写培训心得体会，可以帮助我们更好地理解和应用所学的知识，提升自己的综合素质。下面是一些经典的培训心得体会范文，让我们一起来欣赏和学习。
物业管理参观学习培训心得体会
通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三：
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。
三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道：“勤奋工作、努力赚钱、合理享受”是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成“尽量享受、也想赚钱、平凡工作”,两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓“一枝独秀不算春，万花齐开春满园！”这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。
物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命！物业管理工作基本可以分为两大方面：一是对人的服务，二是对物的管理。试看下，“管”字两张“口”,正人先正己，所谓“正己”就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍，在日常管理工作中要理清“管理”与“服务”的真实意义，提高自身素质，同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。
本次培训、学习，不仅扩大了我的眼界和知识面，从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点，特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距，也为今后的管理工作指明了方向！
培训学习心得体会,物业管理之我见
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
物业管理参观学习培训心得体会
本周四上午十点至十一点，由办公室组织在会议室培训学习了《写字楼的物业管理与服务》，通过学习本讲内容，我的心得感悟有以下几点：
1、通过学习比较详细了解了写字楼的类型、功能、现代化程度、等级划分及写字楼的特点等。只有掌握了写字楼的基本情况，才明白如何去实施管理。写字楼是为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地，所以该场所人流、客流量比较大。针对这种情况，我们应采取什么措施即能确保该大厦客户出入满意又能阻止推销人员及其他人员进入大厦呢？这是个值得思考的问题。如何采取更有效的方法解决这个问题，也是我们需要进一步学习的。
2、学习写字楼的物业管理方式，包括：委托服务型物业管理，自主经营型物业管理和专业服务型物业管理。我公司属于委托服务型物业管理；而专业服务型物业管理一般有人员精干，技术水平高，技术装备全，服务质量好和服务收费合理的特点等。所以专业服务型物业管理就是我们对标学习的目标，一段时间内我们还达不到专业服务水平，这也是今后我们努力学习的目标方向。
3、学习写字楼物业管理的目标和要求。
（1）写字楼物业管理的目标是在管理过程中为业主或客户创造和保持一个安全、舒适和快捷的工作和生活环境，确保大楼延长使用年限及其功能的正常发挥，进而使物业保值增值。
（2）写字楼物业管理的要求包括以下几点：a、科学化、制度化、规范化、高起点；b、加强治安防范、严格出入管理制度、建立客户档案；c、加强消防管理，做好防火工作；d、重视清洁管理；e、强化设备管理、设施的维修保养；f、设立服务中心，完善配套服务；g、加强与客户的沟通协调，不断改进工作。这些特点也是我们物业管理对标学习的目标。
4、学习写字楼物业服务与管理的重点有：a、防火工作万无一失，确保消防安全；b、加强治安防卫，做好保安工作；c、保证各种公共设备、设施的正常运行；（如：大厦电梯、空调、供电供水、通讯以及闭路电视监控智能化系统，防火报警系统等。必须确保大厦设备设施正常运行。）d、做好应对突发事件的准备；e、刻意创造优美整洁的物业环境。这需要做好清洁与绿化工作。
5、下半部分主要学习写字楼物业接待服务、环境保洁与绿化美化服务、安全管理、设施设备管理和客户迁入迁出管理。我要严格按照写字楼接待服务要求做好日常接待工作，熟悉客户迁入迁出流程，为客户办理好各个手续，提供满意的服务。
通过学习，使我进一步懂得：写字楼物业管理是以服务为宗旨，以经营为手段，以效益为目的来满足客户日益增长的需求。针对差距，我要不断学习，不断提升自身的工作能力和技能，把物业服务管理做的更好。
物业部：**。
20xx年9月14日。
物业管理参观学习培训心得
我部在公司的直接领导下，认真贯彻落实公司的指示精神，顺利完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下：
1、严格落实人员、车辆出入管理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进行工作讲评，对查出的问题及时纠正解决，同时对执勤设备等进行清点检查，避免财产流失。
2、十月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极配合布置会场，搬运桌椅，在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，服务参会人数1330人次。
3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心，工作上积极传授经验，使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、十月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆，掌握车辆动态，督促车场管理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的.有序。
