实施方案需要根据项目的具体情况和需求来进行调整和制定。接下来，我们将为大家介绍一些实际的实施方案，希望能够给大家提供一些实用的参考和建议。
急诊护理工作总结
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了2016年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。
1、根据护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，并配备帮班，制定了急诊科帮办职责，督促认真落实各班岗位职责，做到有分工有协作。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊工作，做到药品、物品、器械齐备，出车及时，措施到位，记录规范，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全，为广大老百姓提供方便快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，本年度救护车年出诊量1995次,成功抢救危重病人1000余人次，进一步完善了留观患者的管理，针对留观输液患者制定了管理办法及护士工作流程。
3、做好病房管理及医疗文件的书写工作，为病人提供整洁舒适安全的就医环境，利用每天的早查房时间进行督促检查，认真学习医疗文件书写规范，并定期检查，医疗文件书写合格率95%。
4、督促护理人员认真执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程，积极参与应对突发公共卫生事件及本院急救危重病人的抢救护理工作，对成批和重大的抢救亲自参加并进行指导。
5、加强对护理人员的业务技术培训，现在科里每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的配合、呼吸机的使用等专项抢救技术，鼓励学习急救护理新知识、新技能并应用于临床，支持护士继续教育，现取得本科学历2人，本科在读5人，核心期刊发表学术论文1篇。有计划、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习，尤其针对低年资及新入科人员做好专科培训，强化三基训练，并定期进行考核，三基训练考核合格率100%。
6、保持急救器械、物品、药品处于应急状态，专人管理，定期检查维护,及时更换，补充，做到急救物品药品完好率100%。
7、在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。严格按要求做好消毒隔离工作，防止交叉感染，无菌物品合格率100%。
8、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，佩戴胸卡，使用文明语言，本年度未发生一起因为服务态度引起的投诉。
9、教育护理人员增加职业风险意识，增强法制观念，使护理人员自觉遵守职业道德行为规范，形成了人人遵纪守法、遵章守制的良好局面。
在工作中我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕护理部的工作中心，把握重点，突出科室特色，在兄弟科室的协助下，急诊科全体医护人员密切配合、团结协作，出色地完成各项抢救及护理工作任务，未发生一起医疗事故及纠纷。年急诊就诊量10755人次，经济收入84,5045.00元，救治“三无人员”50余人次，成功抢救大型车祸及突发公共卫生事件近20余起，取得了良好的社会效益和经济效益。
内科护理实施方案
“优质护理服务示范医院”活动实施方案（2011）我科积极响应卫生部自2010年起，在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，争创“优质护理服务示范医院”，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，特制定本方案。
一、指导思想。
坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标。
2011年，继续在全科推进优质护理服务工作，探索和完善科室特色的优质护理工作，继续深化优质护理的各方面工作，建立护理质量持续改进的长效机制。在。
总结。
经验的基础上进一步完善，不断提高护理工作水平。
活动总目标：患者满意、社会满意、政府满意。
三、
用爱拥抱每一天、用心呵护每一位患者。
四、重点内容。
（一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。
1.继续建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范及标准。2.完善护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为，改革护士分工及排班方式，实行病人包干责任制整体护理。
3.完善护士绩效考核制度。根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，进行考核。将考核结果与护士评优及绩效工资相结合。
（二）切实落实基础护理职责，改善护理服务。
1.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，临床护士必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。2.制定临床护理服务标准，明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵及服务项目包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，供患者和社会监督。
3.临床护理实施护士包干护理患者责任制。责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。
4.为患者提供满意的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，做到陪而不护，减轻患者负担。
（三）深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。
1.将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。2.不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、临床和社会。
（四）充实临床护士队伍，加强人力资源管理。
结合实际，探索实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。
（五）完善临床护理质量管理，持续改进质量。
1.完善临床护理质量考核标准，进一步细化和量化考核指标，保证护理工作的落实，能够让患者得到实惠。
2.护士长对护理工作经常性检查和定期检查相结合，并将检查和考核结果作为护士个人奖惩、评优的依据，持续改进护理质量。
六、实施步骤。
（一）保持阶段：保持优质护理成果，调整完善整合优质护理工作，补充资料。（2011年1-4月）。
（1）护士长组织制定与修订相关职责制度，流程。（2）继续坚持推进2010年好的工作经验。
（3）调整完善优质护理工作，对各项工作进行整合形成优质护理系列特色。
（4）丰富健全实用的各类护理资料特色：各类健康教育资料、病人版、护士版、业务学习资料、护理查房资料、疾病常规护理资料、临床路径资料等。
（二）质量大部提升推进阶段：形成消化内科系列优质护理特色阶段，优质护理提升推进实施（2011年5月-12月）。
（1）温馨礼仪服务特色：如感动服务、节日祝福、温馨随访、礼仪服务等。
