当一个学期即将结束时，我们不妨花点时间写一份总结，为自己的学习和成长画上一个圆满的句号。以下是小编为大家收集的学期总结范文，仅供参考，希望能给大家提供一些写作思路。通过阅读这些范文，我们可以了解其他同学的学习经验和心得体会，或者从中寻找到适合自己的总结方式和模板。让我们一起来看看吧，相信这些范文会对我们的学习总结有所帮助。
营商环境法治宣传月活动总结
为深入宣传《优化营商环境条例》,营造“公平公正、透明高效、互利共赢”的'法治化营商环境，12月24日，宜川县司法局在县文化广场开展了优化营商环境法治宣传活动。
活动中，工作人员以宣传解读、学习贯彻优化营商环境政策法规为主要内容，大力宣传“最多跑一次”惠企便民政策，受到了人民群众的广泛欢迎。
此次活动共发放优化营商环境宣传资料200份,提供政策解读80人次。下一步，县司法局将进一步规范司法行政行为，服务优化营商环境提升，为建设富裕文明、和谐美丽的宜川提供有力的法治保障。
优化营商环境法治宣传活动总结
近日来，黄骅法院携手黄骅市司法局、市市场监督管理局、市工商联等10余个单位，在商户密集、人流量大的信誉楼和乐购超市门前开展以“落实法治保障护航营商环境”为主题的集中宣传活动。
活动当日，随着大喇叭宣传，商场附近的商户们闻声前来，来来往往的群众驻足观看，热热闹闹的宣传活动就此拉开序幕，“这是我省优化营商环境条例，您拿着看看。”干警们拿着《宪法》、《民法典》、《河北省优化营商环境条例》、《黄骅法院关于优化营商环境公开承诺书》等宣传册，向前来的商户和路过的群众耐心细致地讲解法院推出便民利企的相关举措和如何化解经营中的法律问题，并就商户们提出有关经营中遇到的合同纠纷、劳资问题、产品质量等问题进行交流解答，宣传的同时填补了商户经营中的法律空白。
此次系列宣传活动通过设立宣传咨询台、悬挂宣传条幅、发放宣传手册的多样形式，吸引了大批群众，共计发放宣传手册1000余份，解答商户法律疑问100余人次。有效提升了群众对优化营商环境的认知度，增强了人民群众保护市场主体合法权益、自觉维护市场秩序的责任感，提高了市场主体合法合规的经营意识，为优化营商环境营造了良好的法治氛围。
营商环境法治宣传月活动总结
今年以来，为全面营造快捷、高效、规、透明的营商环境和政务服务体系，推动经济加快发展，我区从健全机制、夯实基础、优化流程、专项整顿等几个方面入手，全力推动审批服务、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展，取得了一定成效。一是进一步统一思想，提高认识。年初经济工作会后，区政府主要领导专门组织召开全区优化营商环境工作会议，贯彻落实市委、市政府有关文件精神，研究部署优化营商环境重点工作，动员全区上下进一步统一思想，提高认识，制定方案，明确责任，切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织，健全机制。我区充实调整了由区长任组长，常务副区长和纪委书记任副组长，有关部门主要负责人为成员的全区优化营商环境工作领导小组，并分别明确区编办、政务服务中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门，分别牵头做好优化审批服务、规涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作，确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治，提高工作实效。先后开展了行政审批事项集中清理、入..企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业服务专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动，全区营商环境得到进一步优化。三项重点工作具体开展情况如下：