6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记，消除了安全隐患，确保了其他各项工作的正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗，并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流动性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关心员工业余文化生活，努力创造一个温馨而积极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。
（一）工作目标。
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。
（二）主要工作计划措施。
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。
3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的管理，提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。
6、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。
物业管理参观学习培训心得
来xxx物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们xxx物业公司隶属于新疆xxx股份有限公司，位于乌鲁木齐市xxx路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，xxx物业公司主要对xxx大厦、xxx中学、xxx中学、xxx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；xx同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，xx同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，xx名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但xx同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
xx同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。
在最苦、最累的`保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。xxx在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，xx同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为xx大学高职学院物业xx级的xx同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
培训学习心得体会,物业管理之我见
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
3月10日至14日公司组织万科物业跟岗实习，感谢公司及万科公司给我这个难得的学习培训机会。在交警局物业管理处跟岗实习过程中感受到管理处管理人员精简、综合，管理流程简单、顺畅，值得我们物业人员学习、借鉴。
交警局物业概况：交管局大厦占地面积8356平方米，总建筑面积2平方米，其中有一幢21层高的主楼及两幢6层高副楼组成，高度76米，集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦，于落成正式投入使用，由深圳万科发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全，有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统，主要设备有abb高压柜8台、低压柜16台、1000kva顺特干式变压器2台、400kva美国康明斯柴油发电机1台，广州生产的生活水泵3台、消防喷淋泵2台、消火栓泵各2台，美国特灵螺杆式冷水机组3台(制冷量共780冷吨)，日本三菱垂直电梯5台。管理处人员编制共有41人，其中机电设备管理共6人，设1名主管，供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设1名技术员，每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作，并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修，同时也轮流值班。
交警局大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似，但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同，管理也存在着差异。通过对交警局大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较，体会到交警局大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。