（2）丰富健全实用的各类护理资料特色：各类健康教育资料、病人版、护士版、业务学习资料、护理查房资料、疾病常规护理资料、临床路径资料等。
（3）精湛的护患沟通技能；（4）护理质量改进；
（三）总结交流评优阶段阶段（2011年12月）。
1.对优质护理工作进行阶段性总结，对患者和社会反映好，提供优质护理服务并能发挥示范作用的个人进行表彰。
2.组织召开总结交流表彰会，评出优质护理明星2011年护士4名，评出优质护理积极分子2名，并且给予表彰。
3.建立护理质量管理持续改进的长效机制。
消化内科“优质护理服务示范工程”领导小组主任：董雷王进海护士长：杨会、赵红莉、宋亚华成员：消化内科全体护理人员。
消化内科2011-1-1。
整体护理实施方案
2、病人得到优质服务，对护理工作满意率达85%以上。
3、护理人员无违法违纪行为。
4、无护理事故发生。
医院质量管理委员会——护理部质量管理组——病房管理，基础护理，分级护理，整体护理组；技术操作，临床知识提问，健康教育组；护理文书，满意度调查组；护理安全管理，急救物品管理组；医院感染管理急诊室、手术室、供应室、icu、产房、特殊科室管理组。
护理质量实行三级控制，即一级为院质量管理委员会，二级为以护理部为主的护理质量管理组，三级为各科室以护士长为主的质控小组。
1、各科室质控小组负责本科室的质控，要求制定切实可行的考核细则，做到每日质控，对各班的护理工作质量进行检查评价，考核结果与奖金挂钩，并作为护士长考核评价内容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法进行质控。
“三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查；二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查；三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。
“三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查；二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查；三是分管院长不定期对护理工作进行监查。护理部经常深入科室进行检查督促发现问题及时纠正，客观公正地评价各护理单元的护理质量水平，建立质量的数据反馈统计指标，使质量检查控制做到科学化、数据化。
3、每半年、一年做护理质量评价总结，总结成功经验和失败教训，形成标准或常规，指导今后工作。
4、利用经济杠杆的促进作用，把每月质量考核结果与奖金分配密切结合使思想教育、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。
5、根据医院的总体规划，结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划、月工作计划及周工作计划。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发现的问题及时制定整改措施，并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考，并作为护士长管理考核重点。
1、月报表于每月底报护理部。
2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。
3、护理部不能坚持深入科室，每月少于两次扣除当月奖金。
1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查，同时还包括一些加分和减分项目。
2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解，危重患者的护理和技术操作，消毒隔离，护理表格书写，药品管理，病室规范，健康教育，劳动纪律，仪容仪表及服务态度等。
3、重点检查为每月安排一项重点检查内容。
4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作情况、处理突发事件以及进行人力调配，同时负责重点科室抽查。
5、加分项目包括特殊事件受表扬的人或事；满意度调查中患者点名表扬的护理人员；医疗护理差错及时被发现，堵塞漏洞者；院外带来的护理并发症，经精心护理后患者痊愈等内容。
6、减分项目包括发生护理差错；护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷；患者满意度调查中点名批评者等内容。
护理人文关怀实施方案
为了确保工作或事情有序地进行，预先制定方案是必不可少的，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的护理人文关怀实施方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。
护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案：
组长:副院长。
副组长：
成员：各科护士长。
活动负责办公室：
（二）小组职责。
1.负责各科室后勤保障工作。
2.定期督导、检查科室活动落实情况。
3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题。
（一）培养护理人员的爱心、同情心。
（二）为患者提供贴心、动心服务。
（三）提高患者的满意度。
（四）构建和谐的护患关系。
积极主动，创造满意；
用心用情，融入点滴；
承诺必行，忌走形式。
临床科室：
自20**年1月开始长效执行。
关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。（具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页）。
（一）护士。
1.尊重患者，和患者沟通时，给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼，建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估，并提供相应的护理。
3.责任护士每天与所负责的'患者逐一沟通，时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作，如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时，眼中必须有病人，关心病人的整体，而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时，两人同时到患者床边，交班者介绍下一班的护士，让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属，每天与患者家属至少进行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时，责任护士先与检查科室联系，确认检查的时间及注意事项，并告知患者，将检查所需物品携带齐全，尽量减少患者检查等待时间，避免因携带用物不全耽误检查，危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
（二）护士长。
1.护士长在科室营造关怀的氛围，比如制定科室展板（展板的命名可以通过头脑风暴法来确定），在每一个病房放置一本患者留言本，护士长值班日下病房查看病人及留言本，对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专科特点，至少开展一项具有专科特色的关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查；进行关怀护理查房；每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀，如：护士长掌握本科室护士的生日，在护士生日当日适当给予调休；护士长给予生日祝福；护士或其亲属生病住院时，护士长组织科室人员探望，护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
