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最新工作转型心得(通用19篇)

时间:2023-10-23 02:41:45 作者:XY字客 最新工作转型心得(通用19篇)

工作心得可以帮助我们总结和提炼出工作中的成功经验,为以后的工作提供宝贵的参考。接下来,我们来看看一些文学评论家的读书心得,感受他们对于文学作品的独特见解和评论。

个人工作转型感悟心得体会

随着信息时代的到来,社会经济发展的日新月异,个人工作面临着新的挑战。工作转型成为了一个必须要面对的话题。在这个新的时代,个人工作的转型意味着什么?我认为,转型本身不仅是对现有工作领域的拓展,也意味着对自己职业和未来的重新规划。在此基础上,本文将从个人角度出发对这个话题进行探讨,旨在给予读者一些启示和帮助。

在当前经济形势下,许多传统行业面临崩溃和转型的情况,因此许多从事传统行业的从业者面临着职业无法持续的问题。此外,在新的时代中,人们的职业观念和工作取向也在悄然发生着变化。人们开始更加注重自我实现和生活质量,工作不再是单纯地为了生计,而是更多的融入了个人兴趣、价值观和习惯等因素。个人工作的转型因此成为解决以上问题的一种重要方法。自我探索,重新定位自己的工作方向,变革传统职业,或主动调整自身专业和能力,都是推动转型的有效途径。

三段:需求驱动的个人转型。

在一个追求速度和效益的时代,市场对人才需求的日益多样化和多元化是推动个人工作转型的重大推动力。人才市场对新兴技术、新业态的求才口径更为广泛,会更加青睐那些对自身进行转型升级的人才,不仅为其提供更好的职业发展空间,同时也为企业带来了新的生命力。个人要做好准备,拥有强大的知识、技能和工作等级,赢得市场认可,成为市场青睐的人才。

四段:转型对个人的要求。

工作转型的成功不免要求个人有一定的创新和开拓精神,在转型中实现价值的创造和实现。如果仍然使用传统模式,难以与时俱进,难以创新和展现价值,很难在这个新时代拥有自己的一席之地。企业的成功只是依靠某些集体力量,而个人的成功更是取决于个人的自身价值和创新谋划。个人需要探索自身的优势和潜力,从而更好地实现自我价值,同时也为个人的职业发展创造更好的发展条件。

五段:结语。

个人工作转型已经成为了时代的潮流和发展趋势,已经从人们的日常生活中延伸出来。由于世界变化的不确定性和暂时性,我们必须不断进行转型,不断地调整自身工作角度,自我创新,从而在时代潮流中跟随前行,不断地使自己变得更好。未来,随着时代的不断变化和工作岗位的多样化,个人工作转型也将成为不断发展和完善的关键个人职业发展道路。希望各位读者能够在这个新时代中,不断进行个人工作的转型,从而实现自己的职业目标和生活价值。

银行转型工作心得体会

随着科技的飞速发展和社会经济的不断演进,银行业也面临着巨大的挑战和变革。为了适应市场的需求和满足客户的期待,银行转型工作成为当前金融行业中的热门话题。在进行银行转型工作的过程中,我深刻领悟到了一些心得和体会。下面我将从了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务五个方面谈谈银行转型工作的心得体会。

了解客户需求是银行转型的核心之一。作为金融机构,银行的服务对象是广大的客户群体,而客户需求的变化是市场经济中最为敏感和迅速的。因此,银行要顺应市场需求,及时了解客户的实际需求,并根据这些需求来调整自己的产品和服务。以智能手机为例,随着智能手机的普及,越来越多的人更倾向于通过手机进行财务管理和支付。银行在转型时,应当推出相应的移动端应用程序,提供在线银行、支付宝、微信支付等便民服务,以满足客户的需要。

强化技术支持是银行转型的重要保障。银行转型离不开现代技术的支持,只有先进的技术才能提供更高效、更安全、更智能的金融服务。因此,银行在转型的过程中,必须要加大对技术的研发投入和改良,并将先进技术应用于各个环节。例如,银行可以引入人工智能和大数据技术来进行风险预测和信用评估,以提供更为精准的金融服务。同时,银行还要注意加强信息安全管理,防范网络攻击和个人信息泄露等风险。

加强内部培训是银行转型的重要环节。银行员工是银行服务的核心实施者,他们的专业水平和服务意识直接影响着银行的品牌形象和客户满意度。因此,银行在进行转型时,应当重视员工的培训和能力提升。通过培训,提高员工的业务素质和技术水平,增强他们的服务意识和责任感,让他们能够更好地为客户提供贴心的服务。同时,银行还应当建立完善的绩效考核制度,激励员工积极投入到银行转型的工作中,推动整个转型进程。

优化服务质量是银行转型的关键所在。银行不仅要针对客户的实际需求进行产品和服务的调整,更要提升服务质量,为客户营造良好的消费环境。在转型过程中,银行应加大对客户投诉的处理力度,提高服务响应速度和质量。银行可以通过建立客服热线、设置在线客服、推出客户满意度调查等方式,了解客户的反馈和需求,并及时作出相应的调整和改进。这样一来,就能够提高客户的满意度,增强客户对银行的信任,进一步推动转型工作的顺利进行。

拓展金融业务是银行转型的重要任务。随着市场的激烈竞争和金融创新的不断涌现,银行要在转型中保持竞争力,就必须不断拓展自己的金融业务。银行可以通过开设网上银行、深化金融产品创新、成立智能投资咨询中心等方式,提供更多元化和个性化的金融服务,吸引更多的客户和资金流入。同时,银行还可以加强与其他金融机构和科技企业的合作,共同开展跨行业、跨领域的金融创新实践,实现资源互补和利益共享。

总之,银行转型工作是银行业发展的必然选择,也是提升竞争力和满足客户需求的重要手段。通过深入了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务等方面的努力,银行能够更好地适应市场变化,不断提升自身的竞争力和服务水平。银行转型工作不仅是银行自身发展的需要,更是金融改革和经济发展的需要,值得我们更多的关注和投入。

