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物业维修工作体会(优质14篇)

时间:2023-12-10 17:34:49 作者:念青松

通过工作体会,我们可以与他人分享经验,互相学习和成长。下面是一些工作体会的实际案例,希望能给大家一些思路和灵感。

物业维修工作作风心得体会

物业维修工作是指对房屋、设备设施等进行维修保养的工作。要想做好这个工作,不仅需要熟知维修技能,更需要良好的工作作风。以下是笔者在从事物业维修工作中所体会到的作风心得。

第一段:立足本职,重视细节。

作为一名物业维修工,我们的主要工作是维修保养,为业主提供良好的居住条件。因此,首先要有一颗立足本职的心。我们要明确自己的岗位职责,将维修保养工作做好。在维修过程中,我们还需重视细节,尽可能做到无可挑剔的细节处理,从而提升业主的满意度。

第二段:与人为善,语言谦和。

作为与业主直接打交道的人,物业维修工应该与人为善,用友好的语言与业主进行沟通。当业主提出问题时,我们要耐心地听取,仔细分析问题,并及时予以解决。在沟通过程中,我们不要使用生硬、刻薄的语言,而是应该使用温和谦和的语气,从而建立良好的沟通氛围。

第三段:注重安全,遵守规定。

物业维修工作中,涉及到许多安全问题,我们必须始终注重安全。在维修过程中,要认真检查维修区域的安全隐患,并及时排除。当进行高空作业等危险作业时,我们要佩戴好安全帽、安全绳等防护用品,确保自己的安全。同时,我们还要严格遵守相关规定,不得擅自操作,确保自己和业主的安全。

第四段:认真负责,敬业奉献。

认真负责是我们这一行业的基本职业道德。我们应该高度重视业主的需求,严格按照业主的要求进行维修保养,确保工作质量。同时,我们还应该有敬业奉献的精神,能够尽情发挥自己的专业技能,为业主提供更优质的服务。

第五段:学习创新,不断提高。

物业维修工作是一个不断提高技能的过程,我们需要不断学习新技能,不断创新。要尝试使用新的工具和方法解决问题,丰富自己的经验,提高自己的技能。只有不断提升自己的专业素养,才能更好地为业主服务。

总之,物业维修工作作风是保证工作质量的基础。我们应该始终坚持以业主为中心,以安全为前提,以服务为宗旨,以不断学习创新为动力,争取为业主提供越来越好的服务。这样,我们才能真正地做好我们的工作。

维修工工作体会

安全阀是压力容器、锅炉、压力管道过压保护重要手段之一,所以安全阀校验和修理工作必须科学严谨,严格执行《蒸汽锅炉安全技术监察规程》、《电力工业锅炉压力容器监察规程》、《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》、《电站锅炉安全阀应用导则》、《安全阀维修人员考核大纲》,严格按照安全阀校验作业指导书和操作规范开展校验工作,确保校验工作质量,确保安全合格的安全阀在生产现场中使用。

安全阀校验一般通过三种方法进行:一种就是校验台离线校验,就是将安全阀安装在校验台上,然后使用校验介质使安全阀开启,通过观察压力表来确认开启压力。这种方法无法考虑背压安全阀和高温或者低温介质的安全阀校验;二种就是升压式跳法。就是安全阀在系统中安装,系统人为升压,直至安全阀起跳,来观察安全阀的开启压力,这种校验方法对安全阀的密封面损伤较大,操作危险性较大;三种就是在线仪器校验。就是通过外力将作用在安全阀上向下的弹簧作用力测出,以此来计算出安全阀的开启压力,这种方法一般不影响生产、系统压力不用改变,检测速度比较快,方便,但是该方法不能检测安全阀的密封性能。但是在我们公司工程中常用的是第二种就是升压式跳法和第三种就是在线仪器校验。

本人是攀枝花发电公司检修部锅炉承压部件检修责任人,一九八六年到今时一直从事阀门,锅炉本体安装,检修和校验,近两年一方面负责本单位锅炉及其它压力容器检修和检验,同时负责发电公司检修部对外工程的锅炉及其它压力容器检修和检验,我公司每年在长江中上游及攀枝花市,有着火电厂、水电站及事业锅炉的工程项目几十个,其中每年检修和检验安全阀将超过200多个,长期检修和校验多种类型的安全阀(如直接载荷式安全阀、杠杆式安全阀、弹簧式安全阀、全启安全阀式、微启式安全阀等等),我公司锅炉主要安装的是十六只美国康索里德1700系列安全阀,我在这里简要叙述我公司1700型混流式安全门的热态校验及注意事项。