（三）护理部。
1.护理部对护士长进行关怀，护理部掌握护士长生日，生日时给予生日祝福，护士长及亲属生病住院时，护理部组织护士长前去探望等。
2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会，达到好经验全院分享的目的。
（一）活动分阶段推行：
1-2月份动员、准备、启动阶段，3月正式进行质量考核，并纳入长效机制。
（二）护士长及骨干培训：
人文关怀的起始阶段由护理部针对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座，提高护士长认识，帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则，然后再进行科室培训，并认真组织落实。
（三）全员培训：
第二阶段护理部组织全员培训，主要培训人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。
（四）院外培训：
选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀的学习班，条件允许的话，去人文关怀开展较好的医院进修学习。
（五）科室制作展板，展示护士从书籍、网站、杂志等学习的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。
（六）护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀医生满意度调查，出院患者电话回访，进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈，协助科室进行整改，并提出整改意见和整改期限，逾期不整改，落实不到位者按标准加倍扣分。
（七）为了确保科室及护士有效落实各项措施，方便护士学习人文关怀的相关内容，使护士有章可循，有据可依，护理部、评审办制定“人文关怀服务质量评价标准”“人文关怀服务礼仪及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”，并下发科室。
（一）护理部评价科室。
1.附表一：《人文关怀服务满意度调查》。
患者及医生满意度调查总分100分，合格80分，每份不合格的问卷扣5分，从科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文关怀服务质量评价标准》。
护理人文关怀质量评价满分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀服务流程》。
（二）护理部评价护士。
每名护士基础分100分，在电话回访中点名表扬的护士加5分，点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分，未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。
（三）激励机制。
年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多，说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。
1.星级护士的评选方法。
根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议，职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果，每年选出人文关怀星级护士15名，第一年均授予“人文关怀服务一星护士”，连续被评为星级护士的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。
2.星级护士长的评选方法。
被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”，连续被评为星级护士长的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。
（四）获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。
（五）年终考核结果：
每次满意度调查得分和质量评价得分，任一项不合格的，取消评星资格。
冰心老人说过：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”，让我们用爱心守护生命，用行动创造奇迹。
急诊护理实习报告
如果你是急诊护理实习生，你就要懂得如何写急诊护理实习报告。此次实习，让我们将自己融合到社会中去，培养了我们的实践能力，缩短了我们转变为工作人员的业务距离。下面是小编为大家收集有关于急诊护理实习报告，希望你喜欢。
在实习的这段时间里，我加强专业技术：在医院管理和“三基三严”六项基本操作的带领下，认真学习，并很好的完成了各项操作，使自己的基本技能得到了进一步的提高，能够更好的服务患者，并将此融入到实际的工作当中。在这半年的实习中，我除了在基本技能上下苦功夫以外，还在本院的专科技能操作中精益求精，抱着不断进步的学习态度，积极进取。实习报告如下：
一、加强服务、礼仪意识：在以服务、品牌建院的曙光工作，个人的服务、礼仪意识也是十分重要的一部份。我在这方面更加严格的要求自己，我积极参加了今年医院在相关方面的培训，并通过了医院在服务方面的每一次考试。在上班的时候我时刻记着“一切以病人为中心”的理念，全身心的投入在工作中，付出自己的一份微薄力量让病人感觉到家的温暖。在我个人不断的努力当中，很荣幸的当选科室礼仪小组组长，全面负责科室员工的仪容仪表，我将以此为契机，以更新的姿态来迎接挑战。
二、严格遵守医院的纪律：做到不迟到、不早退、无故不缺勤;、坚守岗位、不在上班期间打闹嬉戏、不携带手机上岗;注重仪容仪表，衣服整洁，头发不过肩、上班期间不穿高跟鞋、响底鞋，坚持淡妆上岗，不浓妆艳抹、不佩戴饰;我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
三、较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育。
2、在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是的，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”所以我始终用我的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于我的温馨与微笑。”
我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，‘三查七对’操作。
自从毕业到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己。
我也有很多不足之处，做事有点粗心大意。。。我爱护理专业，我一样爱我们医院，所以我有信心一定改掉坏习惯，努力工作把护理事业做得更好。
在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。
第二个科室是神经外科，在这里实习，由于是学生，在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息，感觉真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。