1、设施设备的管理：交警局大厦所有的公共设施设备都有标识，如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外，还注明使用的方法及注意事项，便于所有的人参与消防的管理，体现出消防管理，人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外，我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外，其它都应另加标示状态，便于检查设备的运行状态，避免错误操作，及时排除故障，处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施，除了暂时拆除部分照明灯具外，其它的按照明控制开关的标识定时启停，这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法，除楼层的安全人员负责操作落实外，也要求全公司所有的人员知道并参与。交警局大厦所有的公共设施设备都有明确责任人，责任到人，这种管理模式信息枢纽大厦也应完善，即大厦所有的公共设施设备应明确责任人，责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用，在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪，如我公司推行的首问责任制一样，设施设备就当作责任人的“客户”，设施设备的正常使用当作客户的“需求”。在协调工作中除了职位关系之外，也应体现职能关系，各尽其职，应该由你负责的事务，其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行，这样才能避免因职位关系，从而不能划分相应的职责。
2、管理人员设置：从这次交警局学习中最深的体会是万科物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员，一专多能，不但熟悉本专业的全部管理，还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要，由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业，在确保物业管理正常运作以外，还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年，设备的运行比较正常，维护人员对设备的运行管理也比较熟悉，同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识，在人员的设置也应进行优化组合，体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点，为了更好的使设备“运行安全、维修快速”，在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分，设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理，以确保设备运行安全为主，24小时轮值，保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护，直接面对客户，以服务客户为主，快速为客户提供服务，简化报修流程中的环节，提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理，24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护，在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护，既避免给客户误解为多关管理，又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护，转为委托专业消防公司维护，相应的管理人员也应精简，主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜，及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并，相关的工作由一个负责，减少协调的环节。
3、服务信息传递：交警局物业管理的信息传递迅速，大厦的消防中心也是信息传递的中心，报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递，(有偿服务通过联系单处理，同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录，在完成服务后，提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程，消防值班人员也跟踪落实情况，确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话，在这方面信息枢纽大厦也做得较好，但许多公共维护的信息较多，对讲机对讲过程中又不够清晰，且大厦内的设施设备的标识不够齐全，给设备的维修带来很多不便，建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时，如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人，便于维修和反馈。另外，维修部门也应统一为一个口对外，可以跟踪维修的过程，追朔维修的结果。
4、质量管理体系文件的编制：作业指导书遵循“写你所做的，做你所写的”的原则，万科物业交警局大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好，因万科物业公司在推行质量管理体系较早，积累的经验较多，所编写的质量管理体系文件概括全面，具体易懂，流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证，而且要持续改进质量管理体系文件，在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。
物业管理参观学习培训心得
我从事物业管理这一行，到现在已经近一年了，慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。
