创业项目计划书商业模式（实用15篇）

创业计划是实现创业理想的蓝图，它能够帮助创业者更好地把握市场机遇和风险，提高创业成功率。创业计划的编写并不是一次性的任务，创业者需要不断地学习和更新，以保持对市场和行业的敏感度和洞察力。

商业地产项目创业计划书

商业项目创业计划书

1、客户名称：

__x网络技术有限公司，公司成立于年6月，是全球排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易平台。总部位于中国杭州市，在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的分公司，截至20__年12月31日，b2b公司共有5300名全职员工。

2、工商注册地。

杭州市工商行政管理局高新区。

3、所属行业。

所属互联网行业。

4、主营业务。

电子商务。

5、公司组织结构。

截至20__年12月31日，b2b公司共有5300名全职员工。分为网站运营技术部财务部等部门。

6、客户规模。

国际贸易网站（）主要针对全球进出口贸易，中文网站（）针对国内贸易买家和卖家。截至20__年6月30日，中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。

二、业务情况介绍。

1、业务手段：

公司通过与移动公司合作，以收发短信的方式，向预约参加__x面试的候选人提供应聘的时间和地点。

2、业务内容：

向预约参加__x面试的候选人提供应聘的时间和地点。

3、业务发展计划。

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市，每月根据预约候选人的数量发送短信，预估20__条。

4、组网结构。

使用信息机设备以互联网的方式接入行业网关。

5、全网端口用途。

向全国预约参加__x面试的候选人提供应聘时间及应聘地点通知。

三、用户情况。

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市的候选人。

四、端口情况，包括端口号、扩展方式、每个长号码对应的用途等。

五、申请理由。

针对目前公司的客户群体对短信信息的需求量非常之大，客户群体较容易接受短信收发的方式，特向移动公司申请集团短信业务，以方便公司短信业务的发展。

六、资费情况。

月租费1000元，包2万条。

创业项目商业计划书

在你融资约见投资人前，很多投资人都会说：“把你们的bp发过来看下。”这里提到的bp，指的就是商业计划书（businessplan）。商业计划书，书面的意思是公司、企业或者项目单位根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。对于大多数创业公司来讲，商业计划书是融资必备的敲门砖，而商业计划书没有特定的模板，每个公司都需要思考自己公司的商业模式，然后根据自身的公司的特点创作自己的商业计划书。事情只有想得清，才能做得清，一份经过琢磨的商业计划书，不仅仅是对投资人的尊重，更是对自我创业初衷的肯定。商业计划书更利于交流，能够让投资人对你的项目有一定的了解，使后续的交流更高效。一般来讲，商业计划书需要包含以下几点内容：

1、项目基本介绍。

描述项目定位，用尽量简洁的话介绍我们是谁。

2、行业分析。

描述项目所处行业规模及增速，阐述行业痛点，行业痛点不仅仅是罗列问题，更需要表现我们如何解决问题，点明我们在行业中的切入点。

3、竞争格局。

找出项目的竞争对手，这里对竞争对手要有准确的定位，要对竞争对手有深刻的了解，简要点出它们的优缺点，并罗列我们自身项目的优点。通过对比，使自身项目更清晰。

4、产品介绍。

介绍产品形态及核心功能。

5、盈利模式。

主要展示自己的核心商业模式和盈利模式，最好能用逻辑或思维图展示。

6、运营数据。

主要列一些项目运营数据，像电商类项目，主要列下交易量、用户数、复购率等等。

列了近一年的目标，最好也写一下如何实现目标的一些规划。

8、团队介绍。

介绍团队中最主要的几个成员，写下他们的从业经验。

9、融资计划。

写明需要的资金和大致的资金用途。以上商业计划书中，最核心的是盈利模式这一部分，这是创始人对项目的思考。这部分内容，展示了创始人对行业的`理解，对项目的理解，对项目在行业中所处位置的理解。而整个商业计划书，其实最最重要的是在回答一个问题，即为什么是你，你需要把你对行业有别于其他人的理解展现出来彼得蒂尔在从零到一里也写道，他会在面试应聘者的时候问这么一个问题：“在什么重要问题上你与其他人有不同的看法？”只有在行业中有自己独特的思考，才有可能完成从零到一，在商业计划书中，需要把这点解释清楚，同时，讲明白你们与之相匹配的能力。在写商业计划书的时候，有以下几个要点：1、商业计划千万不要去网上抄一个，或者找别人照猫画虎很多人写商业计划书都是从网上搜一个标准的模板，改几个数据就发给投资人了，但是这种行为是非常不正确的，一是对别人的不尊重，二是一个好的故事必须有它自己独特的叙述思路和呈现方法，不同公司有不同的特点，因此一味的套用并不可取。2、尽量言简意赅商业计划书尽量控制在二十页以内，切记使用描述性的语言，只要把关键词写出来即可。3、用好数字和图表投资人非常关注数字和图表，尽量把运营数据写出来，以图表的形式展现，商业模式和盈利模式部分，也尽量流程图或逻辑图展示。4、切记夸张很多商业计划书上会写目前市场有多少多少用户，如果每个人都装我们的app，我们就有多少用户等等，或者预计明年收入100万，后年1000万，第三年上市等等，这些都是没有依据和逻辑的，毫无意义。创始人在整理商业计划的过程，也是一个自己复盘和自我认知的过程。它能强迫你检查关于公司运作的构思是否真的行得通，能让你去认真研究竞争对手，知己知彼，能让你对行业有一个更清晰的认知，无论是行业规模还是公司所处产业链定位及上下游、供应链关系。商业计划书，也能使自己对公司有一定期限的目标，对照判断公司发展是否处于正确的节奏。总而言之，一份经过思考，仔细琢磨出来的商业计划书，不仅能够完善创业想法，还能帮你跟投资人之间初步建立起联系和交流。商业计划书，值得创业公司的重视。最后大家看个反面教材：基本上一看这个目录结构呢，就知道，这份bp里的80%内容都是废话，把自己的故事讲清楚是关键。

商业项目创业计划书

2、管理队得战斗力和独特性及与众不同得凝聚力和团结战斗精神。

1、投资计划：

a)预计得风险投资数额。

b)风险企未来得筹资资本结构安排。

c)获取风险投资得抵押、担保条件。

d)投资收益和再投资得安排。

e)风险投资者投资后及财务报告编制。

g)投资者介入经营管理得程度。

2、需求。

a)资金需求计划：为实现司发展计划所需要得资金额，资金需求得时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）。

b)方案：所希望得投资人及所占股份得说明，资金其他来源，如银行贷段等。

互联网创业项目的商业模式

的创业项目，最值得做的就是社交电商，社交电商在我国已经发展了五年的历史，但是一直都是小打小闹，一直没能登上历史的舞台，知道底，各大电商平台相继进入社交的战场，各大平台又开始了新的一轮少钱抢人大战。

2、直播带货。

直播带货也已经发展了好几年了，然而今年的疫情，推动了直播带货的更大发展，很多零售商批发商在疫情期间，被逼无奈，也学起来直播，一大批的人又加入了这个行业，这个行业势必会更加的火爆，国家也开始重视起直播带货来，国家领导人鼓励开展直播带货。很多地方县长，乡长的直接自己开启直播榜农户买当地农产品，所以20，直播行业将会更火。

