外卖配送员合同（专业16篇）

合同协议是双方达成的有关合作事项的书面文件，对双方具有约束力。以下是一些成功案例中使用的合同协议范文，供大家借鉴和学习。

配送合同

甲、乙双方就乙方向甲方提供快餐配送一事经友好协商达成一致，并签订本合同，共同遵守。

一、快餐标准、价格。

快餐标准为10元/份(乙方需向甲方开局原材料发票)。

二、甲方责任：__________。

1、甲方应于每日上午10：__________00前将就餐人数通知乙方,如下午有餐需在用餐前两小时将就餐人数通知乙方。

2、甲方就餐人员、就餐时间如有调整应提前通知乙方。

3、甲方周末或节假日休息应提前一天通知乙方停餐和开餐时间。

4、甲方需安排专人对送餐份数进行签字确认，以便结算。如实际用餐份数少于报餐份数，按报餐份数确认。

三、乙方责任。

1、乙方须具备经营合法证照(附复印件)。

2、乙方工作人员必须具备有效身份证、健康证。

3、乙方所使用的食品原料必须符合卫生部门的要求和规定。

4、乙方送餐必须按甲方要求的时间到达，如遇特殊情况必须提前电话通知甲方有关负责人。

5、乙方送餐后需找甲方指定负责人确认签字，以便结算。如甲方临时性增加用餐份数，乙方在接到通知后尽快送达。

6、如接到甲方投诉，乙方需及时派负责人进行了解和检讨，及时做出改善对策。

7、在用餐过程中如遇食物中毒事件，经有关部门调查确属乙方原因，由乙方承担全部责任。

四、付款方式：__________。

乙方于每月5日前统计上月就餐份数并经甲方核准后开具有效发票给甲方，甲方收到发票后需在一周内付款给乙方。

五、合同期限：__________。

本合同自______年______月______日至______年______月______日，如甲方对乙方工作不满意可书面通知乙方进行改善，如改善没效果，甲方可提前两天书面通知乙方后停止合作，并一次性结清送餐费用。如乙方因故需终止合同，需提前一星期书面通知甲方。

六、此合同一式两份，双方各执一份。

甲方(盖章)：__________乙方：__________(盖章)。

负责人：__________负责人：__________。

蔬菜配送合同

甲方：（以下简称甲方）。

乙方：（以下简称乙方）。

本著互惠互利的原则，甲乙双方经协商，甲方将该厂的食堂之物料采购承包经乙方供应，以明确双方发包和承包过程中的权利、义务关系与经济责任。为了确保双方的权益关系，经双方友好协商，特订立本合同，双方必须以利共同覆行。达成如下协议：

自___年___月___日至___年___月___日共为___个月；甲方将该厂的食堂物料采购承包给乙方供应；承包期间，双方达不到协议之要求及标准（或其它原因）而要求终止协议或合约期满，不愿续签，必须提前30天书面通知对方，否则造成对方经济损失均由终止合同方负责。

1、乙方负责为甲方购买并运输职工生活每天所需蔬菜类（包括大米、油、肉、鱼、蛋、蔬菜、配料等），每天早晨送菜一次，并在8：30前准时送到甲方食堂，乙方如有特殊情况，必须提前通知甲方。其运输车辆及人力等费用均由乙方负责，如因延迟而影响甲方正常开餐，以至耽误生产，甲方有权对乙方追究责任，并由乙方赔偿相应经济损失。

2、订货及其价格：在物料供应中，甲方应提前一天将第二天所需的菜量（以传真形式或当面交清）交给乙方，由乙方进行配送。每___天根据市场高低进行报价一次；经甲方代表确认后，此报价单的单价作为菜款结帐的依据（不得打折）。或者由乙方安排菜谱均可，但甲方必须提供就餐人数及每天伙食费。

3、结算方式：___天结帐一次，应该在___天内付清该款项，否则以2%的滞纳金计算；甲方确认后再以现金支付。

4、质量问题：乙方送来的菜，应符合有关卫生标准，并且甲方每天都要检查数量和质量，如有质量问题，甲方有权要求乙方更换.