一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部署，去年9月份，由区编委办牵头，组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。区政府57个部门共保留行政权力事项3997省市下放权力事项），其中行政审批322项，行政处罚2876行政强制197项，行政征收44项，行政给付40项，行政裁决10项，行政确认48项，行政奖励34项，行政监督240他权力186项。今年3月10日，以区政府文件（xx发〔20xx〕3号）进行公布，并在区政府进行公开。二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署，今年xx月份，由区编委办牵头，组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。全区40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共服务事项147条。今年7月23日，以区政府文件（xx发〔20xx〕16号）进行公布，并在区政府进行公开。三是开展行政审批制度改革工作。开展行政审批事项业务手册和服务指南编制工作。8月22日区编办下发了《关于做好编制和的通知》（xx编办发〔20xx〕11号），明确编制容和围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和服务指南编制的规性、有效性，组织召开了全区推..进行政审批事项业务手册和服务指南编制工作业务培训会，向各部门、各单位分管负责同志和具体负责编制工作的人员详细讲解了《行政审批事项业务手册编写规》和《行政审批事项服务指南编写规》。截至目前，全区所有部门的行政审批事项业务手册和服务指南已编制完成，并在上进行公示。为健全目录管理制度，搞好上级取消下放行政审批项目衔接落实工作，建立行政审批事项目录动态管理制度，对行政审批事项取消、调整或变更的，及时通知有关部门（单位）搞好衔接落实，实时更新目录信息。截止目前，共承接上级下放至区级部门审批事项34项，对应上级部门取消事项31项，各部门（单位）都已落实到位。四是加强行政审批事中事后监管工作。为切实加快政府职能转变,推动政府管理由重视事前审批转为严格事中事后监管上来。我区印发了《区人民政府办公室关于加强行政审批事中事后监管工作的意见》（xx政办字〔20xx〕34号），明确了监管容、监管措施、监管程序等容，特别是对涉及多个部门的审批事项、取消的审批事项、承接下放的事项，督促部门（单位）积极出台相应监管制度，逐项编制具体的监管方案，搞好后续监管工作。同时，将监督举报在网上进行公示，接受社会监督。截至目前我区各部门、单位都已制定了符合本部门实际情况的行政审批事中事后监管方案。五是是积极实施“两集中两到位”。区政务中心已进驻部门（单位）21个，窗口35个。已进驻的审批服务项目全部在大厅办理，各窗口均有审批服务事项办事指南、审批流程，凡进入中心的收费项目全..部在中心收取。为提高办事效率，进一步优化审批流程，压缩审批时限，办事效率提速50%以上，全年办理审批服务事项10692多件,现已全部办结，群众满意率100%。
按照国家和省市改善营商环境的要求，今年以来，由物价部门牵头对涉企行政事业性收费和服务价格进行了全面清理规。一是涉企行政事业性收费严格执行国家和省市有关政策。对涉企行政事业性收费项目，凡国家、省市明令取消和暂停的，予以取消和暂停；凡国家、省市有上下限幅度的收费标准一律执行下限标准。从今年下半年开始，我区开展了“价格服务面对面活动”，主动送价格政策到企业、基层。组成专门工作组，宣传涉企收费政策，征求企业对涉企收费单位意见建议，受理企业咨询举报。二是严格涉企社会团体会费收取标准。由主管部门严格把关，涉企社会团体只准收取合理会费，制定或修改会费标准须经会员大会半数以上表决通过。三是密切配合抓好监管。严格实行涉企违规收费责任追究制度，由物价、财政、监察、纠风、审计等部门联合执法，切实加大对涉企执收单位的监督检查力度，从9月份开始，组成两个检查组，开展了全区涉企收费专项检查。对项目不公开、政策不透明、标准不落实，擅自多收费、乱收费的违规行为，公开曝光并严肃处理。同时，畅通涉企收费投诉举报渠道，更新完善了两级价格举报中心，接入国家价格举报网络，配齐配强了价格举报机构工作人员。可以直接登录价格举报平台或直接..拨打“12358”价格举报服务进行投诉举报。并及时受理反映的情况和问题，确保优惠政策落实到位。
