月工作总结也是对自己努力和付出的回顾，可以给自己一份肯定和加油鼓励。以下是一些值得借鉴的月工作总结范文，希望可以给大家提供写作思路和参考。
工作总结及下步计划
工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号，做得不好，或者是对你所做的工作阐述不当，可能会抹杀掉你的工作能力和表现，对于你将来的发展很不利，所以，为了写一份好的工作总结，不要犹豫，赶紧到出国留学瞧瞧吧，下面是本站的小编收集的工作总结的相关信息，欢迎大家前来了解。
市委：
年初以来，我们在海城市委、市政府的正确领导下，深入贯彻市委六届六次全体会议、经济工作会议精神，克难奋进，扎实工作，全面推进了经济和社会各项事业发展。
按市委的要求，特将今年前九个月的工作总结及下步的工作安排，汇报如下：
一、
(一)刚性指标完成情况。
(二)经济工作情况。
前九个月，我管理区积极按照市委、市政府的要求，全力推进了经济工作。
2、土地清查工作情况。
为全面了解我管理区境内的土地使用情况，发展地区经济，更好地用好土地资源，缓解我管理区经济紧张状况，我管理区从6月28日开始到9月10日，组织40名机关干部，历时二个多月的.时间，对全管理区境内的房屋、建筑物、土地使用情况等进行了全面的清查，完成了土地清查工作。
全管理区共清查出工商业用地80万平，其中，国有土地50万平，集体土地30万平。
3、财税征管情况。
年初以来，我管理区积极加强财说征管工作，严控支出，确保财政收支平衡，为规范各种收入支出，严肃财经纪律，我们坚持由主任一支笔审批，各站所的收入和支出都由财政所归口管理，严格规范收支。
为最大限度的增加税源，响堂管理区重点对欠税企业开展了陈欠税工作，在调查中我们发现，由于xx年天成建材市场大火，造成建材市场拖欠xx年和xx年两年税收，共计206万元，管理区针对这种情况，一方面帮扶企业摆脱困境，一方面加大增收力度，现已经全部收取陈欠税款。
(三)维护社会稳定情况。
经济要发展，稳定更重要。
为此，管理区党委、政府，全力打造和谐稳定的社会环境。
1、妥善完成了依法取消、取缔残运三轮车工作。
我管理区经残联鉴定合格残疾三轮车业主共有50人，我们组织机关干部对其实行了“一对一”的对接包保，耐心细致的做其思想工作，并在工作做到了三个结合，既“连续奋战与耐心细致相结合、扶贫帮困与长效机制相结合、说服教育与有效方法相结合”确保了三轮车业主的思想稳定，使他们积极配合政府交证、交车，保证了一方稳定，圆满地完成了包保任务。
2、强化了社会治安综合治理工作。
坚持严打方针，依法严厉打击各种刑事犯罪活动，扫除黄赌毒等社会丑恶现象，减少了偷盗等治安事件，人民安居，社会稳定，切实改善了我管理区的治安环境，群众安全感有所增强。
3、强化了安全生产工作。
年初，我管理区召开了安全生产工作会议，制定落实了管理区的安全生产方案，与各单位签定了安全生产责任状，成立了组织机构，明确了具体责任人，到目前为止，我管理区无安全事故发生。
环保局工作总结暨工作计划
1.根据省委省政府环境保护督察反馈意见，制定了我县《xx县贯彻落实省委省政府环境保护督察反馈意见整改方案》对照责任清单和问题清单，进行挂牌督办，逐项落实整改。
2.对全县梳理的23个环保突出问题进行整改，目前已完成整改19个，正在整改的问题4个(嵩溪污水处理厂建成未运行;餐厨垃圾处置任务未完成;自然保护区管护不到位;九龙湖超规划网箱养鱼未清理)。
4.对中央环保督察组转办的9件信访投诉件，均做到按时办结，办结率100%。
5.对于市委市政府挂牌督办11项突出生态环境问题，我县已于8月底将涉及我县的畜禽养殖污染整治问题整改完成并向市直有关部门提交了销号材料。
环保局工作总结暨工作计划
1.扎实开展环保宣传教育。一是围绕“3·15”消费日、综治宣传月和“4·22”地球日、“6·5”世界环境日等节日开展环保咨询、环保法律法规宣传。二是积极开展“绿色”创建。我县于2020年6月获得了省级生态县的命名，已建成国家级生态乡镇11个、省级生态乡镇13个、市级以上生态村105个;国家级生态县创建工作，于2020年7月17日通过国家级生态县技术评估，2020年10月18日通过国家组织的专家验收，等待命名;截止目前，我县已建成市级环境友好型社区3个，县级环境友好型社区5个，省级环境友好学校1所，市级环境友好学校10所，县级环境友好学校5所。三是积极开展“环保进企业”、“环保进社区、乡村”、“环保进学校”活动，不断延伸环保宣教触角。
2.加强环保日常管理。一是严把环评关口，引导绿色发展。严格环境准入，倒逼产业转型升级，从严从紧控制“两高一资”、低水平重复建设和产能过剩的建设项目，严把“三线一单”底线，进一步助推企业转型升级，力求发展与环保共赢。2020年，共审批环评报告书3个、环保报告表11个。二是严格执行排污许可制度。2020年，发放排污许可证13本。三是认真开展环境监测工作。2020年，在按期完成常规监测基础上，完成监督性监测62家次。四是依法推进环境信息公开。2020年来，我县向社会公开涉企信息60余条，发布环保工作相关信息30余条，有效推进我县环境信息公开工作。五是开展污染普查。根据省、市普查工作的安排部署，我县已成立污染源普查领导小组，制定下发了污染源普查方案，并开展了污染源排查技术培训和普查对象清查。截止目前，已完成入户调查工作，正在进行污染源普查数据质量核查。
3.从严实施环境执法。一是按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的总体要求，进一步加大环境执法监管力度，重拳打击违法排污行为。2020年，我县根据省环保厅、市环保局的部署，认真开展环保专项行动，重点开展“清水蓝天”、集中式饮用水水源地和小流域等环保专项执法检查。共出动环境执法人员469人次，检查企业128家次，立案查处企业16家，共处罚金人民币56.12万元，有效遏制了各类环境违法行为。二是充分发挥“12369”环保热线作用，强化执法检查，切实解决群众反映强烈、社会影响较大的环境信访问题。2020年来，共受理群众来信来访、“环保110”投诉件99件，均做到事事有结果、件件有回音。
环保工作总结及工作计划
20xx年，在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,乡党委政府高度重视，以生态立乡为抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我乡的环保工作，现就我乡20xx年环保工作总结如下:。
今年年初,乡党委、政府根据县环保工作总体部署,结合乡实际,成立了专门的环保办公室，充实、调整了环保工作领导组,充实人员;建立乡环保办工作制度；落实工作职责，确保制度落到实处,责任分工明确。
环保工作的开展，需要有一个爱护环境的氛围。群众爱护环境，参与到保护环境的工作中是关键。我乡利用广播、专题会议、标语、宣传手册等方式，对节能环保，环境卫生等方面进行宣传。针对我乡辖区内企业召开专题会，研究讨论环保事宜，对企业进行环保知识培训，加强企业的环保意识，宣传环境保护法律法规知识，让企业充分认识到环保的重要性，生态环保是现代化企业生产的必然要求。结合农村环境整治，在改善农村卫生、基础设施情况的同时，乡村干部下村指导，积极引导群众爱护保护周边生活环境，让群众在生活环境得到切实提高的过程中意识到环保的重要性，激发内在动力。
我乡严格按照县委、县政府生态立县及乡党委政府生态立乡的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我乡主要产业为农业，种植业和畜牧业为主导产业，因此污染源主要为畜禽粪便和生活污水排放，针对我乡特点，乡环保办在20xx年对相关企业逐个进行排查，检查生产情况，对全乡境内24家家禽养殖企业发放问题整改通知单，要求限时完成整改任务；对全乡水体状况摸排过程中，发现老滩和碉楼各一起黑臭水体，对水体进行定位上报县局，并及时制定整治方案；配合县生态环境分局处置4起群众投诉的环境污染事件，对涉事的企业和个人及时处置，停止污染行为，并恢复原貌；结合环境整治和美好乡村建设，我乡加大对各村的道路绿化，新建广场和绿地，建立污水处理设施，其中邹台和许集村的污水处理设施已经建立完成并将投入使用；加大对自来水厂的监管和指导，及时清除水源地污染源，建立水源地保护制度，确保了饮用水安全；在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确，特别是秋种工作抓得扎实，种足种满，全年秸秆焚烧工作取得较好成绩，在每期县环保局火点通报中我乡火点为零。
乡域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成乡内各企业完善环保配套设施建设,狠抓企业环保工作。乡政府多方面努力,争取美好乡村建设资金,当前相关项目已经基本完工，相关处理设施投入使用，大大改善相关村环境,人民生活条件得到了很大提高。加强对辖区内水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的`环境质量,保证群众饮用水安全。
存在的问题：20xx年我乡环保工作成效显著,但仍存在以下问题:生态环境建设仍需进一步加大；对农村面源污染和养殖业污染问题要高度重视，抓长远规划，抓责任落实；环保意识、环保理念还需进一步强化；农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决；农村饮用水安全还令人担忧；。
20xx年我乡将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作，重点是做好以下几个方面的工作:。
四是进一步加强对境内企业的监管，定时巡查，建立环保档案，加强指导，督促完成整改任务，从源头上减少污染源的产生。