5、合同限期：本合同自签字之日起生效，如果双方均无异议，则合同期满后继续有效。

6、乙方应以诚实的交易态度，以薄利多销为原则获取甲方的长期合作；不得弄虚作假。但甲方管理人员应认真对待、不能推诿现象，应以实事求是。

7、其它：本合同如有未尽事宜，可以经双方协商修改，修改或补充条款作为本合同附件，具有同等效力。本合同一式二份，双方各执一份，经双方代表签字后即生效。违者必究。

甲方：乙方：

___年___月___日___年___月___日。

外卖订单配送承包合同

电话：_________________。

乙方：_________________。

电话：_________________。

甲乙双方本着互利互惠的原则，经友好协商，就合作事宜，达成以下协议：

第一条：约定事宜。

乙方为甲方提供约定餐品，甲方为乙方提供送餐服务。

第二条：甲方义务。

(1)甲方为乙方提供网络宣传平台，传统媒体宣传。

(2)甲方在消费群体中为乙方做推荐介绍，提升乙方的知名度。

第三条：乙方义务。

(1)乙方为甲方开辟绿色通道，即乙方在接到甲方的订单后，应优先处理甲方订单，保证甲方能将餐品及时送达用户。

(2)乙方为甲方提供优惠。

第四条：问题处理。

(1)甲方电话通知乙方下单后，如乙方因餐品售罄等原因，不能提供的，应立即电话通知甲方。

(2)送餐员如有意外情况不能按时到达的应及时告知甲方。

第五条：结算与付款。

(1)双方按照约定的定餐标准结算。

(2)甲方送餐人员在和乙方核对餐品无误后，现场以现金方式结算。

第六条：违约责任。

(1)如乙方提供的餐品不符合约定的质量、数量，甲方有权要求减少或拒绝支付相关款项。

(2)如乙方提供的餐品出现食品安全事故，由乙方承担责任，甲方有权解除本协议。

(3)甲方应及时、安全地将乙方提供的餐品送达用户，并保证送餐过程中餐品的安全。

第七条：附则。

(1)本协议自双方签字之日起生效，每期有效期______天。______天(含当天)到期后，乙方选择和甲方是否继续签订本协议，若继续签订该合同甲乙双方必须遵守该合同中双方规定的条款。若不签订，该合同失效，起效日期从甲乙双方签订该合同日算起(含当日)。

(2)未尽事宜，由双方另行商定解决，并签订补充协议。

(3)本协议一式______份，双方各执______份。

(4)乙方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格、电话等)与实际一致，并按外卖单公示的优惠信息予以执行。

(5)如外卖单有变动乙方可要求甲方更改，更改内容在下一期外卖单中公示，本(当)期不予更改，乙方在本期必须按外卖单所示内容执行，如若违反，乙方承担全部责任。

(6)甲方提供的宣传材料如存在侵权行为，由甲方承担全部责任。

_____年_____月_____日。

乙方：_________________。

_____年_____月_____日。

蔬菜配送合同

驾驶员住址：

姓名：

驾证号：

车号：

甲方委托方将货物从省市运往省市。

经协商共同达成以下协议：

1.甲方负责审核驾驶员的一切证件，证号相符，才能交货，确认无凝并办妥发.收货文字手续，并承担由此产生的全部责任。

2.乙方必须在安全行驶，保证货物的完好无损，如发生货物丢失.货差.损坏.受潮以及事故引起的货物损坏，均由乙方负全部经济责任。

3.开单后小时到达装货地点，日内到达卸货地点，因故不能到达需向甲方电话说明。并承担由此引起的责任。

4.协议签字生效，甲.乙双方共同遵守，不得单方毁约。否则负责一切的经济损失。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

外卖配送站经营合同书

乙方：_________________。

第一条：_________________约定事宜。

乙方为甲方提供约定餐品，甲方为乙方提供送餐服务。

第二条：_________________甲方义务。

1)甲方为乙方提供网络宣传平台，传统媒体宣传。

2)甲方在消费群体中为乙方做推荐介绍，提升乙方的知名度。

第三条：_________________乙方义务。

1)乙方为甲方开辟绿色通道。

乙方在接到甲方的订单后，应优先处理甲方订单，保证甲方能将餐品及时送达用户。

2)乙方为甲方提供优惠，具体优惠。

第四条：_________________问题处理。

甲方电话通知乙方下单后，如乙方因餐品售罄等原因，不能提供的，应立即电话通知甲方。

第五条：_________________结算与付款。

1)双方按照约定的定餐标准结算。

2)甲方送餐人员在和乙方核对餐品无误后，现场以现金方式结算。

第六条：_________________违约责任。

1)如乙方提供的餐品不符合约定的质量、数量，甲方有权要求减少或拒绝支付相关款项。

2)如乙方提供的餐品出现食品安全事故，由乙方承担责任，甲方有权解除本协议。

3)甲方应及时、安全地将乙方提供的餐品送达用户，并保证送餐过程中餐品的安全。

第七条：_________________附则。

1)本协议自双方签字之日起生效，每期有效期30天。30天(含当天)到期后，乙方选择和甲方是否继续签订本协议，若继续签订该合同甲乙双方必须遵守该合同中双方规定的条款。若不签订，该合同失效，起效日期从甲乙双方签订该合同日算起(含当日)。

2)未尽事宜，由双方另行商定解决，并签定补充协议。

3)本协议一式两份，双方各执一份。

5)乙方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格、电话等)与实际一致，并按外卖单公示的优惠信息予以执行。

6)如外卖单有变动乙方可要求甲方更改，更改内容在下一期外卖单中公示，本(当)期不予更改，乙方在本期必须按外卖单所示内容执行，如若违反，乙方承担全部责任。

7)甲方提供的宣传材料如存在侵权行为，由甲方承担全部责任。

日期：_________________

日期：_________________

乙方：_________________。

蔬菜配送合同

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，双方就农产品配送事宜经共同协商，达成如下协议：

1.乙方为甲方提供厨房所需的各种农产品配送(即蔬菜、水果、粮油、家禽等农副产品)。

2.供货期限：自__年__月__日至__年__月__日，在合作期间双方应本着自愿、公平、互惠互利的原则合作。

一、双方权力和义务。

(一)甲方的权力和义务。

1.甲方按照配送合同规定监督乙方依法经营、履行合同，做好指导和协调工作。

2.甲方可对乙方的配送要求、服务水平及卫生情况进行监督，并有权要求乙方及时整改不良之处。

3.甲方所需商品必须在前一天晚上12点前通过电话或者传真的方式报给乙方，给乙方提供采购依据和时间。

4.乙方提供的商品经双方协议在当月30好结算确认后。货款在次月的5日前，由甲方一次性用现金或转账方式付清。

5.乙方须向甲方提供贰拾万元(100000元)的蔬菜质量和单价保证金，保证金在第一次结账货款里扣出，甲方须填写收据并盖上单位公章，乙方妥善保管收据，合同终止甲方反还乙方的保证金。

