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财险培训心得体会(实用20篇)

时间:2023-11-21 12:23:40 作者:琴心月 财险培训心得体会(实用20篇)

培训心得体会的撰写可以培养我们的思考能力和表达能力,提高自己的写作水平和沟通能力。接下来是一些培训心得体会的案例分享,大家一起来看看吧。

财险保险培训心得体会总结

财险保险培训是一项对于保险业务人员而言至关重要的学习机会。通过参加培训,我深入了解了财产保险的基本概念、产品种类以及理赔流程等相关知识。在培训中,我不仅收获了知识,还得到了实践应用的机会,因此,我对财险保险培训有着深切的感受和体会。

在财险保险培训的开始阶段,我们首先学习了财产保险的基本概念和发展历程。通过学习,我了解到财产保险是指用金钱来保障财产安全的一种商业保险。财产保险的发展历程可以追溯到古代,而现代财产保险的起源可以追溯到十八世纪的伦敦。通过了解保险的历史和起源,我对财产保险的重要性有了更深刻的认识,并意识到保险对于个人和社会的重要作用。

在培训的中期阶段,我们学习了财险保险的产品种类。通过了解和研究各种产品,我逐渐明白不同的保险产品适用于不同的风险和需要。例如,最常见的房屋保险适用于房屋和财产的损失,车险适用于车辆损失和责任风险,而商业财产保险适用于商业场所和设备的损失等等。通过认真学习和思考,我意识到保险产品的多样性和灵活性,更加明确了推销产品时的针对性和有效性。

在培训的后期阶段,我们着重学习了财险保险的理赔流程。财险保险的理赔流程不仅包括事故的报案、调查和核实,还涉及保险公司的审核和赔付等环节。通过学习理赔流程,我了解了保险公司在核赔过程中的要点和标准,以及保险合同的约定和责任等条款。在实践中,我也有机会与案件承办人员合作,学习了如何正确处理理赔案件,以及如何协助客户顺利进行理赔流程。通过这些实践经验,我逐渐掌握了理赔技巧和方法,并提高了与客户的沟通能力。

通过财险保险培训,我收获了丰富的知识和宝贵的经验。在实践中,我学会了如何运用所学的理论知识解决实际问题,提高了自己的实践能力。此外,通过培训,我也认识到保险是一个团队合作的行业,每个人的付出和贡献都是团队成功的关键。因此,我将培训的收获和体会与团队分享,并相互学习、倡导团队合作精神。在未来的职业道路上,我会不断学习和提高自己的专业知识和技能,为客户提供专业、高效的服务。

总之,财险保险培训是一次深造学习的重要机会,通过培训,我深入了解了财产保险的概念、产品种类以及理赔流程等相关知识。在实践中,我也得以应用所学的知识,并提高了实践能力。通过培训的学习和实践,我不仅获得了专业知识和技能,还认识到保险是一个团队合作的行业。我将继续努力学习和提高自己,为客户提供更好的保险服务。

财险保险培训心得体会范文

保险培训作为财险公司的重要组成部分,在该企业的业务拓展上具有重要的作用。一次次的培训让我深刻地认识到保险的重要性与现实意义,更加坚定了我在这一行业发展的信心和目标。

【正文1】。

首先,保险培训让我认识到了保险行业的普及与发展程度。通过各种渠道的统计和调查,我们可以得知,随着人民生活水平的提高,人们对于风险保障的需求越来越大。我明白了保险作为一种金融产品,具有着稳定风险、创造收益的能力,对于社会稳定与人民生活水平的提高有着重要的促进作用。

【正文2】。

其次,保险培训让我了解到保险公司员工所需要具备的素质和能力。一个成功的保险人必须要具有良好的沟通能力、风险意识、合理的市场分析能力、广泛的社交圈等,这些因素都可以决定一个保险人在该行业中的成败。因此,我们要始终保持敬业、专业的态度,时刻为客户思考与服务。

【正文3】。

另外,保险培训还加深了我对于经济学知识的认识。对于一个成功的保险人而言,必须要有清晰的经济分析思路与洞察眼光,领悟市场变化、商品走向等内容。在这一过程中,我倍感经济学知识的普及与落实的必要性,同时也加深了自己对于宏观经济的认知和理解。

【正文4】。

保险培训不仅仅关注于员工的业务能力和素质,在管理层方面也有着重要的作用。一位成功的管理者必须要具备高瞻远瞩、坚定决策、有效分配资源等能力,并且要以身作则,带动团队共同进步。通过保险培训,我更清晰地认识到了一个保险公司管理者所需具备的素质与能力。

【结尾】。

总之,通过不断的保险培训,我认识到了保险行业的重要性和必要性,这让我有了更强的信心与决心,加入到这一行业中。同时,我还加深了对于经济学知识的认知,以及管理者所需要具备的能力和素质。我相信,只要我们不断适应市场环境和客户需求,保持敬业、专业、执着的态度,就一定能够在这一行业中获得成功。