五是进一步加强对畜禽粪污等重点企业整改力度，通过大力整治，符合环保标准，通过各级验收。
环保工作总结及工作计划
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，环保局按照“创新、实干、有为”的工作基调，坚持“以工立市、以项目为纲”的指导思想，着力抓好队伍建设，坚持依法行政，强化环境监管，深化污染防治与生态保护工作，为全市经济发展提供良好的环境支持。
20xx年，加大了招商引资工作力度，成立了以局长为组长的招商引资工作领导小组，按照“四个一”工程的要求，把全局的人力、物力、财力进一步向招商引资工作倾斜，认真谋划，强化前期准备，迎难而上，积极主动地挖掘关系资源，拓宽争取门路，构筑信息网络，协调方方面面的关系，不辞劳苦，不怕挫折，跑省进京，先后多次走访国家环保总局等上级部门，汇报工作，联络感情，努力获得感情支持，在各县市环保部门的激烈竞争中赢得了先机，取得了可喜的成绩。一是千方百计为周东村造纸厂引进资金、设备、技术，对造纸厂进行技术改造，已先后到国家环保总局、多欧科技公司等部门单位洽谈协调，此项工作正在进一步洽谈中；二是正在与中航宏源集团公司洽谈合资建设优质肉猪生产加工项目。该项目由意大利外商投资70%，我方投资30%，是集饲料加工、生猪养殖为一体的加工项目；7月通过环保局的积极奔走协调，中航宏源集团公司一行6人来我市旧城鑫海养殖公司就合资建设优质肉猪生产加工项目进行实地考察，对生产场地，配套设施建设和良好的经济发展环境表示满意。目前，双方已达成了投资意向，并就具体合作细节进行了磋商。三是为＊＊金海五金制品有限公司、河北航凌线路板有限公司等企业引进环保专项资金60万元，已分别于4月份和5月31日划拨到位，并谋划为渤海电镀厂等企业引进省环保专项资金，目前各项申报材料已报省环保局。
1、开展河流污染隐患排查工作
为加强对全市水环境综合整治，组织污控、监管、监察的大队、监测站等科室对全市9条河流进行污染隐患排查，对河流两岸的排污企业名称、排放污染物种类浓度及水质变化趋势做出全面科学的分析，提出了治理污染的对策措施，并形成《＊＊市河流污染隐患排查情况的报告》报市政府，为下一步实施综合整治工作提供了可靠的决策依据。特别针对 5月19日群众反映“石碑河河水受到污染，水质变成砖红色”的举报后，局领导非常重视，马上启动了污染事故应急预案，并立即上报市政府，副市长于世勇带领环保局、吕桥镇一把手进行了现场调查。为随时掌握老石碑河污染动态，我局每日派出工作人员观察水质变化，并将水样送往有资质的监测部门进行监测分析，同时对老石碑河9个断面，沿河两岸和吕桥工业园区内10 家排污企业一一进行排查。截止目前，已出动车辆25辆次，监察人员80余人次。同时我局组织力量，对两岸排污企业进行全天候巡回监控，每天进行一次采样监测，防止类似事件再次发生。
2、整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动全面展开
专项行动开展以来，采取拉网式和突击式检查，先后出动执法人员346人次，检查企业168厂次，接受投诉案件90件，受理89件，结案89件。其中，停产治理1家，限期整改6家，经济处罚4家，使一批严重危害群众健康的环境突出问题基本解决，重污染企业环境达标水平稳定提高，环境质量明显改善，产业结构更加优化，可持续发展观念日益明确。同时充分发挥舆论监督作用，对情节严重、影响较大的违法行为将通过新闻媒体给予揭露曝光。
3、加强危险废物管理工作
调查了国茂皮革、航凌电路板有限公司等10家相关企业，完成危险废物调查表4个，填报调查数据110个，上报危险废物经营许可证申请企业2家。
4、开展自然保护区专项检查行动
以古贝克堤自然保护区为检查重点，共检查4次，出动人员12人次，对自然保护区进行了详细检查，未发现保护区内有擅自开发或建设项目和砍伐、开矿、挖沙等开发活动及开发旅游路线和其他违法现象。
5、开展“绿色护考”专项行动，加强噪声监管
对全市范围内易产生噪声的建筑施工工地、餐饮及文化娱乐场所和学校附近居民区发放张贴禁噪通告，严格施工营业时间、地点，确保噪声达标，并停业了对夜间建筑施工审批，对考点附近路段实施重点监控，取消露天秧歌，卡拉ok摊点，严禁大型货车通行鸣笛，公布24小时噪声污染举报热线，接受群众监督举报。
1、严把项目审批关，坚持“三个不办、三个不批”，即：不符合国家产业政策和全市产业结构调整方向的不办，对污染严重又无成熟治理技术的不办，对污染负荷严重超过环境容量的不办；对项目环保情况不明的不批，污染防治方案不合理的不批，在敏感区域选址不当，影响周围居民的不批。20xx年共审批建设项目76个，环评执行率100%，多次劝阻和拒批不符合国家产业政策的项目，严控环境污染源增生，积极推行清洁生产，发展循环经济。
2、加强项目跟踪管理，把好验收关。对全市19处在建、试运行项目进行现场检查，了解项目的进展情况，对不具备试运行条件、擅自开工生产的天华添加剂有限公司作出停止试生产的处罚。按照建设项目环境管理条例的有关规定和建设项目管理程序，20xx年对津云化工有限公司、永兴净水剂有限公司等14家企业进行了竣工验收。
3、实行污染物总量控制，严格排污许可证制度。20xx年共为11家企业办理排污许可证，对全市92家企业进行了排污申报登记，建立了排污申报登记动态数据库，对全市污染物排放总量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源监测工作，为治理污染和环境管理服务。认真完成对城区3个布控点大气环境质量，全市6条河流8个断面，30家重点企业的监测任务，20xx年出具监测数据20xx余个，完成监测报告130份，上报空气质量月报10期，并对监测数据进行综合分析比较，为我市环境管理和环保决策提供了大量可靠的一手资料。
5、完成“十一五”环保专项规划工程项目编制工作。
联合农林、建设、海洋、统计等部门，结合＊＊经济发展实际、产业结构特点和环保现状编制完成“十一五”环保专项规划工程项目，包括生态保护与建设、水与大气污染防治、固体废物处置及环境管理能力建设四大类共12个工程项目。
1、夯实一个基础，即以《环保局优化经济发展环境十项规定》做为优化环境，服务经济建设的基础保障，做到严格规范执行。
2、明确一个突破口，即以项目审批为突破口，缩短审批时间、提高工作效能、强化中心意识、搞好全程服务。对市重点建设项目采取特事特办方式，由局长亲自抓；对审批权限需要到上级部门审批的项目，实行全程协办责任制，由业务主管领导与项目单位共同到省局沟通协调，及时上报审批材料，办理相关事宜。同时建立联系通报制度，主动与计委、经贸、工商、土地等部门联系，及时获取拟建项目信息，争取提前介入，为项目单位提供服务。
3、完善窗口全程服务代理制推行一站式服务。
实施了“窗口全程服务代理制”，将项目审批、排污申报登记、排污收费等八项业务全部集中到服务大厅统一办理，强化受理、承办、回复三个环节，细化责任分工，严格内部运作流程，完善了“窗口工作制度”、“承诺制度”、“回访制度”等机制，建立有序、顺畅、高效的运行体系，真正实现为群众为企业服务一步到位的宗旨。
4、及时处理信访投诉，为群众排忧解难。20xx年，共受理信访投诉145件（其中上级转来27件），办结率100%，结案率98%，承办议案提案6件，回访满意度100%。
投资1.25亿元、日处理污水5万吨的污水处理厂项目经过2年的施工建设现已完工，其中完成改造和新建污水配套管网30公里，经过调试运转，污水处理设施运行良好，于3月20日投入试运行阶段，项目投产运行后，市区生活和工业污水都将由污水处理厂进行深度处理，将极大增强我市环境承载力，为改善我市生态和项目建设提供坚实的环境保障。
生态示范区继续以生态农业基地建设为重点稳步推进，目前，全市已发展苜蓿20万亩，冬枣树13.8万亩，无公害蔬菜1.2万亩，开发利用苦咸水种植食用菌类35万平方米。同时加大了古贝壳堤保护力度，在核心区南端设立了保护墙，北端建立了护栏门，在核心区周围树立了界碑和界 牌，使古贝壳堤自然保护区得到有效保护，对骅南淀，骅北淀两大滨海湿地内动植物资源加强巡查，保护野生物的多样性。
以纪念6·5世界环境日为契机，围绕“人人参与，创绿色家园”主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动。一是在市区主要街道悬挂巨幅标语4幅，在信誉楼商厦门前举办“环保就在你身边”阳光服务活动，设立咨询台，重点宣传新修订的《河北省环境保护条例》和《中华人民共和国固体废物污染防治法》，并发放了涉及环保法律法规、黄骅环保现状、环保投诉举报电话等内容的宣传手册520份，接待咨询群众800余人次，接受投诉5件。二是在《今日黄骅》开辟环保专版，举办了环保有奖知识竞赛。三是举办了“环保杯”篮球邀请赛，为宣传活动营造了浓厚氛围。四是与文明办联合召开“创绿”表彰会，为黄中、市医院等5家企业授予绿色单位称号。五是与与妇联、教育局开展争当“渤海女儿”“环保小卫士”活动，鼓励广大妇女、学生积极参与环境保护事业，起到由小家带动大家，由局部带动全局，由小区带动全市区，进而促进全社会环境保护意识的提高。
(七)扎实推进先进性教育活动，队伍建设实现新跨越
按照市委的统一部署，从2月下旬起，开展了保持共产党员先进性教育活动。在市委正确领导和督导组精心指导下，顺利完成了思想发动，学习培训，分析评议，整改提高等阶段任务。
通过先进性教育活动进一步了提高全局干部职工的凝聚力、向心力、战斗力，队伍建设实现了新跨越。
1、水环境质量不容乐观，入海河流污染严重，客水污染和流域性水体污染问题亟待解决，还未形成有效的区域性综合整治机制。
2、市民自觉环境意识尚未形成，建筑施工扬尘，机动车尾气污染还未从根本上得到治理，家庭装修、废旧电器、电磁类辐射等新的污染问题日益突出。
3、优美小城镇创建和生态示范区建设工作还未按时间进度稳步推进。