(二)乙方的权力和义务。

1.乙方应遵守国家和地方有关的环境和卫生标准，严禁供应腐烂变质的。

2.乙方员工应遵守甲方的规章制度，不得私自携带甲方物品离开。

3.乙方所有商品价格需每十天报价一次，经甲方同意后方可供应。

4.乙方的商品必须按甲方所规定的配送时间到货或提前半小时到货，到货后需协助甲方的工作人员过称进库。

3.合同期满或中途解除合同，甲方必须在合同终止日一次性结清乙方的所有款项。

三、违约责任。

1.因乙方提供不洁食物造成甲方在销售过程中造成客户中毒的，经相关部门鉴定封样后，由乙方承担相应的责任。

2.甲方未按时结清乙方账款的，应承担违约金(比照银行逾期付款处理)。

3.如乙方因违反合同约定，甲方有权要求乙方及时整改，如乙方仍不能达到其要求，甲方有权终止合同。

4.任何一方要终止合同都应提前60天通知对方并协商，如未按规定终止合同的，违约方应承担全部违约责任。

四、争议解决。

本合同未尽事宜，双方应协商解决，协商不成时，可向当地人民法院诉讼解决。本合同自双方盖章签字后生效。合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章)乙方(盖章)。

代表：代表：

日期：日期：

外卖订单配送承包合同

地址：__________。

联系方式：__________。

乙方(承包方)：__________。

身份证号：__________。

地址：__________。

联系方式：__________。

甲乙双方在自愿平等的基础上，经充分协商，同意就甲方将其餐饮店内外卖订单交由乙方配送的事项，订立本合同，并共同遵守。

一、承包时间。

本承包合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

二、甲方责任和义务。

1.甲方自愿将其餐饮店内的外卖订单交由乙方配送，甲方按照乙方的配送数量按期及时结算配送费用。

2.配送费用按照乙方配送的订单数量结算，具体为：______________元/单，甲方应以_____日为一个配送费用结算周期。

3.合同期满后，甲方有权终止承包。乙方同等条件下，有优先续包权。

4.乙方如需继续承包，应提前_______个月向甲方提出书面意向，经甲方同意后，双方另行协商各项事宜，重新签订承包合同。

三、乙方责任和义务。

1.乙方自主从事配送任务，承担配送过程中存在的一切风险、义务。如：__________乙方在配送过程中应当遵守交通规则，若乙方在配送过程中遭受交通事故或者其他意外伤害的，甲方不承担任何赔偿责任。

2.乙方应甲方要求接到订单应当及时配送，因配送不及时或者配送过程中包装洒漏、损坏导致用户给予差评的，乙方应当承担甲方损失。

3.合同期内，乙方不得将所承包配送任务部分或全部转租给他人，否则甲方有权终止承包，一切后果由乙方承担。

四、注意事项。

1.双方均认可，签订本协议内容是自己的真实意思表示，并已向律师咨询了解过中国法律有关规定，也明确签订本协议的法律后果;双方也认可，在签订本协议时身体健康，神智清楚，具备完全民事行为能力。

2.签订本协议后，若有未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。

3.合同在履行过程中，如有一方认为需要修改，需向另外一方提出修改建议和理由，双方协商同意后方可修改，并形成本合同的附件。如未达成新的修改意见，则原合同继续有效。

4.若本协议部分条款被认定为无效，不影响其他部分的效力。

5.本合同一式二份，合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力，本合同经各方签署后生效。

签署时间：____________年________月________日。

甲方(签字)：__________。

乙方(签字)：__________。

外卖配送站经营合同书

双方经友好协商一致，就下列事宜达成协议：

一、甲乙双方就外卖配送业务进行合作，甲乙双方自愿签订本协议书，共同进行业务经营。

二、双方协商确定，甲方投资资金成立公司，取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外卖客户，提供需要配送的客户信息，乙方不参与公司管理。具体职责如下：

1.甲方负责提供工号;。

2.甲方组织人员录入业务工单;。

3.甲方负责配送终端数量充足;。

4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地，并对人员进行管理;。

5.甲方负责与电信佣金及终端款的'结算，并向乙方提供报表;。

6.甲方向乙方反馈配送数据信息;。

7乙方负责对目标客户进行外呼;。

8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;。

9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;。

10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。

三、双方协商确定，甲方提供公司资质，乙方出资____________元，双方共同承担该项目的风险及收益。该项目发生的成本由以下几部分组成：配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。

四、根据电信结算的实际情况，佣金部分的分配在次月进行;。

终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配，其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对，扣除电信不予结算部分后，双方平均分配。

五、乙方在协议签订______日内，将出资____________元打入甲方提供账号。

六、支付方式：现金或银行转账。

甲方账户       乙方账户。

户名：_______________户名：_______________。

账号：_______________账号：_______________。

七、违约说明：甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任，如有不可抗力不能完成的，需及时告知另一方。不履行义务的，另外一方有权终止合同。合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;。