3、知识付费。

知识副业也是年的一个风口，知识付费也已经发展了几年了，如今正如日中天，正式大发展的时期，罗胖的得道，樊登的樊登读书都发展到几十亿的市值，还有其他很多的知识付费平台，所以今年也是知识付费平台大发展的一年，如果你有某方面技能，懂某方面专业的知识，搬到网上，都可以变成钱，如今是知识分子最好赚钱的年代。

4、短视频。

是短视频的元年，2020年将会是短视频的大发展年，现代人的时间都是碎片化的，短视频的产生正式符合了当代人的时间需要，所以2020年做短视频创业也是不错的，当你有了粉丝，如今这个时代，变现是很容易的。

创业项目的商业计划书

2：负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。

3：负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及排名。

4：负责执行与配合公司的相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

5：收集市场和同行业信息，提供有效的对手分析对应方案。

6：制定销售计划，带领团队完成业绩指标。

7：对团队定期进行指导培训，巩固团队合作，人事管理等。

8：客户关系维护，处理客户投诉纠纷问题。

9：配合协助好上级领导的相关指导工作。

主要工作内容（ps合成调色抠图必须熟练）。

1：负责店铺的视觉规划、设计，以及产品描述工作。

2：负责公司产品图片的后期处理和排版。

3：配合协助好上级领导的相关指导工作。

1：能吃苦细心稳定。

2：对货物产品进行包装以及发货。

3：清点货物库存，和销售客服及时沟通了解客户需求。

4：配合协助好上级领导的相关指导工作。

2：研究对手的方案，进行分析，提出应对建议。

3：对数据进行分析，及时进行优化和提交。

4：配合协助好上级领导的相关指导工作。

1：负责策划文案的构思和撰写。

2：负责店铺宝贝描述和更新。

3：负责宝贝标题的编辑和修改等。

4：负责宝贝的上下架编辑处理。

5：配合协助好上级领导的相关指导工作。

1.业绩：业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量（包括uv和pv）、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。

2.客户满意度：淘宝设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。

3.团队合作成长：一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合，对于工作表现出色的员工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。

（一）店铺的上线及日常管理。

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。

（二）营销活动。

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的店铺的推广活动，做好营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。

（三）售后问题委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

（四）配送及仓库管理。

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

商业计划书创业项目

一.某市图书零售市场的现状分析：

某市区总人口约20万，市级与市直属机关和行政事业单位集中分布在新城区，各类学校近10余所，在校学生4万人。

市区是整个地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。

随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。

在类似这样的中西部经济较落后的中小城市，人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。

由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。

虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。

书店毗邻市政大厦、世纪广场、会展中心，位于新城区主街道-神舟路与玉门东路的十字交界处(广厦家园8号)，周边办公区、商业区、商住区密布，东接xx老城区，南领玉门石油生活基地，西领世纪大道、阳光小区，常住人口年内将达5万人，且为高收入阶层，消费能力较强。

该区域交通便利、基础设施齐全、规划整齐、周边商铺门店密集、居住人口众多、商业前景十分广阔。

二、目前xx图书音像零售行业已存在竞争者的分析。

1、国有书店仍然占主导地位(xx市新华书店)。

优势：(网上精品店创业计划书)。

1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;。

2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;。

3)政策优势对教材教辅的垄断经营。

劣势：

1)运行成本高，不具备价格优势;。

2)管理环节较多，对市场需求反应速度慢;。

3)服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围;。

4)国家对教材教辅市场的逐步开放。

对策：没有总体抗衡的实力，采取市场补缺者战略。

1)细分目标市场，避开主导者的优势商品;。

2)着力降低经营成本，让利于读者;。

3)狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度。

2、民营连锁书店在悄然兴起(三味书屋、南转盘、蓝天)。

优势：

1)在当地已有一定数量的读者群;。

2)统一采购，销售方式灵活，有一定价格优势;。

3)较为重视服务工作。

劣势：

1)决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅;。

3.本地个体书店已经长期存在(10余家，分布在学校附件)。

优势：

1)经营时间一般较长，有一定知名度和顾客群;。

2)经营方式灵活：零售、少量批发、租书;。

3)价格优势，且有可能出售盗版图书。

劣势：

1)作坊式门店，环境差，没有文化氛围;。

2)缺乏经营管理意识，得过且过;对策：此类书店一般不会形成较大威胁。

三、商业机会。

某市的图书音像行业中，虽然本地的新华书店一直占主导地位，但改革开放以来的很多年，xx新华书店的门市业务却不断的在萎缩，门市越来越小，主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。

虽然有这些对手先行进入了市场，但除了新华书店以外，其他的对手都还没有形成广泛的影响，对市场的占有也相当有限。

当然，随着时间的发展，他们对市场的影响会越来越大，地位也会越加巩固。

因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入当地的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。

否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。

书店定位基于以上分析，市区还存在适合小型综合专业书店生长、发展的市场环境。

然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。

书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。

定位的核心是差异化。

(一)、小型---小而精根据xx市区的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。

针对新华书店大而全、小而全的特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出精的特点小型创业计划书范文小型创业计划书范文。

1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，2013毕业实习生思想汇报范文，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。

(形象差异化)。

2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，毕业论文结束语，体现文化行业的特色，突出人文关怀。

(服务差异化)。

(二)、特色：同样针对新华书店种类全面的特点，加之xx地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。

1.特色是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。

(产品差异化)。

2.特色还要在经营的范围上考虑。

比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。

(产品差异化)。

3.在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大客户。

四、核心竞争力：

有针对性的图书种类，全面人性化的服务。

尤其是服务，因为书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品。

当然，书店的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。

必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。

五、投资产出预算。

一)书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购，以及门店的租金与装修。

总投资15万元。

1、图书音像商品的采购：7.5万。

计划经营各类图书50006000种，8000册左右，费用5-6万元，首付3万，其余计划经营各类音像制品500006000种，15000张左右，费用4.5万元。

2、设备采购与装修：3.2万。

根据书店的定位，书店的环境应与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，必须在书架和装修上能体现出来。

门店应进行经济型的`装修。

设备：书架20组600=12000元;电脑售书系统(电脑利旧，打印3000元)。

3、店面租金：4万/年。

(二)收益预测：

1、书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下，如按定价销售则有40%的利润空间;按照xx的市场情况，如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势，而且仍有25%以上的利润空间。

2、音像店定位销售的的批发折扣一般在5折以下，批发价3元，售价6-8元;如按定价销售则有50%的利润空间;每天销量估计为20-40张，则营业额可达120-240元，保守平均150元;。

3、外延其他商品销售：咖啡100元;其余50元。

以上合计收入550元按平均35%毛利率则200元30=6000元。

书店每月的固定费用=房租(含水电)+税费+人员工资(实际运行中还有不少杂费)每月预计总额=3000+800+1800=5600。

那么,书店每月的损益平衡点=固定费用=5600元损益平衡点营业额=固定费用/毛利率=5600/0.4=14000元即:每月营业额达到14000元，平均日销售额360元就可保证收支相等。

保守估计：以上合计收入420元，略有盈余;。

正常估计：书店日均营业额达到600元左右，月营业额达到18000元。

则：月毛利额=18000x0.35=6300元，年为75600，即：一般情况下，按计划总投资10万元计，1年半即可收回全部投资。

乐观估计：书店日均营业额达到800元左右，月营业额达到24000元。

则：月毛利额=24000x0.35=14400元，年为172800，即：一般情况下，按计划总投资10万元计，8月即可收回全部投资。

六、促销策略：

在保证书店店面正常营业的前提下，书店可以采取多种宣传促销手段，大学生实习周记范文，拓展新的销售渠道，尤其是政府、学校、幼儿园和机关单位的批量购买，对提高营业额应有不小的贡献。