1、加强环境管理工作
以逐步建立循环经济模式为目标，严格执行各项环境管理制度，严把项目审批验收关，强化项目审批后续监管，推行清洁生产，积极支持企业进行iso14000环境管理体系认证，深层次调整产业结构，逐步淘汰落后生产工艺和产品，重视老企业的污染治理提高工作。
2、以水污染治理为重心，开展严厉打击违法排污企业，严肃处理环境违法行为专项行动，保障全市环境安全和人民健康。
3、继续加强环境监察工作，密切监控河流水质变化情况，提高现场监察的频次和效果，妥善处理环境信访和纠纷，做好突发环境污染事故的应急处理工作，全面足额征收排污费，保证全年任务的完成。
4、积极加快生态示范区建设进程，与设计单位合作尽快完成《生态示范区编制规划》。
5、完成年度环保考核目标。
6、加强对污水处理厂的监测，促使其达标排放，充分发挥其应用的经济、社会、环境效益。
7、利用扩权强县机遇，争取上级部门在资金、技术、政策上的支持，实现与省局在人员素质、机构设置、管理水平、监管职能上的对接。
8、完成市委、市政府和上级主管部门交办的各项工作任务。
20xx年11月14日
环保工作总结及工作计划
20xx年，在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,乡党委政府高度重视，紧紧围绕习近平关于生态环境治理的重要论述,以生态立乡为抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我乡的环保工作，现就我乡20xx年环保工作总结如下:
今年年初,乡党委、政府根据县环保工作总体部署,结合乡实际,成立了专门的环保办公室，充实、调整了环保工作领导组,充实人员;建立乡环保办工作制度；落实工作职责，确保制度落到实处,责任分工明确。
环保工作的开展，需要有一个爱护环境的氛围。群众爱护环境，参与到保护环境的工作中是关键。我乡利用广播、专题会议、标语、宣传手册等方式，对节能环保，环境卫生等方面进行宣传。针对我乡辖区内企业召开专题会，研究讨论环保事宜，对企业进行环保知识培训，加强企业的环保意识，宣传环境保护法律法规知识，让企业充分认识到环保的重要性，生态环保是现代化企业生产的必然要求。结合农村环境整治，在改善农村卫生、基础设施情况的同时，乡村干部下村指导，积极引导群众爱护保护周边生活环境，让群众在生活环境得到切实提高的过程中意识到环保的重要性，激发内在动力。
我乡严格按照县委、县政府生态立县及乡党委政府生态立乡的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我乡主要产业为农业，种植业和畜牧业为主导产业，因此污染源主要为畜禽粪便和生活污水排放，针对我乡特点，乡环保办在20xx年对相关企业逐个进行排查，检查生产情况，对全乡境内24家家禽养殖企业发放问题整改通知单，要求限时完成整改任务；对全乡水体状况摸排过程中，发现老滩和碉楼各一起黑臭水体，对水体进行定位上报县局，并及时制定整治方案；配合县生态环境分局处置4起群众投诉的环境污染事件，对涉事的企业和个人及时处置，停止污染行为，并恢复原貌；结合环境整治和美好乡村建设，我乡加大对各村的道路绿化，新建广场和绿地，建立污水处理设施，其中邹台和许集村的污水处理设施已经建立完成并将投入使用；加大对自来水厂的监管和指导，及时清除水源地污染源，建立水源地保护制度，确保了饮用水安全；在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确，特别是秋种工作抓得扎实，种足种满，全年秸秆焚烧工作取得较好成绩，在每期县环保局火点通报中我乡火点为零。
乡域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成乡内各企业完善环保配套设施建设,狠抓企业环保工作。乡政府多方面努力,争取美好乡村建设资金,当前相关项目已经基本完工，相关处理设施投入使用，大大改善相关村环境,人民生活条件得到了很大提高。加强对辖区内水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证群众饮用水安全。
存在的问题：20xx年我乡环保工作成效显著,但仍存在以下问题:生态环境建设仍需进一步加大；对农村面源污染和养殖业污染问题要高度重视，抓长远规划，抓责任落实；环保意识、环保理念还需进一步强化；农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决；农村饮用水安全还令人担忧；。
20xx年我乡将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作，重点是做好以下几个方面的工作:
四是进一步加强对境内企业的监管，定时巡查，建立环保档案，加强指导，督促完成整改任务，从源头上减少污染源的产生。
五是进一步加强对畜禽粪污等重点企业整改力度，通过大力整治，符合环保标准，通过各级验收。
环保工作总结和计划
xx年，在县委、县人民政府的正确领导及市环保局的关心、指导下，我局全体干部职工深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县人民政府“生态立县”发展战略，认真履行职责，努力工作，各项环保工作取得了良好成绩，有力促进了我县经济社会和环境保护协调发展。现将全年的工作情况总结如下：
(一)认真贯彻落实区、市环保会议精神。
5月4日，县人民政府召开xx年全县环境保护工作会议。会议传达了区、市环境保护工作会议精神，总结了我县“”环境保护工作情况，对“”和xx年工作作了全面部署。会议期间还总结和表彰了全县第一次全国污染源普查先进集体和先进个人。
(二)加强环境管理工作。
加强对建设项目环评审批管理力度，严把项目环境准入关。认真贯彻执行建设项目环境管理法律法规，进一步规范项目环评审批程序，加强与相关部门沟通和联系，互相支持配合，共同把关，提高环评执行率，为经济健康发展做好服务。至11月15日止，我县通过环评审批建设项目34项，其中市级审批3项、县级审批31项。建设项目的环保手续及时审批，有力保证我县项目建设的顺利推进。
进一步加强建设项目环境管理，防止建设施工中的环境污染;严格执行建设项目“三同时”制度，确保环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。对拟建项目，做到提前介入，为业主提供办理环境影响评价咨询服务。协助完成区厅验收项目1个，市局验收项目1个。
(三)抓好主要污染物减排工作。
xx年我县要完成城镇生活污水处理设施减排项目，实现化学需氧量和氨氮减排量66吨和吨，二氧化硫减排要求在xx年排放量的基础上削减。为做好xx年主要污染物减排工作，我县采取了如下措施：
1、县人民政府办公室于xx年7月18日以金办发[]84号印发了《金秀瑶族自治县xx年度主要污染物总量减排实施方案》，减排方案明确了目标任务、工作要求、保障措施、部门职责分工等。
2、加强对国控重点污染源的监管。一是金秀东达制糖有限责任公司日处理3000吨生产废水生化处理设施/榨季正常运行，废水处理效果明显，废水稳定达标排放，全面完成了xx年减排任务，今年6月，该企业日榨甘蔗4000吨技改项目完成了环保竣工验收，进一步巩固了减排成果。二是进一步加强了金秀县新艺污水处理厂的运行监管，确保环保设施正常运行、污染物达标排放。1至9月份我县污水处理厂削减化学需氧量吨，完成全年66吨减排任务的;削减氨氮吨，完成全年吨减排任务的。预计今年我县能够完成化学需氧量66吨、氨氮吨的减排任务。
3、强化对冶炼企业的监管。金秀县江盟铁合金一期工程和利兴强矿业公司钛渣生产线的除尘设施完成了环保设施的改造和升级，自治区环境保护监测站已经对两企业进行了环保竣工验收监测。两项目环保设施的改造和升级对我县的'二氧化硫减排任务的完成将会有较大的促进作用。
(四)努力推进生态建设工作。
xx年，我县加大力度，努力推进生态建设，取得了显著成绩，主要有：
1、两个规划编制进展顺利，为生态县建设打好基础。《金秀瑶族自治县生态保护与建设总体规划》评审工作得到高度重视，规格很高，亮点纷呈。3月8日，县委、县人民政府在来宾市组织召开《金秀瑶族自治县生态保护与建设总体规划》评审会。在评审会第一阶段上，来宾市人民政府杨和荣市长致辞，金秀县人民政府领导介绍金秀县基本情况;第二阶段规划编制单位汇报规划编制成果，专家评审，通过评审意见等。还召开新闻发布会，来宾市领导和金秀瑶族自治县就生态保护与建设回答记者提问。自治区环保厅钟兵副厅长及生态建设办的领导应邀参加了评审，区内外多家媒体参加了新闻报道。4月15日《金秀瑶族自治县生态县建设规划》通过专家论证。目前两《规划》已经修改报县政府常务会讨论，将在12月报批。
2、完成国家重点生态功能区县域生态环境质量考核工作。县人民政府高度重视我县国家重点生态功能区县域生态环境质量考核工作，成立了自治县xx年国家重点生态功能区县域转移支付资金使用效果评估工作领导小组，由环保部门具体负责评估日常工作。我们认真学习、深入领会环保部、财政部《关于印发〈国家重点生态功能区县域生态环境质量考核办法〉的通知》(环发[]18号)及自治区环保厅《关于印发xx年国家重点生态功能区县域转移支付资金使用效果评估工作方案的通知》(桂环办函[]130号)的精神，在自治区环境监测中心站的指导及有关部门的配合下，完成了我县的考核自查报告，通过自治区的考核。
3、大瑶山国家级自然保护区保护工作得到进一步加强。大瑶山国家级自然保护区管理局组织实施了大瑶山森林公园自然遗产地保护项目、大瑶山兰科植物繁育栽培示范园项目、石崖茶育苗基地项目、大瑶山自然保护区第二期基本建设工程等;完成了鳄蜥保护、监测、救护及管理设施建设;开展了南方红豆杉、银杉调查;通过挂历、手册、宣传牌、图片、广播、标语，走进社区和中小学校开展宣传教育;完成了生态公益林验收。