刚进入外科病房，总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。
为期两个多月的临床实习结束了，在这短暂的时间里，我深刻的体会到临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。实习期间，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员工作计划下，理论水平与实践水平有了一定提高。
实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，按时参加查房及交接班，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，全心全意为患者着想。同时做到了理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，使家属也理解护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记，做到理论学习有计划、有重点，护理工作有措施、有记录，以更好的加强理论知识与临床的结合。
尤其在心内科实习期间，了解到本科主要以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭等最为多见，在带教老师指导下，我们学会了如何加强对病人的病情观察，增进对病人疾病的了解，同时也学会了怎样对病人进行各项健康知识宣教等等，这样很好的锻炼了我们所学知识的应用能力。使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，认识到“三查七对”和“无菌操作”的重要性。掌握了一些常见病的护理及基本操作，还掌握了危重病人如何做好抢救及护理工作。同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供更好的优质服务。
我实习的第二个科室是普外二科。在普外二科实习的这一个月里，总让我感觉时光死在飞逝而过。不是因为太忙、太累。而是因为我还没有学够、练够。我深知在这一科室学习的技术是会让我受用终身的。
首先，由于这一科室患者比较多，所以练习机会也明显要比上一科室多得多。这使我的静脉穿刺技术要比在上一科室时，有了更大的提高。但还是存在很多不足。比如，我发现在静脉穿刺时，常会出现鼓包的情况，为此我伤透脑筋，但经过认真观察，并与老师穿刺时的金针方法做对比，我发现原来是我的进针角度过大，进针过猛过深造成的。之所以进针角度大是由于我曾经听学姐们说，进针角度大些会减少疼痛，如果进针角度小，会导致进针过浅，而导致药液直接接触血管壁，而造成血管疼痛。看来进针角度的大小蕴藏着很深的学问，切不可一概而论。进针角度过大容易炸深而导致药液流至皮下，而进针角度过小又会导致血管受药液刺激而疼痛。看来静脉穿刺并没有我想象的简单，这种技术是要在长期摸索、实验、与总结中才能掌握的一门独特的技术。需要多多练习。此外，对于个别特别难扎的血管，不仅可以选择手背血管，也可以选择手腕处的粗大血管。同时这里是扎留置针的好位置，因为这根血管有粗又直，正适合留置针粗制的钢针。不过，我们还是要尽量选择远端静脉，其目的是为了保护患者的血管。
其次我还学会了打肌肉针。一开始我不太敢打肌肉针，因为怕位置找不好，扎到坐骨神经。所以一直在看老师操作。后来，我回家仔细的翻阅了《基础护理技术》一书，将书中所谈及的方法与老师在实际中操作的画面相结合，对比，总结，最终达到了熟悉的程度。并能熟练且准确的找到肌肉注射的正确部位。此外，我还通过观察老师的操作，知道了在注射时用棉签轻轻拍打注射部位周围可以促进药液吸收。同时，减轻患者疼痛。
最后，在护理方面，我学会了下胃管。在下胃管时，第一次并没有成功。其一，由于我对鼻部解刨形态并没有一个整体上的了解，技术有不熟练。其二，也是由于患者年龄太高，呕吐反应严重，好不容易下进去，却又被其拔出。事后，我查阅了解剖学书籍，知道了原来在鼻腔内有一处狭窄，此处很难通过，并容易造成患者鼻腔刺激、疼痛。下到此处时，必须放慢速度并且动作邀轻柔。至于恶心的状况，可以叫患者深呼吸以缓解。经过理论上的补充，并联系实际的观察，之后几次下胃管，都成功了，而且没有造成患者多大的痛苦，为此我很高兴。此外，在普外二科我还学会了灌肠以及口腔护理，并达到了掌握的程度。
总之，在普外二科的实习生活中我学会了很多。我相信这些知识无论在今后的实习或是工作中都将起着不可或缺的作用。
在大一下学期，我们最后迎来了为期_天的校外见习。我们怀着好奇以及认真工作学习的热情来到的___大学附属第二人民医院，在总带教老师的安排下，我和__、__和__一齐被分到了肾内科，在这个充满温暖与爱心的科室，我们度过了一个好处非凡的见习时光。
见习，是一种磨练，是对自我感受医院环境，了解护士正常工作事务的一种社会实践活动，更是对自我医护梦想的一种准备与感受。
护士每一天的工作似乎都是有规律的，看似简单，却又是那么不易。配药、打针、输液。就这几样看似简简单单的工作，没有必须的细心与职责心，却又是做不好的。三查八对。操作前，操作中，操作后，都要核对病人姓名床头卡，药品名称、用法、浓度、用量。这些让我明白，小小的事情也是要求我们不能放松一点心思，务必细心认真去做，用心去做，这是对病人的负责，也是对自我的负责。
我的带教老师有__老师和__老师两位，她们都是十分有经验的老师，跟着她们我学到了很多东西。每一天早上上班后，先要跟着交接班的护士老师查房，为下方一天的护理工作做准备。一般九点这样，我就要跟着老师去给病人输液和推针，我推着车，然后到一个个病房，老师操作时，我会待在一边认真的看，注意老师操作的每一个细节，怎样下针，在哪下针适宜等，同样老师也会主动对我将一些专业知识和注意事项：输液是要怎样样排气，滴速要多少适宜，推针要快还是要慢，留置针用多久要换等。同样，不清楚的地方我还是会去请教老师，老师也会给我认真细心的解答，这样在老师的谆谆教导下，我学到了不少在学校还没学到的知识。但是在这个过程中我想学到的最重要的一点到并不是这些，而是沟通与交流。与病人的沟通，不仅仅能帮忙于我们的工作，还能增强我们的交际潜力，扩大我们的交际圈，这也是对我们自身的锻炼和提高。
在这几天的见习中，我认为还有一件有好处的事就是认药，配药。当然这的配药不是指的什么药要多少毫升，盐水要多少，糖水要多少，而是最简单的把一个病人一天该用的药按规格找出来放到规定的框子里，看似简单的一件事，其实也完全不是一天两天就能做好的。药品有很多种，而且我们还发现好多药的名字都认不全，但是本着一颗不服输的心，我们决定要做好这件事。在见习的前两天，我们照着药单，一种一种的找，但还是发现有些药怎样找都找不到，但最后在老师的帮忙下，我们已经都能找到药，只但是还有点不熟悉，在下方的两天中我们对药的速度已经越来越快了。下方是配药，这要求严格按照医嘱药品，剂量都要确保准确。这都要在熟悉药的状况下才能迅速合格的做好。但在过程中还是发现了一点错误，就是把遗嘱上的葡糖糖忽略掉就认为是糖水就行，结果存在了这些许不做，但是，老师最后还是给了一个不错的评价。一件事情，努力去做了就必须会有收获，不论多少。
五天的时光，能够说自我真的融入到了护士这个群众，为护士的切身利益思考。此刻，医患，医护，护患关系真的存在很微妙的关系。一次，一位大爷的瓶挂完了，家属按铃叫护士接瓶。但当时好像老师们都有事情在忙，最后拖了半个小时也没人去接瓶，最后家属生气了，而且还拍护理站的桌子，十分气愤。最后在护士长的解释和调解下，家属才消气，最重要的是病人没什么大碍。还有一次就因为医生医嘱的问题，我们副护士长有些异议就和医生理论了起来，从这件事，我认为我们副护士长是正确的，对于医生的医嘱，我们也不能全部信任，要以病人的生命为重，要有潜力去发现医嘱的合理性和错误的地方，这才是我们务必要具备的，这是我们的职责!
见习的一周是短暂的，但短短的五天让我学到了很多，也思考了很多，懂了很多。对于护士这一神圣的职业有了自我的看法，要做就必须会做好，必须!