财险保险培训心得体会范文

保险作为社会经济中的一种风险分散方式,承保着人们在日常生活和工作中所遇到的各种不确定性风险。而财产保险则更是保障着人们在财产方面的利益和安全。作为一名财险保险行业的从业者,我们应具备一定的专业知识和技能,在实践工作中不断提高自身的业务水平和服务质量。在近期参加的财险保险培训中,我深入学习了财险保险的相关理论和实践运用,深感必须不断学习和掌握新知识、新技术和新方法。

第二段:培训收获。

本次财险保险培训不仅使我加深了对财险保险业务的理解,而且更增强了我们的团队建设意识。在培训期间,我们充分交流讨论,在同学间不断学习互动,不断提高自己的业务水平,分享经验,相互扶持。通过团队的力量,我们可以更好地为客户提供服务,不断推进公司的发展。

第三段:实践应用。

在培训中,我们更注重实践操作和模拟案例应用,在实践操作中加深对理论知识的理解和实践应用,财险保险的运用不仅是对经验和技巧的积累和吸取,更是对风险和收益的合理把握和规划。我们必须全面分析客户财务和保险需求,并根据实际情况给出科学合理的建议和方案,做到因人施策,为客户找到最适合的解决之路。

第四段:技能升华。

保险行业的快速发展和不断变化,我们必须时刻掌握新技术、新产品和新领域的发展,才能在同行中占据优势。在培训中,我们更注重自身的技能升华,不断提高销售、理赔和服务质量,更新和完善自己的交际能力和服务意识,增强团队协作能力和竞争力,做到从众人中脱颖而出。

第五段:结语。

在财险保险行业,只有不断精益求精、不断学习和掌握新知识、不断完善和提高自身的专业能力,才能在竞争激烈的市场中赢得更多的客户信任和支持。我们应该珍惜这次学习和培训机会,充分利用好我们掌握的知识和技能,为客户和公司的发展做出更大的贡献。

财险入职培训心得体会

作为一名财险公司新员工,入职培训是不可或缺的环节。这一培训旨在向我们介绍公司的内部制度、业务流程以及我们即将从事的工作内容。通过入职培训,新员工可以更加深入地了解公司的文化,并且获得必要的技能和知识。因此,我谨在这里分享我在财险入职培训中所学到的心得和体会。

第二段:告诉读者培训的内容和形式。

在财险的入职培训中,我们学习了许多的内容,包括保险基础知识、公司介绍、销售技巧、防范风险和客户服务等等。此外,公司还为我们提供了线上课程、线下讲座以及实践操作等形式的培训,以确保我们能够全面、系统地掌握所需技能。

第三段:总结培训中所学到的知识和技能。

通过入职培训,我学到了不少新的知识和技能。作为一名保险销售人员,我需要掌握各类保险产品的知识,以便能够更好地为客户提供服务和解决问题。此外,有效的沟通技巧对于销售保险也至关重要,学会如何与客户沟通以及如何回应不同的需求和挑战,能够增加交易成功的几率。

第四段:分享我认为培训中最重要的内容。

在整个入职培训中,我认为“客户至上”的理念是最重要的内容之一。这个理念要求我们将客户的利益放在首位,并且能够积极地与客户进行沟通和交流,了解他们真正的需求,并且提供合适的保险解决方案。只有这样,我们才能赢得客户的信任和口碑支持,从而保证业务的长期稳定和健康发展。

第五段:总结入职培训的意义和价值。

通过入职培训,我不仅了解了财险公司的文化和价值观,更掌握了必要的知识和技能。这些知识和技能不仅能够帮助我更好地为客户服务,也能够提升自己的职业素养和核心竞争力。我相信,这些经验和体会将在我的未来的工作发展中起到至关重要的作用。

财险保险培训心得体会总结

在参加财险保险培训之前,我充分了解了培训的目的和内容。通过查阅相关资料了解了财险保险的基本知识,提前预习了保险业务的流程和方案,为培训的顺利进行打下了良好的基础。

二、培训内容的掌握。

培训内容包括了财险保险的相关理论知识、案例分析以及实战模拟等。在培训过程中,我注重对理论知识的学习,并通过与其他参训人员的交流和合作,深入理解和应用。尤其是案例分析和实战模拟环节,我积极参与讨论并提出自己的见解,通过与其他同学的分享和交流,不断完善自己的知识体系。

三、实践操作的重要性。

在培训过程中,我们进行了多次实践操作和模拟场景练习。通过模拟保险理赔、销售等环节,我更加深刻地理解了财险保险在实际工作中的应用和重要性。实践操作不仅提高了我们的操作技能,还锻炼了我们的团队协作和应对突发事件的能力。