要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。
业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。
只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。
只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。
真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。
学习培训是适应工作的`过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。
对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。
为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。
物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。
我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。
参观药店店心得体会_参观药店培训学习心得总结
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，这几天我对南宁市的几家药店进行了走访，并从中了解到了一些关于药品区分、摆放和销售等问题。在这一次的实践中，让我更进一步的了解了《药品营销》这一课程。
经过对几家药店的走访中发现药店里药品的区分和摆放多按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，即药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放;处方药与非处方药应分柜摆放;特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。例如：药品区，分为处方药区和非处方药区;非药品区又分为保健品区和美丽健康商品区(“妆”“消”“械”“计生用品”等)。然后，中药和西药分开摆放，中药多放在中药壁柜中。药品的摆放也按大、中、小分类摆放，使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置。药品陈列位置也尽可能设置在顾客易于看见的地方，不宜太高或太低。
处方药，简称rx药，以绿底白字为标识，该类药物是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。处方药大多属于以下几种情况：新上市的药品，对其活性或副作用还要进一步观察;可产生依赖性的某些药物，例如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物等;药物本身毒性较大，例如抗癌药物等;用于治疗某些疾病所需的特殊药品，如心脑血管疾病的药物，须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。该药品商品名多为药品的注册商标，其批准文号可分为国药准字+1位字母+8位数字或国药试字+1位字母+8位数字两种。生产批号是指由同一组在同一连续生产周期中生产的药品的序号，一般都含有生产日期。药品的有效期是以药品的稳定性为标准，订出了每个药品的有效期限。只要是在药品的有效期内，服用都没有问题。当然一定要参照说明书中的贮存方法放置。而非处方药是指为方便公众用药，在保证用药安全的前提下，经国家卫生行政部门规定或审定后，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，一般公众凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用。根据药品的安全性，非处方药分为甲、乙非处方药，分别以椭圆形红底白字(otc)和椭圆形绿底白字(otc)标明，甲类的安全性相对差些。该类药品除了批准问号外，其它多与处方药相似。
同种药品在不同的生产厂家中药品价格也有一定的悬殊，例如：盐酸氯丙嗪，广东生产的为1.60而常州生产的却为3.00元，后来仔细观察了一下，他们的药品规格有较大的差异，广东生产的盐酸氯丙嗪规格为25mgx100，而常州的却为50mgx100。但也有价位相差较大的，例如：维生素e烟酸酯胶囊，长春天诚药业生产的要25元，哈尔滨华雨制药的才7元，然而他们的规格却是一样的。我觉得他们价格差别这么大主要是因为提纯方式和提炼的方法的区别。其实同种药品不同生产厂家的价格是有一定悬殊的，因为它们可能会受成分、含药量、提炼方法、剂型、原材料价格、运输、包装、劳动力成本等因素的影响而使价格有一定的区别。
最后我在药店的保健药品区内拿了一盒广告效应较强的碧生源肠润茶，并向该店的店员询问：“便秘的话吃哪种会较有帮助?”这时他从旁边的药架上拿了一盒清康胶囊给我，说：“这是浓缩型的，对年轻人较好，肠润茶吃了的话会肚子痛，有想拉肚子的感觉，对年轻人伤害比较大，也会产生依赖性。而且它的价格和肠润茶一样但却能吃得较久。”我看了一下他们的使用说明，肠润茶5天就吃完一盒，而芦荟胶囊可以吃20天。我又问“听说这种胶囊没有什么用处，我同学吃了那种进口的美国芦荟胶囊都没用，而且又很贵。”她就说：“那种芦荟胶囊是没有什么特别效果，只是因为那是进口的比较贵。但这芦荟胶胶囊是浓缩粉，不是油性的。很快就见效。”听完店员的介绍我会有想买的冲动，如果要从肠润茶和芦荟胶囊选的话，我就会选胶囊。最后我还问了她没有处方时是否可以买处方药，他说：“大多都可以，除了精神类的药品。”但我在另一个医院药房内询问了相同的问题，得到的答案是“不可以，我们这里的处方药必须要有医生开的处方单才可以买。”后来我在网上在到相关条例规定处方药一定要有处方才能购买，然而很多药店却为了自己的利益而违反规定。其实这样做对我们消费者一点都不负责任，因为我们会在不明白该药的作用下服用，这会对我们的身体照成伤害。