1、集团客户拓展：

可考虑和中国移动合作，根据移动各类集团客户分层打折优惠，如钻石卡7折;金卡75折;银卡8折;贵宾卡85折;普通客户9折。

可考虑和中国人寿合作，给其员工提供购书阅览方便。

2、积分奖励计划：

3、延伸服务：

销售文体用具：纸张、笔。

销售咖啡饮料西餐：

代售邮册、贺卡：

销售音像制品：

销售鲜花：

销售计算机耗材：

开办职业技能培训：

七、风险规避;。

任何经营都有一定的风险，无庸多言。

如何正视风险的存在、防范规避风险就显得尤其重要。

书店经营的风险相对较小，因为目前图书批发市场是明显的买方市场，批发商从出版社进书基本都是寄销的方式，三个月回款，而且剩余滞销图书都可以退货。

零售书店从批发商处进书也采用类似的方式。

这样，书店的风险就主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面了。

需要做好以下工作：

1、在充分进行实地观察、市场调查的基础上谨慎选择店址。

2、尽可能控制固定费用，减少固定设备的投资小型创业计划书范文工作计划。

3、建立完备的会计制度，作好详细经营记录。

4、理智对待经营状况不佳的情况，全面分析、解决问题。

5、确属选址错误，应早做另觅佳址的打算。

八、远景规划。

书店定位是：在xx市区有一定竞争实力的特色书店。

能够吸引一部分读者，并能拥有自己忠实的顾客群。

书店经营的目的是：占有xx图书文化市场的一定份额，形成长期的盈利能力。

发展的方式可以从以下两方面考虑：

1、扩大单店规模。

(营业面积、经营品种、经营范围)这种方式风险较大，需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测，以及在竞争中取得一定的优势。

在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。

2、开设分店有了xx市区母店的成功经验，大学生入党申请书，加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系，在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。

有以下两种方向可以考虑：

(1).横向(在市区的其它区域)在市区内开设分店可以采用围绕母店设售书点的方式进行，既可充分利用母店的图书资源，扩大影响提高知名度;又节省投资，降低成本。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

创新创业项目商业计划书

创新创业项目商业计划书学院名称：_________________________________专业班级：_________________________________参与人员：_________________________________指导老师：_________________________________日期：_________________________________项目概述1.描述你的产品，或提供的服务（一般不少于300字）：

提示：请阐述你的企业打算做什么？描述你的产品原型或服务模式暖冬是为了给顾客解决燃眉之急。俗话说;“人有三急”，想上厕所往往是事发突然，很多人都是不会带纸的。还有一种情况，对于女性而言，生理期往往比更是预料不到，那么没有带卫生巾就成了很多女性的烦恼，暖冬就是为了解决这种烦恼。在厕所放置一个暖冬小盒，顾客只需在上厕所的时候，扫一下二维码观看一段十几秒的小视频就可以免费领取一包纸巾或一片卫生巾。

如果不想观看视频的话，也可扫二维码，关注公众号来领取。暖冬小盒设置成一个边长为30cm的正方形，出口设置在底面，取纸巾的流程类似自动售卖机。其中一个侧脸用来安装，其他三个侧面都装上显示屏。闲置时滚动播放广告和二维码。我们一方面售卖纸巾盒卫生巾，一方面也售卖关注度，暖冬相当于一个广告商的销售途径。

2.描述产品或服务产生的社会效益与经济效益（一般不少于500字）：

另一方面，我们在暖冬小盒上设置了三面显示屏。可在上面留出广告位，诚招广商山合作。

这样一来，既直接解决了广大用户需要应急用纸的需求，也增加了广告商门的销售渠道。

那么暖冬宣传的商品也就会渐渐被普罗大众接受。并且我们派专人或者与放置暖冬小盒的商场进行合作，由他方的工作人员实时对暖冬小盒内纸巾和卫生巾的库存进行检测和添置。这样就能避免替换的问题。

3.市场研究的具体情况（请用数据说明）（一般不少于1000字）。

提示：请说明你是如何进行市场研究的，市场研究的结果是什么？（请附上相关数据）。包括：

1．资料研究，例如，查阅统计数据、调研报告、工商指南及其他信息。

2．实地研究，例如，对潜在顾客开展问卷调查和访谈、观察竞争对手的活动等。

随着共享经济大成为大热门，并且不断改变日常生活习惯之后，共享这个概念也慢慢出现在大众视野和被接受。而暖冬和其他共享经济的商品不一样的地方在于，暖冬的存在感更侧重于营销方面，把流量主引入到不同的商业流量出口，得到广泛关注后就可以获得更大的关注，从而维护原有的关注程度。暖冬实际上是线下流量端口的使用模式最大化。关注的人越多，对于未来事业的拓展规模就越帮助，认可这种营销方式的最初体现就在于广泛的关注公众号，并且习惯性的领用纸巾，这就是成功的改变民众的用纸习惯的第一步。

接着就可以引入商业广告，从中占取一定量的广告提成，加快推进整体的盈利步伐，能增进更对利润，把有效利润和有效的粉丝关注率筛选出来。

2018年，中国生活用纸行业产量继续保持快速增长趋势，产能比2017年增长38%，2017年，生活用纸消费量同比增长12.7%，市场总销售额达到662亿元，人均消费量从2016年的3.48千克提高到3.9千克，已接近世界平均消费水平——人均4.2千克。随着国民生活改善个人卫生意识的不断提高，中国优质生活用纸市场快速扩张，但生活用纸的人均消费量，仍低于其他发达国家，说明市场潜力巨大。与此同时，生活用纸整体供应逐渐增加，加上主要竞争对手加强促销力度以刺激消费量，使市场竞争加剧。

但是暖冬的消费模式目前国内还没有这样的途径，暖冬提供的仅是应急用纸和卫生巾，而且目前群众对纸巾的需求是非常强大的,而暖冬的消费模式则是提供了一条新的思路。就现有的市场调查来看，有95%的男性出门不带纸巾，50%的女性出门忘记带纸巾，100%的女性天天用到纸巾，90%的男性天天用到纸巾，90%的厕所没有纸巾，99%以上的医院、写字楼、车站、学校、商场等公共场所不提供纸巾，30%人逛街找地方买纸巾，纸巾可以说与我们生活每一天都分不开，这样的情况，常导致急需用纸的人陷入无纸可用的尴尬处境，而暖冬的出现，可以说是完美的提供了一种解决方案。

除了纸巾这个面向所有群众的生活必需品，就是面向所有女性的卫生巾了，对于女性来说，对卫生巾的需求有时候是非常迫切的，当生理期突然到来，女生的第一反应往往就是寻找卫生间。那么如果这个时候，卫生间里有暖冬小盒，她就可以直接扫描二维码，关注公众号或者是观看一段小视频、小广告就可以免费领取一片卫生巾。如果不喜欢以上两种方式，也可以选择支付2元钱来获取。

那么，这些公众号和小视频的广告商也是暖冬的顾客群体里的一环。在现在这个具有中国特色社会主义高速发展的时期，大众创业被政府积极鼓励，那么需要被宣传的小众公司就有很多，这种需求也被暖冬捕捉到。