通过这次财险保险培训,我不仅掌握了财险保险的相关理论知识,还提高了自己的业务水平和专业素养。在培训中,我学会了如何与客户进行有效沟通,提供优质的保险服务;学会了如何制定合理的保险方案,为客户提供全面的保障。同时,培训还加深了我对团队合作的认识,通过与他人的合作,我不仅学到了更多的知识,还结交了一些优秀的同行。

五、培训后的反思与展望。

培训结束后,我反思了自己在培训过程中的不足之处,并提出了进一步改进的计划。我意识到自己在理论知识的掌握和沟通能力等方面仍然有待提高,因此我决定加强学习,不断提升自己的业务水平。同时,我也希望通过参加更多的行业交流活动和培训,拓宽自己的视野,提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

综上所述,通过参加财险保险培训,我不仅掌握了财险保险的相关理论知识,还提高了自己的业务水平和专业素养。同时,培训还加深了我对团队合作的认识,学到了更多的知识,结交了一些优秀的同行。我将继续努力学习,提升自己的能力,并为公司的发展做出更大的贡献。

财险入职培训心得体会

财险公司作为保险业中的重要组成部分,有着广阔的市场和巨大的潜力。而在财险公司的发展过程中,员工的培训、学习和提升更是至关重要。最近我参加了一次财险公司的入职培训,这次经历让我受益匪浅,今天我想与大家分享一下我的心得体会。

二、培训课程概述。

在入职培训中,我们学习了保险的基础知识、产品知识、销售技巧等多方面的内容。这些内容对我们在以后的工作中起到极大的帮助作用。在培训中,我们不仅仅是听课,更多的是与老师和其他同学的互动交流,分享经验和实战操作。在培训班上,大家争相发言,快速地积累了知识和技能,为以后的发展打下了坚实的基础。

三、培训中的收获。

首先,通过这次培训,我深刻地认识到了保险的重要性。保险是一项非常重要的风险管理工具,它能够有效地缓解人们在意外事件发生时所受到的经济和心理冲击。其次,我学会了保险产品的设计和销售的技巧。在培训班上,我们通过案例分析、模拟操作和实际场景模拟等方式,学习了如何有效地满足客户的需求,同时保证公司的盈利和利润。最重要的是,我在培训过程中交到了一批志同道合的朋友,他们是一群非常优秀的人才,我们相互学习、相互帮助,形成了一种积极向上的学习氛围。

四、培训的价值。

在当今的社会经济环境中,保险业具有广阔的发展空间和巨大的潜力。由于保险产品的多样性和复杂性,员工的培训和学习就显得尤为重要。入职培训不仅可以让新员工尽快适应公司和职场环境,更可以快速地积累知识和经验,迅速提高技能和素质。通过这种方式,公司可以培养出一批高素质的人才,提高公司的绩效和竞争力。同时,入职培训还可以激励员工的积极性和创新精神,培养出一批对公司忠诚且充满活力的员工。

五、结语。

财险入职培训对我来说是一次非常有价值的经历。在这个过程中,我学到了很多知识和技能,结交了一批非常好的朋友。入职培训不仅是我们在职业发展中的一个重要环节,更是一个学习和成长的机会。我相信,在未来的职场生涯中,我将继续努力学习和提升自己,为公司和行业做出更大的贡献。

财险公司产品培训心得体会

财险公司是当前市场上比较重要的一类保险公司之一,财险产品培训是企业为员工提供的一种重要的职业培训。笔者最近有幸参加了我们公司举行的财险公司产品培训,了解到了一些新的知识和技能,也获得了一些新的体会和收获,通过本文分享,笔者希望能够让更多人了解财险公司产品培训的重要性,并从中受益。

在财险公司产品培训中,我们首先介绍了财险公司的产品及其分类。财险产品的种类很多,市场涉及领域广泛,其中包括车险、财产险、责任险等等。每一种产品涉及的保险责任和保障范围不同,需要我们根据客户的风险程度和需求,为其量身制定适合的保险方案。同时,我们还了解到了各类险种的保险费用计算方式,以及险种评估和理赔处理等方面的知识。这些基础知识是我们参加培训的必要前提,也是我们这个行业需要准备的必备素质之一。

二、语言表达能力的重要性。

在财险公司产品培训中,口头表达和书面表达能力都是相当重要的。作为一名财险专业人员,我们不仅要掌握业务知识,还要能够把知识和技能转化为能够被客户理解和接受的语言,进行有效的传达和沟通。因此,在培训中,我们特别讲究了语言表达的技巧和方法,以及如何利用一些软件和工具,提高我们的表达能力和效率。同时,为了更好地服务客户,保持良好的客户关系,我们也要学习如何处理各种意见和异议,并且要保持耐心和细心的态度。

三、如何开拓市场。

除了对于产品知识和语言表达技巧的培训之外,在财险公司产品培训中,开拓市场和拓展客户资源也是重要的培训目的之一。在如今竞争激烈的市场环境下,公司的市场拓展和客户资源的积累都是至关重要的,这需要我们善于利用各种机会、细心呵护客户关系、寻找并利用支持资源等。我们针对如何挖掘潜在客户、维护现有客户等进行了一系列的培训和交流,获得了许多拓展市场的方法和技巧。对我们这些新入职的保险专业人员而言,这些信息和经验的分享对于我们的成长和发展都是有一定帮助的。