转型发展工作心得体会

随着社会的不断变革和发展,每个人的工作环境和职业发展都会面临转型和调整。在这个变革的大潮中,如何适应转型发展成为了我们每个人不得不面对的重要问题。在我自己的工作经历中,我也深刻体会到了转型发展的重要性和挑战。以下是我总结的一些心得体会。

第一段:重视持续学习与自我提升。

在现代社会,知识的更新速度很快,技术的进步也日新月异。作为一个职场人士,要想保持竞争力,就必须不断学习和进步。我认识到,只有持续学习,不断提升自己的专业能力和素质,才能适应工作环境的快速变化。为此,我积极参加各种培训班和研讨会,不断更新自己的知识和技能。同时,我还善于利用互联网资源,通过在线学习平台学习新知识。这些学习和提升不仅增加了我的竞争力,也为我在工作中的表现提供了更多的底气。

第二段:积极拥抱变革与创新。

变革是社会进步的驱动力,而创新则是变革的核心。在工作中,我始终积极拥抱变革和创新,主动寻求适应变化的方法和策略。当工作中出现了新的挑战和新的任务时,我从不退缩,而是勇于尝试并思考如何用创新的方式解决问题。我还与同事们不断沟通和交流,共同探讨如何通过创新来提高工作效率和质量。正是通过积极拥抱变革和创新,我在工作中取得了许多成果,也赢得了同事和领导的认可。

第三段:灵活调整与跨界协作。

转型发展意味着工作内容和角色的变化,我们必须有能力适应这种变化。在工作中,我积极寻找并接受新的工作机会和挑战,主动调整自己的工作方向和目标。当需要跨领域协作时,我愿意主动参与并学习新的知识和技能。我发现,跨界协作不仅能够帮助我提高自己的综合能力,还能够促进团队的合作和共同进步。在这个不断变化的时代,只有保持灵活的头脑和适应新事物的能力,才能获得更多的机遇和成长。

第四段:注重人际关系与团队合作。

一个人的力量是有限的,团队的力量却是无限的。在转型发展的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在工作中,我注重与同事建立良好的人际关系,倾听和理解他们的需求和意见。我擅长与他人合作,善于发挥团队的智慧和力量,共同解决问题。通过良好的团队合作,不仅能够提高工作效率和质量,还能够促进团队成员之间的成长和互相学习。一个和谐的团队不仅能帮助你实现个人的转型发展,还能为整个组织的发展做出贡献。

第五段:保持积极心态与坚持不懈。

在转型发展的过程中,我们难免会面临困难和挫折。但是,只要我们保持积极的心态和坚持不懈的努力,就一定能够克服困难,取得成功。我坚信,每一次挑战都是一次机会,每一次改变都是一种进步。在工作中,我始终保持积极的心态,不畏困难,坚持追求卓越。无论面对什么样的困难和挑战,我都会勇往直前,相信自己的能力和潜力。正是这样一种积极的心态和坚持不懈的努力,让我一步步走向成功,实现了自己的转型发展。

总结:

在转型发展的道路上,持续学习与自我提升、积极拥抱变革与创新、灵活调整与跨界协作、注重人际关系与团队合作,以及保持积极心态与坚持不懈,是我总结出的转型发展的心得体会。希望这些心得体会对大家在工作中的转型发展有所帮助,能够为大家迈向成功的道路提供一些启示和思考。只有不断转型、不断进步,我们才能够在这个快速变化的社会中保持竞争力,不断实现自我价值。

农行支行内训师网点转型工作心得体会

当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢?以下是人见人爱的小编分享的农行支行内训师网点转型工作心得体会(通用2篇),在大家参照的同时,也可以分享一下贴心给您最好的朋友。

以落实意识、能力、培训效果为核心,紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,满足业务发展需要,提升企业核心竞争实力,结合已取得的经验和我行的实际情况,制定20xx年培训计划。

一、指导思想。

从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则。

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

三、培训内容。

20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:。

(一)总行、分行、支行三级培训体系。

由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

(二)外派培训。

1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。

3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。

(三)企业文化提升培训。

代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

(四)专业性人员升级培训。

根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

(五)新学员岗前培训。

我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。

(六)总行统一组织各类专题讲座。

以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。

四、培训管理。

为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来,强化培训的效果。

五、具体要求。

(一)领导重视,落实到位。原则上由主办部门组织实施,人力资源部协助,即各主办单位负责培训牵头,主办单位的领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训效果、目标的实现,避免形式化。

(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后,各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。

(四)人力资源部门可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行,也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突,由主办责任单位负责另行通知。

(六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请主管领导签批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查,并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

(七)全年培训严格按计划执行,培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。

(八)各单位根据计划表组织培训,每月电话通知培训计划完成情况,每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。

农行新员工培训讲师:中华礼仪培训网。

农行新员工培训时间:客户自定。

农行新员工培训地点:客户自定。

《农行新员工培训》专家介绍:中华礼仪培训网。

农行新员工培训目的:

——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;

——树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;

——修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;

——强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;

——融入企业团队文化,提高团队结合的凝聚力;

——持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。

农行新员工培训大纲:

一、农行新员工必备的职业意识。

顾客至上意识——没有客户,就没有公司。

强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”

协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。

确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。

改革意识——没有最好,只有更好。

成本意识——节省经费就是增加利润。

品质意识——工作做到何种程度才算到位。

二、农行新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授)。

(1)建立个人执行力意识。

(2)帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。

三、农行新员工的工作观。

工作:成功之路的起点。

忠诚:卓越一生的基础。

逆境:唤醒心中的巨人。

信念:铸造生命的奇迹。

目标:奔向人生的彼岸。

四、农行新员工的人生农行。

人际农行。

财富农行。

知识农行。

找到不足与充实的方法。

确定自己的阶段性目标。

了解理想与现实的差距。

五、农行新员工职业形象的建立。

第一印象的重要性。

第一印象的决定因素。

您的第一印象告诉别人什么。

商务礼仪与仪容仪表。

穿着与职业相符的服装。

女士职业服饰的种类及选择。

男士职业服饰的种类及选择。

农行新员工的服饰礼仪。

农行新员工的宴会礼仪。

农行新员工的电话礼仪。

农行新员工形象代表着公司形象。

六、农行新员工工作态度培训。

心态决定状态。

北大毕业等于零?