同时，为打造优良的经济发展环境，维护企业正常生产经营秩序，我区进一步完善了入企检查联合会审制度，严格入企检查审批，坚决取消可查可不查、无检查依据的入企检查。今年以来批准的入企检查单位减少到只有区国税局、区住建局2税局按照省市局关于对重点税源企业检查的通知要求，结合区实际，拟选47家企业进行检查，并报送了检查计划，实际检14家，如期报送了检查情况汇报。区住建局下属单位xx区污水处理费征收办公室按照有关文件要求，报送了入企征收污水处理费的申请，申请检查9家，实际检查9家，按时间要求如期报送了入企收费情况回复。经过严格落实涉企检查备案制度，控制涉企检查次数，杜绝重复检查、多头检查，有效减轻了企业负担。
根据市纪委、市监察局《关于加强中介机构防治腐败工作的意见》要求，为促进中介机构规化、法制化发展，我区按照“清理、整顿、规、发展”的工作原则，结合工作实际，突出“四个到位”，从9月15日开始，在全区围开展中介机构专项清理整顿，全面规中介机构经营行为，切实解决中介机构侵害企业和群众利益的问题，有效维护健康、公平、有序的社会主义市场经济秩序。一是开展了行政审批前置服务收费项目清理摸底工作。由区编办、监察局、物价局、财政局、政务服务中心管理办公室等部门联合..开展了行政审批前置服务收费项目清理摸底工作。凡是区直部门、单位开展行政审批时，要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构开展的作为行政审批受理条件的有偿服务，全部纳入清理围，包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴定、证明、审查报告、培训、设施设计、咨询等。二是部门联动，严格审核。由区编办牵头，会同相关部门，抽调专人组成审核组，联合办公、集中审核，依据《行政许可法》有关要求，对部门上报的行政审批中介服务收费项目逐项逐条审核与反馈。根据省政府办公厅《关于xx省市区行政许可事项通用目录有关事宜的通知》（x政办字〔20xx〕x号）公布的区级行政许可通用目录，凡未列入通用目录相对应的中介服务收费项目，一律不列入清单；凡不属于法律法规、国务院决定和部门规章规定的中介服务收费项目，一律不列入清单。9月份编制完成《区级行政审批中介服务项目清单》，共清理出15直部门的38项行政审批前置服务收费项目，43个部门（单位）零报告。三是全面公开公示。印发了《xx区人民政府关于公布区级行政审批中介服务项目清单的通知》（x政发〔20xx〕x号），同时，在区政府和区机构编制进行公布，接受群众监督、方便群众办事。四、积极引进中介组织入驻政务服务中心。积极引进涉及企业“六评一审”的中介组织入驻政务服务中心，对入驻的中介组织设置了窗口，并在窗口显要位置摆放了桌牌，公布了联系人、联系和业务围。
今年以来，我区虽然在优化营商环境方面做了不少工作，取..得了一定成效，但与市委、市政府的要求相比，还存在着一些差距。在此，恳请考核组各位领导为我们留下宝贵指导意见，我们将认真学习领会，进一步强化措施，完善机制，抓好贯彻落实，努力营造快捷、高效、公平、开放的一流营商环境。
营商环境法治宣传月活动总结
为进一步提高普法工作针对性、实效性，深入推进全省法治化营商环境建设，河北省政府办公厅、省司法厅、省法宣办日前联合开展“营商环境法治宣传月”活动，以高质量普法促进法治化营商环境建设。
开展知识竞答。宣传月期间，省政府办公厅、省司法厅、省法宣办联合有关部门，通过河北日报和网络联合开展营商环境法治知识有奖竞答活动，推动营商环境法治知识和“1+20”政策体系相关举措深入基层、直达市场主体。
启动示范创建。认真贯彻落实“关于促进法治化营商环境建设五条政策措施”，启动“诚信守法示范企业”“公平守信示范市场”创建活动，提升企业依法治企水平，助力企业合法规范运行。
把握法治需求。通过问卷调查、线上留言等方式，精准把脉，找准当前企业迫切需要的法律服务需求，有的放矢、精准施策，解决“抱着政策找政策”等问题，让企业真正“解渴”。
集中示范宣讲。充分发挥各级“八五”普法讲师团作用，有效对接企业法治需求，常态化开展面向企业的“精准普法”。
积极送法进企。针对企业法治需求，结合推动建设“雄安法务高地”、“金色阳光”法律服务、“千所联千会”等活动，充分发挥律师、公证员、仲裁员、司法鉴定人等法律服务工作者的作用，在全省范围内大力开展“法律进企业”“法律进市场”“法律进商会”等普法宣传活动！
