确保行车安全。

各科室和直属单位要认真组织开展1次全面自查，发现安全隐患，立即采取措施加以整改，自身难以解决的要及时报告，提出意见，消除各类事故隐患，避免发生事故。自查主要包括办公场所的电线、网络线路、电话线、插座有无破损、漏电，空调、计算机、打印机、复印件等电器有无老化、漏电，烟灰缸、垃圾桶、桌面、地下等有无暗火、明火，门窗有无变形、松动、破损和关好、锁好，对各类电器用品的操作是否正确、规范，公务车辆的各项性能是否存在安全隐患等。局机关保卫人员要加强节假日和夜间巡逻，发现问题及时制止、及时报告。

xxx。

20xx年xx月xx日。

进一步加强通知

xx镇所属各完小、幼儿园：

安全工作是学校管理工作的重要内容，是学校教育教学工作正常开展的根本保证。为了进一步明确职责，落实责任，强化管理，切实提高学校安全管理水平，保证做到“安全第一，预防为首”，杜绝各种安全隐患的存在，避免安全事故的发生。现根据上级下发的各种文件精神要求和学校的实际，就新学期开始进一步加强学校安全工作的有关事项通知如下，请各完小、幼儿园认真组织学习，切实开展好以下各项工作。

一、牢固树立安全重于泰山的理念，加强责任心，认真抓好安全生产责任制和各项措施、制度的'落实。

二、加强安全知识宣传教育。充分利用板报、广播站、家长会、校会、晨会和班队会，加大安全知识宣传力度，提高广大师生和家长的安全意识。每学期两次家长会、每月一次安全板报、每月一次主题安全教育、每个星期一次安全主题班会。

三、加强道路交通安全的管理。进一步加强路队管理，上下学实行路队长制，学前班、幼儿园学生实行家长接送制；严禁学位生乘坐超员车、三轮摩托、拖拉机、载货汽车和无载客资质的车辆，学生乘坐两轮摩托车必须佩戴头盔。加强与村委会的沟通和汇报，重视周六、周日道路交通安全协管。

四、积极开展校园安全隐患排查工作。发现隐患及时提出整改措施，不能解决的及时书面上报中心小学。出现隐患的地方要有警示牌，设有隔离线，严禁师生进入存在隐患的地方活动。

五、制定和完善各种应急预案。严格执行并落实学校指定的应急预案，并结合本完小实际制定、完善相关应急预案。

六、强化安全知识的学习、宣传和防灾减灾演练。做好“防灾减灾知识进校。

园”活动，在师生中大力开展防灾减灾知识宣传，积极开展防范自然灾害应急演练，努力提高是生灾害来临时的应急能力和逃生自救能力。开学第一周组织开展1次防震减灾、消防安全演练，六月份最后一周开展1次防灾减灾演练活动。

七、严格执行校园安全巡查制度。结合学校实际制定校园安全巡查实施方案，对校园进行全天候、全方位的巡查，避免外人进入校园伤害学生事故的发生，保证学校内不出现学生打架斗殴、以大欺小、欺哄骗诈、做危险性游戏和私自外出等现象的发生；同时参照中心完小红领巾监督岗，制定本完小红领巾监督岗，并全面落实。

八、严格执行告知制度。严格执行学校指定的告知制度。

九、做好森林防火和消防排查。现已经进入干旱季节，森林防火是一件大事，严禁学生任何时候均不得私带火源，班主任每周要进行全面排查，完小要组织相关人员每月对此项工作进行一次全面排查。

十、做好疾病防控工作。在师生中大力宣传疾病方案措施，做好学生宿舍、各管室的定期消毒和通风换气工作，认真抓好学生的个人卫生及食品卫生。

十一、提前准备，做好“抗旱保教”工作。随着季节的推移，学校用水会越来越困难，要备足备齐抗旱救灾物资，保证师生用水，教育师生节约用水，做好抗旱保教工作，严禁学生私自到校外取水，对用水确有困难的务必及时书面上报中心小学。

十二、加强地质灾害防治工作。切实加强落实地质灾害防治的各项措施，加强防灾避险知识的教育宣传，加强避险演练，强化师生临灾避险能力，加强隐患点的监控和预警。

xxx。

20xx年xx月xx日。