四、心态和态度的重要性。

在任何职业和行业中,心态和态度都是重要的因素,特别是在像财险这样的服务型行业中,这点尤为重要。在财险公司产品培训中,我们也特别关注了心态和态度的培养,注重立足客户、注重团队、注重自我发展等方面。特别是在工作中经常遇到的客户压力、时间紧迫等情况下,我们更要用积极的心态和良好的态度,化解潜在的矛盾和问题,为客户提供更好的服务。

五、结语。

通过财险公司产品培训,我们不仅掌握了更多的业务知识和技能,也了解了更多的培训方法和技巧。更重要的是,我们在交流和沟通中找到了更好的方法和途径,形成了更多的思路和理念。在今后的工作中,我们会继续深入学习和探索,将培训中获得的经验和收获转化为实际工作的能力和理念,为客户和公司创造更高的价值和贡献。

非车财险培训心得体会

非车财险培训是保险从业者必须要了解的一部分,本文将分享我在参加非车财险培训中的心得体会。通过培训的过程,我从中学到了很多一步一步掌握非车险的技巧和能力。

第二段学习内容。

培训课程中,讲师生动明了地介绍了非车财险的基本概念和类别,同时也向我们介绍了非车财险的市场趋势和应用场景。在讲解中,我们深刻认识到了非车财险的重要性和必要性。还学习了不同非车财险产品的特点和应用技巧,这不仅帮助我们更好地了解非车财险的整个产业链,也给我们提供了很好的销售思路和方法。

第三段实际操作。

培训不仅仅是理论知识的讲述,培训还提供了现实案例和实际操作。我们模拟了不同的非车财险案例,亲身体验了理论知识在实际销售中的应用。通过这种实践,我们不仅更加深入地了解了非车财险,还增强了我们自信心和解决问题的能力。

第四段团队合作。

在培训过程中,我们有机会与来自不同保险公司的从业者互动交流。我们共同分享了关于非车财险的经验和洞见。这种合作和交流让我们更好地理解市场,更好地了解客户需求,还加强了我们的职业背景和能力。

第五段总结。

总的来说,参加非车财险培训是一次很好的经验,从中学到了很多非车财险的知识和技巧,也以更好的姿势出现在客户面前。作为从业者的我们,要不断学习、提高自己的能力,才能适应快速发展的保险市场需求。今后,我会加强自己的实践能力,扩充自己的业务知识,通过积极的培训和学习,不断成为优秀的非车财险从业者。

财险公司产品培训心得体会

随着社会的不断发展,保险行业也得到了迅速的发展,保险产品也越来越多,财险公司的产品培训就显得尤为重要。作为一名财险公司的新人,我们在这次的产品培训中,收获了很多,也有不少体会。

第一段:培训内容全面详实。

产品培训解决了我们在使用和售卖保险产品时的各种疑惑,包括产品的详细介绍、销售技巧、资料准备等方面。通过这些培训,我们对公司的业务和销售流程有了清晰的认识,业务知识的提高也让我们更加自信地面对客户,提高了销售的成功率。

第二段:信息交流增进了团队合作。

产品培训也为我们提供了一个信息交流的平台,大家共同学习、互相交流,增进了团队的凝聚力,让我们在工作和生活上更为融洽。而公司不定期举行的产品交流会也让我们能够更好地分享经验,切磋技艺,使每个人的业务水平得到大幅度提升。

第三段:培训提升了业务技能。

产品培训提高了我们的销售技巧和沟通能力。通过演练不同销售场景,模拟客户提问,训练电话回访等操作,使我们更加懂得如何给客户提供更专业的解决方案,同时也为客户留下更高的满意度。

第四段:培训推动了销售业绩。

产品培训是提升销售业绩的重要途径,也是公司发展的有力支撑。这次产品培训让我们更懂得如何准确把握客户需求,更好地服务客户,提高销售的成功率。随着销售业绩的提升,还能赚到更多的工资,得到更多的成就感,这也促使我们更积极地投入到培训中。

第五段:要善用培训促进自身发展。

参加培训,必须在学习中发现自身存在的问题并及时改正,提高自己的学习能力和销售技巧,不断完善自己的职业能力。同时也要学会善用培训的资源去探索和开拓更多的商机,自我拓展和发展,从而实现自我价值的最大化。

总结:

在这次的产品培训中,我们感受到了公司的用心,尽心尽力地为我们提供良好的工作环境和业务培训,促进公司和个人的发展。因此,只要我们不断努力,更好地利用好公司的资源,随着时间的推移,我们必将成为专业的销售人员,并有更高的成长空间。