4.描述你的用户群体（一般不少于500字）？提示：

说明哪些人群可能购买你的产品或服务？请详细描述这些人群的情况，比如年龄、职业、收入状况、行为习惯等。

就纸巾和卫生巾来说：暖冬的用户群体是普罗大众，所有人，只是需求不同，就现在大众的生活习惯来说，每一个人都会出现有出门没有带纸巾的情况，所以暖冬的用户群体非常广泛。而且暖冬提供的纸巾和卫生巾都是解决大家的急需，所以纸巾的量都不多。那么它的价格相对来说就非常的便宜。暖冬的用户群体不管是何种职业，收入多少，都能够消费的了。而且一旦用户使用过多次暖冬那么这就会形成一种潜意识，出门没带纸没有关系，只要扫一扫暖冬就好。

并且扫一张暖冬的费用并不高，甚至可以不用支付费用。那么每个人都能消费得起。

另一方面，暖冬的另一个用户群体就是广告商，在现在这个大众创业的大环境下，广告商们需要大众化的，潜移默化的，且有效的广告宣传。广告商们对营销的投入，特别是在产品新开发投入市场的初期，广告商对广告位的需求大，暖冬小盒普遍撒网，分布极广，恰好能满足广告商用户的需求。其次，每一次大众用户的使用都能抓捕用户的信息，信息，也是现代社会的自愿之一。暖冬可定期分类信息，向相关有需求的行业换区更多的信息。

5.哪些人是你的竞争对手（请举例说明）（一般不少于500字）？提示：说明你的主要竞争对手的详细情况，他们的优势和劣势。

暖冬的模式和共享纸巾很相似，但是，共享纸巾并没有加注卫生巾的概念，以xx共享纸巾为例，它的优势在于：一、免费模式大量节约商户用纸成本成本，共享纸巾既满足公众使用纸巾的刚需，又创新了新兴的共享潮流。免费的东西总是被大众喜爱的，尤其像商场这样人流密集的地方。xx共享纸巾一新兴的环保共享概念为基础，解决了很多实体店付费提供用纸困扰，免费纸巾模式平均每年可为商户至少能节约2000元纸巾成本。

二、创新模式引爆商圈，吸引人气人流xx共享纸巾机以新兴的环保共享概念为基础，以人们喜爱的新鲜事物的特性和其免费送纸的模式引爆商圈，利用其积累起来的品牌效应和口碑效应，持续大量吸引人气人流。

三、

助燃营销活动，终达促销目的营销活动缺的就是创新的能引起消费者一片惊叹的噱头。纸巾机免费送纸巾的噱头是店面营销活动的有力道具，可以很好的活跃活动气氛，达到活动营销目的。

四、模式升级，消费者说好就是真的好xx共享纸巾机基于照片打印机的升级，操作步骤简单，更符合消费者的体验了流程。一机在手，就可享有！轻松扫一扫，便可免费领取1包和多包纸巾，让用纸变得更时尚、更潮流、更顺心。

五、广告可立可移动，效应一级棒xx共享纸巾机提供广告模式---商户可根据需求在纸巾外包装及机身上印着logo及广告，广告可立可移动，更有利于品牌形象的树立与传播。

六、款式多样，适应多种场景xx纸巾机为商户提供挂壁式、min款、立地式等多种不同款式选择，商场和商户可根据需求将纸巾机放置于不同消费者可触达的位置。还能适应餐饮店、电影院、医院、ktv、学校、汽车4s店、房地产售楼部、写字楼、花园社区、火车站、地铁站、旅游景区、各种场景、随时随地，便利就在身边。

七、与时势接轨，商圈也能实现环保共享近几年，共享经济持续获得国家政策支持，xx顺应发展潮流，响应时代号召，不仅解决了消费者的用纸需求更与国家提倡的健康、环保、公益、慈善等相契合。xx纸巾机送出的纸巾完全贴合消费者的需求，同时符合提倡的绿色健康、环保公益的理念，是真正顺应时势，助力环保共享。

6.你为什么认为自己可能在市场竞争中获胜（一般不少于800字）？提示：你打算如何击败竞争对手？1．请详细说明你的产品或服务的特色？消费者为什么会购买你的产品或服务，而不去买竞争对手的？2．你的发展规划和阶段性目标。

充分利用暖冬在二维码营销中的优势，吸引微信公众号粉丝的数量，设置专人负责吸引粉丝，帮助企业快速认证和加v，为企业建立在行业中的权威形象。企业要根据不同的场所，设置暖冬小盒，输出不同式样的二维码，暖冬实力品牌，以便应用到不同的场景和客户，尽可能多的吸引潜在消费者的注册。当微信公众号的粉丝吸引到一定数量以后，定期将公众号的粉丝进行汇总分类和管理，提供给客户和营销部门进行营销活动的调整和改进。

营销支持：利用已经合作客户的运营经验对暖冬代理商运营的产品提供营销推广支持。

品牌支持：授权代理商成为本地城市代理商，可以使用相关的品牌形象。

技术支持：依托国内多所大学提供强有力的技术支持，高效解决技术难题。

活动支持：运营商在业务拓展的进程中，根据代理商完成的销售目标给予奖励。

销售支持：暖冬，产品简单易懂上手快，卖点清晰，针对性强，多个项目可选性强。

“2016年世界分享经济高峰论坛”是将于2016年11月8-10日在澳门召开的世界自由贸易大会暨博览会的主要论坛之一,本届高峰论坛的主题是:万亿美元的分享经济投资机会。是全球分享经济投资领域高级别论坛,是国际分享经济投资、运营、合作、人才交流合作平台。从狭义来讲，共享经济是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种商业模式。共享经济的五个要素分别是：闲置资源、使用权、连接、信息、流动性。共享经济关键在于如何实现最优匹配，实现零边际成本，要解决技术和制度问题。暖冬响应时代需求，党的号召，让科技改变生活。

前期，暖冬合同代理商一起撒网，讲暖冬小盒铺到各处。深入普通大众的内心，让暖冬成为大众的生活必须品。让大众在需要时第一时间想到的就是暖冬。之后，就是和广告商的洽谈，讲信息引流。

7.项目商业模式提示：以什么样的商业模式进入市场以保持核心竞争力？1．盈利模式2．竞争模式“暖冬”主要通过广告变现来实现盈利，由于机柜设计有电子屏，商家可以在机柜以及纸巾的外包装上投放广告,甚至可以吸粉。除了纸巾售卖收入（用户每天第一次扫码的纸巾免费，之后0.5元／包），还有机器售卖、广告分成、粉丝导流变现等收益形式。广告收益的分成比较复杂，除了总部开发的广告，代理商也需要bd商家、开发广告，广告收益与各代理商开发能力相关。除了纸巾机本身带有的广告效应和流量外，一些公司在后台也进行了优化和升级，以便获得更加精准的数据，从而为精准营销做铺垫。一包纸巾所有成本不超过2毛，而目前一个粉丝的成本基本超过10元，新的涨粉方式价格仅为原来的五十分之一，也就是说，这种涨粉的方式成本极低。即便暖冬并不为留存率负责，只看“是否关注”这一行为结果，大部分公众号也愿意买单。

另一盈利便是售卖纸巾和卫生巾，但这不是暖冬的主要盈利模式。每一位用户每天可以免费领一包纸巾，平台粉丝的一周留存率保持在80%左右。平台与企业合作后，将粉丝直接变现，精准粉丝3元~5元一个，泛人群则为1.5元~2元一个，均按留存后的粉丝来计算。积累大量粉丝后，还可以由公众号来派发广告。