也可由当地工商行政管理部门进行调解;。

协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：

(一)提交________仲裁委员会仲裁。

(二)依法向人民法院起诉。

九、双方商定的其他事宜：本协议未尽事项，由双方签订补充协议进行说明，与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，双方各持一份具有同等效力。

十、以上事实清楚，甲乙双方均无异议。

甲方：_______________(签章)。

乙方：_______________(签章)。

签订地点：_________________。

签订时间：_________________。

配送合同

甲方名称：___________________(以下简称甲方)。

地址：_______________________。

联系电话：___________________。

法定代表人或负责人：________。

乙方名称：___________________(以下简称乙方)。

供货地址：___________________。

供货铺位：___________________。

联系电话：___________________。

营业执照注册号：____________。

卫生许可证号码：____________。

为进一步规范学校食品采购行为，确保食品采购做到公平、公正、公开和采购食品质量卫生安全，价格合理，根据平等自愿和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商签订大米、食用油购销合同，供甲、乙双方共同遵守。

一、供货数量与时间。

供货数量视甲方每月就餐学生人数的加工、烹饪需求而定，每周供货一次，寒暑假除外。采购时，甲方提前1-2天通知乙方。乙方如不能及时供货，须提前1天告知对方。

二、供货价格。

1.乙方所供粮、油价格应每周报价一次，但价格应低于市场价格的百分之一十，并以报价当周价格为准，同时不得高于本街道(社区)中餐学校食堂所购同类同等粮、油食品价格。

2.乙方应于前一周周五以前报价。

三、供货质量与数量保证。

1.乙方所供粮、油食品必须经国家食品卫生检验检疫机构检验并具同批粮、油产品检验报告或合格证。并向甲方提供由国家工商、卫生检验检疫部门颁发的产品生产、加工、销售有关《生产许可证》、《营业执照》、《卫生许可证》及经营者年度健康体检合格证复印件及交验原件。

2.乙方向甲方承诺所供粮、油产品不掺假、不过期、不变质、不变味、无杂质、无毒无害，符合国家食品卫生的有关规定。否则，由此产生的经济损失由乙方负责承担，并负相应的法律责任。

3.乙方供粮、油食品，甲、乙双方过称，净重数量误差上限每袋/桶不得超过3‰。

四、供货交付与验收。

1.供货时间：乙方按甲方指定时间送货。

2.交货地点：乙方将供货粮油食品送至学校食堂食品库房。

3.供货验收：乙方送交的粮、油食品必须是定量包装，货物净重量必须与包装袋/桶上标明的重量一致;甲方验收时，大米按供应袋数的5%抽验数量与质量，油逐桶验收数量和质量。

(1)如发现有不足秤的(偏差3‰视为正常误差)，则当批货物按抽样平均重量计算;。

(2)如有掺假、变质，乙方自行收回。

五、货款结算支付。

乙方供货送交甲方食堂，经验货人对数量与质量进行验收后，由乙方出具两联制销售发票或单据，同时甲方支付购货现金，钱货两清。

六、相关责任赔偿。

1.甲方就餐师生如因食用乙方所供粮、油食品导致发生食物中毒，经有关单位鉴定原因属实后，乙方除承担全部医药费、赔偿费用，同时承担全部法律责任，并放弃先诉抗辩权。

2.乙方如应承担经济法律责任，不受本合同期限制约。

七、合同生效与终止。

1.本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方签字或签章之日起生效。

2.本合同至______年___月___日止。

3.如乙方送货不符合质量要求或三次不按时送货，双方合同自然解除。

法定代表人或负责人：__________________。

合同签订时间：____年__月__日。

外卖配送合作协议

外卖配送部计划书

网络经济时代的到来给人们的生活习惯和生活方式带来了很大变化。现在人们可以足不出户而享受各种各样的服务。俗话说民以食为天，作为传统的餐饮服务行业正面临着越来越激烈的竞争。如何在强手如林的市场上站稳脚跟并获得利润是大多数餐饮企业面临的最大问题。互联网的兴起为各企业提供了一条新的成功之路。伴随着这种需求，一种新型的餐饮业营销方式诞生了，那就是网上餐饮服务市场。

（1）市场环境

互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时，网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。

网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱，正如几年前手机移动的短信一样，为企业带来的几百个亿的业务收入。在互联网世界里面，谁早一步在应用上创新，谁就掌握了未来的方向。

近年来，网上订餐发展良好，有很大市场潜力。网上订餐服务网站的运营成本成为了其发展的一大障碍。只要扩大规模，做好服务，网上订餐服务的发展前景还是比较乐观的。随着网上订餐市场的日益扩大和竞争的激烈，提供信息传递的网站和提供服务的餐馆，其信誉度将成为经营成败的关键。

（2）市场调查

来自大众点评网的数据更表明，目前已有半数以上的餐饮企业表现出网上营销的意愿，而截至20xx年12月，大众点评网数据显示其覆盖北京地区16000多家餐厅，比去年同期增长39%。

另外，有统计显示，仅北京餐饮市场在20xx年销售额287.2亿元，而20xx年全国18个大城市，年夜饭席开近60万桌，再加上各种外带套餐等外围项目，光是除夕夜的餐饮消费额就上看100亿元人民币，为互联网营销创造了广阔的空间。