职业心态。

积极心态。

阳光心态。

新人心态。

七、农行新员工人际关系培训。

人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。

人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。

人际关系法则三:引发他人心中的渴望。

人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。

人际关系法则五:经常微笑。

人际关系法则六:记得别人的名字。

人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。

人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。

人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。

八、农行新员工有效沟通培训。

1、音像资料讨论:问题出在哪。

2、什么是有效沟通。

3、对上沟通。

如何领会上级指示。

如何对上汇报。

4、平级沟通。

平级沟通的五步骤。

5、高效沟通的关键:心态。

九、农行新员工个人发展培训。

1、谁对个人的职业生涯发展负责?

2、我是谁(自我认知)。

3、去哪里(有什么、要什么)。

4、怎么去(职业3个成熟度和4种积累)。

十、农行新员工培训总结。

中华礼仪培训网农行新员工培训客户名录:

【农行培训专家:中华礼仪培训网老师主要培训课程】:

1、《农行:转怒为喜:农行客户抱怨投诉处理技巧》(2-4天)。

2、《农行呼叫中心:电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》(2-4天)。

3、《农行大堂经理:主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》(2-4天)。

4、《农行网点转型时期:现场管理与主动服务营销技巧》(2-4天)。

5、《农行行长:网点转型时期的管理艺术》(2-4天)。

6、《农行农行客户经理:网点转型时期的优质服务与营销技巧》(2-4天)。

7、《农行农行客户经理:网点转型后的大农行客户关系营销策略》(2-4天)。

8、《农行柜面人员:网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》(2-4天)。

9、《农行高级商务礼仪》(2-4天)。

10、《农行:化压力为动力:金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》(2-4天)。

11、《农行大客户营销培训》。

12、《新信贷——农行客户经理业务培训》。

13、《农行个人业务营销技巧培训》。

14、《商业农行应用文写作培训》。

15、《农行票据产品培训》。

16、《商业农行的金融服务培训》。

17、《商业农行现场检查、管理培训》。

18、《商业农行综合柜台业务提升培训》。

19、《农行卓越客户服务体系构建与管理》。

20、《农行信用卡产品经理综合能力提升培训》。

21、《农行服务意识与服务精神》。

22、《农行大堂经理的现场管理能力的提升培训》。

23、《农行大堂经理角色定位及工作流程培训》。

24、《农行大堂经理危机处理技巧培训》。

25、《农行大堂经理主动服务与营销技巧培训》。

26、《农行公司业务营销技巧》。

27、《农行窗口服务礼仪》。

28、农行客户经理大中型优良客户方案营销。

29、农行客户经理市场创新营销实战。

30、农行客户经理客户关系管理(个人)。

谢谢您的关注!欢迎提出需求,定制课程!

欢迎百度、谷歌搜索“中华礼仪培训网”

农行新员工培训效果评估——。

中华礼仪培训网老师表示,在企业中,农行新员工培训的效果评估可以从短期、中期和长期三个层面来进行:

短期效果评估:

针对农行新员工入职培训的被认可程度来评价,包括学员的评论打分、培训师的评价、农行新员工的主管的评价等。短期效果评价主要是看经过培训,农行新员工在行为方面的改善程度。

中期效果评估:

可以通过农行新员工在试用期结束后的考评结果,以及在第一年的绩效考评结果,来评价农行新员工入职培训的效果如何。中期效果评价主要是看经过培训,农行新员工在业绩方面的改善程度。

长期效果评估:

可以通过农行新员工进公司三年之内的发展情况,来评价农行新员工入职培训的效果如何,他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。长期效果评价主要是看经过培训,农行新员工在思想意识方面的改善程度。

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网点转型工作心得体会

近年来,随着互联网的迅速发展与普及,传统的实体网点面临着前所未有的挑战。为了应对形势,很多企业开始进行网点转型工作,以适应新的市场需求和客户口味的变化。在我所在的企业,我们也积极推进网点转型,一年来取得了许多经验和体会。

第二段:规划与准备。

网点转型必须具备明确的规划和充分的准备工作。首先,我们进行了市场调研,深入了解目标客户的需求和喜爱的服务类型。其次,我们对现有网点的设施进行了评估和升级,确保能够提供更好的服务和体验。此外,我们还对员工进行了培训,提升他们的服务意识和专业能力。准备阶段的工作要求细致入微,需要全体员工的合力参与和支持。

第三段:创新与变革。

网点转型离不开创新与变革。我们引入了先进的技术和设备,提高了客户的便利性和体验感。例如,我们在网点内设置了自助服务终端,顾客可以通过扫描二维码进行自助办理业务,大大提升了工作效率。同时,我们也积极推动线上线下融合,通过线上平台开展线下活动,促进了销售和品牌的双重增长。创新和变革是转型过程中最为重要的环节,通过不断尝试和改进,我们获得了更大的发展空间。

第四段:沟通与协作。

网点转型需要全体员工的积极配合和顶层设计的有力推动。在转型过程中,我们注重与员工的沟通和协作。通过定期召开工作会议、开展培训和听取员工的建议,我们使得每个员工都能够充分理解转型的目标和重要性,并能够主动参与到转型工作中来。同时,我们也加强了与其他部门的协作,形成了合力,共同推动网点的转型和发展。