8.你营销战略和营销策略。（一般不少于1000字）。

提示：

1．你的营销战略是什么？2．你的营销策略是什么？8.a）说明你营销战略（一般不少于500字）。

从目前市场情况来看，暖冬主要利润来源两大途径，1.返佣2.广告收益，很多公司包装多少利润啥的实质都是虚夸，为了圈代理商而已。接下来我们重点说说广告收益，暖冬的确是非常重要的广告传媒途径，可称为新媒体传媒，7月18日，分众传媒发布了一则公告，阿里巴巴集团及其关联方将以约150亿元人民币战略入股分众，阿里通过分众的线下宣传获得更多线下流量，分众通过与阿里合作获得数据，线下流量入口越来越受大佬青睐。从市场分析，最直接的线上广告泛滥且广告收费极高，大大增加企业运营成本，那么新媒体自然能更容易得到广大人民认可，最重要纸巾是刚需，领了不会随手一扔，而且至少能让使用者看8次，8次广告的确能深入人心，这样广告有效率就高了，企业自然愿投，暖冬自然有了市场，并且发展势头迅猛。

8.b）说明你的价格策略（一般不少于500字）。

一方面；

暖冬采用渗透定价策略，以销售数量为目标，追求一定的销售量或者说是市场占有率为目的进行价格决策。市场占有率是暖冬在市场上的竞争力强弱的直接反应，具有较高的市场占有率意味着实现最低成本和较高的长期利润。

前期不把目光放在利润上面，以较低利润为代价换取市场占有率，当暖冬深入人心，这才是暖冬的开始。

另一方面，当暖冬积累了足够多的用户群体，那么就可以更多的利用广告商产生的利润，当暖冬已经深入大众，那么在暖冬上面展示的广告一天至少能在用户面前播放一次，但是当暖冬已经成为必须品，那么，它所展示的广告带来的影响是非常可观的。这时候，也就有更多效应更好，品牌更好的企业愿意合作。达到双赢的效果。

除此之外，还可以利用支付宝的打折红包功能，时势的参与电商的营销计划，讲产品的宣传效应达到最大化，同时保证暖冬商品的质量，建立良好的口碑。

8.c）说明你的分销策略（一般不少于500字）。

暖冬采用的是生产商---代理商---批发商---零售商---消费者的模式。这是为了迅速占领市场，扩大市场占有率，实现最大限度的扩张，暖冬经过代理商、批发商卖给零售商，再到消费者手里。但是暖冬的零售商就不局限地点或者是必须要商铺，它可以出现在任何有人流的地方。只要是有需要在哪里，它就铺到哪里。

况且用纸是一个痛点，它的需求之广泛难以想象。零售商可以以多个网点的应试，定期补货，暖冬小盒相当于自动售卖机，他不需要人工一直盯着，只需定期补货，确保暖冬小盒里有商品，或者不能缺货太久。纸巾和卫生巾的分销渠道就是这样。

而暖冬在售卖纸巾和卫生巾的同时，收集用户的偏好信息，可以对准用户的偏好发送推荐商品或文章。这就能大概率戳中用户的其他痛点，再联合其他合作企业创造商机，实现利润最大化。

8.d）说明你的促销策略（一般不少于500字）。

消费者只需微信扫一扫就能轻松领到免费纸巾，既满足公众使用纸巾的刚需，创造了新兴共享潮流，还帮助各合作商家聚人吸粉、推广品牌及产品、维护客群关系，化被动为主动，避免了传统广告投入中80%广告费不知浪费在哪里的行业痛点，暖冬让广告商家投入产出效益最大化。

除此之外，利用各种平台进行推广，可以利用合作商现有的资源，在各网点布置现场解说员，向客户群体说明暖冬的使用方法，讲暖冬推广出去，纸巾这种生活必须品，有一就有二。只要消费者体验过一次，那么，下次出现同样的状况，他也会选择暖冬。

9、请列出你的支出与收益情况（一般不少于500字）。

暖冬小盒前期投入会比较高且多的运用在推广上面，但是本来暖冬就是利用信息进行推广，这是后期都能置换回来。目前的暖冬有直营或加盟/代理两种方式。直营就是需要自己铺点位，承担所有风险。一台设备的硬件成本大约1000元左右，直营的点越多投入的就越大。因此更多的平台倾向于第二种方式。直营的利润空间其实也不少，调查显示，热门暖冬点位，一个点位净利润可达50%，直营点位2个月左右就可以回收成本。第二种就是加盟/代理的方式，加盟商支付2万~3万元不等的价格购买设备，自主运营。业内人士表示，一台设备售价2000元，平台方的利润至少有1000元。

对代理商来说，不需要大投资，不用太多人力管理，代理通过纸巾分红的方式实现了盈利与回本。当然，也可以自己单独运营，自己在广告和粉丝导流方面谋求盈利。目前部分共享纸巾机项目已经开放个人代理权限，个人代理最低3万元起，也就是10台机器，这也就是说，仅依靠卖硬件设备每台利润就高达2000元，而个人代理收益以出纸量提成为主。

大学生创业商业项目计划书精选

1、项目背景。

俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期，因此资源的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。

据了解，在国外（特别是xx）高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用的习惯！因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。正基于此，xx吧在这个特殊时期的特殊环境下，以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式，即将展示在世人面前！

2、项目名称xx。

我们取名xx书吧，谐音学院书吧，主要含义是希望帮助我们xx民院的同学们能在我们轻松静谧的书吧氛围的众多的二手书籍中找到自己的意中书，找到自己心中向往的那个宝贝。

3、项目内容。

在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。具体业务简介如下：

4、项目预期社会效益和经济效益。

随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对于非物质消费的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时，人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能提高自己的素质与修养。去酒吧太闹，书店太乏味，唯独休闲书吧是个绝好的去处。恩施虽然不是大城市，但也有固定的精神消费群体，比如中小学生、大学生、白领族等，他们都需要休闲，需要充电，有着非常大的市场需求。

书吧在沿海经济发达地区发展迅速，如xx等地，书吧是比较常见的文化休闲场所，据我的调查，这些地方的书吧，装修豪华，消费比较高，甚至按小时计费，这些书吧往往有许多其他服务，也是重要的利润来源，如提供茶水，咖啡等。规模书吧在全国大部分城市已经出现，中共中央也提倡建设“学习型社会”，这无疑给我们提供了更广阔的发展空间。

我们的收入主要有：会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等；我们的支出主要有：门面租金及装修、进货购书、员工工资等，估计投资两年后即可回收资金。后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度，并定期的向希望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书，在给社会营造良好的读书文化氛围的同时，树立自己的良好形象，给社会带来良好的效益。像我们xx书吧这类休闲书吧，若发展达到一定的规模后，完全可以成为当地人们的个人图书馆，甚至可以提升整个城市的文化品位。

我们的宗旨：把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来！为了一切顾客，一切为了顾客！

我们的经营目标是：合理的利润；发展长期客户；推广二手书籍的重复利用；为广大学子提供便利；保护环境，资源重复利用。我们将充分发挥自身优势，扩大经营群体，扩大经营规模，打开整个恩施市场，建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台，进而提高书吧的知名度，作为恩施第一家书吧一定要努力打造恩施州二手书吧第一品牌。

通过我们的调查发现：我校很多大学生都不是恩施本地人。调查结果显示，每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉，很可惜。而随着新学期的开始，一届又一届的新生使用相同的教材，不断地购买内容相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此xx书坊可以抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，通过网上淘宝书坊作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供二手书籍交易的平台。