优化营商环境法治宣传活动总结
为进一步优化法治化营商环境，增强广大人民群众的守法意识和维权意识，保障中小投资者权益，近日，商丘法院积极开展优化营商环境普法宣传活动。
10月6日，梁园区法院组织干警前往区廉政文化广场，开展优化营商环境、诚信建设宣传活动。通过设置宣传台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、开展法律宣讲等，为广大群众开展普法宣传活动。据统计，当天共接受群众法律咨询68人次，发放宣传单120余份。
9月28日，虞城县法院审委会专职委员高宏伟组织干警以“优化营商环境宣传周”为主题，前往木兰文化广场开展优化营商环境宣传活动。活动中，干警们通过悬挂横幅、设置咨询台以及宣传展板、发放《优化营商环境条例》宣传手册、现场讲解等方式，帮助群众了解《优化营商环境条例》的重要意义以及与群众切身利益有关的相关条款。
9月30日上午，宁陵县法院组织干警以“优化营商环境宣传周”为主题，在汉江路步行街广场开展优化营商环境宣传活动。宣传活动现场设置了咨询台以及宣传展板，干警们通过发放《优化营商环境条例》宣传手册、现场讲解以及电子屏循环播放等方式，帮助群众了解《优化营商环境条例》的重要意义，并与在场群众互动，回答了有关中小企业经营者权益保障等法律问题。
9月30日，睢县法院组织干警到恒山湖湿地公园广场开展学习宣传贯彻《优化营商环境条例》营造法治化营商环境普法宣传活动。活动现场，干警们通过悬挂横幅、发放《条例》手册、《保护中小投资者》普法宣传单、讲解典型案例等方式，向过往群众宣传《条例》的知识内容，让群众关心、学习《条例》内容，了解《条例》的惠企惠民政策。此次活动，共发放《条例》手册和宣传资料200余份，接受群众咨询40余人次。
9月30日下午，民权县法院审委会专职委员王玉海一行在民生广场开展优化营商环境宣传活动。活动中，干警们为群众耐心讲解有关法律法规，结合有关案例、以喜闻乐见的形式，与群众现场交流，认真回答有关中小企业经营者权益保障等群众关心的问题。
宣传优化营商环境简报
为深入优化xx市金融营商环境，今年来，xx市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署，把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的.重要抓手，以增加金融供给为着力点，深化“放管服”改革，推动金融要素与实体经济良性互动。
立足“实际”引金融活水，为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势，在扩面上下更大力气，推动金融服务惠及更多市场主体。
6月末，各项贷款余额为328.11亿元，较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元，引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元，进一步加大了对涉农企业和小微企业的支持力度。
持续开展首贷培植行动成效明显，积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的民营和小微企业进行全面摸排对接。
优化营商环境宣传活动简报
“洪山现在不仅政策好，发展环境也是越来越优，特别是项目手续办理方面，处处为企业着想，既专业又高效。”武汉轨道交通11号线四期项目相关负责人对采取告知承诺的方式进行审批赞不绝口。
今年以来，武汉市洪山区行政审批局立足行业特点，抓实清廉建设，持续不断地转观念、推改革、强队伍，以“廉洁网”“廉因子”“廉能量”“廉洁线”为抓手，推动“清廉窗口、清正审批、清新服务”提档升级，不断优化政务服务环境、提升政务服务效能，营造政务服务的新气象。
制度固廉，织密政务服务“廉洁网”。通过完善权力制约机制，补齐制度缺项短板，筑牢政务服务廉洁防线。创新制定行政审批人员责任体系，完善审批印章使用办法，修订首问负责、一次性告知、延时错时、限时办结、容缺预审、联合勘验、信用奖惩等多项制度，推进行政审批权力廉洁规范高效运行。