其实现在的保健品市场的品种非常多，通常会分为保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等，再细分的话就会有保健酒、保健茶、黄金搭档、减肥茶等，就连以前不敢摆在柜台上的计生用品都放上去了。可以说多得是只有你想不到，没有你找不到。可是这些保健用品的价格偏贵，功效也没广告上宣传的那么好，有的不但没用反而还照成伤害，因而常常被登上报纸和电视。但他们的包装却很漂亮，可能就是以这种方式来吸引顾客的吧，还有就是他们的批准文号都为国食健字g+四位年份代码+四位顺序号”或“国食健字j+四位年份代码+四位顺序号。
通过这几天对药店的走访，让我学到了许多课本上所没有的东西，也加深了我平时上课时所学的东西。对我来说收获较大。
参观培训学校学习心得体会
近日，我参观了一所培训学校，这是我第一次亲身体验培训学校的教学环境和方式。通过参观和观察，我深刻地体会到了培训学校的重要性和教育资源的珍贵，同时也让我对个人学习和教育的前景有了全新的认识。以下是我对此次参观的一些心得体会。
第一段：培训学校作为教育的补充与延伸。
参观培训学校让我更加深刻地体会到了培训学校的作用和价值。在传统教育体系下，学生的学习往往只能停留在学校的教室内，而培训学校为学生提供了更加广阔的学习空间和机会。培训学校不仅仅是对学校教学内容的补充，更是对学生个性发展和特长培养的延伸。在培训学校里，学生可以根据自己的兴趣和需求选择不同的培训课程，进一步提高自己的各方面能力。
第二段：优质的教育资源提供了更好的学习条件。
在参观过程中，我发现培训学校拥有更加先进的教育设备和高素质的师资力量。教室内配备了电子白板、实验仪器和计算机设备等，在教学中利用多媒体的方式能更好地吸引学生的注意力和培养他们的创造力。与此同时，培训学校也有专业经验丰富的教师团队，能够针对学生的不同特点和需求，制定个性化的学习计划，帮助学生充分发掘自身潜力并取得更好的学习成绩。
参观培训学校让我对学习方式和方法有了新的认识。在培训学校里，学生们能够更加自主地参与学习过程，激发出他们的学习热情和内在动力。培训学校采用的不仅是传统的课堂教学方式，更注重让学生实践和动手实验，培养学生的实际操作能力和独立思考能力。同时，培训学校也注重小组合作和交流，让学生通过合作解决问题，培养他们的团队合作和沟通能力。
通过参观培训学校，我认识到个人成长和发展在培训学校中占据着重要的地位。培训学校给予学生更多的机会去发现和发展自己的兴趣和特长，让学生的个性能够得到更好地发挥。在这样的环境中，学生能够接触到更多的知识和技能，不断提升自己，为未来的发展奠定坚实的基础。培训学校培养的不仅是学生的学科能力，更是他们的创新思维和综合素质。
第五段：个人学习和教育的前景。
参观培训学校让我对个人学习和教育的前景充满了信心。培训学校提供了丰富的学习资源和多样化的学习方式，为学生们提供了更多的机会和可能性。在未来的学习和发展中，我们可以通过参加培训课程和活动，提高自己的竞争力和适应能力，在社会中获得更多的机会和发展空间。同时，培训学校也为我们提供了更明确的学习目标和规划方向，帮助我们更好地实现个人成长和发展。
通过此次参观，我对培训学校有了更全面的了解和认识。培训学校作为教育的补充和延伸，为学生提供了更好的学习条件和发展机会。在培训学校的学习方式和方法中，我们能够更加自主地参与学习，培养实际操作能力和团队合作能力。培训学校的重要性也让我看到了个人学习和教育的前景，给予了我更多的信心和动力。我相信，在培训学校的引领下，我们将能够更好地实现自己的梦想和目标。
年度参观井冈山学习培训心得体会范文
首先感谢招标中心领导和党委给了我一个很好的学习机会，在中共江西省委组织部井冈山党员干部培训中心的精心安排和组织下，井冈山之行虽然只有短暂的七天时间，但我将终生受益。
这次教育活动，使我心灵一次又一次受到震撼。不仅感觉到老一辈革命先烈的伟大，更觉得今天的幸福生活来之不易，应加倍珍惜！在井冈山我们吃了南瓜汤、唱了红军歌、走了红军路、听着英雄事，先后参观了革命烈士陵园、红四军军部旧址、井冈山革命斗争史展览馆、井冈山碑林、小井红军医院、毛泽东旧居、黄洋界哨所等地。随着老师讲解，大家追忆着井冈山革命先烈英勇抗敌、顽强斗争的感人历史，缅怀一代伟人的丰功伟绩，感受着革命先驱抛头颅、洒热血的崇高精神，每到一处参观，都是一次教育、一次熏陶、这次党性锻炼培训使我终身难忘。
2003年8月在江西考察工作时所强调的：伟大的井冈山精神集中反映了我们党的优良传统和作风。我们要结合时代的发展，结合党的历史方位和历史任务的变化，结合改革开放和发展社会主义市场经济的新实践，让井冈山精神大力发扬起来，使之在新的时代条件下放射出新的光芒。通过这次参观学习，我深刻感受到井冈山精神不是一句空话，而是有着深刻的时代背景和现实意义。
井冈山精神，既是我们夺取革命胜利的精神法宝，又是取得改革开放和社会主义现代化建设新胜利的精神法宝。在当前社会急剧变革的转型的新形势下，我们要通过弘扬井冈山精神，坚定理想信念、矢志不移，实事求是、敢闯新路，依靠群众、艰苦奋斗，不断战胜各种艰难险阻，从胜利走向更大的胜利。党性锻炼教育培训活动有时限，党性修养锻炼无止境。我们已从井冈山返回工作单位，作为一名老共产党员，我一定要在工作实践中践行井冈山精神，努力提高自身素质，自觉学习现代科学知识，时刻坚守工作岗位，爱岗敬业，勤政廉洁，把工作做得更好。
年度参观井冈山学习培训心得体会范文
山下旌旗在望，山头鼓角相闻，敌军围困万千重，我自岿然不动；早已森严壁垒，更加众志成城，黄洋界上炮声隆，报道敌军宵遁。默默的吟诵着毛泽东同志的《西江月井冈山》，脚踏着革命先烈们曾经战斗过的这片红土地，耳边似乎回响起密集的战鼓、嘹亮的号角和震天的喊杀声，眼前仿佛浮现出满山遍野的革命者在猎猎红旗的指引下前仆后继、奋勇向前，打击进犯之敌身处井冈山根据地，面对一处处历经风雨、耳熟能详的革命旧址，看着一件件朴实无华而又弥足珍贵的革命文物，我不由得心潮澎湃，激动不已，被井冈山精神深深触动和震撼。