在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。因此，我们书吧营运后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。和书店相比，我们的书吧既有优势，又面临挑战。下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧的状况。

我们的书吧首先将主要以实体店面的形式提供服务，初期可先在校内、腾讯qq等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。发展到一定的阶段后，会同步开x吧，提供网上图书交易的平台，通过学校的主页面及百度搜索可直接链接到xx坊的页面上，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后，为了满足更多人的需要，会考虑校内外加盟、代理的方式，开设连锁加盟书吧，扩大市场份额。

后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。具体营销策划如下：

1、宣传方式。

（1）根据现有市场的特殊性，我们针对校园主要采取校园代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次的宣传活动，然后在学生熟悉了二手书店以后，逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园兼职，定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。

（2）而对于非学生类人群的宣传，我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式，让更多的市民熟悉我们二手书店。

（3）利用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店的网页，进行网上宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。

（4）我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们xx吧，引起人们更多的关注。

2、促销。

一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书吧盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。

3、分送。

我们的店面的选址将处于处于民院附近的中心位置，使恩施中职、校高职技校、普通中小学等的学生特别的我们湖北民院的学生到达我们店面的距离都不是很远，所以基本上我们不采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段（比如上午）将书本送到目的地。

4、售后。

基于二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货的。

但是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高的频率和规模进行宣传。因为学生的宣传效应很高，所以以后的营销成本可以减少很多。

5、预期营运模式。

xx书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题，再加上书城本身的经营时间，一般分为淡、旺季。

销售旺季一般在开学时，在校生买书需求上升；而收购书籍一般在学期末，那时大四的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校（湖北民族学院、恩施职业技术学院）上门收书。每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做一次书城全面的梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目标顾客所需的书籍在近期大量收购，以差价售出，以求得近期盈利，形成良性循环！

创业初期：扁平式组织结构。

由于考虑到成本问题，经营规模较小，所以书城目前仅需一名店长，其职责主要负责图书的选择与进货，协调和管理店员的工作，同时店长负责店内的财务管理，财务采取日结制度实行，即当天进行财务的结算，并填制报表，并负责每月进行盈亏计算，管理书吧财务以及对书吧经营做全程监督；吧员三名，主要负责吧内的销售服务与清洁，其中一名可雇佣下岗女工，为社会增加就业，但在经营淡季其中一名下各高校收书；一名精通网络的员工，便于以后的大规模网络经营，此员工预计在附近高校召兼职。此外，在某些时期可招收附近学生作为宣传人员。这样的经营模式，便于经营与管理，可以解决多方就业问题，极大地节约成本。但随着以后规模的扩大，人员问题会相应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高员工工作积极性。

创业后期：直线职能型组织结构。

设总经理一名，市场部经理一名，服务部经理一名，财务部经理一名。书吧干事若干人，吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式和职能式的长处，避免了他们各自的短处，既保持了纵向的直线指挥系统，又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行，我们将逐步制定并不断完善我们各部门的经理的职责，制定好我们的管理制度，并在实践中不断完善。

任何经营都有一定的风险，毋庸置疑，如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要，书吧经营的风险相对比较小，因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，而且剩余滞销的图书都可以退货，零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似的方式。而且我们的主要货源是高校的二手图书，对于我们的主要产品——二手书籍，在最坏的条件下——全部积压，我们依然可以以卖废品的方式转让出去。但是，基于我们对于二手书市场的分析，二手书市场是十分理想的。而我们总的投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小的。

这样，我们的风险主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面，所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了，可以采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的大书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。

纵观市场，二手书籍必将成为流行的趋势，而其对于节约社会资源，利于环境保护的优点也必将成为社会和政府所推崇的对象。建立xx书吧，不仅可以让所有的市民体会到价格优惠，充实精神食粮，还可以为我们建立人与自然和谐的社会、走节约型道路做出重大贡献。

商业项目创业计划书

1.1、移动电源市场概况。

1.1.1宏观市场环境分析。

（1）从人口环境方面分析，移动电源面对的是更加广阔的市场。

从人口的年龄结构来看，3c类电子产品消费群体中20—25岁的年轻人群则为主力。我国的适龄电子产品消费人群在增加，同时，伴随着我国人口老年化程度的加剧，老年人对电子产品的需求也会增加，而且相比于一些年轻人群他们的购买力将更强。

从居民受教育程度来看，受教育程度越高的人群对生活品质的追求就越高，因此对便携式电子产品的需求也就越多。

从家庭结构来看，新婚家庭及家庭成员以青壮年为主的家庭对随身携带式电子产品的需。

求明显高于其他类型的家庭。

（2）随着全球经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，随身携带式的电子产品也越来越多，如笔记本电脑、平板电脑、手机、数码相机、摄像机、便携式dvd、pda、mp3、mp4、gps、保暖设备、医疗保健设备等。它们都要用到电池，但这些设备的原配电池都会因为电池容量低而不能满足设备的正常使用时间。而您也不可能把每种设备都配一个备用电池，不但成本高而且也不方便。因此，移动电源应运而生。

（3）对自然环境造成的负面影响很小，而自然环境对移动电源的影响不明显。

移动电源的绝大部分制作材料采用的是无毒、无害的高安全性环保材料，其原材料来源广泛，制作时材料用量少，其材料使用率相对较高，且可循环使用。

（4）技术环境的变更为移动电源市场提供诸多的发展机会。

从信息处理技术的角度来看，信息化已经成为现代企业生存的主要手段，信息产业技术的发展为便携式电器行业的发展提供了有力的支持。

从个人移动终端设备生产厂家所面临的行业技术的角度来看，高端科技高速度的更新换代，将有利于移动电源产业实现经济效益的持续增长。

（5）我国稳定的政治环境是各类企业得以发展的前提，为移动电源市场的发展提供稳定的生存环境。

（6）随着全球掀起的“环保”风潮，移动电源所提倡的环保节能观念，将受到广大消费者的关注和喜欢。随着新生代消费群体愈加浓重的追求时尚的气息，移动电源小巧轻便时尚的外壳，将使其拥有广阔的市场。

1.1.2微观市场分析。

微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。微观环境是指对企业服务其顾客的能力直接构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。由以下分析可以认为，影响移动电源的最大竞争压力来源于用户。

图1。

（1）新进入者的威胁日益增加。

随着个人移动终端设备增量惊人，特别是智能手机的凶猛攻势和pad风潮的大肆席卷，其必不可少的配件手机移动电源的需求量也越来越多。为快速占领这一广阔市场，传统电源制造商、数码品牌以及新生力量同台角逐，定位各异的移动电源产品阵营初具规模，且各新近品牌的款式新颖，价格较低，符合年轻人的个性需求。

（2）行业内现有品牌之间的竞争激烈。

二三线品牌竞争激烈，瑞势，艾德佳，品能，摩米士，力杰，忆捷，泓能，海路通，艾尔玛，旅行者，百斯特，世酷，萨发，爱国者，纽曼等等品牌逐鹿中原。行业内竞争激烈，竞争能力分化，竞争格局，稳中有变。