文化养廉，激发政务服务“廉因子”。充分运用各种教育载体，多维度营造浓厚的廉洁文化氛围。通过在服务大厅高频率播放廉政宣传片、微视频，发布廉洁小故事、公益广告等方式，广泛开展清廉文化宣传，让以清为美、以廉为荣的价值观深入人心。利用警示教育大会和支部主题党日，结合党风廉政建设宣传教育月、“三清”特色主题活动，分层分类强化廉洁教育，引导党员干部筑牢拒腐防变思想防线。
融合倡廉，传递政务服务“廉能量”。融合审批改革，紧扣“高效办成一件事”要求，开展“新四办”改革，推进24个行业“一业一证”全覆盖。在全市率先实现高频事项全面下放街道集中办理，首个办理“承诺可开工”和“六证齐发”工程项目。融合政务服务，设置综合窗口实行无差别受理，提供帮办代办、“不打烊”延时、问题调处等服务，推行行政审批慎否机制、告知承诺、容缺受理等创新举措，服务满意率保持在99.9%以上。
监督促廉，绷紧纪律规矩“廉洁线”。建立常态检查、动态排查、及时整改相结合的工作机制。开展常态化作风监督巡查，每周由局班子成员带队，不定时不定点到各科室开展突击巡查，勇揭“家丑”、常纠“四风”，注重防治同步。坚持问题导向，针对办件程序合法性、审批流程合理性、案卷归档合规性等重点问题，强化监管职责，及时纠错纠偏，规范权力运行。
“打造清廉的营商环境是清廉洪山建设的重要内容，我们将不断推动清廉洪山建设与行政审批领域的深度融合，紧盯政务服务的重点领域和关键环节，推进公权力廉洁规范高效运行，助力洪山打造一流营商环境。”洪山区纪委监委相关负责人表示。
营商环境宣传简报
为弘扬宪法精神，维护宪法权威，积极营造法治化营商环境，秦安法院民事审判庭法官前往秦安县汇丰药业有限公司开展“宪法送企业”宣讲走访活动。
活动中，法官们向企业员工详细讲述了宪法概念、地位、颁布时间、国家宪法日设立情况等法律常识，强调宪法是国家的根本法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的'集中体现，鼓励企业职工学法懂法，牢固树立宪法至上、法律面前人人平等的观点。参会职工纷纷表示，此次讲座增强了员工宪法意识，使宪法精神深入人心，今后企业将以宪法精神凝心聚力，进一步培育依法治企、合规经营的企业文化。
宣讲结束后，法官与企业负责人面对面座谈，对企业在发展中存在的问题进行深入交流，并发放了《关于企业防范经营风险的手册》，就企业在订立合同、履行合同、劳动用工等方面的注意事项进行解读，引导企业有序防范经营风险。同时，向企业虚心征求意见，发放《企业法律需求调查问卷》，听取企业对法院在保障服务企业发展，优化营商环境方面工作的意见和建议以及需要法院提供的帮助。
法治兴则国兴，法治强则国强。秦安法院将持续开展法官入企走访活动，为企业提供专业服务、精准服务和贴心服务。加大宪法及相关法律普法力度，进一步丰富宣传内容，创新宣传形式，进一步拓展司法服务的广度和深度，把“法治是最好的营商环境”落到实处，为辖区企业发展保驾护航。
营商环境宣传方案
为认真贯彻落实《2020年河南省营商环境整改提升总体工作方案》《驻马店市优化营商环境整改提升攻坚工作方案》和《平舆县优化营商环境宣传工作专项方案》文件精神，进一步增强全县交通运输系统优化营商环境工作积极性和主动性，营造良好舆论氛围，切实提升市场主体及社会公众对交通系统优化营商环境的满意度、获得感，结合我局实际，特制定本方案。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，聚焦打造市场化、法治化、国际化营商环境，充分运用传统体和新媒体，强化正面典型示范引领，健全宣传工作机制，深入宣传全县优化营商环境工作部署、进展成效及先进经验，构建全方位、多层次、宽领域的宣传格局，推动形成“优化营商环境人人有责、人人参与”的浓厚舆论围。
(一)广泛宣传优化提升营商环境的重要意义。大力宣传优化营商环境工作的重要性、紧迫性，提高各单位对优化营商环境工作的认识，汇聚社会各方对优化营商环境工作的关心和支持。
(二)做好惠企利民重大政策、重点工作宣传报道。宣传国家和省、市、县各项涉企优惠和便民服务重要政策、重大举措和重点工作，提高优惠政策的知晓率，推动政策措施落地落实落细。同时，广泛征集社会各界对优化提升营商环境工作的意见和建议，及时发现企业和群众反映强烈的突出问题，真正为企业和群众解决热点、难点、堵点问题，不断增强企业和群众的获得感。