理论，后期前往革命胜地井冈山考察学习，重温革命历史，缅怀革命先烈，接受革命传统。
教育。
井冈山是中国革命的摇篮，是中国共产党人的精神家园70多年前，在艰苦卓绝的井冈山斗争中，形成的坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神，是我们党的宝贵财富作为一名共产党员，带着一种向往和崇敬，开始了我的红色之旅，同时也是我的寻根之旅
一路上，我们参观了井冈山革命博物馆、黄洋界哨口、小井红军医院、三湾改编旧址、茨坪毛泽东旧居，向井冈山革命烈士陵园敬献了花圈，重走了朱毛挑粮小道。在红米饭里咀嚼革命历史，在南瓜汤里回味武装斗争，追寻着先烈们的战斗足迹，走在这些既熟悉又陌生的路途中，仿佛又置身于血雨腥风的战场上，革命党人浴血奋战，同敌人展开殊死搏斗，依稀听到震撼山河的炮声，耳边萦绕着革命党人面对屠刀发出惊天地泣鬼神的呐喊。在心灵的不断震撼中，我明白了无数革命先烈用生命和鲜血铸就的井冈山精神是伟大而永恒的，不但不会被岁月的风尘所遮蔽，而且会代代相传，源远流长。
一、坚定信念、艰苦奋斗是井冈山精神的灵魂。
井冈山斗争时期，环境非常恶劣。一方面，新生的革命队伍处在强大的敌对势力的包围和多次围剿之中。另一方面，由于敌军实行了经济封锁，革命根据地物资匮乏，供应十分紧张，真是艰苦到了极度。在这样的情况下，如果没有坚定的信念和坚强的力量做支撑，革命胜利恐怕会成为天方夜谭。红米饭、南瓜汤，秋茄子，味好香，餐餐吃得精打光。干稻草，软又黄，金丝被儿盖身上，不怕北风和大雪，暖暖和和入梦乡。这既是当时红军生活的真实写照，又反映了他们的革命乐观精神。井冈山根据地军民正是凭借坚定不移的共产主义理想和革命必胜的信念，克服了一个又一个的困难，战胜了一批又一批敌人，取得了一次又一次反围剿的胜利。艰难困苦，玉汝于成，根据地军民始终坚持艰苦奋斗精神，不向困难低头，不向敌人屈服，坚忍不拔将革命进行到底，以点滴星火燃起燎原之势，创造了中国革命史上的奇迹。坚定信念、艰苦奋斗成为井冈山军民坚持斗争、夺取胜利的精神支柱和力量源泉，是井冈山精神的灵魂。
启示：一个国家、一个民族、一个团队、一个人，如果没有理想信念，没有精神支柱，势必走向沉沦。新时期新阶段，作为一名从事组织工作的党员领导干部，要弘扬井冈山精神，作践行三个代表、八荣八耻的表率，就要像革命前辈那样牢固树立中国特色社会主义共同信念和共产主义远大理想，在任何时候任何情况下都坚持理想信念不动摇、革命意志不涣散、奋斗精神不懈怠，铭记以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻，恪尽职守，埋头苦干，在自己的平凡岗位上始终保持这一崇高精神境界，创造出新的业绩。
二、实事求是、敢闯新路是井冈山精神的法宝。
成为了国际共产主义运动中的一个伟大创举充分体现了中国共产党彻底的唯物主义世界观和实事求是、敢于创新的精神。做前人没做过的事走别人未走过的路实事求是、敢闯新路这是井冈山精神永褒生命力的法宝是经过实践检验颠扑不破的真理在任何时候都不会过时。要有新举措的科学发展观的要求，立足工作实际，解放思想、实事求是、更新观念、勇于创新，用新眼光看待新事物，用新办法解决新问题，用新思路谋求新发展，用创新的精神解决发展过程中出现的各种矛盾和问题，不断开创组织工作新局面。
三、依靠群众、勇于胜利是井冈山精神的根本。
在井冈山斗争时期，制定颁布的三项纪律、六项注意，以实际行动向群众证明，共产党和群众是一心的。毛泽东同志在《关心群众生活注意工作方法》中说到要得到群众的拥护，就得和群众在一起，真心实意的为群众谋得意，解决群众的生产和生活问题，解决群众的一切问题，才能得到群众的拥护。在战争年代我们党能取得胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线，充分相信依靠群众、组织宣传群众、密切联系群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，充分验证了毛泽东同志的群众的拥护和支持是红色政权发生和存在的重要原因之一。历史证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本，也是井冈山精神的法宝。同时在革命和建设中，要有勇于胜利的胆量，才能取得最终的胜利，勇于胜利就是要有大无畏的革命精神和革命的必胜信念。正是有了这种精神，才不断激励着一代又一代的革命党人，前赴后继的为革命取得最终胜利而勇往直前。
参观培训学校学习心得体会
作为一名学生，参观培训学校是一种难得的机会，可以拓宽我们的视野，了解不同的学习方法和教育理念。最近，我参观了一家培训学校，并从中学到了很多有关学习的知识和技巧。以下是我对这次参观的学习心得体会。
首先，我学到了如何有效地学习和记忆。通过参观培训学校，我了解到了一些高效学习的策略。比如，将知识点分解为更小的部分，逐步掌握，这样可以更容易地理解和记忆。此外，学校还给出了一些记忆技巧，比如编制关键词、图表、日期等，有助于加深对知识的记忆和理解。这些学习和记忆的技巧对于我提高学习效果和成绩有很大的帮助。
其次，我还学到了如何合理规划和管理时间。在培训学校的参观中，学校的老师强调了时间管理的重要性，并分享了一些时间管理的技巧。他们建议我们制定一个学习计划表，合理安排学习和休息时间，并按照计划执行。通过这种方式，我们可以更有效地利用时间，提高学习效率。回到家后，我开始制定自己的学习计划表，并严格按照计划执行，我发现自己的学习效果明显提高了。
此外，参观培训学校还让我认识到了团队合作的重要性。在学校的参观中，我参观了一个课堂，这个课堂的教学方式强调小组合作。学生们被分为小组，通过合作完成任务和项目。在这个过程中，我发现团队合作可以更好地激发学生的学习热情，培养他们的沟通技巧和合作能力。我开始重视团队合作，并积极参与到学校和班级的团队活动中，这对我的个人成长和发展有着积极的影响。