第五段:反思与总结。

网点转型是一个不断学习和改进的过程。在转型工作的每一个阶段,我们都进行了反思和总结,以获得更多的经验和教训。我们发现,转型工作中不可避免地会遇到各种困难和挑战,但只要保持积极的态度,并与团队一起解决问题,就能够克服难关,取得胜利。通过网点转型工作,我们不仅提升了服务质量和客户满意度,也增强了企业的竞争力和市场地位。

总结:

网点转型是企业保持竞争力和适应市场需求的必然选择。通过规划与准备、创新与变革、沟通与协作以及反思与总结,我们取得了良好的转型效果。然而,网点转型并非一蹴而就,需要持续投入和努力,不断学习和改进。我们将继续推进网点转型工作,致力于打造一个更加现代化、高效率和人性化的服务平台,以满足客户的需求并取得更大的成功。

个人工作转型感悟心得体会

自从新冠疫情爆发后,世界各国的工作方式和生活方式都发生了很大的改变,很多人都不得不迎接了新的工作转型。我的工作也不例外,经过一年的试错和学习,我深刻体会到了这个过程带给我的感悟和体会。

第二段:认知转变。

与传统的工作方式不同,现在的工作转型要求我们具备更高的自我管理和自我驱动能力,更强的学习和应变能力。我发现我需要不断的学习和掌握新技能,还需要自我调整和调节,以适应团队和公司的变化。这是一种认知上的转变,我必须要明白自己的能力和不足,制定出最优化的工作方式。

第三段:技能培养。

在新的工作环境中,我认为技能培养是我必不可少的一部分。特别是在数字经济和技术应用越来越普及的背景下,我们需要始终学习新的技术和应用。我开始学习Python编程语言、深度学习等知识,这些技能可以更好地帮助我完成更多的工作任务。不断学习和技能培养还能让我更好的了解我的团队和公司,更快地适应团队和公司的文化。

第四段:沟通交流。

工作转型也促进了我与团队成员之间更好的沟通交流。沟通是团队成功的基础,我学习了如何更好地与团队成员交流和合作。在工作环境中,我发现开放、诚信和信任是最重要的,它们有助于建立团队成员之间的联系和增强团队凝聚力。现在,我开始更加注重沟通,尤其是在工作业务上,我不断地与同事交流合作,分享问题与想法,以期获得更好的工作效果。

第五段:结尾。

2020年对于许多人来说是一个不平凡的一年,包括我在内。工作转型给我带来了许多挑战和机会,我学会了如何适应新的工作环境和学习新的技能。在过去的一年中,我最大的感悟就是主动去适应,在不断的学习和调整范畴内,让自己获得更多的发展和机会。我相信,经过不断的努力和学习,我会变得越来越优秀。

网点转型工作心得体会

近年来,随着经济形势的变化和科技的发展,各行各业都面临着巨大的转型挑战,而银行业作为金融服务行业的代表,也不例外。作为一名银行网点的工作人员,在网点转型工作中,我深切感受到了这一变革带来的重要性和挑战。在这个过程中,我积累了一些心得体会,现将其总结如下。

首先,思想转变尤为重要。在过去的传统业务模式中,银行网点主要是提供现金存取和贷款等基本服务。然而,随着移动互联网的迅猛发展,越来越多的用户习惯于通过手机等移动设备进行交易,网点的作用逐渐被淡化。因此,面对这种转型,我们首先要转变观念,提高自身的服务意识和服务水平。我们要通过更加贴近客户的个性化服务,提高网点的竞争力,使其成为客户信赖和喜爱的金融服务中心。

其次,创新技术与服务相结合。在网点转型工作中,技术创新是关键因素之一。我们要根据客户的需求,结合新技术,提供更便捷、高效的服务。例如,我们可以通过在网点内设置智能自助终端,实现自助办理业务,节省客户的时间和精力。此外,我们还可以推出手机银行、互联网银行等新型的金融服务,以满足客户多样化的需求。通过技术的创新与服务的结合,我们可以提高网点的效率和品牌形象,增强客户的黏性和忠诚度。

再次,提升员工素质与培训力度。网点转型不仅仅是技术和服务的转型,更是员工素质和能力的转型。我们要认识到,在新时代的金融服务中,员工需要具备更加全面和专业的知识与技能。因此,我们要加大培训力度,提升员工的业务素质和服务水平。通过内外部培训、学历提升和技能培训等形式,不断增强员工的业务能力和综合素质,使他们更加适应市场的需求,并能够为客户提供更专业、更优质的服务。

再次,深化与客户的沟通与交流。在网点转型工作中,客户是成功的关键。我们要认真倾听客户的意见和需求,不断深化与客户的沟通和交流。通过开展各种形式的客户满意调查、座谈会等活动,我们能够更好地了解客户的需求和意见,进而优化网点服务和经营模式。同时,我们还应注重提升客户体验,通过创新服务、改善环境等方式,吸引更多的客户,保持和拓展客户群体。

最后,加强团队协作与合作。在网点转型过程中,团队协作与合作是不可或缺的。我们要树立团队意识,加强内部沟通和合作。通过定期开展团队建设活动、认真开展岗位轮岗等形式,使团队成员相互了解和信任,形成紧密的协作关系,共同推动网点转型工作的顺利进行。

在总结中,网点转型工作是一项复杂而又关键的任务,其背后蕴含着巨大的挑战和机遇。只有我们不断提高自身的服务质量和水平,推动技术创新和员工培训,深化与客户的沟通与交流,加强团队协作与合作,才能够使银行网点在新的时代中取得更好的发展。希望这些心得体会对于其他从业人员在网点转型中起到一定的启发和参考作用。

数字化转型工作心得体会

数字化转型工作是一个充满挑战的过程,需要不断的学习和适应新技术和新思维方式。我在数字化转型工作中有着诸多的体验和心得,在这篇文章中,我将分享我的一些想法和思考,希望对数字化转型工作有所启发和帮助。

数字化转型已经成为企业发展的必然趋势,不仅能够提升企业的竞争力和创新力,还能够为企业带来更高的效率和更好的用户体验。在数字化转型中,我们需要充分认识其意义和价值,从而为数字化转型做好准备。通过数字化转型,我们可以实现数据的全面整合和互联,提升信息的可靠性和实时性,从而更好地应对市场需求和用户需求。