(三)大力宣传各部门优化营商环境的进展成效和典型经验。宣传各部门在优化服务、开展整改、改革创新、破解难题等方面采取的有效措施，取得的良好成效;宣传各部门优化营商环境的正面典型和先进经验;宣传企业对全系统改善营商环境的热烈反响、群众对解决热点难点问题的切身体会等鲜活实例，生动全面呈现全系统营商环境建设的工作成果。
(四)宣传报道一批优秀企业和企业家典型。宣传一批具有责任担当精神、为经济社会发展作出突出贡献的企业和企业家典型，形成示范引领，反映我局优化营商环境、助力企业健康发展的切实成效。
(五)充分发挥新闻舆论监督作用。强化新闻媒体舆论监督，曝光在营商环境工作中“不作为”“慢作为”“乱作为”问题，以及承诺不兑现、打折扣等损害营商环境的人和事。
(一)开设新闻专栏。在县政府网站优化营商环境工作专栏、平舆之声和清风平舆微信公众号、舆乡风、县电视台、云上平舆app，围绕各部门贯彻落实优化营商环境政策措施的生动实践和取得的成果，不定时发送优化营商环境优秀案例或特色亮点工作。
(二)组织。
专题。
访谈。采取人物专访或邀请嘉宾做客等形式，每周采访1名企业家或局直各单位主要负责同志，重点宣传报道我局优化营商环境工作的创新做法及典型经验。
(三)开展服务评价。开展企业家(群众)评价各单位(服务窗口)活动，通过开展服务评价和满意度调査，引导各单位切实聚焦企业和群众关切问题，深入推进“放管服”改革，做到以评促改、以改促优，努力在全系统形成优化营商环境的良好氛围。
(四)设立“曝光合”。各单位在做好正面宣传引导的同时，要开设曝光台，对优化营商环境政策落实不力、侵害企业利益、破坏营商环境的人和事等，进行公开曝光，使侵害企业利益、损害营商环境的行为受到震慑。
(五)加强户外宣传。要精心策划户外宣传设计方案，推出有特色有内涵的营商环境宣传口号和形象广告，并于每年举行优化营商环境宣传周活动;在城区车站、公交站牌等重要位置，通过电子屏幕、墙体广告、公交站台广告等开展多种形式的营商环境宣传活动。
(一)把握正确导向。要坚持正面宣传为主、舆论监督为辅，加大对营商环境建设工作宣传力度，深入宣传国家和省、市、县关于优化营商环境的政策和决策部署。宣传报道阵势要强，容量要大，形式要活，效果要实。同时，坚持准确及时原则，以正反两方面典型事例和真实数据，广泛凝聚各方力量，为实现营商环境评价全省前列目标，提供有力的宣传论支持。
(二)夯实工作责任。局直各单位要高度重视营商环境宣传，明确宣传重点、确定时间节点、落实责任人员，每月向局营商办报送不少于2篇优化营商环境方面的信息稿件。
优化营商环境宣传活动简报
群众办事“难不难”，流程“通不通”，体验“好不好”，必须深入一线调研，察实情、出实招。
近日，宿迁市住房公积金管理中心副主任魏从浩带领中心相关机构负责人，再次深入市便民方舟服务大厅柜面，开展“局长走流程”活动，通过转换角色、变换视角，体验窗口办事各个环节和流程，推动工作流程优化升级、公积金政策直达快享、群众诉求高效响应，切实把“问题清单”变成群众“满意清单”。
“办理公积金贷款，需要准备什么材料？办理流程大概需要多长时间？”魏从浩以办事群众的身份，体验办事全流程，了解办事难易程度，体验企业和群众办事感受，查找存在问题与堵点，对症下药，提出解决措施。
随后，魏从浩对窗口办公环境及在线审批平台等软硬件设施进行仔细察看，听取窗口工作人员针对如何提升政务服务效能、优化公共服务举措等方面情况汇报。
魏从浩表示，窗口工作是服务群众和企业的第一线，在业务办理中，我们还要持续优化业务流程，提升服务效率，同时也要积极创新工作方法，加大政策宣传力度，确保各项优惠政策真正落到实处，切实提升群众办事的感受度、体验度和满意度。
“局长走流程”活动是宿迁市住房公积金管理中心创新服务方式、优化服务质量的一个缩影。下一步，该中心将常态化换位体验，主动靠前，通过扎扎实实地“走”，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精简、时限是否可以再压缩，为企业和群众寻找服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，努力把好事办好、实事办实，全力打造最优营商环境。
宣传优化营商环境简报