（3）替代品的威胁加大。

新型原材料电池的轻巧时尚的外形；充电器的稳定性，以及价格相对较低；太阳能电池板的节能环保和便利性，对移动电源的市场发展有很大的影响。

（4）消费者谈判力量增长。

满足消费者需求是商业经营成功的核心，所以买方市场永远是牵制着移动电源整个产业发展的重要力量。消费需求持续快速增长，需求多样化，市场深度细分，买方价格谈判能力整体上升。由于市场竞争供大于求，逐渐的进入了买方市场，产品同质化与购买产品的便利化，导致消费者购买选择性增大，价格成为超过品牌和功能，影响消费者消费的重要因素。

（5）供方对移动电源制造厂商的影响力呈走弱趋势。

1.2、swot分析。

1、优势。

随着科技的进步，越来越多的科技产品走入了人们的生活，与我们日常生活的关联也越来越密切，如何提高数码产品以及电子产品的使用时间、及时补充电源、发挥其最大功用的重要性就更加刻不容缓，而移动电源可以实现于室外随时随地为多种数码产品充电，方便人们的生活。移动电源技术也逐渐成熟，市场容量巨大，发展前景广阔。

2、劣势。

技术革新是一个企业的发展重要组成部分，若不能创新，必然会使企业走向失败。怎样使得移动电源体积更加小，储备电量更加多，实用性更强？这些问题都是企业所要解决的问题。

3、机遇。

电子产品的电源问题一直都是产品发展所需解决的重要问题，而移动电源的出现，可以很好的解决这类问题。例如，智能手机逐渐成为一种时尚，市场增长空间巨大，但是由于智能手机屏幕大，应用程序多，自身硬件耗电量与应用程序耗电量大大增加。而且，基于智能手机自身电池的制约，其续航能力大大折扣，给人们的生活带来不便。

（2）移动电源种类较多，而且像带有太阳能板的移动电源，也充分体现了一种环保理念，国家也是施行建立资源节约型、环境友好型社会的政策。这给移动电源的发展提供了有力条件。

（3）市场潜力大。我们国内至少有8亿的手机用户，即使1%的人有购买需求，800万台的销售量也是非常可观的，而淘宝一年多来销售还没100万台，至少还有700万台需求。

4、威胁。

移动电源最重要的瓶颈问题就是技术支持，现在大部分电子生产商在寻求加大电池容量的方法，这对移动电源行业是一个挑战。相对于一些大型企业，他们的发展现状好，市场占有率比较高，技术支持到位。而对于一些中小型企业，要与这样强大的竞争者争夺市场也是比较困难，必须要要从技术革新，销售创新等方面努力才能不被压垮。走出具有企业特色之路，让产品与众不同，突出特色。怎样让大众对移动电源有正确的认识，树立良好的信誉。

二、消费者分析。

2.1现在状况分析。

zdc调研中心在中关村在线网站及微博上投放了调查问卷，共回收问卷3121份，得到有效问卷2989份。结果如下：

（1）有需求不代表立即购买七成用户表示在未来购买。

调研数据结果显示，从目前移动电源用户结构来看，计划购买的潜在用户占比最高，为71%。而已经购买的实际用户为近四分之一的比例，仅有无计划购买的用户占比最少，为4.2%。

（2）多数用户表示短期内计划购买移动电源。

在大多数保持观望态度同时计划购买移动电源的潜在用户里，61.9%的用户表示半年内计划购买，三成左右的用户表示半年至1年内期间购买，只有不足一成的用户计划在1-2年内购买。由此可见，半年内购买移动电源用户的比例最多，短期内市场或出现一个比较良好的发展态势。

2.2消费购买因素。

现在，对消费影响较大的是中青年女性，她们往往有强烈的购买欲望，是主要的消费者。女性消费者更加注重产品的售后服务，对于产品的质量、价格和产品的实用性为大多数女性所关注。据调查结果显示，对移动电源，处于非常了解、一般了解和比较了解这三种相对中上等了解程度的男性合计占比为87.7%，女性占比仅为67.7%。而表示有点了解和不太了解这两种了解程度相对较低的女性占比为32.3%，男性占比仅为13.3%。所以男性消费者市场大，同样，女性消费者据有更大的消费潜力。随着电子产品的普及，大学生群体已经成为了电子产品的主要消费群体之一，他们对新型产品敏感度更高，将是移动电源的广阔市场。

2.3消费者行为分析。

1、基于质量。

这是消费者首要考虑的因素，若所买之物，不能保证质量，必然会给消费者不好的印象。因为你不能保证质量，只能让消费者认为你的产品有问题，消费者有怎会去购买诸如此类的产品。

2、注重实用。

3、需要美观。

4、看重品牌。

目前随着移动电源的热销，部分移动电源的问题开始频频发生。除了烧坏手机和自燃这两个严重问题之外，电量明显偏低，充几次电后无法再充电等问题也成为消费者投诉的焦点。

创业计划书的商业模式【】

位于平原地带，河流边。土壤肥沃，灌溉方面，水源清洁。大田多，租金低。离贵溪不远，附近有冶炼厂。本地消费水平高，蔬菜价格高，市场大。

以种植业为主，养殖业为辅。以蔬菜为主，水产养殖为辅。以常规蔬菜为主，特种蔬菜为辅。以大棚蔬菜为主，露天栽培为辅。先期自身发展，慢慢地带动乡亲发展，建立合作社，打造下滩蔬菜基地。

以科学的思想去发展，以反季节蔬菜为优势，以绿色农业为导向。引进新品种，提高单位产量和品质。

机械化操作程度提高，耕作机械化，灌溉机械化，育苗科学化，施肥科学化，喷药科学化。

第一阶段：13亩镀锌管大棚蔬菜以及几亩露地蔬菜，总面积10000平方左右。池塘一个，养鱼和为蔬菜基地提供灌溉用水。池塘靠近蔬菜基地，面积700多平方。

第二阶段：时机成熟时，也许是在第二年。建立小型养猪场，为蔬菜基地提供肥料。发展几亩水系蔬菜，如，水空心菜，慈姑，水池种藕等。水产养殖，泥鳅，虾等。看市场，引进一个品种，成立农村合作社，打造下滩及周边蔬菜基地。

第三阶段：发展农家乐。

行动规划：

首先：

1.选址及规划。

2.挖池塘。

3.耕地，晒土。(已完成)。

其次：

1.选种，安排作物品种和时间。

2.镀锌管钢架，无滴膜，防虫网。3购买农机，微型耕作机，新型喷药设备，灌溉设备。温度计，湿度计。

3.挖井(洗菜用)还有肥料坑(腐熟农家肥)。

4.育苗室，空调(已有)，温湿度计，排风扇。

5.包装设备。

6.肥料和农药。

投资预算：土地租金1500/年，年付，镀锌管(热镀锌)一亩8000元左右，总计110000。无滴膜10000元，防虫网13000元。微耕机4000，政府补贴1000多。化粪池3000元，静电喷雾器300元，生物杀虫灯300元，运输工具：小型货车加摩托车30000之内，记三万。灌溉设施：2000元电脑已有。肥料加农药订购10000元。流动资金用政府补助的。总计在185000之内。以上为固定投资，一次性投入。每月开支有，员工工资，生活费。员工工资年尾结。

创业计划书的商业模式【】

xxxx网络设计工作室。

(二)工作室概况。

xxxx网络设计工作室是针对：网站建设网站制作网站设计做网站公司网站推广网站优化营销型网站制作微博营销seo优化app二次开发网络安全的一家二人合资型工作室，我们预计选址在xx区60平左右，我司预计需要26万元，目前已自有11万元资金(本人自有8万元，合作人自有3万元资金)，仍需借贷15万元。