一根据《蒸汽锅炉安全技术监察规程》规定,检修后的安全阀应作热态校验。

安全门校验顺序应由高压到低压进行校验,安全阀校验按照以下顺序和压力进行校验。汽包控制安全门数量1个;汽包工作安全门数量1个;高过出口安全门数量2个;低再进口安全门数量2个;屏再出口安全门数量2个。

二安全阀的热态校验应具备的条件。

1安全阀的检查、检修、金属监督已全部结束,全部安全阀的销定卡子已准备好,并且卡子已从安全阀上取下来,调整安全阀的工器具已准备齐全可用。2排汽管道的检修,检查已结束。锅炉水压试验已合格,并具备点火条件,燃油系统可靠,锅炉启动用油已准备充足。3汽包和过热器就地压力表已换装为0.5级标准压力表,锅炉dcs系统已能投入,各种运行参数已能正常显示。4现场通道畅通、照明完善、试验用的防护用品、专用工具、记录表格、通讯设施已具备待用。检修用临时设施已拆除。5安全门热态校验的技术措施已审批,并下发学习与掌握。6锅炉过热器出口电动对空排汽门一、二次门能够远操,其工作性能安全可靠,灵活可用。7关闭蒸汽吹灰汽源管路上的阀门。关闭停炉保护泵进,出口阀门。8关闭汽机侧电动主汽阀及其旁路门。9关闭汽机侧电动主汽阀前的疏水门。10关闭连排的全部排污门和汽包紧急放水门,关闭锅炉所属各种疏水门、放水门、排圬门。11关闭其它与锅炉有关的中低压需要隔离的阀门。12开启锅炉汽包水位计,低置水位计,电接点水位计。13汽轮机投入盘车,开启汽机侧电动主汽门后的疏水门。14锅炉安全门热态校验的准备工作与组织工作已经完成。15锅炉已进行启动前的联锁试验,并且试验合格。16锅炉检修的各种工作票已经办理完工手续,检修人员已经从锅炉设备内部退出,临时设施已被拆除。17锅炉检修中的设备异动报告经审批后已下发,并已经为运行人员掌握。

三安全门的热态校验工作程序。

(1)锅炉压力升至8mpa时,在过热器出口电动对空排汽一、二次门和调节可靠的情况下,用卡子卡死汽包控制安全门、高过出口安全门。

(2)控制室远操过热器出口向空排汽门,并调整炉内燃烧,使锅炉缓慢升压至启座压力,进行安全门的校验工作。

(3)当炉内压力缓慢升至16.44mpa时,汽包工作安全门应动作,动作后开启过热器出口向空排汽门,使该安全门回座,然后使炉内压力降至9mpa以下,进行汽包控制安全门的校验,同时用卡子卡死汽包工。

(4)取掉汽包控制安全门的卡子,锅炉缓慢升压至15.96mpa,该安全门应动作,动作后适当开启过热器出口电动对空排汽门降低炉内汽压,使该安全门回座,并使锅炉降压至8mpa以内,用卡子卡死安全门,然后进行高过出口安全门的校验工作。

(5)高过出口安全门按起座压力校验:在汽包压力降至8mpa以内时,取掉高过出口安全门卡子,使锅炉缓慢升压至14.39mpa稳压,当高过出口安全门动作后,适当开启过热器出口电动对空排汽门降低锅炉汽压,使该安全门回座,同时减弱炉内燃烧,使汽包汽压降至2mpa并在此稳压。

(6)高过出口安全门校验合格后,取掉汽包工作和控制安全门的卡子,恢复汽包工作和控制安全门的超压排汽功能,各安全门投入正常运行。

(7)低再进口安全门和高再出口安全门分别按起跳压力定植校验,方法相同,不再叙述。

四安全门热态校验注意事项。

1锅炉点火,升温升压操作由运行人员负责。校验安全门过程中,应严格监控汽包水位和汽压,值班人员不得擅自离开工作岗位。

2热态校验安全门的组织领导及参加人员应由锅炉检修主任,枝术专责、热工、锅炉检修有关人员、锅炉运行及安监科有关人员。由安全部组织,运行主任组织并负责各方面联系工作。