今年以来，国家税务总局沂南县税务局持续深化税收征管体制改革，不断优化税收营商环境，突出“高效便捷、减负纾困、亲清服务”三个聚焦，为企业提供更加优质、高效的`服务。
重置完善办税厅功能区，增加自助办税设施，充实导税团队力量，建成开放式网上办税区和自助办税区，新设7处自助办税网点，实现“就近可办、多点办税”。推行“问办一体、厅线联动”工作模式，打造高效后台处理中心，做到涉税咨询及时响应、网上事项按时受理。
推出“新办纳税人套餐”服务，进一步优化办税流程，实现套餐式、一站式办理。全面推行财产和行为税合并申报并召开问需问求会听取意见建议，了解办税堵点难点及时为企业纾困解难。积极落实新的组合式税费支持政策，不断提升出口退税和留抵退税办税效率，让资金“活水”快速回流至企业，为企业发展注入活力。
在坚持好组织税费收入主责、贯彻好减税降费政策的同时，推出“亲清”服务，加快构建和谐稳定的税企征纳关系。通过深入开展“税企亲清大走访”活动，分行业分批次入户进企走访调研，发放纳税服务监督卡和反馈表，了解企业生产经营、享受税收优惠和税收服务情况，在倾听纳税人意见建议的同时，确保企业在税收优惠政策上应知尽知、应享尽享。
营商环境工作总结
自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的'正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：
（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。
（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。
（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前xx市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。
为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。
（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。
（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。
（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了xx市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。
今年7月份在xx市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。
一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地xx提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进xx市经济健康发展。
二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。
一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。
三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。
环境宣传活动总结
6月5日，xx小学组织全校师生开展了以“美丽中国，我是行动者”为主题的世界环境日主题活动。一是宣传发动，营造浓厚氛围。学校在宣传栏张贴世了界环境日宣传海报，在校园醒目位置悬挂了宣传横幅，并通过黑板报、电子屏等平台对环保活动进行广泛宣传；班主任组织各班召开“美丽中国，我是行动者”主题班会活动，分发给学生宣传手册，并在家长群中对活动通知进行转发，做到班级、学校、家庭人人知晓，为活动开展营造浓厚氛围。
二是演讲比赛，发出环保倡议。利用大课间，组织开展环保主题演讲比赛活动，各班参赛学生以“美丽中国，我是行动者”为主题，结合亲身经历，分别围绕“减少校园塑料垃圾”、“低碳生活从我做起”、“绿化美化身边环境”、“纠正生活中的环保陋习”等方面进行演讲，诠释了对环保的认识，并对携手行动，共建天蓝、地绿、水清的美丽中国发出了倡议。