另外，这次参观还让我意识到了主动学习的重要性。在培训学校的课堂上，老师不仅仅是传授知识，更注重培养学生的自主学习能力。他们鼓励学生提问、思考和分析问题，并通过互动教学的方式激发学生的学习兴趣。通过这样的学习方式，学生可以更加主动地参与学习，提高学习效果。我也从中受益匪浅，开始主动思考和提问，我发现这样的学习方式让我更容易理解和掌握知识。
最后，我还了解到了全方位发展的重要性。参观培训学校，我看到学校不仅重视学术，还提供了丰富的课外活动和兴趣培训。这让我意识到，要想成为一个全面发展的人，学习之外的兴趣爱好也很重要。因此，我开始积极参加校园活动和社会实践，丰富自己的课余生活，不仅仅注重学习成绩，更关注素质教育。这样的全方位发展不仅可以提高我的综合能力，还可以培养我的领导力和团队合作能力。
总之，这次参观培训学校是一次有意义的经历，让我深刻认识到学习的重要性，掌握了一些学习的技巧和方法，同时也了解到全方位发展的重要性。我相信，通过运用这些心得体会，在今后的学习生活中，我一定能取得更好的学习成果，并实现自己的理想。
外出参观学习培训心得体会
2013年3月22日，我们在学区领导的带领下赴平凉市实验小学学习了一天，具体来说，就是看上午听两节课，观摩课间操。下午参观学校文化建设并走进班级观摩实验小学主题班会。虽然时间比较短，却令人耳目一新，体会颇深。
进入实验小学，学校干净整洁，校园和草坪看不到时纸屑等垃圾，让人感到特别清爽，来到教学楼上，精彩纷呈的走廊文化，让我们倍受启发，每个班级门前都贴有本班的课表和任课教师名单。班级的所有课程和班风、学风都展示在全校师生的眼皮底下，有利于他们的重视和执行，也有利于学生自觉遵守纪律，促进他们积极进取。每个教室都有书架，书架上摆满了适合本班学生阅读的书籍。而且我们也随意反动过，发现书上面很干净，没有丁点尘土。从这些细节上可以看得出，平时学校的每项制度都是严格执行的并非只是挂在墙上。
课间操有特色。
的是课间操前，学生发现地上有零星的垃圾不管是谁都会自觉的捡起来扔在垃圾箱里。中午进校园前在门口的商店外都有学生监督，不让乱扔垃圾。实验小学的亮点是他们的课间操。下课音乐响后，学生都有序的走出教师来到操场，没有追逐现象。课间操一改以往的做操形式，全校分班按音乐跳民族舞蹈，最让人感动的是学校老师不分班主任或校领导都要到操场上和学生一起完成。从他们与学生的默契度上可以很明显的看出，那绝不是作秀，是长期做的一件实事。
我们听了两节课，六年级数学和五年级语文。整节课教师只说了几句话，解决学生自己解决不了的知识。在这里，对我感触最深的是老师并不是没有管理，而是课后做了很大的工作，比如上课内容的难易程度的确定，重点难点等。课堂上把学生推到前台，师生互动。自然，合理，实在。学生踊跃，观点明确，这样把学生主体地位发动起来，为学生上台提供了方便，改变以前的教学模式，不再限制学生，学生上课参与性高，发言的同学个个口齿伶俐，表达准确。身体脑子都动起来，把自己的想法说出来，共同研究讨论，以学生为本，自主课堂教学，自主管理。
另外一点就是校园文化建设的很好，橱窗里的标本都是本校学生自己动手完成的，这让学生有了亲自体验成果的喜悦，有了动手的欲望，更能激励他们前进。学校将教学楼装饰的很有特色，每个楼层都有自己的特点，有各国的国旗和各地的风景名胜、有森林板块，有开创学生兴趣的太空探险、有天体星座的楼顶装饰。有富含地方特色和校园特色的学生作品……校园里最引人瞩目的是学校设计的富有中国特色的浮雕，不仅栩栩如生而且富含深蕴。学校校园里的文化墙全是分年级分班级由学生自己完成的，每个视野都体现了学校对下一代学生的关爱和关注，初进校园给人的感觉有点高校名校的校园氛围。
以上就是我这次实验小学之行的一点真实体会,当然还有很多地方让人回味，比如该校全体老师的热情是远远超出我们的想象。最重要的仍然是他们的课堂自主教学模式很值得我学习，打算尽量在今后的教学工作中运用。
参观培训学校学习心得体会
首先，参观培训学校是一次既充实又有趣的经历。我曾有幸参观过一所专门培训教师的学校，并对此留下了深刻的印象。在这次参观中，我学到了许多关于教育培训的知识和技巧。同时，我也见证了培训学校如何帮助学员成长并取得成功。通过这次参观，我获得了许多宝贵的心得体会。
其次，参观培训学校使我深刻认识到教育培训的重要性。在学校里，我看到了许多热爱教育事业的老师们，他们积极参与培训课程的设计和教学活动。他们用心灵在教育学生，并致力于帮助每个学生实现个人的潜力。这让我意识到，教育培训不仅仅是传授知识，更是在培养学生的思维能力，提高他们的学习效果。
此外，参观培训学校还使我认识到良好的教育环境对学生的影响巨大。在学校里，我看到了干净整洁的教室、各种各样的教学设备以及鼓励学生创造力和表达能力的课外活动。这些环境为学生提供了一个良好的学习氛围，激发了他们的学习热情和主动性。我从中明白到，一个适宜的学习环境对于学生的发展至关重要，它可以激发学生的学习热情，提高他们的学习效果。
此外，参观培训学校让我认识到教育培训需要不断更新和改进。在学校里，我看到了老师们在培训课程中引入了许多新的教学方法和激励方式。通过这些创新的教学方式，学生们能够更好地理解和掌握所学的知识，并在实践中运用。同时，学校也定期进行教学质量评估，并鼓励老师们参加专业培训课程。这让我深刻认识到，教育培训需要不断更新和改进，以提供更好的教育服务。
最后，参观培训学校还让我认识到教育培训是一个团队的事业。在学校里，我看到了老师们与学生们紧密合作，相互支持。他们在培训课程中共同努力，互相学习和成长。同时，学校还组织各种团队活动，促进学生们之间的交流和合作。这让我深刻认识到，教育培训是一个团队的事业，只有团队的合作和努力，才能够取得更好的成果。
总的来说，参观培训学校是一次充实而有趣的经历。通过这次参观，我对教育培训的重要性有了更深入的认识。我了解了良好的教育环境对学生的影响，以及教育培训需要不断更新和改进的重要性。同时，我也认识到教育培训是一个团队的事业，只有团队的合作和努力，才能够取得更好的成果。我相信这些心得体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响。
个人参观学习培训心得体会
在三棵树机务段党委办公室的组织安排下，由团委书记领队，我们级实习生参观了哈铁博物馆。时间虽然短暂，但感触颇深。