数字化转型是一项复杂的工作,需要进行有效的规划和执行。在数字化转型的工作中,首先需要进行诊断和评估,了解企业现有的IT架构和业务流程,从而通过数字化技术和数据分析找寻优化的方案。其次,需要统一目标,明确数字化转型的目的和意义,制定相应的战略和计划。最后,需要关注实施过程中的风险和挑战,不断优化和改善数字化转型的策略和方案,确保数字化转型取得实效。

数字化转型过程中,我们需要充分认识其中的挑战和机遇。数字化转型可能会涉及到组织结构的改变、人员的培训和技能的提升、安全和隐私方面的保障等方面,需要充分考虑到这些问题的解决方案。同时,数字化转型也带来了新的机遇,让企业可以更好地应对市场的变化和用户的需求,实现业务模式的创新和差异化竞争。

第四段,人才的培养和引进。

数字化转型需要具备一定的技术和管理能力,因此我们需要注重人才的培养和引进。数字化转型需要涉及到数据分析、人工智能、云计算等领域的技术和知识,同时也需要涉及到领导力、团队协作、项目管理等方面的能力。因此,我们需要通过培训和人才引进等方式,不断强化企业数字化转型的人才储备和能力。

数字化转型需要探索和实践,我们需要尝试新的技术和思路,不断进行试错和改进。在数字化转型的实践中,我们需要注重结果的评估和总结,及时反馈和调整数字化转型的方案和策略。通过不断的实践和总结,我们可以不断优化数字化转型的策略和方案,实现企业的数字化转型目标。

总之,数字化转型是一个创新和复杂的过程,需要不断地学习和适应新技术和新思维方式。通过对数字化转型的规划、执行、评估和总结,我们可以实现数字化转型的目标和价值,提升企业的竞争力和创新力。

工作转型心得体会

随着科技的不断发展和社会的不断变革,工作环境和工作模式也在发生着深刻的转变。在这个日新月异的时代,如何适应工作转型、把握新机遇,已成为人们普遍关注和需要探讨的话题。在这个过程中,我受益颇多,深刻认识到工作转型的重要性,并领悟到一些宝贵的心得体会。下面我将结合自身的经历和体验,以五段式的形式分享我的观点。

第一段,职业规划的重要性。工作转型之前,我对自己的职业规划并没有明确的目标,只是按部就班地在原有的工作中进行。但随着社会的不断进步,原有的工作需求逐渐下降,不适应新环境的我,逐渐发现自己的工作很难进一步发展。于是,我开始反思自己的职业规划,思考未来的发展方向。通过积极寻找和尝试,我渐渐找到了一个适合自己的方向,并在这个方向上进行了深入的探索和实践。通过规划好自己的职业发展方向,我明确了自己的目标和努力的方向,为工作转型打下了坚实的基础。

第二段,技能的充实与提升。在工作转型的过程中,我发现自己掌握的技能已经不再适应新的工作需求。为了更好地适应新环境,我开始学习新技能,丰富自己的知识背景。通过参加各种培训和学习班,我不断提升自己的技能,增加了自己的工作能力。同时,我也注重实践和运用新学到的知识,提高与他人合作的能力和沟通的能力。通过不断地充实自己的技能,我渐渐成为了一个多技能的综合型人才,具备了更强的竞争力。

第三段,积极主动的心态。工作转型需要面对新环境和新挑战,这对于很多人来说是一种压力。而我则选择用积极主动的心态面对,并将其视为一种机会。通过改变自己的思维方式和态度,我认识到转型不仅仅是一种任务,更是一个提升自己能力的过程。我积极主动地承担新任务,主动请教和借鉴他人的经验,不断完善自己。积极思考并提出建设性意见,在工作中能够勇于挑战,不断创新。通过积极主动的心态,我成功地应对了工作转型带来的各种挑战,并从中获得了成长与收获。

第四段,灵活应对的能力。工作转型带来的变化是常态,我们需要灵活应对并及时调整自己的工作思路和方法。在工作转型过程中,我学会了灵活应对,通过不断的实践和总结,寻找到了更适合自己的工作方式。同时,我也学会了借用他人的智慧,吸收他人的优点并加以运用。通过灵活应对的能力,我能够迅速适应工作转型,抓住机遇并更好地发展。

第五段,不断学习和自我提升。工作转型是一个不断学习和提升的过程。通过工作转型,我逐渐认识到自己的不足之处,并积极寻求学习和提升的机会。通过读书、参加培训和与他人交流,我不断地更新自己的知识和技能,提高了自己的工作能力。同时,我也注重反思和总结,对自己的工作表现进行评估和改进。通过不断学习和自我提升,我获取了更多的信息和经验,不断完善自己,提升了自己的竞争力。

总结起来,工作转型是一个充满机遇和挑战的过程。通过职业规划,技能充实与提升,积极主动的心态,灵活应对的能力和不断学习的态度,我们能够更积极地适应工作转型,抓住机遇,提升自身的竞争力。工作转型不仅是一种机遇,更是一种提升自我、实现人生价值的机会。我相信,在不断转型的工作环境中,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应和发展。

邮政储蓄网点转型工作心得

邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

课堂转型心得

经过学习高效课堂学习材料,我深深地明确了高效课堂的真谛,下头从以下几个方面谈谈我对高效课堂的理解:

顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂,具体而言是指在有效课堂的根底上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界,高效课堂基于高效教学。

课堂高效有个根本的要点,即:以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果能够从以下两个方面来表达:一是效率的最大化:也就是在单位时间内学生的受益量,主要表此刻课堂容量,课内外学业负担等。二是效益的最优化:也就是学生受教育教学影响的进取程度。主要表此刻兴趣培养、习惯养成、学习本领、思维本领与品质等诸多方面。