(五)全力做好环保项目的申报和实施工作。
1、积极组织申报xx年县(区)级环保部门环境监察执法能力建设项目资金。4月份，组织申报xx年环境监察执法能力建设项目资金，9月获得中央环境监察执法能力建设项目资金36万元。项目实施后，我县环境监察能力装备建设基本达到新的《全国环境监察标准化建设标准》三级建设标准。
2、全力做好生态建设引导资金项目申报，申报工作取得了显著成绩。今年2月，《生态县建设规划》和《生态保护与建设总体规划》、利用桑枝栽培食用菌示范基地建设、金秀县大鲵驯养繁殖与科普教育示范基地建设、石崖茶育苗等4个项目共获得xx年生态建设引导资金200万元，6月，大瑶山兰科植物繁育栽培示范园项目、金秀县六巷乡食用菌生姜种植示范基地建设项目分别获得xx年生态建设引导资金80万元、60万元。
3、积极开展环保监测执法业务用房项目的申报。今年环保部将重点支持我区七个民族县的环境监测执法业务用房建设，我县是其中之一。6月份，向自治区环保厅提交了项目申报材料。
4、认真组织实施环保项目。xx年我县首次获得中央农村环保专项资金60万元，用于金秀镇金田村农村环境综合整治。在镇政府、县住建局及金田村群众积极配合下，项目施工进展顺利，10月份已全面完成主体工程，11上旬完成验收监测。《生态县建设规划》和《生态保护与建设总体规划》、利用桑枝栽培食用菌示范基地建设、金秀县大鲵驯养繁殖与科普教育示范基地建设、石崖茶育苗等4个项目实施进展顺利。
(六)做好环境监察工作。
以环保专项行动为重点，进一步加强环境监察。制定了xx年环保专项行动方案，重点对重金属生产企业、危险化学品及危险废物生产企业、尾矿库、畜禽养殖场、娱乐场所噪声问题等开展专项检查整治工作。环保专项行动开展以来，组织人员深入企业、厂矿开展工作，共出动人员90人(次)、检查企业161家(次)，对违法排污企业发出整改通知书3份。认真处理好辖区内发生的污染纠纷和群众来信、来访，11月15日止，处理信访3件，办结3件。
(七)积极开展环保宣教活动。
环保工作总结及工作计划
xx年，我局按照县委、县政府和市局的部署和要求，坚持把党的群众路线教育实践活动与环保重点工作的开展相结合，切实加强领导，进一步强化监管，落实责任，扎实推进环境保护各项工作深入开展，现将各项工作完成情况总结如下：
一年来，按照县委、县政府的安排部署，我局重点对燃煤锅炉、煤场、料场、施工场地、道路扬尘、露天烧烤、加油站、机动车污染等进行了进一步规范治理，并对全县各相关部门的任务开展情况进行不定时检查，将检查结果全县通报，确保大气污染防治工作具体任务落到实处。
截至目前，通过清洁能源替代和取缔落后的工业企业，完成淘汰燃煤锅炉6台，取缔砖瓦窑厂2家，并进行复垦；通过采取设置防风抑尘网，增加喷水抑尘设备，硬化厂区道路等方法，完成治理煤场17家、料场8家；通过采取设置隔离设施，增加清洗车辆设备，覆盖裸露场地及土堆等措施，规范建筑施工工地26个；通过采取电台、标语、条幅宣传和下发通知、说服教育相结合的方法，取缔露天烧烤113家，其中一家进店经营；通过采取集中培训动员、合理制定计划、逐一签订责任状的方法，推广餐饮业安装高效油烟净化设施，已完成5家餐饮业油烟治理；通过加油站油气回收治理、推动全县燃油品质升级、新上汽车环保标志检测线、加大黄标车淘汰力度、推广新能源公交车等方法，有效降低机动车尾气污染，已完成加油站油气回收治理26家，拆除加油站4家，淘汰黄标车677辆，累计发放汽车环保标志36057辆，购置新能源公交车8辆。经我局总体协调，相关单位配合，县城区主要道路机械化清扫率、加油站油气回收治理和燃油品质升级、餐饮业油烟治理、划定机动车限行区等几项工作均已提前完成年度任务目标。
20xx年我县减排目标任务为：化学需氧量、氨氮排放总量分别比20xx年削减1.2%、3.4%，控制到5586.47吨、501.84吨以内；二氧化硫、氮氧化物排放总量分别比20xx年削减0.2%、6.8%，控制到2088.61吨、575.32吨以内。
今年谋划了减排项目16个，其中重点项目1个，为xx田野奶牛发展有限公司800m3的沼气治理工程项目，目前该项目已经完成，正在调试运行。其他xx个减排项目包括：二氧化硫治理工程1个，xx祥龙实业有限公司2台20吨燃煤锅炉双碱法脱硫工程，目前已完工，正调试运行；结构关停项目5个，关停xx县xx染织有限责任公司、xx县xx乡砖瓦厂、xx县朱庄砖厂、xx县xx城砖厂、xx电气股份有限公司关闭冲天炉、煤气发生炉项目已完工；畜禽规模化养殖场治理项目9个，xx县xx庄生猪养殖场等8个项目已完工投入运行。剩余1个项目：鸿旺土猪养殖公司养殖场治理工程正在进行设备安装，预计12月初建成。
20xx年计划实施的16个减排项目，预计全年削减化学需氧量438.55吨、氨氮71.93吨、二氧化硫169.73吨、氮氧化物36.82吨，能够完成20xx年减排任务目标。
一是生态乡镇规划。为扩大环境容量、提高环境承载能力，营造人与社会、人与自然和谐共处的良好环境，实现可持续发展，积极开展生态创建工作。按照沧州市环保局《关于做好20xx年生态环境创建工作的通知》要求，我县20xx年须完成的付佐乡、xx乡两个乡镇环境规划，目前已通过省、市专家论证。
二是生态红线划定。根据沧州市生态功能红线划定工作部署计划，经认真研究部署，积极开展工作，制定了引黄济淀工程河道、王大引水线xx境内河道两侧坡脚以外10米划为清水通道维护区，为二级管控区的划分计划。目前，xx县生态保护红线划定工作报告已经县政府同意并上报沧州市环保局。
场进行集中处理，生活垃圾定点存放清运率达到100%。共申请了国家、省农村环境整治专项资金188万元，目前专项资金已下拨我县，两个乡镇正在按照《20xx年xx县农村环境连片整治实施方案》要求进行实施。
四是涉水企业提标情况。我县共有11家企业涉及此次提标工作，截止目前，6家企业完成提标改造且通过验收，出水水质达到了市政府要求的一级a排放标准，2家企业申请了停产治理，2家企业已停产倒闭，还有1家企业关闭了涉水工艺和涉水环节做到了污水不外排，达到了上级要求。至此，我县按时、按质、按量圆满完成了此次提标工作。
一是按照《中华人民共和国环境影响评价法》的规定，进一步加强建设项目环境管理，坚持以服务促管理，逐步完善各项管理机制，严格执行环境影响评价制度，促进产业合理布局和优化升级，严格把好环评审批关，切实从源头上控制新污染源的'产生。截止目前共审批建设项目环评28个，其中上报市局审批3个。
二是为进一步加大建设项目“三同时”的管理，切实扭转“重审批、轻管理”的状况，我局对所有新上项目实行事前、事中、事后全程跟踪服务和监督管理，发现问题及时责令整改，达到验收标准要求的予以验收，达不到要求的绝不迁就。对近年以来的“三同时”建设项目进行了全面筛选登记，上门分发“三同时”验收通知书，督促业主做好“三同时”验收工作。20xx年共对19个建设项目进行了“三同时”环保验收。
三是我们通过组织我县皮毛硝染企业学习考察浙江中辉、新世纪等企业的成功案例，聘请国内行业知名专家进行规划指导，将现有20家裘皮硝染企业整合成3家集团公司，规划建设硝染园区，通过优化设备选型，改进生产工艺，严格生产过程控制，实施标准化管理，计量化投加，各工段生产废水最大限度的实现体内循环，目前已完成企业整合，正在进行项目科研及环评编制，计划年内开工建设。预计项目完工后，可节水50%以上，化料消耗降低60%，生产效益提高70%。
（一）污染源现场监察工作。一是完善环境监察巡查工作制度。将辖区内的排污企业实行网格式管理，对其生产工艺、规模、污染物特性、排污量、污染治理等情况进行表格式管理，定人、定责任，分片负责；采取现场监察与定期复查相结合的方式抓好巡查；二是加大环境监察巡查频次。对排污量大、浓度高、危害严重的重点污染源及其污染防治设施的现场监察每周不少于1次，对国省控重点企业的现场检查每月不少于两次,对一般污染源及其污染治理设施的现场监察每月不少于一次；三是强化现场环境监察到位。深入企业现场检查，调查、了解污染源对周围环境影响的污染因素，随时掌握企业污染排放方式和规律、污染排放强度、污染物流失原因。发现异常情况，立即采取相应措施处理；四是日常监督监察记录填写完整、规范。建立了环境监察巡查档案，将所有记录、材料分类归档，按月总结监察情况，注明发现问题和处理意见。
（二）整治违法排污企业行动。我局按照县委、县政府的统一安排部署，开展了一系列的专项执法整治行动。据统计，专项行动期间共出动监察执法人员2410人次，检查企业957家次，其中立案企业3家；已结案企业2家；对死灰复燃的10家小炼油、5家小颗粒等违法摊点采取了切断电源、拆除生产设备、没收违法产品等强制取缔、关停措施，切实解决了一批危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题。xx县环保局在省环保厅、省公安厅联合召开的全省打击环境违法行为“利剑斩污”专项行动中被授予全省环境违法犯罪“利剑斩污”专项行动先进单位。
（三）信访案件查处工作。充分发挥环境监察举报中心“12369”环境投诉热线作用，完善24小时值班制度，随时受理群众投诉，今年共受理信访案件78起，接待来信来访群众12人次。在处理过程中，我们始终坚持群众利益高于一切，力求“及时，公平，公正”，严格依法办事，深入实地调查了解，协商化解矛盾纠纷，按照《信访条例》及中央、省、市、县关于加强信访工作的一系列精神要求，依据国家相关环境保护法律、法规和政策进行处理或答复，基本做到了使领导放心，使信访人满意。做到了受理及时、处置迅速、回复认真，办结率、满意率均达到100%，受到了群众的广泛好评。