非车财险培训心得体会

作为一名保险从业人员,了解并掌握各种保险种类的知识是必不可少的。其中,非车财险是保险业务中的重要一环。在工作中,不仅需要关注车险,还需要关注非车险。为了提高自己的业务水平,我参加了一次非车财险培训,并有着一些收获和心得体会。

第二段:理论知识详解。

在培训中,我学习了非车财险的理论知识。其中包括国内所有非车财险产品的种类、保险责任等方面的知识。通过学习,我对一些保险产品的特点有了更加全面的了解,并能够根据客户的实际需求,为其提供更加准确的保险咨询服务。

第三段:案例分析。

在培训中,老师通过案例分析的方式,对保险营销提出了一系列具体的解决方案。通过学习,我深入了解了保险营销的具体方法和技巧,并通过与老师和同学的交流讨论,进一步增强了我的思维能力和应变能力。

第四段:实践操作演练。

在培训中,我们进行了一系列的实践操作演练。通过在实践中学习,我深入理解了非车财险制度和流程,并能够更加熟练地运用相关知识为客户提供更加专业的服务,提高了我们工作的效率。

第五段:励志心得。

通过此次非车财险培训,我也有了一些励志心得。比如,要不断地发现并挖掘客户的需求,为其提供更加专业、恰当的保险解决方案;要有耐心,对待客户要诚恳、真诚,听取客户的意见和想法,并认真处理客户的任何问题;更重要的是,不断学习和进步,提高自己的业务能力和专业水平,才能让客户对我们心存信任,从而使业务越做越好。

总结:

此次非车财险培训对我产生了深刻的影响。在培训中,我更深入、全面地了解了保险市场,学习到了更加丰富的保险知识,同时也明确了自己在保险从业中的方向。在今后的工作中,我定会继续努力,不断提高自己的专业素养和职业能力,为客户提供更加周到、专业的保险服务。

财险公司产品培训心得体会

在当前经济发展的大环境下,财险公司产品已经成为越来越多人重要的财务保障手段。作为一名财险公司的员工,我有幸参加了公司产品培训,深入了解公司的产品和服务,从而更好地为客户提供专业的服务和支持。在这次培训中,我感受到了什么是真正的客户服务与专业知识的重要性。在这篇文章中,我将分享一下我的培训心得和收获,希望能够对其他同样从事财险行业的同行有所启发。

第二段:认识公司的产品。

在参加培训时,我们首先了解了公司所有的产品和服务,包括车险、财产险、意外险、健康险等。每种产品都有自己的特点和适用范围,我们需要准确地适配需要保险的客户,制定出最合适的保险方案,协助客户降低风险。同时,保险产品也不是一成不变的,保险公司需要不断根据市场变化,优化产品的特性和服务,以更好地满足客户的需求。通过财险公司产品培训,我更加深入地认识了公司的产品和服务,这让我更加有信心和能力为客户提供高品质的保险服务。

第三段:专业知识的提高。

在保险公司的工作中,专业知识是非常重要的。在参加培训期间,我们经过了系统的学习和深入的了解,掌握了保险业的基本概念、法律规定、理赔流程和风险控制策略等。只有拥有专业的知识和技能,我们才能更好地为客户提供个性化的保险保障服务,最大限度地减少客户的风险损失。同时,我们也可以更好地引导客户在购买保险的过程中,合理地分析和评估风险,选择合适的保险产品。这次培训让我深刻体会到专业知识对于财险从业人员来说是多么的重要,也让我更加有信心和能力为客户带来越来越好的保险服务。

第四段:心态的调整。

在财险行业中,持有正确的态度对于工作的完成至关重要。我在参加财险公司产品培训中,更加深入思考了工作中的态度和情感,尤其是当面对拒保的情况。我明白要有耐心地与客户沟通,对于客户的要求要保持尊重和耐心,同时,要以客户的利益为出发点,给出合理的建议。透过培训,我深刻体会到真正的服务是需要良好的心态来支撑,同时不断地调整自己的心态,并超越自我,通过专业的服务回报客户。

第五段:总结。

通过这次财险公司产品培训,我更加深刻体会到了财险行业的专业性和复杂性,也认识到了合理的服务才是对客户最大的保障。这次培训提高了我的专业知识技能和服务态度,让我更加有信心和能力为客户提供高品质的保险服务。与此同时,这次培训也让我更加熟悉同事和公司,加强了团队精神。相信在不断的学习和实践中,我会成为一名更有经验和水平的财险从业人员,在提供更好的服务的同时,也为公司和行业做出更大的贡献。

财险心得体会

在现代社会中,财产险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。无论是个人还是企业,都需要通过购买财产险来保护自己的财产免受意外损失的影响。多年来,我购买并理赔财产险的经历让我深有感触,我将通过本文来分享我的体会和感受。