提升护理质量实施方案
落实《福建省2013年深化医药卫生体制改革实施方案》（闽政办〔2013〕66号）《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》及《福建省20xx年三级医院评价要点》的通知精神，我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理，不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平，促进优质护理工作的扎实开展，有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益，保障医疗护理安全。
探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施，构建医院护理员规范化管理长效机制，为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍，为优质护理提供强有力的保障。
除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。
（一）第一阶段（20xx年12月）。
1、成立医院护理员管理领导小组，明确主要职责。
2、确认第三方管理机构，签署协议。
3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。
（二）第二阶段（20xx年1月）。
1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。
3、协助第三方管理机构人员培训考核。
4、开展社会舆论宣传，在院内公告开展医院护理员管理工作。
（三）第三阶段（20xx年2月-12月）。
1、在住院部公告护理员收费标准，并监督执行情况。
2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。
3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。
（四）第四阶段（20xx年12月）。
组织对护理员工作运行情况进行总结评估，进一步完善医院护理员管理机制，促进优质护理工作的扎实开展。
护理部：负责护理员的业务管理。监督、指导护理员制度及标准的落实；科内告知、宣传工作。
院感科：协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。
保卫科：协助完成患者自聘护理员的清理工作，维持正常的医疗秩序，保障护理员管理工作的顺利开展。
医务部：负责临床医生协助做好科内告知、宣传工作。
人事科：负责协助监督审核第三方管理机构所提供的护理员资质。
财务科、审计科：负责协助监督审核第三方管理机构护理员陪护收费标准。
后勤管理中心：负责为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。
纪委：负责监督第三方管理机构护理员服务质量。
办公室：负责医院护理员管理工作支持协调。
（一）加强组织领导。
医院领导高度重视，成立以分管院长为组长的护理员管理领导小组。由护理部主管，负责护理员规范管理工作。各有关部门提高认识，把护理员管理工作作为推进公立医院改革，推行惠民便民措施的一项任务，落实责任，确保工作的顺利实施。
（二）部门齐抓共管。
规范医院护理员管理工作涉及医院、护理员、患者及家属的切身利益，是一项新的工作，面临着许多困难和问题，医院各有关部门密切配合，齐抓共管，形成合力，及时解决工作中遇到的困难和问题，有效推动护理员管理工作的开展。
（三）加强宣传引导。
开展规范医院护理员管理工作需要社会各方面的理解、支持、参与和配合。做到舆论先行，宣传工作的意义、主要政策和做法，为工作营造良好的舆论环境。耐心细致地做好现有护理员的思想工作，讲清政策，消除疑虑，积极引导他们参加培训，实现平稳过渡。
护理急诊心得体会
第一段：总述护理急诊的重要性和挑战性（200字）。
急诊护理是医院中至关重要的一部分，它要求护士们能够在紧张的环境中处理突发事件和急症患者。作为一名护士，我曾经有幸在急诊护理岗位上工作，并且积累了一些宝贵的经验和体会。在紧张的工作环境下，我学会了如何冷静应对各种挑战，并提供高质量的护理服务。
第二段：了解和评估患者情况的重要性（200字）。
在急诊护理中，了解和评估患者的情况是非常关键的。在患者到达急诊室后，护士首先要稳定患者的生命体征，并进行详细的询问病史和症状。通过细致的观察和细致的询问，护士能够收集到关键的信息，为医生提供准确的诊断依据。因此，准确的了解和评估患者情况是护士在急诊护理中必备的技能之一。
第三段：有效的沟通和团队合作（200字）。
在急诊护理中，与患者和医生之间的沟通至关重要。护士要能够清楚地表达自己的意思，同时积极倾听患者的需求和顾虑。有效的沟通有助于建立患者和护士之间的信任关系，提高治疗效果。另外，在急诊护理中，团队合作也非常重要。护士需要与医生、其他护士和急诊科室的其他人员紧密合作，共同制定护理方案，确保患者得到最佳的医疗护理。
第四段：冷静应对紧急情况和处理突发事件（200字）。
在急诊护理中，遇到紧急情况和突发事件是常有的事情。护士需要能够冷静应对，并迅速采取适当的措施。例如，当一个病人突然心跳骤停时，护士需要立即进行复苏措施，并及时向医生报告情况。这种冷静和果断的应对能力是护士在急诊护理中必备的技能之一，也是衡量护士能力和经验的重要标准。
第五段：不断学习和提高的重要性（200字）。
急诊护理是一个不断变化和进步的领域，护士们需要不断学习和提高自己的知识和技能。通过参加专业培训和学习最新的护理理论，护士可以更好地应对不同的急诊情况，并提供最佳的护理服务。此外，反思和总结自己的工作经验也是非常重要的。通过总结经验和教训，护士可以发现自己的不足之处，进而提高自己的护理水平。
总结（100字）。
急诊护理是一项挑战性的工作，但也是一份充满成就感的职业。通过了解和评估患者情况、有效的沟通和团队合作、冷静应对紧急情况和不断学习提高，护士可以成为一名优秀的急诊护士。这一职业需要坚强的意志、优秀的技能和持续的学习精神。护士们的努力和付出将为患者提供及时、高质量的医疗服务。
急诊护理心得体会
在医院里，急诊室是最忙碌的地方，每天接受大量的病人，往往都处于紧急状态。急诊室的护士们需要具备一定的技能和心理素质，才能应对各种各样的病情和事件。在我的工作经验中，我积累了一些急诊护理方面的体会和心得，下面我将分享给大家。
第二段：严谨的思维与快速判断。
在急诊室，护理人员需要在第一时间快速判断病人的状况，有进行紧急处理的必要就必须要尽快进行相应的处理。这就要求我们具备严谨的思维和快速准确的判断能力。在护理过程中，我们需要根据病人的不同症状和体征展开分类筛选，不断调整和完善自己的思维方式和判断能力。这就需要我们不断地学习和训练，提高自己的专业水平和实践能力，不断探索和创新。
第三段：细致的观察和高超的操作技能。
急诊室的医疗护理工作涉及到很多精细的操作技能和技术。比如，压迫止血、心肺复苏、氧气供给等等，这些都需要护理人员掌握非常娴熟的操作技巧。同时，在实践操作中，护理人员也需要细致观察病人的病情变化，及时调整和优化护理措施，确保病人的最佳病情得到持续的维护和改善。
第四段：理性和温暖的沟通。
好的沟通是急诊护理工作中非常重要的一环。在急诊过程中，护理人员往往需要处理大量的人际关系。这就需要我们具备良好的沟通技能和心理素质。在与病人、家属进行交流时，我们需要以理性和温暖的态度与他们沟通，帮助他们安抚紧张的情绪和负面情绪，同时也促进了的护理工作的顺利开展。
第五段：角色转变和表现自信。