3锅炉操作及安全门校验人员应由司炉及有关人员操作、由热工、安全门校验人员负责安全门的校验及调试。

4安全门校验操作人员需准备对讲机、耳塞及调校专用工具和器材。

5在调校安全门过程中,尽量减少安全门的动作次数,以每只安全门动作次数1-2次为佳。同一只安全门两次动作之间,需间隔30分钟以上,使弹簧冷却一段时间。

6如安全门动作不正确,需要重新调整安全门零部件,需将锅炉压力降到该安全门设定值70%左右,并将安全门用专用卡子卡死后再进行调整。调整好后,取出卡子,锅炉再缓慢升压,继续该安全门的校验工作。

7安全门的卡死锁定工作,只能用专用卡子,并只能用手的力锁紧,其目的是防止锁紧过度,损坏安全门零部件。

8安全门校验过程中,应经常校对就地压力与集控室内压力表读数值,但应以就地压力表读数为准。

9作好现埸试验记录。

10超过安全门设定动作值不起跳时,运行人员应及时开启向空排汽门及减弱炉内燃烧,以防止锅炉继续升压而发生事故,必要时,可全部停止锅炉燃料供给。

11参加安全门试验人员应遵守电业安全规程及本检修规程中规定与要求。如出现危及检修人员及设备安全时,应立即停止安全门的热态校验工作。

12安全门调校过程中的操作及事故处理,锅炉的启动与运行的现场负责人为当班值长,非值班人员不得操作设备。

131700型混流式安全门可能出现的缺陷及消除方法。

14遵守电业安全工作规程,在进行调整环的调节时,必须先锁定安全门。

15在调校安全门前,不允许站立在其排汽侧的前面。

16在调校安全门时,应采取听力保护措施。

17在进行安全门泄漏试验时,须确认没有人员在安全门附近。

18首次进行安全门动作试验出现卡涩时,可用一根绳子系在安全门手柄上从远处使安全门动作。

19当系统压力接近安全门校验压力值时,禁止敲击安全门。

20在热态校验安全门时应由一人负责统一指挥,各工作人员加强联系,参加人员不可过多,以免造成混乱。

文档为doc格式。

物业维修工心得体会

我从2000年开始从事物业管理这一行,到现在已经是第11年了,并且慢慢的喜欢上了这个行业。

物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业,只有具备了这三个条件才能服务好业主,给业主创造优良的生活环境,提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目,北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目,天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。

2010年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。

我的性格是属于那种不服输的,心中有目标、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津这个大家庭,得到员工的了解、信任和支持。

我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求,层层召开会议研究落实整改工作方案,充分发挥团队作用、发挥每个人的优势,努力提高工作效率。

凭着“苦干、实干加巧干”的工作理念在不到三个月时间,解决了许多历史遗留问题,使水畔花园发生了很大变化,赢得了业主的信赖。

成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助,下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。

一、 服务意识的培养

要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。

也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位。

服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,可以得到业主的认可,服务的不好,得不到业主的认可,最直观的就是物业费收不上来。

拿车辆的管理来说吧,一直以来,水畔花园车位数都不能满足小区户数。

以前管理混乱,乱停车现象严重,极大影响了小区环境和交通安全。

通过物业加大管理力度,在延续以往抽签模式基础上,做到公平公正,管理有序。

同时,还协助安排部分无车位业主,把车停在小区对面的停车场,缓解了小区停车难问题,让大多数业主满意,受到业主的一致好评。

也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。

二、 增强人员稳定性

实事求是的说:我来的第一天客服主管就离职了,不久工程主管也离职了,后来安全主管也走了,面对物业管理情况窘迫的水畔花园,很多人选择了离开。

地产公司和物业公司领导给予大力支持,为工程部新招了一个技工,还从北京借调过来一个工程经理,优化了天津项目的人员配置。

,我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。

为了稳定队伍,我对下属生活上关心、爱护,工作上指导、帮助、教育和鼓励,极大提高了团队的凝聚力,增强了人员的稳定性。

员工也因此个个对未来充满了信心。

三、 通过学习培训,提升员工素质

学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。

向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。

通过学习、实践;再学习,再实践。

对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。

为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。

物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的`知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。