第二段:购买财隐的重要性。

在日常生活中,我们无法预见各种自然灾害和意外事件,而这些事件往往会给我们的财产造成不可估量的损失。购买财产险可以为我们提供一个保护的壳,一旦发生意外,险公司会按合同约定承担相应的损失,减轻了我们的经济负担。这种风险的转移对我们个人和企业来说都至关重要,它可以让我们集中精力在生活和工作上,而不必为意外而担忧。

第三段:理赔经历的启示。

有一次,我住的公寓突然发生火灾,导致财产受损严重。当时,我感到十分绝望和无助,但是我及时联系了财产险公司,并提供了相关证据和材料。不久后,险公司的理赔人员前来勘查,随后我得到了全额赔付。这次经历让我深刻认识到购买财产险的重要性,并且对于遭遇意外事件时务必及时联系险公司提供有效证据和相关资料。

第四段:良好的投保习惯。

在购买财产险时,我们还需要培养良好的投保习惯。首先,我们应该选择正规、有信誉的保险公司。其次,对于不同的财产险种,我们应该适当购买,不贪图便宜而购买不必要的保险产品。另外,我们还需要及时维护和更新保险合同,以确保其有效性。坚持良好的投保习惯,可以让我们在面对突发事件时更加从容应对。

通过这些年的购买和理赔经历,我深刻领悟到购买财产险的重要性和保险制度的保障作用。财产险不仅仅是一种保障,更是一种经济文明的象征。购买财产险可以让我们在意外事件发生时获得经济上的安全感,降低经济损失。同时,我们还应该培养良好的投保习惯,选择适合自己的保险产品,及时更新合同,做到事前预防和事后及时求助。只有在这样的前提下,我们才能更好地享受保险带来的安全与保障。

总结:

通过本文的叙述,我们可以看到购买财产险的重要性以及良好的投保习惯对我们个人和企业的重要性。在现代社会中,保险已经成为我们生活的一部分,我们应该充分认识到其保障作用,并为自己的财产提供一个安全的保护层。通过购买财产险,并养成良好的投保习惯,我们可以更加从容地面对意外事件,并且在损失发生时得到及时补偿。承担责任的保险公司和良好的保险制度将为我们的生活带来更多的安全与便利。

培训培训心得体会

第一段:引言和背景介绍(150字)。

每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。

第二段:培训的重要性(250字)。

首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。

第三段:培训经验与教训(300字)。

在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。

另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。

第四段:培训的挑战与收获(300字)。

在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。

第五段:总结和展望(200字)。

通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。

在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。

财险心得体会

第一段:引言(200字)。

财险是指财产保险,是为了保护个人和企业的财产免受意外损失的一种保险形式。作为一种重要的金融服务,财险保障了人们的财富,减少了风险,促进了社会经济的可持续发展。而作为保险消费者,我在购买和使用财险过程中积累了一些心得体会。

第二段:充分了解保险种类与责任(200字)。

在购买财险时,了解保险种类与责任是非常重要的。我发现在市场上有多种种类的财险产品,如家庭财产保险、汽车保险、企业财产保险等。每种财险的责任范围和保障项目都不尽相同,因此需要根据自身的风险情况选择合适的保险种类。例如,我购买了汽车保险后,意外事故导致车辆损坏时可以得到保险公司的赔偿,这为我解除了道路交通中的担忧。

第三段:合理评估风险与保额(200字)。

在购买财险时,合理评估风险与保额也是很重要的。我发现保险公司会根据财产的价值和风险程度来确定保险金额。因此,在购买财险时,要充分了解自身财产的价值和可能面临的风险,然后根据需求选择适当的保额。过高的保额会导致保险费用过高,而过低的保额则可能无法完全覆盖损失。通过合理评估风险与保额,可以实现保险与风险的匹配,最大限度地保障自身的财产安全。

第四段:仔细阅读保险合同与条款(200字)。

在购买财险时,仔细阅读保险合同与条款也是必要的。保险合同是双方之间权益和义务的约定,而条款则是对保险责任和处理方式的详细说明。通过仔细阅读保险合同和条款,可以了解保险责任、保险费用、保险期限以及理赔的方式和条件等具体信息。例如,我在购买家庭财产保险时,发现对于不同的风险事件,保险公司的赔付方式和金额是有差异的,这让我更加清楚自己的权益和义务,并在事件发生时能够及时申请理赔。

第五段:保持定期评估与更新(200字)。

最后,定期评估与更新保险政策也是非常重要的。由于财产价值和风险情况可能会发生变化,及时的评估和更新保险政策能够确保财产保险的有效性。例如,如果我的房屋价值有所增加,我会及时与保险公司联系,调整保险金额以保障房屋的安全。此外,定期与保险公司沟通也可以了解新的保险产品和服务,以便更好地保障自身财产的安全。

总结(100字)。

通过购买和使用财险,我深刻体会到了财险的重要性。了解保险种类与责任、合理评估风险与保额、仔细阅读保险合同与条款以及定期评估与更新保险政策,这些都是购买和使用财险时需要注意的事项。只有在综合考虑了这些因素后,我们才能更好地保障自身财产安全,降低意外风险带来的影响,实现财产保险的价值。