（四）网格化环境监管工作。按照“属地管理、分级负责，无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，以县、乡镇政府、社区、开发区管委会为责任主体，明确相关部门环境监管职能，健全三级管理、三级网格的环境监管体系。在全县9个乡镇、1个工业园区管委会、253个行政村和7个社区，建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。截止目前，我县建成二级网格化10个，三级网格259个。设有四个监察中队对全县九个乡镇的环境保护工作进行全面监管，切实做到属地管理、分级负责，无缝对接、责任到人，以“零容忍”的态度严厉查处环境违法行为，确保本辖区内的环境监管工作不留盲区，不留死角，不留隐患。
（五）污染源数字环境监控平台建成并投入使用。投资51.7万元，在我局办公楼三楼建成了污染源数字环境监控平台并与日排水量100吨以上的企业安装了cod、氨氮在线监测仪和视频监控系统进行链接，对采集企业的数字和影像信息实时传送，达到对企业污染物排放和生产状况进行不间断远程监控。既能监控结果，又能监控过程；既能监控浓度，又能监控总量；既能作执法依据，又能作为管理参照。实现了环境监控网络化、数字化和可视化，彻底解决了我县污染源点多面广、人工监管难的被动局面，做到了管理关口前移，进一步提高了环保执法效率和预警、应急处置能力，为杜绝企业偷排、偷放和超标排放现象提供了技术支撑。
在“六.五”世界环境日期间以及我国新修订的《中华人民共和国环境保护法》实施之际，我局在全县范围内开展了一系列形式多样、富有实效的宣传活动。一是征订宣传册10000余册、环保袋2000个、在4所中小学校、耀华购物中心西广场等人流密集的地方通过设立环保咨询台、展出宣传展板、现场发放宣传资料等方式宣传环境保护法律法规、低碳减排知识；二是在6.5世界环境日当天以短信平台的方式群发环保标语短信3万条；三是在6.5世界环境日期间在县城主干道悬挂标语50条；四是出动环保宣传车、在xx电视台的黄金时段以及县城区显要地段的led显示屏连续播放环保宣传短片，营造了全社会关心支持和参与环境保护的良好氛围。五是印制“新《环保法》关于常见违法行为法律责任的规定”等宣传资料2600余份，通过各环境监察中队及窗口股室向企业发放。
一是继续开展大气污染治理工作，从工业大气综合整治；扬尘污染综合整治；机动车污染防治；调整能源结构；推行清洁生产等方面大力推进我县环境污染治理工作。
二是我局将科学制定20xx年度减排计划。重点做好第一污水处理厂、第二污水处理厂运行管理，确保污染物稳定达标排放；加强xx通达奶牛养殖合作社等8家畜禽规模化养殖场的配套建设固体废物和废水贮存处理设施，实施废弃物资源化利用；抓好xx三宝食品有限责任公司3台10蒸吨燃煤锅炉和xx县xx生物制剂有限公司2台10蒸吨燃煤锅炉实施双碱法脱硫治理工程，确保完成我县“十二五”及20xx年度减排任务。
三是认真贯彻执行环保法律法规，严格环保准入，坚决落实项目“七个不批”。进一步规范审批程序，着力开展服务型监管，努力打造良好审批环境。不断强化建设项目“三同时”制度落实。健全建设项目“三同时”动态管理档案，促进建设项目“三同时”制度的执行，不留污染隐患。积极推进xx毛皮循环经济科技园建设，落实规范性监管和提供指导性服务。完成经济开发区规划环评跟踪评价，督促经济开发区尽快完善环境基础设施建设。
四是继续开展“利剑斩污”专项行动，严厉打击各种违法行为，依靠三级网格化环境监管体系，真正成为“千里眼、顺风耳”，深入整治重点行业环境污染问题，加大重点企业的监管力度，加强环境综合治理，对群众反映较大的污染问题一查到底，一经发现坚决处理，绝不姑息，切实解决群众反映的热点、难点问题。
工作总结及下步工作计划
20xx年，xxxx管委会在县委县政府的领导下，以争创国家5a级景区和全国文明风景旅游区两大品牌建设为抓手，以实施“53691”计划（推进5a争创，打造核心景区、道文化园区和镇区3大片区，实施月华街服务区、塘头道文化园区、索道改造及市政基础设施建设等6大项目,投资计划9亿元，力争接待游人100万人次）为重点，强力推进景区各项工作，并取得较好效果。截止10月底，xxxx景区完成项目投资57850万元（未含xxxx镇区重点项目）；实现旅游接待80.43万人，同比增长24.46%，持续保持高位增长态势。今年主要工作体现在“五有”方面：
一、品牌建设有亮点。3月xxxx景区荣获第四届“全国文明单位”称号，成为安徽省继黄山、九华山、天柱山之后第四个获此殊荣的全国文明景区；5月获国家地质公园科普工作先进集体奖；7月顺利通过国家住建部开展的景区保护管理执法检查并获好评。继续紧盯5a景区创建目标不松劲，与中国蜗牛（北京）景区管理公司达成合作协议，完成创建工作计划方案,争创5a景区工作进入倒计时。
二、项目推进有力度。核心景区：月华街环境整治持续推进，完成了月华街污水站与污水管网建设，涌泉节点环境整治加速推进，月华街供水提水工程全面启动，太素宫附属设施及隧道综合服务区建设基本成型，五老峰停车场服务区开工建设；索道改造提升项目已经完成报批和设备招采合同签订，10月份已开始拆建；新集散中心及善水街项目边完善方案设计，边紧锣密鼓的推进建设，已完成场地平整。道文化园区：道法自然和道在脚下园林景观项目有序推进。山下镇区：由xxxx投资集团负责的博明酒店、养生公寓酒店、xxxx东入口改造提升、自由家营地项目全面提速建设，其中博明酒店、养生公寓项目主体结构及外立面完成，内部电梯、消防等装饰设备完成采购合同。温泉酒店及温泉别墅项目完成勘探设计。
三、文化挖掘有提升。与中国社会科学院宗教研究所合作开展道文化课题研究，点校出版明代《xxxx志》。编撰出版《神山灵语——xxxx故事集》。基本完成国保xxxx摩崖石刻第三期保护工作。引导道协创新管理模式，引进外地道教人员参与管理，修复后的太素宫道文化氛围日渐浓厚。xxxx太极拳、道乐等非遗文化进入常态化、固定化表演。洞天福地遗址古建修复及文化展示项目得到国家发改委xx08万元资金支持，项目前期工作正在有序推进之中。
四、环境整治有成效。为巩固全国文明旅游景区创建成果，在县委县政府的支持下，统筹推进月华街房屋收储、节点建设、市场规范等重点难点工作。全面取缔了月华街公共场所乱摆经营摊点行为；规范统一了月华街各经营户店面木制店招匾牌，村民的空调罩、遮阳篷、垃圾桶等正统一设计、统一制作；霞客登山古道、污水管网建设基本完成，入户供水管网建设全面启动；闲置房产整体收储租赁工作克难推进；制定了xxxx旅游公路运营管理方案，景区区间车10月份开始试运行，运营后的社会管理工作进一步推进中。
五、旅游营销有突破。一季度重点开展了“春节祈福xxxx，迎财神、送红包”等主题营销活动和xxxx八卦油菜花海观光活动，得到了各大主流媒体的广泛宣传支持。二、三季度围绕迎接黄山高铁开通效应，开展了xxxx文化、体育、旅游三结合的系列主题活动，先后举办“上海—黄山”全国首趟文明旅游专列驶进xxxx活动、第二届长三角运动休闲体验季休宁站暨首届xxxx休闲运动养生节、“xxxx杯”旅游公路山地自行车爬坡赛、“xxxx杯”xx市首届健身气功联赛、全市职工运动会登山赛、安徽省职工运动会登山赛以及xxxx辟谷养身活动等精彩主题活动。四季度开展的“xxxx杯”第二届xxxx国际养生万人徒步大会暨中国（黄山）户外评奖大会成为20xx年度中国体育旅游十佳精品赛事，霞客古道被评为20xx年度中国体育旅游精品线路。xxxx景区还进一步加大了旅游广告投入、智慧景区建设、旅行商激励政策、客源市场拓展工作力度，进山游客持续保持高位增长，取得了良好的社会和经济效益。
今年以来，尽管我委做了大量工作，xxxx有了较大的变化，取得了较快的发展，但与县委县政府的要求、群众的期盼还有很大差距，许多工作还有欠帐，景区还存在发展项目推进力度不大，形象进度不快，资金筹措压力不小，少数村民依法建设和文明创建意识不强，月华街景区规范管理水平有待进一步提高。在最后两个月时间里，我委将对照全年目标任务，做好各项工作梳理和补缺补差，全体总动员，大干60天，确保全年各项目标任务如期完成。
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工作总结及下步工作计划
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习。确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱爱岗敬业、扎扎实实地做好本职工作。现对自己全年的工作总结如下：
1、把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的配合好上级的工作，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
3、在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
1,转眼间又要进入新的'一年2012年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
2,我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望上级经理给与我支持。
3,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上是我对2012年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待，完善服务开展工作。相信自己会完成新的任务，迎接2012年新的挑战。2012年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在2012年取得更大的进步，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在2012年一定走的更远!加油加油加油!!