（3）市场定位

由于企业的数量众多，企业员工对于午餐的需求很大，而其附加值也在不断地提高，本平台就主要针对各个企业员工的工作餐，为员工的订餐提供一个发布信息的平台，让餐饮经营者能及时获取这些信息，同时，也为员工提供让其满意的服务。

从消费类型上细分，消费者可分为这样几种类型：

个人，这种消费者能够长期订餐。并且占的比重较大。个人从消费取向上一般多注重便宜、实惠、好吃。

中小公司员工，这属于白领阶层的一个需要，由于工作忙碌或者其他原因，选择网络叫餐，他们的消费取向一般是方便、实惠，口味独特。

家庭，生活节奏的加快，总会让家庭选择更快的`就餐方式，特别是家里来客人，唯一的选择就是足不出户，选择网络叫餐。这种消费者的消费取向一般是大量、不同采品，不计较消费额，只追求满意。

中高档消费者，这种消费者的消费取向一般都比较挑剔，不在乎价格，追求异众口味。

（4）市场现状与前景

目前订餐网站主要分为两类，一是自建厨房型的，红火的如肯德基和丽华快餐；一是专门做中间商的，既有像1717订餐网等只搭建第三方平台提供信息服务等，也有包配送物流的。”前者被业内定义为“鼠标加水泥”模式，后者则是“鼠标加跑腿”。

目前国内网上订餐依然多采用“线上了解和线下电话订购”为主的订网上订餐流程餐方法，但这样做，有很多好处。

网上订餐已经成为一个新事物实实在在进入了百姓生活，并且成为不少网站的新业务。本信息平台网站正为那些在竞争中求生存求发展的餐饮经营者们提供了一个很好展示自己的推销自己的机会，主动出击，而非坐等顾客上门。故本信息平台的发展潜力很大，市场大且长远，利益也是长远的，具有可行性。同时，在初期，除了提供客源信息给一些餐饮经营者外，本公司自己还可与一些小型快餐店达成长期合作协议，在刚开始阶段可以作为其公司子公司或辅助业务来做，以后随着经营规模的扩大来建立独立的公司。

（5）市场风险分析及策略

1、风险分析

行业风险：

网上订餐平台相对来说技术壁垒比较低，容易模仿和跟进，而且目前前景广阔。网上订餐受消费者的消费习惯和消费潮流的影响度很大。

市场风险：

迅速进入市场，打响品牌，占领我们的目标市场无疑是我们成败的关键因素。尽管目前消费者对快餐的需求保持着强劲的势头，但我们仍不能百分百肯定我们的网站建立后能够达到预期的营业额。这是因为，一方面我们面对的顾客所提出的订餐要求是不同的。消费者对食品的附加值要求越来越高。另一方面，已有的竞争者们都可能会采取各种措施遏止我们来夺取市场的份额。此外，较高的盈利机会和相对低的技术壁垒也会吸引一大批的竞争者的模仿跟进，跟我们一起争夺市场份额。

经营风险：

电子订餐对系统的要求及依赖性很高，系统的稳定性将对公司的经营造成风险。

管理风险：

公司管理层结构偏向年轻化，在具体运作方面的实战经验相对不足，随着公司的扩展也可能造成管理营销人员相对缺乏。

财务风险：

平台构建初期营运资金有限，可能面临流动资金不足的风险。同时为了开拓销售渠道，公司初期要采用较为宽松的信用政策，可能会造成小部分应收账款无法按时收回和发生呆帐、坏帐的风险。

来自餐饮经营者的风险：

若我们向餐饮经营者们提供了企业员工的订餐需求，而餐饮经营者在与消费者之后的合作中，若没有兑现当初承诺，降低了经营服务的质量、水准，这无形中就会损害了平台的形象，让消费者对我们平台失去信任。

同时，我们企业平台的另一块就是找小型快餐店合作，以销售额来抽取提成，但若是有快餐店隐瞒或谎报销售额，实际上会是企业的很多一块资产流失。还有有的快餐店经营一段时间后，获取了一些经营经验，累积了一些客户群，就选择脱离，这也是一种隐性的流失。

2、风险策略

行业风险对策：

针对行业风险，公司将迅速注册产品商标，同时加大广告投放，提高产品知名度。创业初期树立起品牌保护壁垒。两年后，再追加广告投放力度（如果经营业绩好第三年可在扩张当地的省电视台做广告）。通过树立新品牌，提高知名度在行业中赢得竞争优势。

市场风险对策：

针对市场风险，首先，公司将建立起一支强有力的营销队伍，以加强服务营销的运行和开展有效的促销活动。第二，公司在创业初期就将导入ci（企业标志），通过ci策划及公关活动在消费者心中树立起良好的平台形象，提高公司综合竞争力。

经营风险对策：

公司将通过全力提高产品质量和大规模生产的低成本效应来降低可能由于市价变化带来的风险。在定价策略上注重成本，综合考虑各种因素。

管理风险对策：

针对管理层人员结构偏向年轻化，公司可以考虑请一批有实战经验的专家或教授作为企业顾问。同时公司还可吸引一些有经验的管理、营销人员共同加盟创业。

财务风险对策

针对财务风险，一方面，在经营过程加强存货和应收账款的管理，尽量缩短流动周期，提高资金周转率，降低经营费用。另一方面，公司可以密切与银行等金融机构的沟通，努力争取相关银行等金融机构的资金支持，开辟一个有效稳定的外部融资渠道。公司还可以通过自身的努力经营和创造良好的业绩来吸引投资家增加资金投入。