教师培训心得体会培训心得体会

20xx年x月x日,是一个难忘的日子,因为这一天,我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习,也就是从这一天开始,彻底改变了我的人生。就实话,一开始安排来“三立”培训时,我并没有报什么希望,因为很多培训都是走过场,并没有多大的实际意义,想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了!可没想到,通过为期七天的培训,让我彻底改变了这种看法,因为我在这里真正体会到了做人的道理,如果要用一个词来总结的话,那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。

首先,“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖。

刚跨进“三立”大门,犹如进入一个温馨的家庭,优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情,那一声声“老师们,辛苦了”的问候,像一股股暖流流进了每一个人的心,要不是看到那一排排的励志标语,真不敢相信我们已进入了三立。

我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师,她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮,充分显示了一个教育工作者优秀素质,那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而,最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前,她都要微笑着向大家问好,一遍遍“老师们,大家好吗?”的问候,让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时,学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时,大家都恋恋不舍,因为大家对这里的老师们已经有了感情,对“三立”已经有了感情。

通过“三立”的培训,使我深刻地懂得了做人的道理,其实,我们做人何尝不是这样,作为一名老师,我们不但要善待身边的每一个人,更要善待每一名学生,微笑面对工作,微笑面对每一个学生,对他们我们不离不弃,这样我们才配拥有“教师”这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到更多的尊重。

其次,“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神!

七天的训练中,教师们通过一个个游戏活动,让我们参悟其中的道理,很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成,通过七天的训练,我们彼此之间从不认识到认识,从不亲切到亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是“三立”,“三立”创造了奇迹。

一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,心中总是不断鼓励自己:我们要做最棒的。

当然,在之前的一些晨训活动中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,通过一次次的失败和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,记得在一个叫卓越圈的游戏中,由于大家的齐心协力,开头两轮我们都取得了成功,,可是在第三轮时,由于一位学员出现了一点失误,而导致的失败,游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑,可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了,豆大的汗珠从额上滚落下来,后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑,大家看到此情此景,都感动得流出了眼泪,那一刻,我们才深刻体会到了团队精神的重要性,让我们的灵魂再一次得到了洗礼。

是啊,工作中团队的团结精神太重要了,有些人在工作中总是不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事,结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德,拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队,那么我们的教育是不是会更有希望。所以,我们不得不说,是“三立”给了我们方向标,是“三立”带领我们走出了迷茫。

另外,“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立,不仅进行了一些感悟性的训练,李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座,从他们的讲座中,我们深深地感悟到了做人的道理,使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中,我们教师的职业也将面临严峻的考验,处于职场中也处处危机,时刻面临着淘汰的危险,因为社会上的新人、能人正在不断涌现。

那么,在工作中如何才能立于不败之地呢?这就要求我们重新树立教师的形象,搞好与领导、与学生、与同事之间的关系,追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道,工作中,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程,也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程,一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位,同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业,教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点,从而可以看出一个人的形象是多么的重要,这不仅关系着教育、教学的效果,还关系到教师的主观幸福感,更关系到学生的前途和命运,因此,重新树立我们教师的形象是多么的重要。

总之,“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人;而且让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生;它让我们知道我们以前错误、失误和不足;“三立”给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示,让我们紧紧拥抱在一起;互相流下了感动的泪水。

试想,我们作为一名人民教师,我们肩负着培养下一代的重任,我们要认真的去思考,无论身在何处,我们都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我们的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧!

培训培训心得体会

培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。

首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。

其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。

再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。

最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。

总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。

财险讲座心得体会

最近,我参加了一场财险讲座,对财险知识有了更深入的了解,也收获了很多。在讲座中,我了解到了财险的基本概念和种类,并且还学习了如何选择适合自己的保险产品以及如何合理理财。

第二段。

在讲座中,我首先听到的是财险的基本概念。在我以前的认知中,保险是一种保障,只有在某种意外情况下才会起作用。但通过讲座,我了解到保险的种类很多,例如人寿保险、车险、旅游保险等等。每一种保险都有各自的功能和用途,不仅可以为我们的生活提供保障,还可以投资理财来增加财富。

第三段。

在接下来的讲座中,讲师详细讲解了如何选择适合自己的保险产品。首先,我们要根据自己的实际需求来选择保险产品。对于刚刚工作的年轻人来说,人寿保险和意外险是首选,但是年纪大一些的人则需要考虑到养老保险等产品。其次,我们要了解保险公司的信誉和服务质量,选择正规的、有资质的、有良好声誉的保险公司。

第四段。

在讲座的后半段,讲师为我们讲解了理财的基础知识。我们需要建立财务意识,确定自己的理财目标,并根据自己的收入和支出制定具体的理财计划。我们可以选择多元化投资,像基金、股票、债券等等投资方式。最重要的是,在理财过程中,要勇于承担风险,注意风险控制,避免盲目投资,造成损失。