2011年12月26日。
物流招待所：李玉红。
市场部工作总结及下步计划
今年上半年，市场部主要完成以下工作：
顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
截止6月份，全市共完成业务收入x万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的x%。宽带终端新增x户，宽带专线新增x户，有人值守公话新增x户，普通电话新增x户。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：
定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
信访工作总结及下步工作计划
今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。
1月份至今，我信访办共接待群众来电来访xx件（人）次，其中，接待人访xx人次，接待电访xx人次，处理网上信访案件xx件，回访案件xx件，处理国家交办案件xx件，省交办案件xx件，结案率均为100%。我局信访案件截止到目前及时受理率、按期答复率、群众满意率均为100%。现就今年以来我局信访工作开展情况汇报如下：
今年以来，我信访办积极开展矛盾纠纷排查化解工作，按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、工龄接续、养老保险续交等引发的信访问题。每季度集中进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。
一是完善信访综合协调机制。
我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。
二是完善信访柔性调处机制。
在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区信访局、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。
三是做好信访案件回访工作。
认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。
四是完善主动约访工作制度。
我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。
一是坚持每天登陆省网。
对于每个分发下来的案子（包括退回或是存件），都打印出来保存归档，并标记联系时间，信访人具体诉求，案件的处理期限、处理流程环节的具体日期及最后处理结果，防止逾期超期现象的发生。
二是规范信访收文送文工作。
信访办日常收文需登记收文时间，收文文号，收文内容，来文单位，经局长阅示，按批示处理，并标注需完成的工作及完成情况，确保每一个文件都能落实到位，防止遗漏情况的发生。每一次送文都标注送文时间，送文内容，收文单位，并让实际收文人签字。
三是完善信访办理制度。
每个信访案件都严格按照“信访办填写信访事项办理表，上报局长—局长审定分发—根据批示，分管局长二次分发—主办科室包案处理”的流程，层层把关，确保信访案件办理质量与效率。
今后，将从以下三个方面创新扎实开展信访工作：
日常信访接待工作，要先解决情绪，再解决问题，先听群众诉说，再给群众解说，既要“口软”，又要“话硬”。“口软”强调的是工作态度，要对上访人动之以情、晓之以理，用真诚贴切的言辞，拉进距离。“话硬”侧重的是能力操守，要把原则摆出来，涉及原则底线的，必须要亮明态度，摆明观点。真正做到将心比心、换位思考，始终把群众的事当成自己的事，政策讲清、道理讲透，既给群众一个明白，又给群众一个满意。
严格按照《信访条例》及省厅信访工作要求，进一步规范信访程序。加强初信、初访的办理，及时受理，认真办理，及时结案。受理信访案件后，及时与业务承办科室沟通协调，在规定时限内出具处理意见。实行局内一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，力求把信访事项解决在初始，化解在基层，并逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治工作模式。
一是推行诉讼分离。对涉法涉诉信访事项引导信访人向法院等有关机关提出。
二是清理职责界限。对不属于我局职责范围的信访事项引导其向有管辖权的机关反映。
三是分类处理群众诉求。对属于我局职责范围的群众诉求，引导群众通过不同法定途径处理。对反映具体行政行为侵犯其合法权益的诉求，引导其通过行政复议或行政诉讼途径处理；对劳动者与用人单位发生劳动争议的事项，引导其通过调解仲裁途径处理：对反映机关、事业单位做出的人事处理决定不服的事项，引导其通过申诉途径处理；对反映用人单位侵害劳动者合法权益的，引导其通过劳动保障监察途径处理。
环保局工作总结及工作计划
一是开展信息公开。结合今年环保重点工作，相继开设“xx市第二次全国污染源普查”“中央生态环保督察‘回头看’交办整改工作”“xx市固废督查问题整治落实情况”及“饮用水水源地环境保护专项行动”等专题专栏，及时公开各项工作进展情况。定期关注依申请公开情况，2020年，我局共受理依申请公开的申请21件，均按时间节点完成答复。二是开展环保宣传和教育工作。推动社会各界和公众积极参与生态文明建设，携手共建天蓝、地绿、水清的美丽xx，联合市委宣传部、市人大办公厅举办“六·五”环保宣传周暨“xx环保世纪行”等系列环保宣传活动。围绕“美丽中国，我是行动者”主题，陆续开展了4次大型广场宣传活动，4次生态文明及环保法律法规进党校讲座，2次绿手帕进校园、环保知识小课堂、环保设施公众开放日活动，以及生态文明随手拍、环保创意小制作、大学生环保知识竞赛、农村环境与健康宣传及绿色出行活动，为生态建设和环境保护营造了良好的舆论氛围。
环保局工作总结和工作计划
1.“清洁水源”巩固提升行动是巩固提升“美丽南宁·清洁乡村”活动成果的重要举措，是将“清洁水源”整治工作转为相关部门日常业务工作的有关载体。2020年1至10月份共清理的小溪(河)流、沟渠、池塘、湖库数量5355处，清理的水体垃圾及畜禽尸体数量886吨，乡村水体清洁行动出动人次34510人次。
2.认真开展扶贫工作。一是组织帮扶责任人、驻村工作队员对定点帮扶贫困村开展入户帮扶活动，完善帮扶手册、大力宣传“特色产业以奖代补”资助政策和产业奖励申请，确保帮扶户应享尽享，提高帮扶成效，切实解决精准扶贫工作中存在的突出问题和贫困户生产生活中存在的实际困难，着力提升脱贫攻坚实效。二是精心组织开展献爱心扶贫捐款活动，通过召开动员会、工作群宣传等形式宣传发动干部职工积极参与捐款活动。全局干部踊跃捐款，慷慨解囊，献爱心表真情，为困难群众送上自己的一份温暖。全局41名干部共捐款5100元，以实际行动助力脱贫攻坚，所募集的捐物物资将用于帮助贫苦户生产生活的改善。
3.做好招商引资工作。我局2020年招商引资项目是江苏省客商投资在横州镇建设的xx晨净血液透析中心项目，到位资金和完成投资5000万元，超额完成招商引资任务1000万元。
环保局工作总结及工作计划
一是加大环境行政处罚力度。2020年，全市共办理环境行政处罚案件48件，共计罚款144.93万元，其中市本级办理环境行政处罚案件11件，罚款80.23万元;共办理配套办法案件49件，其中查封扣押案件48件，移送公安机关行政拘留案件1件。通过案件办理，起到了“查处一个、打击一批、震慑一片”的效果，企业自觉守法意识不断提高。二是推进环境行政执法与刑事司法衔接。起草完成《xx市环境保护行政执法与刑事司法衔接工作实施办法》初稿，正在征求意见。三是强化环境执法后督察。对污染源“双随机”抽查、环境信访办理、各类专项执法检查发现的环境违法行为及行政处罚案件及时开展了后督查，对不落实整改要求、整改进度缓慢、整改不到位的企业采取约谈、下发督办函等方式督促整改。全年约谈18人，下发督办函12份。四是全面推进部门联动。2020年，我局多次会同屯溪区政府、市场监督管理部门、城管部门对餐饮店油烟污染问题开展联合执法，并积极配合住建部门进行扬尘污染防治检查，通过多部门合力，集中解决了一批群众身边的突出环境问题。五是加强污染源日常环境监管。2020年，全市污染源数据库共录入监管企业693家，其中重点监管企业46家，特殊监管企业84家，一般监管企业563家。2020年全市通过随机摇号系统共抽取检查企业272家。对检查中发现的环境违法问题建立了问题清单，进行分类处理，并将随机抽查情况和查处结果通过市环保局门户网站向社会公开。六是加强环境安全隐患排查整治。对全市52家化工企业开展了专项排查整治，对发现的5家企业共11个环境问题下达了限期整改通知书，现已全部完成整治。七是加强重点污染源突发环境事件应急预案管理和应急值守。截至目前，全市累计备案企业突出环境事件应急预案110家。2020年我市未发生较大及以上突发环境事件。八是扎实开展环境信访工作。2020年共受理各类环境投诉1311件(次)，所有信访件均得到有效办理。
环保工作总结和计划
五年以来，x街道认真贯彻落实省、市、区决策部署，在区委、区政府的领导下，努力践行以人民为中心的发展思想，紧紧围绕和服务全区经济社会发展大局，主动适应经济社会发展新常态，坚持科学发展、改革创新、规划引领，不断提升基层政务服务水平。民生服务、生态环境和城市管理基础更加稳固、施策更加精准、治理更加精细，各项指标超预期目标，人民群众获得感幸福感满意度日益增强。
一、以经济建设为中心，推动辖区经济稳步发展。
二、以大城市细管理为理念，推进社会治理创新。
三、以党建工作为引领，推进基层建设高质量发展。
化党建工作，协调联建cecxxx·万谷智慧产业园、多弗国际中心等两_组织。二是党风廉政建设不断深入。扎实开展专项治理“微腐败”工作，建立信访问题台账，共梳理出“微腐败”问题线索；充分运用监督执纪“四种形态”，把纪律挺在前面，抓早抓小，让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态，促进干部作风问题的转变。三是干部队伍素质不断提升。严格按照《干部任用条例》和区委有关规定选拔任用干部，加强干部队伍建设，选优配强科级干部，将想干事、能干事、敢担当、善作为的干部选拔到领导岗位，激发干部工作热情；加强干部教育管理，培养造就忠诚干净担当的干部队伍。四是集聚资源提升创新力。xxxx年x月初，杉板桥社区党群服务中心建成投运，下一步将围绕“一区五体八中心”，开展杉板桥社区党群服务中心优化提升。以杉板桥社区党群服务中心为核心，探索构建“五位一体”运营模式，推动社区内城市生长中心、产业驱动中心、养老中心等x大中心资源充分整合，形成区域有效联动，达到“三心”可持续运转态势，实现“幸福杉板桥、美好新社区”目标愿景。
四、以实效服务为核心，提升辖区居民幸福感获得感。
步推进，农民工权益有效保障，满意率年均xx%。三是整合资源，集约化打造跳蹬民生服务品牌。建设“一院三中心”社区服务综合体，实现设施集约化利用，充分发挥以社区为服务平台，社会组织为服务载体，社会工作为服务手段，社区志愿服务为有益补充的“四社联动”机制作用，实现社会资源有效连接，民生服务高效联动。