日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。

我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍,需切我们不断地学习培训、实践。

四、 建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。

目标应落实到各部门、个人目标上。

因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。

并有效地引导员工的行为方向。

责任制度必须系统周密,每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应

责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。

大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。

五、 加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。

了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。

解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。

这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。

当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。

来到亿城工作已三年了,对亿城的印象颇深,上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍,执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。

总而言之,工作前“计划管理”到位,工作中“倾听改进”及时,这样工作才能高效、准确。

我于2012年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。

在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。

就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。

我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。

认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。

3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。

即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。

这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。

虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。

在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则,严格自己的工作态度

工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平,提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。

物业管理 工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。

我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。

上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。

我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。

第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。

第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。

培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。

为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议”。

医院物业维修工作心得体会

医院作为一个重要的公共场所,物业维修工作对于维护医院环境的安全与顺畅起着至关重要的作用。作为一名从业多年的医院物业维修工作者,我深刻体会到了物业维修工作的重要性,并积累了一些经验和心得体会。

第二段:精心策划与准备。

在进行医院物业维修工作之前,充分的策划和准备工作是至关重要的。首先,需要了解医院的具体情况,包括建筑结构、设备配置以及维修需求等。在制定维修计划时,要根据不同维修项目的紧急程度和优先级进行排序,确保高风险部位得到及时维修。此外,还应提前准备好所需的工具和材料,以免在工作中出现不必要的延误或阻碍。

第三段:高效执行与协作。

一项成功的物业维修工作必须要有高效的执行和良好的协作。在执行维修任务时,应遵循合理的流程,避免过度追求速度而忽视质量。同时,积极与其他相关部门进行沟通和协作,确保各项工作能够顺利进行。例如,在进行管道维修时,和水电部门协调好停水和电源切断的时间,以减少对医院设备和病人日常生活的影响。协作的好处不仅在于提高工作效率,还能够增加工作过程中的交流和学习机会。

第四段:安全第一与责任心。

在医院物业维修工作中,安全始终是首要考虑的因素。维修人员应时刻关注自身安全和周围环境的安全,并采取必要的防护措施。当涉及到大型设备或高空作业时,更要严格遵守安全操作规程,确保不会对自己和他人造成任何伤害。另外,维修人员还应持有高度的责任心,始终保持良好的工作态度。无论是对于维修任务的细节,还是对于医院设施的整体安全,都要有高度的警觉和负责的态度。

第五段:不断学习与改进。

作为医院物业维修工作者,不断学习和改进是必不可少的。医学科技的不断进步和医院设施的更新换代,要求维修人员与时俱进,不断学习前沿知识和新技术。通过参加培训班和交流会议,寻求进一步的专业知识和技能提升。此外,要时刻关注维修过程中的问题和困难,及时总结经验教训,做好改进工作,提高工作质量和效率。

总结:

医院物业维修工作是一项要求细心、专业和责任心的工作。通过精心策划和准备、高效执行与协作、关注安全和持有责任心、不断学习和改进,可以确保医院物业维修工作的质量和医院环境的安全。作为从业多年的维修人员,我将持续积累经验和不断提高,为医院物业维修工作做出更大的贡献。

医院物业维修工作心得体会

医院作为我们生活中非常重要的公共设施,对于物业维修工作的要求尤为严格。作为一名从业多年的医院物业维修人员,我深深体会到了这项工作的重要性和特殊性。在长期的实践中,我积累了一些心得和体会,愿与大家分享。

第二段:重视预防性维修工作。

医院物业维修工作需要高度重视预防性维修工作。通过定期巡查设备和设施,及时发现问题并进行维护保养,可以避免因故障导致的停工停产,对医院运营造成的损失。此外,及时进行设备维护还能延长设备的使用寿命,降低维修成本。因此,在物业维修工作中,我们要时刻保持警惕,注重细节,做好预防性维修工作。

第三段:强调团队合作。

医院是一个庞大的系统,物业维修工作涉及到各个科室和部门。因此,团队合作至关重要。在我所在的医院,我们会定期召开物业维修例会,与各个科室的代表讨论问题和解决方案,确保各项工作的顺利进行。此外,我也经常与其他物业维修人员进行经验交流,共同提高。通过团队合作,我们不仅能够更高效地完成工作任务,还能更好地发挥各自的优势,提升整体维修水平。