急诊护理人员在工作过程中会面对各种异常情况，因此有时需要勇敢的面对危险和高压的环境。在这样的情况下，我们需要从普通的护士角色转变为“战士”角色，表现出自信和果敢的态度，采取有效的措施处理问题。这就需要我们在平常工作中积极训练和提高自己的专业素养、思维能力和体能，为此时的挑战做充分准备。
结语。
总的来说，急诊护理工作是一项很有挑战的工作。只有具备扎实的技能和心理素质，才能成为一名合格的急诊护理人员。同时，我们需要不断进行学习和实践，提高自己的专业素养和创新能力，不断追求卓越的护理实践。
急诊护理工作总结
20xx年在医院领导及护理部的直接领导下，通过全科护理人员的努力，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了科室的各项护理工作。
一、首先细化了各班职责班班监督制度，使科内事事有人做，有人监督。
各种仪器、物品的管理包干到人，增加了护理人员的责任心，保证了急诊抢救病人的顺利和安全。
二、细化了静脉输液和各种注射操作的流程和考核制度，缩短了病人的治疗等候时间。
并在工作中严格无菌操作及查对制度的监督和考核制度，加强各种治疗时的解释和宣教工作，提高了病人满意度，减少了护理纠纷的发生。
三、针对门诊大夫字迹难以辨认和重名重姓病人的增多的`特点，对输液病人按照先后顺序实行排号，在治疗时实行姓名、性序号的多重核对制度，杜绝了因重名等导致差错事故的发生，保证上了输液的安全。
四、加强急诊急救的培训，坚持理论知识和操作技能的学习，特别是抢救仪器的使用和维护，使每个护士都能熟练掌握抢救仪器的操作，提高了抢救能力和医护的配合。
五、排班的合理化和机动性，在排班时根据护理人员的各自特点，注意人员的合理搭配，保证护理工作的安全。
急诊护理工作总结
1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排，要求科室护士24小时电话畅通，做好突发事件的应急准备，合理安排班次。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作，做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科，每个环节都要求做到无缝衔接，确保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救服务。
3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程，为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
4、做好急救药品及急救仪器的管理。
保持急救器械、物品、药品处于应急状态，保证急救物品药品完好率100%。
组织护理人员学习急救相关知识，使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的`配合使用等专项抢救技术和知识。
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合格率100%。
1、以身作则，教导护理人员改善服务态度，要求所有护士按规范着装，使用文明语言。2、树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。
3、优化门急诊就诊流程，及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。
1、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。
5、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通。
6、加强医院感染管理和学习。
急诊护理心得体会
急诊护理是指在急诊室、门诊和病房等医疗场所，对病人所表现出的急诊症状及其疾病状态进行的综合护理。急诊护理的目的是尽可能快速、有效地缓解急性病情症状，避免病情进一步恶化，并最终促进病人的康复。急诊护理旨在给予病人具有反映真情实况、减轻痛苦、提高身心状态的护理。
1.快速行动：当病人经急诊室检查确诊后，护理人员必须快速行动，保证救治及时，尤其对于危及生命的病例，要尽快采取有效措施。
2.密切监测：护理人员需要密切关注病人生命体征的变化，及时评估并调整护理措施，保持病人的稳定。
3.细致耐心：急诊护理是治疗性、救助性的医疗护理，需要护理人员以细致、耐心的态度，听取病人的表述和家属的反馈，关注病人需求，调整护理计划，暖心的服务和关爱可以为病人带来力量。
急诊护理的过程中，护理人员需要具备一定的护理技巧。
1.快速判断：根据患者症状，必须快速判断病情种类，采取必要的治疗，以达到救治的目的。
2.熟悉急救技术：急救技术是指在紧急情况下，为迅速控制重症病人的病情，帮助患者恢复生命体征而实施的技术手段，护理人员需要了解并掌握各种急救技术。
3.勤洗手：护理人员每次护理前都必须认真洗手，保证手部清洁，以防交叉感染。
急诊护理是一项高风险、高压力的护理工作，与其他护理工作相比，需要面对更多的挑战和难点。
1.惊恐的病人：急诊病人通常是在极度疼痛，焦虑和惊恐的状态下接受护理，护理人员遇到这种情况时必须冷静应对，耐心安抚。
2.家属的情绪：急诊病人的家属往往是最焦虑的人，他们的情绪容易受到影响，护理人员需要关注和安慰家属，增强其信心，以减轻其压力。
急诊护理需要高度的专业素养，处理好医疗护理工作和人性化服务的平衡，既要紧急应对生命危险，又要提供关心照料，合理的专业性技巧和人性化的护理关爱，是急诊护理人员需要掌握的重点。在急诊护理工作中，护理人员需要敏锐分析，快速判断，紧张有序，保持沉着冷静，以支持和安抚病人，为其带来安心舒适，短暂的治疗生活让我充分认识到了作为一名护士陪伴患者的重要性，加深了我的护士职业认同。
护理急诊心得体会
急诊部是医院最繁忙的部门之一，也是医护人员掌握实际技能和经验的重要场所。在急诊护理工作中，我深刻体会到了护士的职责和挑战，以及如何处理紧急情况。在此分享我的五点心得体会。
首先，急诊护理要求快速和准确。急诊室没有固定的工作时间，随时都可能面临突发状况。因此，护士必须具备高度的应急能力和紧迫感。每次接诊患者时，我们必须迅速判断和诊断病情，然后立即采取相应的急救措施。在这个过程中，时间是非常关键的。每一秒钟都可能影响患者的生命安全。因此，护士必须学会在高压环境下运用先进的技能和知识。
第二，急诊护理强调团队合作。急诊室是一个高度协作的环境。护士、医生、技师和其他医疗人员都需要紧密合作，共同为患者提供最佳的医疗服务。每个人都有自己的专业知识和经验，但只有通过共同协作，才能更好地应对各种急诊情况。在我个人的工作经历中，我发现沟通和合作是成功处理急诊案例的关键。仅有个体的努力是远远不够的，只有团队成员相互信任、理解和支持，我们才能够迅速有效地处理每个患者的急诊需求。
第三，急诊护理要求耐心和同理心。急诊室中的患者往往情绪激动、痛苦或恐惧。此时，护士的角色就是给予患者安全感和温暖。无论患者的病情严重与否，我们都要以友善和耐心的态度对待患者。在处理急诊情况时，我们要更加关注患者的心理和情感需求，尽可能为他们提供心理支持。正是这种良好的人际关系和沟通才能够使得患者在紧急的情况下感受到安慰和关爱。
第四，急诊护理必须重视危险情况的预防。急诊室是一个高危区域，各种潜在的危险因素存在。护士必须时刻保持警觉，确保自己和患者的安全。这意味着护士必须正确地使用个人防护设备，随时保持干净和整洁的工作环境。此外，正确识别和评估危险因素，采取相应的措施，以防范和减少患者的伤害。例如，我们要严格遵守规范化操作程序和安全规范，防止交叉感染和医疗事故的发生。