民以食为天。餐饮业是一种个性化、多样化的服务产业，电子商务则是最能凸显个性化、多样化服务的商务方式。随着网络技术的发展和普及，方便、快捷、个性化的网上订餐正在进入人们的生活。目前，网上订餐业务还处于形成期，成长空间还很大。趁势而入，建立起特色鲜明的订餐网站，必有“钱”途。

本订餐网站是一个基于互联网的b/s模式的网上订餐系统，能为客户提供网络浏览菜品介绍、点菜订餐、餐品、服务评价等服务。客户通过登陆网站进行订餐事务，从而使餐馆订单增加而获利。

（1）网站结构图

（2）订餐功能实现流程

可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。

1、经济上的可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统开发经费对于餐饮实体店在经济上是可以接受的。

2、技术上的可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，硬、软件能否满足开发者的需要等。该管理系统采用了当前新兴的browser/server模式进行开发。三层的browser/server体系结构具有许多传统client/server体系结构不具备的优点，而且又紧密的结合了internet/intranet技术，是技术发展的大势所趋，它把应用系统带入了一个崭新的发展时代。数据库服务器选用microsoftsqlserver,数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技飞速发展的今天，硬件更新的速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低，其硬件平台完全能满足此系统的需要。

3、时机可行性：目前，电信、铁通、网通等internet网络以覆盖范围很广，各个公司都通过不同的接入方式接入internet，良好的网络设施为网上订餐网站提供了坚实的基础。

4、管理上的可行性：主要是管理人员是否支持，现有的管理制度和方法是否科学，规章制度是否齐全，原始数据是否正确等。规章制度和管理方法为系统的建设提供了制度保障。

综上所述，此系统开发目标已明确，在技术和经济等方面都可行，并且投入少、见效快。因此系统的开发是完全可行的。

1、网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品了宣传，大大达到了餐饮业的“色型”要求。

2、网络订餐实现产品管理方便，起到立竿见影的效果，不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点，全线马上更新。

3、由于采用b/s模式，订餐者无须安装第三方软件，能上网就能订餐，甚至可以利用手机上网订餐，使操作更加简便，订餐信息更加准确。避免口头传递信息的错误，优化服务。

4、网络不会跟电话一样占线，在高峰期对订餐的处理更是游刃有余，只看着屏幕点打印即可，就可下厨房配菜配送。

5、地址永远不会丢失，是一个永远存在的电子菜单，甚至还可以通过我们的推广而让更多的客人认识，不用派人派宣传单，省去一笔宣传和人工费用。

6、订餐途径有了更好的改善，网络订餐成为电话订餐又一有力补充，扩大客流，从而整体提高业务量。

7、网络订餐倡导了一种时尚，餐店的定位更是网络化，时尚化，具备更为勃勃的生机。

8、缓解了食堂的拥挤的困境，为食堂提供更为轻松的环境。

9、网络订餐有时间的提前性，方便统筹安排，集中处理。

10、采用会员制度，设立积分换赠送，营销手段更是利用得淋漓尽致。

11、可以设立团体会员制，利用赠品或优惠，扩大市场份额。

12、可以利用网页技术，展示本公司的精品，增强吸引力。

13、可详细介绍每一个产品，展现公司周到、细微的服务。

14、容易形成品牌和连锁经营，即使没有合适的店面，主要配送队伍健全，一个店面，就可以做全市生意。

15、订餐者省电话费，实现双盈。

16、网络订餐提供了交流的平台，实现消费者可贵信息的反馈和交流。

17、方便统计和查询，分析经营来得更直接。

18、企业创新，跟得上市场的需要。

最主要的收入来源就是采取每张单提成收入，按不同餐价算不同提成比。通过网络下单价格的10%收取。或餐厅一次性支付一个月网上订单按该快餐店规模及菜单数量收取不同包月费用。

同时公司在需求订单过剩的时候，可以将客户需求信息提供给一些信用较好的快餐店，以此来获得一部分的费用。另外，本平台为各个企业提供会员注册，在经营到一定得规模后，收取一定的会员费，从而区分级别的不同而提供不同层次的优惠待遇此外，快餐经营者可以在平台上做广告，从而收取广告费用。

事实证明，网站得点击率之所以很高，很大程度上要归功于回头客，使他们频繁的浏览网站，同时也自发的向他的朋友来推荐你的网站，那么如何能使网站的浏览者成为回头客呢，这就要考验设计者的能力了，只有网友觉得你得网站有值得看的地方，有对自己有益的东西，他才会频繁的.来浏览网站。

当然，也不能否定宣传网站的作用，在此做一下初期的推广计划。

1）在平台建设的初期，主要是向各个企业推广我们的平台，让更多的企业员工知道我们的平台，从而吸引更多的客户群体。初期，向各个企业发放小传单还是十分必要的，还有，现在网络这么发达，传播效率很高，所以在初期更要主要树立好公司平台的形象，在客户得到满意的同时，也是公司知名度不断提高的过程。