第四段:注意沟通与应急处理。

医院物业维修工作需要与各个科室和病区保持紧密的沟通。在维修过程中,我们需要了解设备维修前后的使用要求,以便安排合适的维修时间,避免对患者和医护人员的影响。在应急处理方面,我们要能够迅速应对各类故障,并通过与科室和病区的沟通协调,确保患者的用电、用水等需求得到满足。在处理特殊情况时,我们要保持冷静,迅速判断和响应,以保证医院的正常运转。

第五段:持续学习与提升。

医院物业维修领域的新技术和新设备层出不穷,作为物业维修人员,必须保持持续学习和提升。在我个人的实践中,我经常参加相关的培训和学习活动,了解行业最新动态,掌握新技术,提高自身维修技能。此外,我还积极与其他物业维修人员进行交流和合作,通过互相学习和分享经验,共同提高。

结尾。

在医院物业维修工作中,我们必须高度重视预防性维修,注重团队合作,保持良好的沟通和应急处理能力,并不断学习和提升。通过这些心得和体会的总结,我相信我们可以更好地履行维修工作的职责,为医院的正常运转和患者的健康提供保障。

物业维修工工作计划

即将到来的20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。

3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

6、20xx年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。

7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、所有房屋资料的整理和档案建立。

12、配合营销和各部门的工作完成。

13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好业户工程维修的有偿和无常服务,确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层,地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决办法。

1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

2、在20xx年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司,以便于我们的工作能更好的开展。

3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线,不能通电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决。

4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口,我部门部分维修没法进行,请相关施工单位给予解决。

5、为了减少一期别墅的安全隐患,希望集团各领导协商,能尽快安装监控系统。

6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺,彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

7、目前一期别墅c2车库是毛地,为了提高项目的品质,我公司建议采用地坪漆铺设。

8、对一期别墅天沟(屋檐槽),多次维修任存在严重漏水情况,希望得到集团领导的支持,能彻底解决,以免因其漏水对墙体造成损害。

9、一期别墅c2车库没有安装智能刷卡系统,造成我公司对车辆管理困难,希望等到集团领导的支持。

10、一期别墅分户安装的窗扇过大,严重影响业户的使用,望集团各领导协商处理。

11、一期别墅庭院门,推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质,望集团各位领导协商处理。

12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流,总管并没有与市政管网接通,导致化粪池注满的速度加快,希望集团各领导协商处理。

13、一期别墅分户到目前为止,没有安装门禁对讲系统,严重影响业户的使用。

15、一期别墅所以有的设施设备,到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收,让其直接接手管理。

医院物业维修工作心得体会

医院作为一个公共场所,承担着广大人民群众的生命健康安全责任。而物业维修工作作为医院运转的重要一环,对于保障医疗设备正常运转、环境卫生整洁等方面起着至关重要的作用。在长期从事医院物业维修工作中,我收获了很多心得体会,这些经验对于提升工作效率和质量具有一定的参考意义。

医院物业维修工作的重要性不言而喻。医疗设备是医院的核心资源,常常需要各类维修保养,否则将影响医疗服务质量。同时,医院的环境卫生也是人们关注的焦点,良好的环境卫生既可以提高患者的治愈率,又可以为医务人员提供一个良好的工作环境。因此,维修工作的重要性无可忽视。

第三段:严谨细致是关键。

在医院物业维修工作中,严谨细致的工作态度是确保工作质量的关键。在实际操作中,我始终坚持细致入微的维修原则。例如,对于医疗设备的维修保养,我会仔细查看设备手册,了解设备的工作原理和使用方法,确保在维修中不会对设备造成更大的损坏。同时,我也会提醒同事们在工作中要保持注意力集中,避免因为粗心疏忽而造成不必要的损失。

第四段:沟通协作是效率保障。

医院物业维修工作常常需要与医生、护士等医务人员进行紧密的沟通协作。在我看来,良好的沟通协作是保障工作效率的重要条件之一。在与医务人员沟通时,我会尽力提供专业的建议和解决方案,充分理解医务人员的需求,并根据实际情况进行合理调整。同时,我也会与同事们保持良好的沟通协作,及时交流工作中遇到的问题和困难,共同找到解决方法,从而提高工作效率。