最后，急诊护理需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。急诊室是一个高风险、高压力和不断创新的工作环境。作为急诊护士，我们必须时刻关注最新的医疗进展和技术，以便为患者提供优质的护理服务。因此，护士们必须时刻保持学习的心态，在职业生涯中不断提高自己的专业能力，参加各种培训和学术交流，为患者提供更加全面、精确的护理。
总结来说，急诊护理是一项充满挑战但极其重要的工作。在这个职业中，我们需要有快速和准确的应急能力，团队合作的精神，耐心和同理心，预防危险情况和不断学习的心态。只有这样，我们才能够胜任急诊护理工作，并为患者提供最佳的护理服务。
急诊护理工作计划
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急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力。
1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的.催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机。
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。
1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊护理工作计划
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。
2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生;。
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100%。
加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。
实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。
急诊护理工作计划
2019的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到许多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了2019年护理工作计划，时刻警示我们更是一刻也不能放松，因为2019年是我院二甲评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下：
在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。2019年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。
要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
急诊护理年度总结
今年是我院“加强科学规范管理，打造优质服务品牌”的一年，急诊科护理部以搬迁到新门诊住院大楼为契机，贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”指导思想，规范护理行为，立足以人为本的服务理念，强化内涵建设，提高各级护理人员技术水平和服务质量，保证护理安全。全体护理人员在院领导及总护理部的领导及支持下,在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，现将20xx年工作总结如下：
在20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习贯彻党的"十八大"精神,认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，接受爱岗敬业等各种医德医风教育，积极参加群众教育路线活动，工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
1、对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化低年资护士的培训各次考评均达到质量要求。
2、每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
3、进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪，洗胃机，心电图机的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率xx0%。
6、每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。
1、组织护理人员学习卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、《20xx年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》，深刻领会精神，制定我科“优质护理服务示范工程”具体实施计划并落实。
2、根据市护理质控中心下发的《护理文件书写暂行规定》，结合卫生部《病历书写基本规范》取消一般护理记录，简化护理文书书写，让护士有更多时间护理病人。
3、遵照卫生部《综合医院分级护理指导原则（试行）》标准，继续落实我科分级护理制度。
4、6月份组织学习卫生部关于印发《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知，《指南》对二级以上综合医院急诊科的硬件设施、人员配备、科室管理、检查评估等做出了规定。一年来，按照《指南》标准，增加人员，配置设备，改善条件，健全制度，严格管理，逐步建立规范化的急诊科。
院前急救工作是我科工作重点之一，全体人员不断总结经验，并通过各种渠道学习急救知识，外出学习人员及时反馈学习内容，达到共同提高的目的．医护人员及时接听求救电话，并迅速出诊，畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
1、坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标。首先给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感，一年来护士把真诚的微笑送给患者，在平凡的岗位上实践着白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人主动询问病人住院期间的情况.每月召开工休座谈会，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。
4、全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率，科内发放护理服务质量调查表120份，病人满意率98.7%，提名表扬服务态度最好的护士，其中雷娜、、王亚莉、刘佳阳、雷玉凤、田媛、杨云等多次受到患者的表扬。
不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，警钟常鸣。每月月初进行安全教育，月末安全大检查，始终把安全放在工作第一位。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
5、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
6、坚持执行护士持证上岗,应届生一律由老师带教试用,避免发生医疗纠纷及差错.