在课堂教学中,我决定采取以下模式:20+20我可支配时间为20分钟,学生自主学习时间为20分钟。

三大板块:预习——展示——反响。

预习——明确学习目标、生本钱课题的'重、难点并初步达成目标。

展示——展示、交流预习板块的学习成果,进行知识的迁移运用,对感悟进行提炼提升。

反响——反思和总结,对预设的学习目标进行回归性的检测,突出“弱势群体〞,让他们说、谈、演、写。

六个环节:预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插稳固、达标测评。

明确目标——强调本节课的学习目标;

分组合作——教师口述将任务平均分配到小组,一般每组完成一项即可;

展示提升——各小组根据组内讨论情景,对本组的学习任务进行讲解、分析;

穿插稳固——各小组结合组别展示情景,对本组未能展现的学习任务进行稳固练习;

达标测评——教师以试卷、纸条等形式检查学生对学习任务的掌握情景。

我相信经过自己的努力,我必须能取得优异的成绩。

课堂转型心得

在近两天的学习中,使我对高效课堂有了一个初步的认识,我觉得它主要是指教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。

一、我理解的高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学,乐不乐学,核心是教学三维目标的达成。

二、从我们教师的角度来说,高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的`积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。

三、两节展示课的启示。共性的地方:1,学生素养高,学习过程上的学习参与度高,这就使得学生专注于课堂,能够保持较高学习兴趣取得较好的学习效果。2,评价方式的灵活高效是高效课堂的一个重要指标,即时、灵活的评价同样起到激励学习主动性、保持学习兴趣的作用。3,高效课堂应是长期进行的工作,最终形成一种常态的模式。它的预习、展示、反馈都应是高效进行的。4,高效课堂重视各学科基本素养的落实和训练。在物理课上对动手实验能力、语言表达能力、逻辑思维能力的训练;语文课上对听说读写的强化训练无不突出了这一点。

课堂转型心得体会《课堂转型》

随着新一轮课改的不断深入,各校已打响了“以学论教,转型课堂”的响亮口号。关注学生在课堂教学中的表现成为了课堂教学评价的主要内容,包括学生在课堂的师生互动、自主学习、同伴合作中的行为表现、参与热情、情感体验和探究、思考的过程等等;了解学生在课堂上如何讨论、如何交流、如何合作、如何思考、如何获得结论及其过程等等。通过关注“生”态来激“活”课堂。但在实际教学中,常常出现上课提问无人回答;课堂氛围死气沉沉。兴趣的丧失导致部分学生失去继续学习英语的动力,从而使学生产生厌学的倾向,两极分化现象日益严重。瑞士著名教育家皮亚杰曾说:“所有智力方面的活动都要依赖于兴趣。”这句话真知灼见地道出了兴趣对学习的重要性:浓厚的兴趣可以培养学生的求知欲,激发学生强大的学习动力,促使他们顽强拼搏,努力学习。因此,激发与培养学生学习英语的兴趣,是当下教育教学中迫切需要解决的问题。在此,笔者浅谈几点激趣策略。

一教学内容激趣策略。

转型

如今,社会不断发展,科技日新月异,经济全球化的脚步愈发加快,各行各业都在不断地转型。转型是时代的需求,也是企业的选择。我也曾经历过转型的过程,从中得到了许多宝贵的心得体会。下面我将从个人角度出发,结合自己的经历,与各位分享一下关于转型的心得体会。

第二段:明确目标。

转型之初,我们不可避免地会面临一种迷茫感。所以,明确目标显得尤为重要。在转型过程中,我们要确定自己的方向,明确要达到的目标。与老同事和合作伙伴进行深入沟通、梳理自己的职业兴趣和能力,并设定个人发展目标。只有明确了目标,我们才能有一个明确的方向,才能更好地规划自己的转型过程。

第三段:克服困难。

转型并不是一件轻松的事,难免会遇到各种各样的困难。但是,在转型的道路上,我们不能退缩,要勇往直前。首先,要主动学习,不断扩充自己的知识面和技能。可以通过参加培训班、课程、研讨会等方式,积极学习相关领域的知识。同时,面对新的技术和工作方法,我们要勇于尝试,不畏困难,勇于接受新的挑战。此外,我们还可以借助他人的帮助,与老员工和行业专家积极交流,获取更多的支持和指导。通过克服困难,我们才能够不断成长,并成功地完成自己的转型之路。

第四段:灵活应变。

在转型过程中,我们要有灵活的应变能力。转型时,原有的思维方式和工作模式可能会受到挑战,我们要善于观察和总结,及时调整自己的工作风格和思维方式。同时,要紧跟时代的潮流,关注新兴技术和趋势,并努力适应变化,跟上时代的步伐。只有及时调整自己的状态和适应环境的变化,我们才能在转型的过程中更好地发展。

第五段:积极肯定。

转型之路充满着挑战,但是我们不能气馁。我们要积极肯定自己的努力和成果,在每个阶段都要及时总结自己的经验和收获。同时,要树立积极乐观的心态,保持对未来的信心。相信自己的能力,坚信自己能够完成转型,并取得更好的发展。只有积极肯定自己,我们才能够真正实现自己的转型目标。

总结:

转型是一种进步,是我们不断追求自身价值的一种表现。在转型的过程中,我们要明确目标,克服困难,灵活应变,积极肯定,这样才能够更好地完成转型。无论在哪个领域,无论是职业转型还是技能转型,只要我们保持对未来的信心,坚持不懈地努力,相信我们一定能够顺利走过转型的道路,并取得成功。请大家相信自己,相信转型的力量,就像一首暖风暖Sun的诗,让我们勇敢地转型,走向更辉煌的明天!