五、以平安建设为保障，维护辖区安全稳定社会环境。
一是筑牢安全应急防线。强化应急队伍建设和应急事件处置能力，妥善处置各类应急突发事件；疫情发生以来，街道严格落实应急响应工作部署，实现全覆盖入户摸排，分类监控重点人员至今x辖区没有发生一起境内、外输入关联病例，没有向辖区外输出一次感染风险。二是筑牢安全警示生命线。严格落实“党政同责，一岗双责，齐抓共管”安全生产监管责任。大力开展群众性安全生产宣传活动，深入开展安全隐患排查与整治工作，辖区未发生重大安全责任事故，辖区未发生重大安全责任事故。三是筑牢平安底线。深化服务治理“大联动”试点工作，推进“x+x+n”专群联动机制；强化辖区矛盾纠纷排查及形势研判，充分发挥大调解机制作用，及时调处社会矛盾纠纷；深入开展平安和谐“三级联创”，大力开展社会治安综合治理和法制宣传，有效发挥治安防范体系和“红袖套”队伍作用，推动依法治街和群防群治工作深入开展，营造良好治安环境，提升群众治安满意度；新中国成立xx周年庆祝活动期间安保维稳信访工作得到区委通报表扬。
下一步，x街道将深入贯彻落实区委七届十二次全体（扩大）会议精神，做到以下几个方面：
（一）抓“产业提质”筑强高质量发展主阵地。
以经济发展“十大重点领域工作”为抓手，以将杉板桥商圈打造成“文商主题世界级艺术消费目的地”为目标，积极推动打造成华万科大厦等专业特色楼宇，大力发展“楼宇经济”，推动x浦银科技、x象屿集团、x禹洲集团等总部项目落地，实现总部经济蓬勃发展。
（二）抓“文化赋能”打响区域品牌显示度。
环保工作总结和计划
20xx年，在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,乡党委政府高度重视，紧紧围绕_关于生态环境治理的重要论述,以生态立乡为抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我乡的环保工作，现就我乡20xx年环保工作总结如下:。
今年年初,乡党委、政府根据县环保工作总体部署,结合乡实际,成立了专门的环保办公室，充实、调整了环保工作领导组,充实人员;建立乡环保办工作制度；落实工作职责，确保制度落到实处,责任分工明确。
环保工作的开展，需要有一个爱护环境的氛围。群众爱护环境，参与到保护环境的工作中是关键。我乡利用广播、专题会议、标语、宣传手册等方式，对节能环保，环境卫生等方面进行宣传。针对我乡辖区内企业召开专题会，研究讨论环保事宜，对企业进行环保知识培训，加强企业的环保意识，宣传环境保护法律法规知识，让企业充分认识到环保的重要性，生态环保是现代化企业生产的必然要求。结合农村环境整治，在改善农村卫生、基础设施情况的同时，乡村干部下村指导，积极引导群众爱护保护周边生活环境，让群众在生活环境得到切实提高的过程中意识到环保的重要性，激发内在动力。
我乡严格按照县委、县政府生态立县及乡党委政府生态立乡的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我乡主要产业为农业，种植业和畜牧业为主导产业，因此污染源主要为畜禽粪便和生活污水排放，针对我乡特点，乡环保办在20xx年对相关企业逐个进行排查，检查生产情况，对全乡境内24家家禽养殖企业发放问题整改通知单，要求限时完成整改任务；对全乡水体状况摸排过程中，发现老滩和碉楼各一起黑臭水体，对水体进行定位上报县局，并及时制定整治方案；配合县生态环境分局处置4起群众投诉的环境污染事件，对涉事的企业和个人及时处置，停止污染行为，并恢复原貌；结合环境整治和美好乡村建设，我乡加大对各村的道路绿化，新建广场和绿地，建立污水处理设施，其中邹台和许集村的污水处理设施已经建立完成并将投入使用；加大对自来水厂的监管和指导，及时清除水源地污染源，建立水源地保护制度，确保了饮用水安全；在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行乡干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确，特别是秋种工作抓得扎实，种足种满，全年秸秆焚烧工作取得较好成绩，在每期县环保局火点通报中我乡火点为零。
乡域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成乡内各企业完善环保配套设施建设,狠抓企业环保工作。乡政府多方面努力,争取美好乡村建设资金,当前相关项目已经基本完工，相关处理设施投入使用，大大改善相关村环境,人民生活条件得到了很大提高。加强对辖区内水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证群众饮用水安全。
存在的问题：20xx年我乡环保工作成效显著,但仍存在以下问题:生态环境建设仍需进一步加大；对农村面源污染和养殖业污染问题要高度重视，抓长远规划，抓责任落实；环保意识、环保理念还需进一步强化；农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决；农村饮用水安全还令人担忧；。
20xx年我乡将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作，重点是做好以下几个方面的工作:。
四是进一步加强对境内企业的监管，定时巡查，建立环保档案，加强指导，督促完成整改任务，从源头上减少污染源的产生。
五是进一步加强对畜禽粪污等重点企业整改力度，通过大力整治，符合环保标准，通过各级验收。
环保局工作总结及工作计划
2020年，全面落实《全面加强生态环境保护打好污染防治攻坚战的实施意见》，进一步建立健全xx市污染防治工作长效机制，加快推进全市生态环境保护工作，坚决打好蓝天、碧水、净土三大攻坚战，努力做到政府与群众“双满意”、保护与发展“双丰收”。
一以习近平生态文明思想为指导，自觉践行绿水青山就是金山银山的发展理念，根据省厅党组和市委统一部署，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“不忘初心牢记使命”主题教育，坚定干部职工理想信念，严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态工作领导权，坚守意识形态思想阵地。切实加强基层党组织建设，推进党风廉政和反腐败斗争，强化机关效能建设。
二是扎实做好中央生态环保督察“回头看”交办信访件整改工作，迎接新一轮中央和省生态环保督察。严格落实中央生态环保督察组以及省委、省政府的要求，坚持市级领导包保交办信访件和突出环境问题整改工作，严格落实整改工作市直部门包保责任制，以最坚决的态度，确保所有信访反映问题改彻底、改到位，以解决问题来推动整改工作。同时，提前做好新一轮中央和省生态环保督察迎接准备工作。
三是进一步打好蓝天保卫战。严格落实大气污染防治措施，按照生态环境部和省政府的统一部署，认真落实《2020-2020年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案措施任务表》和《重污染天气应急预案减排措施清单》所确定各项任务，加强重点行业、重点企业污染源治理，抓好重点行业挥发性有机物、燃煤锅炉、餐饮油烟、机动车尾气等综合整治，加快全市大气监控网络建设，完善全市大气质量监测监控体系，实施精细化管理，打好大气污染综合治理攻坚战。严格落实全市烟花爆竹禁限放管理办法，积极调动民众主动参与性，营造浓厚的社会氛围，还城市一个洁净、清新、舒适、安静的天空。
四是进一步打好碧水保卫战。围绕新安江、太平湖和阊江三大流域，开展水环境综合治理，开展好新安江流域生态补偿机制第三轮试点，充分发挥xx市融入杭州都市圈的优势，加强与杭州市跨区域的水、大气、土壤污染防治，开展环保管理，科技监测，环境执法，能力建设的合作，推进长三角一体化和杭州都市圈高质量发展，着力打造“长效版”“拓展版”“推广版”，加快建设“水清岸绿产业优”的新安江生态经济示范区。开展农村黑臭水体专项治理，加强农村面源污染治理，加快农村污水处理ppp项目建设。加强饮用水水源地规范化建设，开工建设新安江流域水质自动监测网络，推进街口自动站提升改造，真正守护好xx一湖碧波、两江清水。
五是进一步打好净土保卫战。根据省环保厅统一组织开展的农用地土壤污染状况详查结果，市环保、市农委联合督促相关区县落实受污染耕地安全利用，以及治理与修复工作。严格固体废物和危险废物管理，加强固体废弃物处置，推进园区危废暂存点建设，着力建立源头管控和长效管理机制。
六是扎实做好生态建设和环境执法工作。严守生态红线、严格环境准入，守住一方好山好水。全面启动国家生态文明建设示范市创建，推进绿色发展，落实《xx市生态环境损害赔偿改革实施方案》，开展生态损害赔偿试点工作。做好歙县、徽州区两个循环经济园区环境风险防范工作，全面完成第二次污染源普查，积极推进排污许可制改革，做好年度排污许可证核发工作。推进生态环境法治建设，深入开展环保行政审批制度改革，继续保持环境执法高压态势，严把项目环境准入关，加大环境处罚力度，推进环境行政执法与刑事司法衔接，着力解决突出环境问题。
七是继续加强环境宣传教育及环境信息化建设。一是结合环境日主题做好“六·五”环保宣传周系列宣传、环保设施公众开放日、xx环保世纪行等活动;二是抓好绿色创建。联合市文明办、市教育局、市妇联做好“绿色社区”、“绿色学校”、“绿色家庭”和“中小学生环境教育社会实践基地”创建工作。八是配合市人大继续开展“”系列活动。三是做好重点排污单位实时监测数据、空气及水质自动站监测数据和视频监控数据保障工作。四是以我市建设“智慧城市”为契机，结合xx市水环境自动监测网络及数据管理平台建设，进一步提升环境信息化建设水平。
八是积极配合做好“三个改革”。按照省生态环境厅和市委市政府统一部署，根据《中共安徽省委安徽省人民政府关于省级机构改革的实施意见》(皖环发〔2020〕32号)和《生态环境部关于统筹推进省以下生态环境机构监测监察执法垂直管理制度改革工作的通知》(环人事〔2020〕148号)要求，推进我市生态环境系统机构改革、环保垂改和综合执法改革工作，确保人员与职能同步平稳过渡。加强生态环境保护队伍建设，打造一支政治强、本领高、作风硬、敢担当，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的生态环境保护铁军。
环保局工作总结和工作计划
1.加强环评审批服务。充分发挥职能作用，严格履行职责，依法加强了对项目管理。对新扩改建项目，严把环评和三同时制度审批验收关，坚持从源头控制污染，削减排污总量。对不符合环保审批标准的建设项目，坚决不予审批。认真实施排污总量控制计划，促进节能减排。深入落实排污许可证制度，努力提高资源利用效率，有效地削减了环境污染负荷。加快推进项目清理工作，完善行政审批权力清单梳理、公示工作，承接上级下放审批事项。
截止11月15日，我股作出行政许可64件，其中，全县审批新改扩建项目47个，(报告书3个，报告表44个);排污许可证发放9份。经过实地核实，指导业主在建设项目环境影响登记表备案系统上备案登记表类项目81个。为企业事业单位出具环保意见76份。