网站建设：我们独特的设计会让您的网站在众多网站中脱颖而出，我们能开发出功能全面，操作方便，性价比较高的企业展示及营销型网站。

网站设计：我们很自豪，我们有能力创建更具吸引力和功能更加大的网站，独特创新的设计，网页代码符合最新w3c质量标准，兼容更多浏览器。我们力求在网站设计和功能开发上满足客户的业务目标。我们一直专注、执着，我们将用心耐心的服务每一个客户。

网站维护：网络是人们获取信息的重要手段，目前中国已进入主动营销时代，企业网站作为网络营销重要工具，将在这个时代里发挥关键作用，网站制作服务商建站方案的丰富和便利，将推动企业网络营销步伐加快。

我们的理念。

“动心设计”：成于匠心，在第一面就看得出心思和用意。

“用心服务”：将心比心，专业态度+做法，收获自我认同与他人尊重“放心执行”：做到承诺的，限定时间和费用下的最佳执行效果。

(一)工作室组织结构。

总经理：工作室最高人事、行政管理、各项政策、财务管理，为本工作室最高的领导决策由本人担任。

财务：财务、结算、出纳、收银、审计、采购、企管、财产管理等中心级权力事务处理由合作人担任。

营销(2人)：主要负责市场开发、异业结盟、外展接单。

技术(5人)：分为美工、ios程序员、安卓程序员、网页工程师、调测师。主要负责：网站建设网站制作网站设计做网站公司网站推广网站优化营销型网站制作微博营销seo优化网络安全app二次开发等。

优质优先——无论订单的大小，我们都及时响应，严格按照一印通技术标准生产操作。

勇于竞争——我们坚持公平相待和职业道德及人格力量，着意在市场竞争中取胜。

褒扬业绩——我们崇尚美德，欣赏并提升为成功作出贡献的员工。

(一)环境分析。

1.内在环境分析。

(1)理论知识的不断深化，让实际操作有了理论基础；(2)课余时间的增多，让理论转化为现实的时机日渐成熟；(3)团队成员日渐成熟，有了承担风险的能力。

(二)顾客分析。

目标群体消费形式特点。

我们团队的网站工作室主要面对的是公司消费群体，针对个人与团体的意向，为其提供所需服务。

(三)竞争分析。

2.竞争影响力量(潜在竞争者)。

每个地区的网络公司解析，有每个地区的负责人负责3.工作室竞争优势。

(1)方便快捷。使工作室能够近距离与消费者联系，第一时间满足需求，反馈信息。

(2)价格优惠。会员制、打包销售的各式价格策略为公司省下了可观的开销，方便其更高效地安排支出。

(3)目标群体的集中性，决定了消费者间的高相似度，使各种营销活动容易聚焦。

(4)服务多元化。对多种业务的整合使得消费者只需要一个网址，就能解决多种需求。

4.竞争策略。

(1)优质的售后服务。妥善处理消费者的意见和建议，树立良好的工作室形象。

(2)拥有一套有效的代理人管理、考评和激励制度，培养一支队伍稳、绩效高、业务专的代理人及加盟店团队。

(3)了解市场动态，给消费者最新、最全的选择。

(4)利用目标客户间的相似性，挖掘其潜在需求。

商业项目创业计划书

随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。20__年1月19日，中国互联网络信息中心在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止20__年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较20__年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。

“要不电子商务，要不无商可务”，在这样的背景下，我们因共同的理想走到了一起，创立了“天天运动”网上商店，团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生，早在20__年，我们就参与组建了“天天商贸”网上商城，一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20__全国网络创业大赛”举办之际，我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队，策划实施了“天天运动”网络创业项目。

天天运动网上商店主要面向在校大学生，我们在学校进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我们将主营商品定在日用商品和体育用品，根据网络营销策略制定了实施计划表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。

一、网店规划。

1.1商品定位。

主营商品：日用商品和体育用品。

在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了丹姿。

1.2价格定位。

考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主；中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。

根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。

低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。

溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。

为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。

1.3客户定位。

网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。

1.4店铺风格定位。

店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。

1.5市场前景。

随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律发面还是安全方面，都已经足以让消费者相信电子商务。

二、市场及可行性分析。

2.1客户分析：

我们的主要客户群体是在校大学生。

根据调查显示，目标对象的特点如下：

有明显的好奇心理，在消费方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。

购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。

2.2竞争分析。

根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示，目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家，卖丹姿化妆品的网店有587家，阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家，而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示：

其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表：

化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点。

大学生创业商业项目计划书精选

4、餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200m有停车场。

选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张，10人大台4张，16m2包厢（4x4m规格）4~5个。（但具体要看店铺的布局）。

2、装修设计费用：800元。

3、装修费用：

5、购买用具费用：

a、3台5p的空调，包厢4台小1p空调，共元（也可能使用中空调）；

b、十把吊扇或壁扇，共3000元，

c、两个冰箱，两个冰柜，一个消毒柜，其计1万元；

d、厨房用具，共4.5万元；

e、桌凳，共5000元；

f、其他（请见清单），共计2000元，

g、自动洗衣机1台，1000元。

6、其他不可预计费用，2000元。

1、门面装修要求显眼，突出特色，不夸张，简练，能体现其消费水平。

2、大厅说明：

b、墙面和厅中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷砖，厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主，天华板不进行完全装修，使用射灯，射灯以上的天华板喷为黑色，大厅灯光要求柔和，但桌面上的灯光要求明亮。（这里只我的想法，实际以最终的设计为准）。

3、包厢装修与大厅一样。

4、其他无特别要求。

2、包厢：以5个包厢计算，5个服务员，

3、大厅：5个人，每四张台1个。

4、其他：其他临时人员1人（主要用于服务休息时的轮换），店主1人。

1、坚持两个特色：

a、绿色健康食品；

b、湘东地区的地道农家风味，大概30%左右的菜品在一般湘菜馆吃不到。

2、坚持推重出新：

a、不断推出新菜品，每月2个新菜品；

b、跟季节变更，及更换菜品。

3、消费水平定位：跟门面地址周边环境相关，但初步定为平均35~60元/人。

直接成本主要包括，油，盐，各种佐料，以及构成菜品的原料。

1、特色菜（挙头产品）成本控制在50%。

2、中档但一般湘菜馆少见的，成本控制国40%以内。

3、中档常见成本控制在60%以内。

4、低档常见菜控制在30%以内，此类主要以蔬菜为主。

以不改变菜品的质量为前提来降低直接成品。

计划安排，租房要求房东提供三个月的免租期，第一个月办理与营业相关的各种证件，第二个月准备装修，第三个月准备好与开张相关的事宜。

本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生，这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元（场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元）。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。

4、每日经营财务预算及分析。

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

大学生创业商业项目计划书精选

马上就要从象牙塔里出来了，根据自己对于餐饮业的兴趣及所学打算毕业后开一家蛋糕店，蛋糕店有很大的发展前景，今下人们的生活好了，消费水平高了，对于生活品质的追求也就高了，综合性的蛋糕店已经成为大众消费的一大潮流。

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店打算开在社区商业街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、向阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店需创业资金9.5万元。

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业街站稳脚跟，1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的知名品牌。

1.客源：本店的目标顾客有：到商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

1.先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的成本价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2.开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

5.可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

7.经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为_先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

9.在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

10.无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。内容来自徐州便民网真诚为你服务。

11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业人员必须持有“健康证”。

因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。