7、护士长加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。
质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题，针对急诊科病房护理工作质量进行客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高采取如下措施。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐患，重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核质控细则，护士长定期与不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查、直到改进为止。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实情况。在病房管理、质量控制中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责。所以未发生大的医疗、护理差错。全年基础护理合格率达到99%；健康教育覆盖率达到xx0%；消毒隔离达到xx0%；急诊抢救完好率达到xx0%，病房管理99%；护理记录98%。
1、增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的`钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。
2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。
1、坚持学习这个主线，不断提高护士综合素质。
正视激烈的竞争和挑战，与时俱进。积极鼓励每位护士利用业余时间学习科学文化知识，续专、续本，为她们合理的安排班次以保证本科的学习。掌握新技术。不断提高自身文化修养和专业素养。而且增强思想、心理素质。现有90%护士达到大专学历；30%在读本科。
2、组织科室护理人员接受国家继续教育，如自学考试、、成人教育、护理业务学习48次、护理业务查房12次、护理新知识学习考核12次等，全体护士参加华医网学习，继续教育学分全部达标。
3、组织护士进行护理技术操作训练，操作考核始终贯穿于日常工作中。由1名经过医院标准培训的护士，对每一位护士进行操作考核，直至达标。通过技术操作考核促进专科技术发展，提高了患者对护理操作的满意度。
1、学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
2、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对实习生实行日考勤。
3、带教老师以身作则，着重培养实习生正确的医疗思想和优良的医疗作风，对实习生严格要求，耐心指导。实习生的出科鉴定由带教老师执笔书写，科主任签名。
4、严抓科室内小讲课，要求讲课有教案，有记录，不定期进行监督;做到理论联系实际，培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力。
力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，一年出院病历，护理文书合格率达到了98%。
建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职质控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在的不足：
1、学习风气不够浓厚，无学术论文。
2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
工作设想。
1．制定20xx年科室工作计划，制定详细的培训计划，使科内护士培训规范化。
2．根据80后护士的特点，注重低年资护士工作能力、心理承受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。
3．提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理水平。
护理急诊心得体会
急诊科作为医院中最繁忙的科室之一，每天都会有大量的急诊患者。作为一名护士在急诊科工作，不仅需要具备扎实的医学知识和技术能力，还要有应对突发情况的应急能力和心理素质。在我多年的急诊护理工作中，我深刻体会到了一些护理经验和心得，下面我将结合个人经历展开论述。
急诊科是病情多变、时间紧迫的地方。在我刚开始工作的时候，面对瞬息万变的病情和忙碌的工作强度，我感到非常无助。但是，随着时间的推移和经验的积累，我逐渐学会了如何高效地处理急救工作。首先，做好急诊护士的时间管理非常重要。要准确评估患者病情的严重程度，合理安排抢救顺序，确保急救工作的高效率。其次，要学会合理分工协作。急诊科人员众多，每个人都有自己的专长，要根据各自的能力和特长来合理分工，互相协作，提高整个急诊团队的工作效率。
在急诊科工作中，及时准确地评估患者病情是成功抢救的关键。作为一名护士，我们要经常接触到各种急诊病例，病情的复杂性让我倍感压力。因此，我在工作中始终保持谨慎和细心的态度。首先，要仔细询问患者的病史和主诉，站在患者的角度来思考问题，了解他们的实际需求。其次，要结合仪器检查和实验室检验结果，综合分析患者病情，准确判断病情严重程度。最后，要及时调整护理措施，对病情的变化做出快速反应，确保患者的安全。
在急诊中，处理危急情况时，冷静沉着的心态是至关重要的。一次，我遇到了一位因急性心梗导致心脏停搏的患者，当时抢救室忙乱且充满紧张气氛。尽管如此，我仍然保持着冷静的心态，迅速行动。首先，我立即联系医生并通知其他工作人员准备急救设备。然后，我迅速进行心肺复苏，同时激活了心电除颤仪。经过多次的心肺复苏和电击复苏，患者的心跳恢复了正常。他幸运地逃过一劫，这次抢救成功的经历让我深刻认识到，作为一名急诊护士，保持冷静沉着的心态至关重要。只有在紧急情况下保持冷静才能更好地应对复杂的病情，提供高效的抢救服务。
急诊科是一间“无眠的天堂”，在这里每天都会发生各种突发状况，因此，护士需要具备良好的应急能力。我曾经遇到过一位突然大出血的急诊患者，此时我需要迅速止血并抢救患者的生命。在紧急情况下，我第一时间进行了止血处理，并利用紧急通道将患者推进手术室，及时地完成了手术。在这个过程中，我深刻体会到应急能力的重要性。无论病情多么紧急，我们都必须冷静应对，并迅速行动，尽最大努力保证患者的生命安全。
急诊科是一间需要忍受巨大压力的地方，但也是一间充满希望和救赎的地方。随着医疗技术的不断进步和医护人员的共同努力，越来越多的患者得以从死亡线上活过来。在急诊科的工作中，每一次成功抢救都会让我感到深深的成就感。急诊科的工作给了我力量和勇气去面对生活中的困难和挑战。希望我能继续努力提高自己的专业水平，为更多的患者带去希望与温暖。
急诊护理工作计划
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急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力。
1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机。
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。
1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。