2.配合上级环保部门推行排污许可制度。按照自治区环境保护厅的计划，2020年推进畜牧(屠宰)、农副食品加工、石化、陶瓷、钢铁、有色金属、汽车制造、电池8个行业的排污许可证核发。由于排污许可证的核发权限上收到市级，我们主要职责是对符合排污许可证核发条件的企业进行调查摸底，上报企业名单。目前我县有1家钢铁企业、1家淀粉企业、1家食品加工企业正在申报污染物排放许可证。
信访工作总结及下步工作计划
今年以来，我街道在市、区信访部门的坚强领导下，全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神，始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访工作体现以人为本，执政为民的工作理念，积极探索新形势下信访维稳工作新机制，着力推进陈年积案的化解，努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利，全街道重点信访户（缠访户）实现了无一人进京上访的目标。信访工作取得了较好的成绩。
今年以来，我街道信访态势总体平称稳，但自今年元月15日xx、xx两个村委会按照市政府行政区域划分给xx街道管辖后，信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访112件，其中上级交办23件，本级来访33件，热线电话56件（包括省长信箱1件，市长信箱2件）。反映的问题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生问题。。到目前为止，全街道没有发生一起集体上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项，赴省进京上访控制在零指标。
1、领导始终把信访工作作为“一把手”工程来抓。首先成立了由xx主要领导为组长分管领导为副组长，有关部门负责人为成员的街道信访工作领导小组，明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。其次领导对基层单位实行了《信访责任追究制》，同时跟各单位签订《信访责任状》，实行一级抓一级、一级对一级负责，有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。
2、街道每月在xxx办公会上都要专题研究部署信访工作，做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件，亲自解决信访问题。今年根据上级部门的要求，进一步就领导接访实行《关于领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。
1、我们一直以来，始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度，及时深入到群众中了解情况，在第一时间掌握信访信息苗头和信息动态，为调处信访、息访打下基础，避免群体上访事件的发生，把问题解决在萌芽状态。
2、领导亲自部署工作，要求各社区坚持24小时值班制度，充分发挥好信访信息员的作用，各单位对不稳定因素和群体性事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本辖区，对重大、难度大的信访件要及时上报到街道，街道信访办将按照各类问题实行领导包案制。
无论来信来访是否存符合政策要求，但抓好每一件信访件的落实至关重要，及时调处，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影响，一年来，无论是街道领导，还是战斗在信访一线的工作人员都把每一件信访件当作一个重要的问题来解决，信访工作也确实在解答、解决每一个来访群众的问题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天，小问题由部门负责人和分管领导落实。
1、继续加强与其他部门之间的沟通联系，做好配合与协作，共同做好信访件处理工作。
2、进一步提高信访干部素质、不断提高新时期信访干部的综合素质和工作水平。
3、继续努力探索把信访问题解决在基层的新路子，努力加强观念创新，树立大信访观念。
4、继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定工作，坚持值班和信访情况“零报告”制度，确保通讯畅通。
5、继续严格按照《信访条例》规定，按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件，做到程序规范，材料事实清楚。
环保局工作总结及工作计划
市委市政府制定出台《全面加强生态环境保护打好污染防治攻坚战的实施意见》并组织实施，切实打好蓝天、碧水、净土三大保卫战。
一是打好蓝天保卫战。以控煤、控气、控车、控尘、控烧“五控”为抓手，着力抓好“散乱污”整治、vocs治理、建筑工地、矿山扬尘治理、餐饮油烟整治、机动车尾气治理、烟花爆竹燃放管理等，全年共排查出“散乱污”企业79家，其中取缔关闭类48家，整顿规范类31家。督促有关责任单位制定出台建筑施工管理办法和烟花爆竹禁限放管理规定。2020年全市共淘汰乡镇10蒸吨以下燃煤小锅炉13台;编制完成省级、市级重点vocs污染源清单，完成vocs污染治理企业20家，对5家重点企业开展vocs监督性监测工作;完成混凝土搅拌站改造除尘设施88套、新增除尘设施16套，工业物料堆场新增除尘设施8套，整治施工场地扬尘40处，整治非煤矿山扬尘10家。按月对全市13家机动车尾气环保检测机构的30条环检线开展检查，对发现的问题，要求环检机构立即整改。2020年全市环检机构共检测车辆7.5万余台。制发秸秆禁烧工作实施方案，组织相关职能部门形成督查组对区县实施分片包干督查，现场督查指导禁烧工作。2020年我市无一起焚烧秸秆火点被国家和省通报。开展2020-2020年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动。市政府出台《关于划定高污染燃料禁燃区的通告》，根据《长三角地区2020-2020年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》，编制了《xx市重污染天气应急预案减排措施清单》，对秋冬季大气污染综合治理攻坚行动进行再分解、再细化、再明确和再落实。根据生态环境部、省生态环境厅统一安排，2020年派出20批92人次赴京津冀等地及省内其他地市开展大气污染防治督查。完成省环保厅交办我市的10批99个大气污染问题整改工作。
二是打好碧水攻坚战。推进集中式饮用水水源保护区划分工作，中心城区二水厂、xx区一水厂饮用水源地调整获省政府审批，休宁县一水厂水源地调整通过省生态环境厅审查并报省政府，祁门县备用水源地的保护区划分技术报告通过了省生态环境厅组织的技术审查。开展并完成了县级以上集中式饮用水水源环境状况评估。实施集中式饮用水水源地环境保护专项行动，自行梳理排查出4个县级及以上饮用水水源地环境问题和生态环境部交办的8个饮用水水源地问题，均已全部完成整改。加强工业水污染防治，祁门经济开发区建设完成污水集中处理厂，安装完成在线设备并于去年8月份通过省生态环境厅验收，解除挂牌督办;歙县北岸经开区污水处理设施已建设完成并投入使用。开展新安江、太平湖和阊江流域化工污染专项整治行动，启动阊江流域水环境综合治理，分别制定《xx市新安江、太平湖和阊江流域化工污染专项整治工作实施方案》《xx市环境保护局推进新安江、太平湖和阊江流域化工污染专项整治工作实施方案》，共排查化工企业52家，对5家企业11个环境问题下达了限期整改通知书，目前已全部完成整治。农村黑臭水体排查工作全面完成，全市农村黑臭水体5个，其中：汇水水体1个，非汇水水体4个。农村污水治理ppp建设项目开工建设，目前已完成投资9000万元。扎实推进新安江流域生态补偿机制试点，圆满完成二轮试点，顺利启动三轮试点，着力打造补偿机制长效版、拓展版、推广版。
三是打好净土保卫战。组织开展土壤污染状况详查，完善并实施《xx市土壤污染防治与修复规划》。对全市92家重点企业进行点位核实确认，及时上传疑似污染地块信息。督促4家重点企业开展土壤及地下水环境自行监测工作。完成歙县遗留铅酸蓄电池污染场地修复、新光不锈钢材料制品有限公司土壤污染治理与修复两个试点项目部级调研，其中，歙县遗留铅酸蓄电池污染场地修复试点项目获中央财政专项资金支持。我市全年未发生因耕地土壤污染导致农产品质量超标且造成不良社会影响的事件，未发生因疑似污染地块或污染地块再开发利用不当且造成不良社会影响的事件。市政府制定出台《xx市关于建立固体废物管理长效机制的实施意见》，印发《固体废物非法转移、倾倒、处置专项整治行动工作方案》，全面开展固体废物非法转移、倾倒、处置专项整治行动(“清废”行动)，生态环境部发现的18个固体废物环境问题和我市自行排查发现18个环境问题已全部完成整改。完成福昌医废公司医疗危废经营许可证核发，推进1家企业获得省生态环境厅核发的废铅酸蓄电池收集许可证;加强危险废物转移监管，发放跨省转移危废途径我市告知函12份;组织开展全市工业企业、实验室、机动车维修单位、医疗机构危险废物的全面摸排，检查各类企事业单位50余家次。做好重金属污染防治工作，制定全市防控工作方案，开展涉重金属重点行业企业排查，建立全口径企业清单和控制目标，目前，xx市重点行业重点重金属污染物排放量控制在目标以内。
四是加强建设项目环境管理。按照“三个围绕，一个不上”的要求，严把建设项目污染防治源头关。2020年，审批建设项目环境影响评价文件67个。组织开展全市园区规划环评跟踪评价工作，5个省级经济开发区规划环评跟踪评价报告书通过省厅组织的技术审查;徽州区和歙县2个循环经济园区的规划环评跟踪评价报告书通过市级组织的技术审查。配合开展长江经济带战略环境评价安徽省“三线一单”编制工作。组织开展全市小水电专项清理排查工作，我市小水电站共113个，其中运行水电站98个(含军属水电站1个)、在建水电站1个、停产水电站2个、废弃水电站12个。根据“分类处理”原则，我市拆除类水电站12个。
五积极做好其他污染防治。开展第二次全国污染源普查工作，共清查工业企业及产业活动单位9183家、集中式污染设施204家、规模化畜禽养殖场349家、生活源锅炉41台、入河排污口47个，对清查确认的3509家单位、96个加油站等污染源开展了入户调查，顺利通过省污普办清查质量核查，等次为优并获通报表扬。开展辐射安全管理工作，完成辐射安全许可证变更1家、注销2家、核发预审4家次，新增2家使用放射源单位;对3家核技术利用单位开展了检查，督促65家核技术利用单位做好系统信息填报和评估报告。深入推进排污许可制改革，按时限要求完成年度排污许可证核发工作，包括屠宰及肉类加工行业7家、合成树脂行业27家。完成持久性有机污染物调查和消耗臭氧层物质企业申报;配合环保部固废和化学品中心开展环境雌激素类物质调研。