转型心得体会

三全是以做汤圆起家的,我父母都是医生,1992年辞职下海后发明了速冻汤圆,后来把这个工艺方法进行了产业化,在全国范围内销售,很快就做到了汤圆第一。但那个时候,企业没有发展战略,因为很小,当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思,为什么能把汤圆做到第一?要知道在中国历史上,宁波汤圆是有历史积淀的,为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品,而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆,这是我们的核心意识。正是因为这样一个认识,我们能把汤圆市场做大。

企业成长能够永续存在和发展,很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品,而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来,我发现未来成长空间找不到的时候,是企业最迷茫的时候,一旦找到了适合的空间,对企业组织来讲,大家能够做的事情非常多,能够凝聚所有的力量去实现它。

四五年以前,三全又做了一次新的战略定位。回过来看,三全大概七八年给自己做一个定位,因为每走七八年,外部的市场环境发生了变化,包括同行业的竞争格局也发生了变化,你必须不断的找到新的发展定位,支撑企业持续发展。

我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说,我们的餐桌有两个,一个是家庭的餐桌,一个是外食的餐桌,这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭,是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐,因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲,如果未来做一个餐桌的供应商,一定要抓住两个餐桌,我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭,新的业务就需要进入外食的餐桌,如何进入?又提出了一个挑战。

三全提出用三年时间,把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式,包括便利店模式,连锁快速售卖模式,还到国外做了一些考察,后来发现每一种模式都有他的缺陷,因为这个行业已经比较成熟、稳定了,线下的资产也比较重,而这不是我们想做的。

基于以上几种模式的对比和分析,我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。

首先,三全鲜食垂直的工厂直接对客户,没有中间环节,把过去的中间环节,所有的经销商、零售商干掉了,只有工厂对消费者,通过一个物流进入到最后的终端设备。

第二,线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化,手机是不离身的,这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面,我们把设备投进去,就可以无限地接近消费者。

第三,利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈,下周就可以改进,这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者,当有消费者反馈意见回来的时候,你想做一次产品的更迭,最少要三个月的时间,现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。

自有的app相对来说比较窄,我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。

商业模式当然是一方面,产品更重要。那么,如何打造一个有高闭合的互联网便当?

首先,传统的便当比较重口味,我们就开发比较低油、低盐、健康的食品,在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。

第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别,举例来说,辣椒、花椒,因为中国人的筷子比较轻巧,我们在吃菜的时候,即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理,他们的方法把这些辅料都做到调味料里面,做到汤汁里面。再比如,中餐的鱼不剔骨,是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工,把骨给剔了。因为在工作场所,细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革,吃完了以后除了剩一点汤汁,所有的都可以吃到嘴里,这也符合我们互联网的思维。

另外,我们对包装进行了设计,用的材料通过fda的认证,并采取零到八度的温度区间,最大限度保证产品安全。还有,我们每一周都在进行产品的研究,快速的迭代。我们每天只提供四个口味,提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言,他每天大概十几个产品,但是他天与天之间不变化,我们是每天只有四个,但是我每天都有变化,这样我也有八十几个品种,通过这样的设计,既实现了我们生产的规模化,也满足了消费者对产品的多样化。

4深入理解互联网。

传统企业转为互联网,我有六点感悟。

第一,理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上,比如说过去企业用crm等,只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵,不在是简单地提高效率的工具,要利用互联网再造商业模式。

第二,企业转型一定要由主要领导来抓,便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人,但是你要懂原理,这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来,专门做这个业务。

第三,组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个,要做这个业务,团队的主体一定不是老团队。

第四,多头试错,快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴,要不断的发现问题,不断的修正,不断的同时在几个领域里实验,哪一个试成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快,不能像过去业务之间是串联的,而是并联。

第五,股权激励。这里讲的是内部激励,一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励,不能像过去一样,要有一个内部股权分配机制,让大家有自发的动力。

第六,开放思维。移动互联网出现以后,对传统的企业是一次新的洗牌,在这个过程当中,每个企业都要考虑,如何把自己的优势和别人的优势组合起来,让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想,这样才能把事情做好。

转型心得体会

通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的口号,而是要成为实实在在的行动,体现在转型的细微方面。作为内训师,我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况,现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转,以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心,其余员工推荐为主要目的,把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来,让专职客户经理来维护营销的手段,最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案,现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变,实现前台流程的真正体现,最终业绩取得了显著的提高,从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变,形成以客户为中心的营销模式,以客户需求为驱动,提高主动营销意识,提高可持续发展能力,从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s,努力提高工作效率,保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。

课堂转型心得

今年,我带了两个中产阶级,一个是我以前的第一班,另一个是第二班。一开学,二班的孩子们就会叫我“阿姨早”和“阿姨好”。不知道什么时候,我发现他们喜欢叫我“小万阿姨早”和“小万阿姨好”,就像一班的孩子一样。这个名字似乎有一种亲切的感觉,不知不觉地缩短了我和二班孩子之间的距离。

一个多月来,我和孩子们也有了感情。早上,我看到孩子们礼貌地迎接我,脸上带着甜蜜的微笑,这让我感到非常充实。通常,孩子们遇到困难时喜欢告诉我他们的事情。我是孩子们的一员。我喜欢和孩子们在一起。

中午,我进教室吃饭的时候,孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么,然后老师告诉他们今天吃的食物对我的健康有什么好处。孩子们会很高兴地吃完所有的食物。每次看到孩子们大口大口地吃饭,我心里也有个性快乐。对于一些孩子偏食的现象,我会耐心地让他尝一尝,然后问他:“好吃吗?他也会努力慢慢吃完饭。一个新来的孩子吃午饭时会呕吐,但换一碗,他会把所有的食物都吃光,吃得很快。针对这一现象,老师问家长,他妈妈说他在家从来没有这种习惯。为了解决这个问题,我和老师观察了他的饮食情况。原来,他一坐下来吃饭,就把所有的.饭都塞进嘴里,塞满了,喉咙咽不下去,都吐出来了。经过了解,我意识到他原来的幼儿园阿姨和老师总是让他吃得快,吃得慢,但也受到批评,所以他刚来这里,害怕吃得慢也受到批评,所以吃得很快。发现了问题,每次吃饭前,我和老师都会告诉他慢慢吃,克服他饭前紧张的心理。这一天,我惊喜地发现他没有呕吐,也不会紧张地一口接一口地吃。