第五段。

总的来说,这场财险讲座让我收获颇丰。通过了解财险基本概念和种类、选择适合自己的保险产品、理财的基本知识,我对财险有了更深入的了解,同时也认识到了财富管理的重要性。我相信,只有不断学习和实践,才能更好地管理我们自己的财富,保障我们自己的生活和健康。

财险心得体会

财险是指财产保险,是一种保险形式,用于保护个人或企业的财产免受不幸事件的损失。在过去的几年中,我购买了一份财产保险,通过这段时间的使用和体验,我积累了一些关于财险的心得和体会。在这篇文章中,我将分享这些心得和体会。

第二段:理解保险责任。

在购买财产保险之前,我发现了一个重要的要点,那就是理解保险责任的范围。保险责任是保险公司针对不同的险种和风险所承担的赔偿范围。在选择财产保险产品时,我仔细研究了保险责任的具体内容,确保所购买的保险能够覆盖我所拥有的财产的风险。

第三段:选择适合的保险公司。

在购买财产保险时,我也学会了选择适合的保险公司。保险公司的信誉和声誉对保险理赔过程至关重要。我通常会查阅关于保险公司的评级和评价,并从中选出有良好声誉和经验丰富的保险公司。此外,我还会与其他人分享他们对不同保险公司的独立意见,以便做出最合适的选择。

第四段:保单的梳理和理解。

在保险购买后,我会仔细梳理并理解保单中的所有内容。保单是保险合同的重要组成部分,详细说明了保险的条款和责任。通过仔细阅读保单,我可以充分了解保险的范围和限制,并且可以根据自己的需要调整保险金额和保险期限。

第五段:定期审查和更新保险计划。

购买财产保险不仅仅是一次性的事情,而是一个需要定期审查和更新的过程。随着时间的推移,财产价值可能会发生变化,而不同的风险和需求也会出现。因此,我会定期审查我的保险计划,与保险公司沟通,并根据实际情况更新保险金额和保险责任。这样做可以确保我的财产始终得到充分的保护。

结尾:

在财产保险领域的这几年里,我学到了许多有关财险的知识,并积累了一些有关财险的心得和体会。理解保险责任、选择适合的保险公司、梳理保单、定期审查和更新保险计划,这些都是我在财险中获得的重要经验。我相信,通过不断学习和实践,我能更好地在未来应对各种财产风险,确保我和我的财产始终得到保护。

财险讲座心得体会

财险讲座是一种非常有用的学习和交流平台,它能够帮助我们掌握各种财务保险知识,作为一个普通人而言,财险讲座能够让我更好地了解如何保护自己的财产,更好地管理自己的财务。上一场以影视行业为主题的财险讲座,让我受益匪浅,今天我将介绍我在听了这个讲座后的一些感悟。

第二段:详述讲座内容。

今天的讲座分为三个主题:财务风险认识与管理、火险与财产保险常见问题解决、商业保险赔案案例分享。其中,最让我印象深刻的是第一个主题。主持人从身边的例子出发,讲述了生活中易受到的财务风险,并从应对措施、为什么这样做、如何实施等角度进行解析。我认为这是非常值得听的,让我们更加了解财务保险中的风险管理知识。

第三段:讲座对我的启示。

讲座让我意识到,每个人在生活中都面临着许多财务告诉,这些风险在很大程度上有可能破坏身心健康,让人们无法顺畅的生活。比如,我们现在房价越来越高,每个人都有一个买房的需求,但如果买房后不保险,真的是浪费了钱!讲座让我意识到,钱并不是万能的,未来财务保障和风险控制,比找高收益的理财产品更加重要。此时,财险保障似乎是比较好的选择,通过合理的保险安排应对财务风险,从更大限度上提升财产保障和风险控制能力。

第四段:讲座对我的启示(续)。

讲座还引起了我对个人财务管理的反思。在讲座中,讲师指出,风险基本上是无处不在,风险总体是保护自己的证书。如今,财产保险已经成为了人们保障生命、健康和财务安全的一个重要途径,人们应该理性对待财产保险,采取积极主动的保险方案。无论是初学者还是持续保险投资人,都应该尽可能的了解这一个知识点,对于自己的未来,对于家人来讲都是有益处的。

第五段:结论。

这次财险讲座,让我对如何管理财务和保护财产有了更为深刻的认识,虽然具体实践中还需考虑多方面的因素,但是,本次讲座对我的启示是深刻而丰富的,让我更加深入地理解财产保险的意义和价值,更好地做好风险管理和保障,用最好的方式保护自己的财产,让我的生活更加的美好。我相信,在今后的生活中,我也能够认真对待财险这一重要的话题,做好相应的规划和管理,良好地抵御各种财务风险,让自己和家人过上稳定的生活。

培训培训心得体会

3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。

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