走进博物馆，一段段资料、一件件展品带给我的震撼，仿佛将我拉进了百年哈局的发展洪流之中。两个小时的博物馆参观，展现在我们面前的不是简单的文字说明和视频，而是让我真切的感受到了哈局的光辉历程。我们应该铭记，是老一辈铁路人的不懈努力和热情奋斗创造了我们今天的铁路局。所以我们在参观之余更应该学会感恩。
博物馆解说员的一句话让我记忆犹新：今天我们回顾铁路历史，就是为了面向未来。在推动铁路经济发展，普速列车转向高速铁路时代中，我们要珍惜眼前，用同样的精神为哈局做出自己的贡献。
如今的我从校门毕业成为一名铁路职工，我非常高兴能进入铁路这个大家庭，并以此为荣。一次简单的博物馆参观学习，让我对铁路有了更深刻的认识，同时也对哈局有了更真实的了解。
外出参观学习培训心得体会
“精细管理”的核心在于严格的制度规范行为，注重细节、过程，增强意识，狠抓具体落实，通过形成强有力的执行能力，达到精益求精的效果。我的感受，这几所学校无一例外的都抓住了这个核心关键点。这种精细化管理既是刚性制度下的无缝隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我们一起分享一个精细化管理的小例子。这几张表格是衡水十三中的违纪通报表，我觉得很有代表性，从班级、班主任、学生姓名、性别、违纪时间、违纪内容到扣分一目了然，特别是违纪内容，我们看到违纪项目有：窥一斑而见全豹，其精细程度不能不叫人折服。如果从这张表格上看到的是管理的精细，那么这张表格背后的就是强有力的执行能力了。因为制度再好，不执行，没有一流的执行力，那也仅仅是一些条条框框。我想，这些表格所反映出的就是一流的管理艺术与执行能力的完美结合。这个表格的背后是这所名校把管理从“理念”层面,落实到“制度”层面,物化为“行动”层面，真正把精细化的理念渗透到了学校的一切管理之中。相比之下，我们都有管理制度，但这样的执行力可能是我们欠缺的。我想，他们的这些正是我们需要去好好学习的。
五所学校在课堂教学改革方面都卓有成效，但却各不相同。比如，在夹缝中崛起的石家庄创新国际学校探索出的是“生态5d高效课堂下的大单元教学改革”，经过逐步完善，概括为一模（以学习为出发点，探索并构建的三检九步单元整体分层学习的课堂学习新模型）两进（学科独进、整体推进）三性（整体性、激励性、层次性）六化（学习内容模块化、学习时间个性化、学习反馈精细化、学习流程自动化、学习管理自主化、学习形式多样化）。这种模式打破了教材、打破了时间、打破了空间、打破了编制，是大展示、大单元、大读写、大数据、大平台的5d课堂。这样的教学模式让这所前三届生源普遍基础较差的学校取得了：在20xx——20xx三届毕业生中考成绩全区两个第三、一个第一的成绩，并且20xx、20xx两届文化类考生普通中学上线率和普通中学建档率均名列全区第一名，并大幅度领先。显而易见这样的教学模式，并不是照搬照抄的“拿来主义”，而是石家庄创新国际学校借鉴兄弟学校的先进经验，结合自己学校实际，大胆改革，勇于创新的必然选择和结果。他们的改革精神是值得我们学习的，他们的改革思路是值得我们借鉴的。
相信，参加培训学习的每一个人对几所学校的跑操和学生宿舍内务都会有深刻的影响。初次接触，我就在思考：为什么这几所名校都无一例外的对学生跑操和内务要求这么严格呢？跑操、叠被子、搞内务与学习有关系吗？带着质疑，我仔细看、仔细听、仔细问、仔细思考，我明白了其“功夫在诗外”的目的。用衡水二中的话说就是“养成教育:让成绩成为习惯的副产品”。比如跑操亦有“蝴蝶效应”。成长效应一：强身健体，健康每一天。成长效应二：吃苦耐劳，坚强每一天。成长效应三：点燃激情，奋进每一天。成长效应四：步调一致，团结每一天。成长效应五：动作到位，规范每一天。成长效应六：调整状态，高效每一天。成长效应七：心无旁骛，专注每一天。成长效应八：营造氛围，充实每一天。跑操是小事，但能跑出学生学习的好习惯、好效果，能跑出大精神、大气魄，跑出了“天下第一操”。这样的养成教育的目标把有形的教育活动内化为了学生无形的优秀品质。学生们的自理能力得到显著提高，惜时、高效、严谨的学习态度日渐形成。作为我们，也可以从早操、课间操、寝室内务、日常行为规范等方面加强学生养成教育，在丰富多彩的教育活动中重视对学生的行为训练，以此来促进学生养成良好的心理品质和行为规范。
总之，本次培训学习，极大地触动了我学习的意念，激起了我无限的向往。让我深深感到需要我们学习的东西很多，需要我们静下心来思考的问题很多，需要我们做的事情很多。学无止境，反思更重要，在学习中提升，在反思中实践，我将不断努力，不断进步。
交流完毕！谢谢大家！
个人参观学习培训心得体会
我随局考察团到达南京、常州、杭州、绍兴等地有代表性的民政局、街道办事处、社区和新农村等地，通过听讲座、实地参观、交流座谈等形式，学习考察了他们在民政综合工作、街道社区建设、社会主义新农村、老年公寓、社会福利院、殡仪馆、基层政权建设和婚姻登记工作等方面好的做法和先进经验。充分感受了苏浙沿海地区的经济之发达、人气之旺盛、活力之强劲和城市化水平之高，其先进的人文理念、高速的经济发展、优美的生态环境、和谐的人际交往给我留了很深的印象和启示。
通过考察学习，我认为学习苏浙等地的先进经验就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进、科学发展的思想路线，做到一以贯之地解放思想，与时俱进地调整思路，科学正确地走出一条适合县情特色的发展路子。
通过参观学习，我们下一步要大力倡导全局干部职工团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先和率先改革、率先发展、率先开放、率先富民的精神，多在主观上找差距，充分发挥自身潜能，在困境中找出路，在挑战中抓机遇，脚踏实地，艰苦创业。
通过这次为期五天的考察学习，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，倍感我们本地与苏浙一带存在的巨大差距，深感压力之大。我决心在今后的工作中，正视差距，变压力为动力，进一步深入学习实践科学发展观，全面提高理论素养与工作水平，为实现邹平民政的大开放、大建设、大发展做出应有贡献。