2）利用各地门户网站的人气来宣传。在各地门户网站相关版块〈尤其是淘宝网（，每天浏览量巨大〉频繁发表相关的帖子，在帖子的底部签名档附带本站的链接。如果在淘宝网的话，浏览量会更多，但网站浏览量从低到高需要一个过程。

3）在相关户外旅游网站和白领经常光顾的网站发表文章，把美食和旅游，以及白领一族的健康联系起来，可以和点击量高的旅游网站建立友情链接，借助他们的人气来壮大自己，而这些网站对链接的网站质量有较高的要求，一般的网站是无法吸引他们的注意的。

4）利用搜索引擎，提高搜索引擎的排名就有更多的机会提高网站的访问量，从而提高网站的知名度。

5）通过交换链接来增加点击率和知名度。可能点击率不会很高，但至少进入了视线范围，知名度也会在不知不觉中提高。

最重要的当然是处理好各个企业员工的工作餐，保证时间、质量，服务周到，让他们对我们公司平台留下深刻的印象，从而作为我们长期的客户群。同时，通过他们的宣传推广，更助于我们企业的形象的树立。

在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将筑城美食有限公司网站建设得让客户满意！

配送站合同

第二条　订货与发货、付款与结算及运费　。

2.3　甲乙双方按约定每月定期对帐，完成往来货款结算。　。

第三条　价格及配送补贴　。

第四条　甲方责任　。

4.1　甲方负责_________的全国市场计划。　。

4.2　甲方负责统一设计、印制产品宣传等资料，并以优惠方式提供给乙方。　。

第五条　乙方责任　。

5.4　乙方无权利用甲方的品牌从事与_________推广无关的活动。　。

5.8　乙方遵守_________经销商管理委员会决议和规定。　。

第六条　诚信与管理　。

第七条　丙方的责任　。

7.4　丙方的责任为连带保证责任。　。

第八条　期限和终止　。

8.1　本合同有效期________年，自甲乙丙三方代表签字盖章生效。　。

8.2　经甲乙双方书面同意可提前终止合同。　。

第九条　其它　。

9.1　本合同各方应遵守国家的规范要求。　。

9.3　乙方与甲方发生业务往来按照约定的方式进行，不得与任何个人结算。　。

9.4　本合同一式_________份，甲、乙、丙各方各执一份。　。

返

配送合同

甲方：

乙方：威海凯奇餐饮有限公司。

甲、乙双方就乙方向甲方提供快餐配送一事经友好协商达成一致，并签订本合同，共同遵守。

快餐标准为10元/份（乙方需向甲方开局原材料发票）。

1、甲方应于每日上午10：00前将就餐人数通知乙方，如下午有餐需在用餐前两小时将就餐人数通知乙方。

2、甲方就餐人员、就餐时间如有调整应提前通知乙方。

3、甲方周末或节假日休息应提前一天通知乙方停餐和开餐时间。

4、甲方需安排专人对送餐份数进行签字确认，以便结算。如实际用餐份数少于报餐份数，按报餐份数确认。

1、乙方须具备经营合法证照（附复印件）。

2、乙方工作人员必须具备有效身份证、健康证。

3、乙方所使用的食品原料必须符合卫生部门的要求和规定。

4、乙方送餐必须按甲方要求的'时间到达，如遇特殊情况必须提前电话通知甲方有关负责人。

5、乙方送餐后需找甲方指定负责人确认签字，以便结算。如甲方临时性增加用餐份数，乙方在接到通知后尽快送达。

6、如接到甲方投诉，乙方需及时派负责人进行了解和检讨，及时做出改善对策。

7、在用餐过程中如遇食物中毒事件，经有关部门调查确属乙方原因，由乙方承担全部责任。

乙方于每月5日前统计上月就餐份数并经甲方核准后开具有效发票给甲方，甲方收到发票后需在一周内付款给乙方。

本合同自年月日至年月日，如甲方对乙方工作不满意可书面通知乙方进行改善，如改善没效果，甲方可提前两天书面通知乙方后停止合作，并一次性结清送餐费用。如乙方因故需终止合同，需提前一星期书面通知甲方。

甲方（盖章）：乙方：（盖章）。

负责人：负责人：

年月日年月日。

校园外卖配送方案

本创业计划书是关于在大学内开设一家水果店的方案。其主要业务是销售日常水果，目标是在校大学生。本店首先采取同学合资的经营方式，在校园内打响自己的知名度，创立自己的品牌，等条件成熟后，在大学城范围内进行更大的连锁经营。

1、可行性分析。

水果，这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品，是大众日常消费的一个重要组成部分。随着我们学校的不断发展，我们学生的规模越来越大，东校区的人数在一万五千人左右。庞大的学生数量必然带来庞大的水果需求。经我的调查很多同学在家都有经常吃水果的习惯，他们在校也很有这方面的欲望，只不过学校周围的水果店少而且需要到外面购买，很不方便。

2、竞争分析。

目前在我们校园里进行水果销售的商家有四家，分布在各个寝室楼的楼下，这些水果店主要就是利用靠近学生寝室的这一地理优势，而且由于其在校原来处于一个相对垄断的地位，价钱较之平常产品要贵一些，但是销量仍然不错。而学校东门的商家主要是以摆摊的形式进行销售，大概有七至八家，这些商家也是有很强的地理优势。首先他们和学校东门的小吃街混杂一起，学生经常会在出去吃饭的同时购买一些水果回去；再之，这些商家的水果较之学校里的商家，价格更为便宜，品种更多样，水果质量也相对好一些。