无论你今天扮演什么主角,在孩子们的眼中,你的言行在孩子们的眼中都起着难以察觉的作用。我和孩子们是朋友,他们在一起,我觉得我又回到了童年。

转型

转型,是指从一种状态或者情况转变为另一种状态或者情况的过程。无论是个人还是社会,转型都是不可避免的。转型不仅仅是一个过程,更是一种心境。在转型的过程中,人们需要面对各种各样的问题和困惑,经历着痛苦与快乐的交织。而从中汲取的心得体会,也成为我们奋进的动力和指引。本文将分享我在转型中的心得体会。

首先,转型是一个自我认知与成长的过程。在转型中,我们不得不面对自己内心深处的矛盾与困惑。面对这些问题,我们需要勇敢地面对自己的弱点和局限,不断扩大自己的认知边界。在我从职场转型为创业者的过程中,我发现自己的固执和缺乏变通的弱点。我意识到要在这个新的领域中获得成功,我需要学会放下以往的经验和惯性思维,不断接纳新的观点和方法。通过与不同领域的人交流,我逐渐扩大了自己的视野,并且在实践中不断调整和修正自己的方向。这个过程让我更加成熟和自信,也让我明白成长就是不断超越自己的过程。

其次,转型是一个与环境和他人协调的过程。在转型中,我们需要与环境和他人建立和谐的关系。每个人都身处在一个生态系统中,我们的行为和选择都会对这个生态系统产生影响。因此,在转型中,我们需要学会与环境进行艰难的协商和妥协,找到一个平衡点。在我创业的过程中,我意识到要成功,我需要与供应商、客户和员工建立良好的沟通和合作关系。我积极与他们交流和合作,虚心听取他们的建议和意见。通过不断调整和改进,在困难的环境中找到了自己的立足点。这个过程让我明白在转型中,我们不是一个人在战斗,而是需要与他人合力前行。

再次,转型是一个超越舒适区的过程。在转型过程中,我们需要突破自己的舒适区,去迎接新的挑战和机遇。舒适区是指我们熟悉和安全的环境,我们知道自己在其中如何操作和应对。然而,转型就是为了让我们超越这个舒适区,去接触和体验新的事物。在我转型为创业者的过程中,我发现自己遇到了许多从未面对过的挑战,比如资金压力、人际关系问题等。这些问题对我来说都是全新的,我需要放下过去的经验和知识,从零开始。但是,正是这些挑战使我不断学习和成长,也让我明白只有超越舒适区,我们才能发现新的机遇和可能。

最后,转型是一个追求自我价值和意义的过程。在转型的过程中,我们需要思考和反思自己的生活和价值观,找到自己真正的意义所在。在我从职场转型为创业者的过程中,我逐渐明白我为什么要做这个选择。我发现创业给予了我更大的自由和自主性,让我有机会去实现自己的梦想和价值。而这种追求自我价值和意义的过程,让我感到充实和满足。通过转型,我明白到追求自我价值和意义才是最为重要的,而不是追求金钱和权力。

总之,转型是一次挑战与成长的过程,需要我们勇敢面对自己的弱点和困惑,与环境和他人协调合作,超越舒适区去追求新的机遇和挑战,追求自我价值和意义。转型不仅让我们获得了新的知识和技能,更让我们明白人生的真正意义。无论是在职场还是生活中,当我们面临转型时,正是这些心得体会将成为我们坚定前进的动力和指引。

转型心得体会

在两天的培训中,其中张晖明教授的《企业战略管理创新与发展转型》给我留下了深刻的印象,他的讲课,再结合自己的工作,给了很大我的启发和深深的感触。

张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字,如果没有了“人”字,企业也就终止了。我觉得很有道理,在现代企业的发展中,必须建立以人为本的管理思路。

在平时的管理中,各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工作的首位,只有把人的素质、技术水平提高了,才能提高我们的生产力。

“十年树木、百年树人”,我们公司在日异月新的发展,现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出,所以我们必须建立和健全我们的用人制度,切实的提高员工的技术水平,才能跟上我们公司硬件发展的步伐,企业才能更加的欣欣向荣。

在讲课的过程中,张教授在大格局决定大结局的中一句“埋头拉车与抬头看路”的话,让我思绪了很久。我是在想,在我们的工作过程中,也普遍存在这样的问题。有时候,我们管理人员一直盯着某个小问题不放,不去打开思路,大观全局的看待别的事情,从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以,我在想,作为管理人员,应该多多打开思路,多想问题,想别人想不到的问题,积极探讨如何提高员工的积极性和创造性,以及提高企业执行力的问题,而不是所有的事情都亲力亲为,这样才能顾全大局,企业管理水平才能得到提高。

创新是企业发展不竭的动力,企业在发展的过程中,会遇到各种各样的问题,如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通的。所以在日常的管理中,要不断地、大胆的进行技术上的创新和管理上的创新,才能让企业的发展一直保持青春活力,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

在我们电厂的日常管理中,管理人员一定要我们的员工树立创新的意识,积极倡导创新的行为,不要让电厂的管理一成不变,这样才能让电厂在安全、环保的前提下,创造更大的效益。

企业发展的格局创新也是很重要的,伟明企业经历了创业、发展的阶段,现在正逐步走向强大,在这条路上,我们更需要在管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上,我们不能默守陈规,必须打开思路,不断的学习别人的先进技术和管理方法,并结合自己的发展过程中进行强化,为我所用,让企业在竞争中立于不败之地。

以上是我在本次培训中一点点的体会,总之,在本次的培训中,让我掌握了很多管理方面上知识,也让我由衷的体会到学习的重要性。在企业的发展过程中,人的发展是最重要的,只有不断的学习,不断的创新(关键是观念的创新),才能适合企业的发展,才能为企业的发展做出更大的贡献。

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