第五段:不断学习提升自身素质。

作为医院物业维修人员,不断学习和提升自身素质是必须的。医疗设备的科技含量日益提高,新设备的出现不断改变着维修人员的工作方式和技术要求。因此,我会主动学习新技术、新知识,不断提高自己的维修水平。同时,我也会参加相关培训课程,通过学习与同行交流分享经验,来不断提升自身的技能和维修质量。

结尾段。

在医院物业维修工作中,我深刻体会到了工作的重要性,通过严谨细致和沟通协作,我提高了工作效率,不断学习提升自身素质。在今后的工作中,我将继续秉持这些心得体会,为医院物业维修工作贡献自己的力量,为医院提供更好的服务。通过我们的努力,相信医院的物业维修工作将进一步提升,为患者提供更高质量的医疗服务。

物业维修工作计划

20xx年下半年是xxxx物业xxxx小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循"转变观念,树立服务意识"的指导思想,以"我为业主服务好,我为公司添光彩"为服务精神,以培养造就一批骨干,树立xxxx物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的"逆水行舟、不进则退"。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对xxxx物业管理xxxx小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:

以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有xxxx物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

1、全面完成xxxx小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。

2、一期泊车费要达到全额收取。

3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

紧密围绕xxxx物业xxxx小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立xxxx物业公司企业形象。

(1)从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自己,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。

(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立xxxx物业形象。

(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立"本一家"的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择xxxx物业。

2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

3、做好新项目接管的准备工作。

4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

6、要做好核心管理和团队建设的准备。

1、规范服务、构建和谐

以"规范服务、构建和谐"为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动xxxx物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣"规范服务、构建和谐"主题,组织员工开展"知情、真情、亲情、社情"活动。工作重点如下:

(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

2、奠定基础搞好培训、让业主满意

xxxx物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

3、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调"主人翁"精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为xxxx物业在xxxx小区一期树立良好的品牌。

4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支。

5、大力加强项目安防管理工作

6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

发挥xxxx物业xxxx小区管理处本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助"希望工程"给灾区捐款捐物等。

7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对xxxx物业一期管理服务中心的信任。

8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向。

物业维修工作总结

在平时工作您认真了吗?z如果认真了那么写总结是不困难的,接下来和小编一起来看关于物业维修工作总结吧!

20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。

1、 上下水内处网的管理:上下水管道是小区的命脉,它直接关系 业主的正常生活, 为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、 打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。

并制定 了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通, 满足业主的需求。

2、 公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活, 在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养 计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开 通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时, 正常进行的管理要求。

公共设施、设备的完好率达到 95%以上。

3、 安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。

为给 业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进 行严格的打压检验。

对强电线路、设施、设备的合格率严格按 照程序进行。

4、 加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。

维修 服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作 的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问 题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。

在我们的监督 下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达 2000 ㎡。

全年完成小 型维修 67 次,应急维修 12 次,更换下水管道 100 多米。

5、 努力提高管理水平,促进物业管理上档次。

首先对员工进行职 业道德与技能培训,提高员工的业务素质。

员工的综合素质与 物业管理的服务质量、水平是密切相关的。

根据这种情况,并 结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办 法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期 进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得 到提高,今年组织人员培训共计 8 次。

6、 存在的问题

虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很 多不足,有很多需要完善与加强的地方。

具体表现在:首先员 工整体素质有待于进一步提高。

二是与业主的沟通不够,了解 不足。

三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素 质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企 业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自 身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和 谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。

一、 做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的 来电报修工作。

本人以身作则, 要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度, 做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的 检查工作和运行记录工作。

对上级安排的工作,合理安排,调动 组员,迅速处理。

对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的 单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对 较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

二、 重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安 全运行。

维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前 一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会 议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检 查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场 的设施设备安全运行, 在日常工作时,强调维修工作时的安全操 作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。

三、真抓实干 抓好安全管理 操作安全:由于部门工作的`特殊性,维修组员工经常要接 触用电器具, 动电焊, 用电等作业。

为了确保操作者的人身安全, 上班前会对组员时常进行安全教育, 加强部门员工的安全操作意 识。

在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。

全年维修人 员无安全事故发生。

对维修组员工进行了设备安全使用常识的培 训,提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦 配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压 配电柜进行安全检修、 除尘。