以上列举的两类商家都是形成规模的，有固定客流，根基比较好，具很强的竞争力。

优势strengths。

由于创业者本身是大学生，清楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心理诉求点，这是最重要的优势。首先，和其他在校园内开水果店的商家一样，我们的水果店离宿舍近，购买方便快捷。再之，在经营渠道上，我们会开发新的购买方式，开通微信平台进行订货，可提供送货上门服务，这些是其他校园水果店所没有的。另外，我们进行创业还有学校政策方面的支持，财大建立了大学生创业孵化基地，我们可以以较低的价格租用学校商铺，从而在成本上获得优势。最后，作为本校学生，我们的社交圈也能够给我们带来很好的效益和影响，在我们的同学圈对我们的水果店进行推广，这样，我们就有了其他校园水果店不可比拟的客流优势。

劣势weaknesses。

首先，创业经验不足是我们最大的短板，我们需要开拓全新的进货渠道，协调各方面的关系，推销产品，拉拢客源，这对我们这些社会经验较少的大学生来说是很大的挑战。再之，创业资金也是很重要的环节，作为我们来说，虽说可以向学校里申请创业基金，但是可用的资金流在前期很难满足水果店的发展速度。最后，学校内已经有了四家水果店，我们在前期的发展速度可能会受到限制，这就对我们的资金情况提出了挑战，也对我们的市场份额构成较大的威胁。

汤品外卖配送广告语

外卖配送点加盟协议书

元以上的_________商品，考虑到信誉问题，甲方接受先预付一半金额，甲方收到汇款立即全额发货，收到甲方的货物，乙必须把另一半金额5天内汇给甲方，甲方把所有金额收取完毕，整个申请过程才宣告完毕，你方即成为甲方配送点，接受配送点所承担的义务。

2.利润收入对于通过甲方商城的交易，如果甲方的顾客定单属于乙方所负责地区，将利用电话和邮件通知乙方，乙方必须按照预定的时间向客户交货，如果用户使用的是货到付款，乙方负责按价收款，所得款项100%属于乙方，甲方不收取任何提成，如果用户是银行付款汇到甲方账户，甲方会把已成交的金额按月汇到乙方的账户中。

总之，只要配送点经手送货的顾客，无论是货到付款还是银行汇款，所成交的金额均属于该地区的配送点所有。

请配送点记录好每月送货记录。

3.对乙方所负的责任对于乙方配送点的运营，乙将独自负责。

将负责发货，配送及售后客户服务。

本着利益共享的原则，乙方不得以各种方式损坏甲方的名誉。

甲方还将跟踪使用乙甲方之间进行购买活动的客户购买情况，并且会使乙方能够得到此销售活动的总结性报告。

报告的形式，内容，和频率将会根据甲方的意愿有所变化。

4.网站维护为了便于扩展个人业务，每个配送点甲方将免费提供网站和2级域名。

乙将独自负责站点的技术和相关产品的运营，保证张贴在乙方站点上的资料并不违反或侵害任何第三方的权利(例如，包括版权，商标权，隐私权，或其他个人或知识产权)。

保证张贴在乙方站点上的资料不会损害他人名誉或是具有非法性。

对类似事件，甲方不负责任，并有权取消乙的网站管理权或撤消乙的配送点资格。

5.协议的期限此协议的期限始于甲方接受乙方的申请之时，一年内不可取消，中途不可退出配送点，一年满可提出终止协议，但是要出示书面终止。

通知书。

协议期间，你方一个月连续被顾客投诉2次或2次以上，或不同程度损害甲方利益和名誉的，甲方有资格提前终止协议。

协议期间，如果你方擅自终止本协议须经过甲方同意，中途退出协议甲方承诺退货50%，但给顾客造成损失的，应赔偿顾客损失。

在本协议期满时，如双方同意，可续签本协议。

6.各方的关系乙方和甲方属于自由定约人，并且在此协议下形成的任何关系都不能导致彼此的任何合伙契约，合资，代理，特许经营，销售代表，或雇用关系。

乙方没有任何权利以甲方的名义进行或接受任何代表或出价行为。

乙方不能或在乙方的网址上，或采用其他手段进行任何将会同此条款发生抵触的陈述。

7.其他在没有得到甲方事前书面同意的情况下，乙方不能通过运用法律等手段让渡此协议。

根据该限制，此协议将会对参与。

合同。

的各方，以及各自的继承人及指派人产生约束，并使其利益得到生效，从而使协议得到实施。

如果甲方未能够及时强迫或监督乙方严格执行此协议下的任何条款，并不会被视为甲方对甲方日后对该条款或此协议下的其他条款的权利的自动放弃。

8.退货首次配货可退还50%。

对于已经终止协议的配送点，甲方接受全额退货，退货期限为终止本协议30天内，超出退货期限甲方一律不接受退货，所造成的损失有你方承担。

9.发货方式邮政普通邮寄(最慢约7日到货根据地点)，特快专递价格最高，72小时内到货，铁路快运(4—7日到货)，航空托运(24小时到货)。

本协议有效期为壹年，一式两份，双方各执一份，乙方签署后正式加入后生效。

_________年____月____日_________年____月____日。