每逢节假日前都要组织对酒店个部、 办公室进行设施设备安全大检查。

对重点运行设备进行一日一次 的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场 专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自 己充分信任, 信任就是自己勤奋工作, 不断提高管理水平的动力, 自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在新的一年 戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

一 熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。

对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。

对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三 制定全年的保养工作计划和保养工作标准

工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

四 重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

五安全管理

操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。

为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。

在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。

全年部门人员无安全事故发生。

对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。

每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。

雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

六 对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

七 部门年工程部完成主要工作项目:

1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

3外围地板砖进行修补。

4公共走道墙面进行修补。

5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

7对所有的消防栓进行检查和贴封条。

8对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

9完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

11完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

12完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

14完成了对a办公楼/b住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

15完成了对a办公楼房内/b住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。

16完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。

17 完成节日对a/b栋大堂的彩灯布置。

18完成对商场6f~1f所有走梯门的固定。

20完成了对a办公楼/b住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话

21对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。

22除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。

本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。

物业维修工作总结

一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。

三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。

六、在嘉和a泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。

并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。以上为2011年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。

物业维修工工作总结

在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。

巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如****花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。

20xx。

1.完成维修了以****花园为主、****花园、****花园、****花园、****花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。

2.配合****花园、****花园、****花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。

3.配合总经办、协助****花园、****花园管理处顺利完成美景、富豪、****大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。

4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(****花园商户10户,住宅160户、****花园商户13户,住宅21户、****花园5户、****花园商户13户,住宅21户、****花园2户、永发大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。

5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成****花园一二期、****花园、****花园、****花园、永发大厦、****花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。

6.完成对****花园、****花园、****花园、****花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。

7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中****8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、****花园、****花园、****花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。

8.跟据节能降耗要求,针对****花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据****花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为****管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。

9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对****花园管理处自用水和****花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。****花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对****管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。

10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出****花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,****花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。

12.针对****花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为****中压供水方案,解决了****2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。

13.针对****花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保****花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。

14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。

15.协助长埔市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。

16.协助****花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。

17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。

18.协助永发大厦、****花园地下室清洁用水管道整改工作和****花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。

物业维修工作总结

一、熟识了解公司各项规章制度,,严格要求自己,,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

二、熟识各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主限制位置,以及设备的性能和运用状况。

三、严格遵守平安生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门修理佩戴工作牌,看法热忱、服务周到,具备娴熟的施工技能。在娴熟自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本学问和规范操作,适应酒店和住宅区修理工作的须要。

四、常常巡察住宅区,驾驭公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中精确的找到修理的真正缘由,做到一次修好,少返修或不返修。

六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

新的一年即将来临,一切都将过去,从零起先,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:

一、加强学习物业相关学问。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成果与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,仔细完成领导支配的各项任务。

物业维修工作总结

在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。

根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议,检查工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如xx花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。

20xx年工程部完成主要工作项目:

1.完成维修了以xx花园为主、xx花园、xx花园、xx花园、xx花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。

2.配合xx花园、xx花园、xx花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。

3.配合总经办、协助xx花园、xx花园管理处顺利完成xx、xx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。

4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(xx花园商户10户,住宅160户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园5户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园2户、xx大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。

5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成xx花园一二期、xx花园、xx花园、xx花园、xx大厦、xx花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。

6.完成对xx花园、xx花园、xx花园、xx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。

7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中xx8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、xx花园、xx花园、xx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。

8.跟据节能降耗要求,针对xx花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据xx花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为xx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。

9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对xx花园管理处自用水和xx花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xx花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对xx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。

10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出xx花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,xx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。

12.针对xx花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为xx中压供水方案,解决了xx2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。

13.针对xx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保xx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。

14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。

15.协助xx市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。

16.协助xx花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。

17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。

18.协助xx大厦、xx花园地下室清洁用水管道整改工作和xx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。

物业维修工作总结

今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,便利职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成果,推动后勤服务,找出差距刚好弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结阅历,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和发展。

为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、修理部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的`商业化运营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。

立足于强化管理,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理出效益,管理诞生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。

设备和现场管理完全根据发供电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,刚好发觉工作质量上存在的问题,督促整改。

我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。

一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业供应全方位优质服务。

两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。

三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素养,提高经营效益。

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