三是评比表彰，发挥榜样作用。通过日常表现和各班推荐，全校共评选出11名在环保方面表现突出的学生，召开“美丽中国，我是行动者”颁奖活动，授予他们“环保小卫士”称号，并颁发了奖状。通过选树典型，带动了全校学生参与保护环境，争创“环保小卫士”的热情。
四是开展活动，践行身体力行。组织学生开展“美丽中国，我是行动者”主题系列活动：开展环保主题手抄报比赛，对评选出来的作品在教师宣传栏进行张贴；组织少先队先锋岗开展校园卫生清理活动，对校园和食堂周边垃圾进行捡拾，对卫生区彻底清理；开展植树护绿活动，对校园内的花草进行浇水和补植，在教室内摆放绿色植物，美化、净化环境。
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环境宣传活动总结
为隆重纪念20xx年“六·五”世界环境日，最大限度地发挥作用，更充分地调动市民关心环保、参与环保，武汉市环保局立足早动手、早安排，根据国家环保总局有关安排，围绕今年“六·五”世界环境日主题“人人参与，创建绿色家园”，本着的社会性、群众的参与性、活动的有效性相结合的原则，在全市开展了全方位、多层次、多领域的系列活动，取得了较好的社会效果。
一、突出重点，效果明显。
根据国家环保总局提出的今年“六·五”世界环境日主题“人人参与创建绿色家园”和关于开展百名进社区活动的要求，结合武汉市特点，我市确定重点开展环保大使进社区活动，让环保大使和环保代表走进绿色社区，了解绿色社区环境理念和文化，用环保大使的凝聚力和号召力，倡导绿色文明，倡导绿色生活，改善居住环境质量，增强公众环境意识。
6月5日在全市纪念“六·五”世界环境日活动主会场省级绿色社区百步亭花园社区，市委副书记殷增涛、市政协副主席肖志钢、市委部、市文明办、市环保局、民政局、教育局、市妇联等部门和江岸区委、区政府的主要领导与武汉市首届环保大使、省、市环保代表、绿色学校代表、环保者和百步亭社区居民一起，通过文艺表演、环境知识、参观座谈等互动形式，进一步了解绿色社区环境文化的理念，共同倡导绿色文明、绿色生活。纪念会上，武汉市首届环保大使、中科院水生所张先锋博士向广大市民发出绿色倡议书，呼吁市民关心环保。曾成功参与到可可西里保护的武汉市十佳环保代表生鸿飞倡议广大保护环境，从身边事做起。为配合主会场的，在百步亭花园社区广场文化长廊，“环保知识竞猜”现场人头攒动、热闹非凡，环保小常识、绿色生活趣味题引来众多居民和过往行人踊跃参加，争相向环保工作人员和环保者们学习有关环保的生活知识。参加活动的环保大使、环保和绿色社区代表还参观了百步亭花园社区的人工湿地等，与社区居民、人员交流绿色社区创建的感受。环保大使、武汉大学教授胡鸿兴深有感触地说：以前常听说百步亭社区，真是百闻不如一见，了不起。如果我们的社区都有这样的环境理念和文化，居民都象这样倡导绿色生活，我们的城市环境就会有一个根本的变化。
与此同时，为配合主会场的活动，各区也纷纷开展了环保进社区活动，江岸、江汉、桥口、汉阳、青山、武昌、洪山等中心城区和东西湖区的环保部门深入绿色社区，通过向居民开设环保课堂、接受咨询、设立版等形式向居民展开。黄陂、新洲、蔡甸、江夏、汉南等远城区则根据自己的特点，除向辖区内绿色社区外，重点开展了环保知识下乡的活动，深入到田间地头，向农民环保知识，讲授发展生态农业、科学种养的重要性。通过活动，广大市民纷纷表示要从力所能及的事做起，保护生存的环境。
二、精心组织多方参与。
对今年世界环境日活动，局领导高度重视，年初即要求有关部门制定详细的计划安排，办公会、局务会专门对此次活动进行专题讨论、作出部署，局主要领导对活动提出要突出重点、创新形式的工作要求，局分管领导多次到活动现场查看准备工作情况。活动承办部门市环境教育中心制定了详细的工作方案，并责任到各科室，各科室再将工作分解到人。市环境教育中心专门印制了纪念“六·五”世界环境日主题资料、环保布袋等免费发放至全市各绿色社区、绿色学校和武钢、石化等大型企业。在全单位形成了浓厚的氛围。
车万里宣传环保的感人故事，并向居民和学生分发了自己精心制作的环保书签，现场气氛十分热烈。二是与社区、学校等非政府组织加强联系，借助他们的力量开展宣传。为保证宣传效果，市环境宣传教育中心与百步亭花园社区、我市环保社团组织武汉绿色环保服务中心联合主办此次活动，百步亭花园社区还专门为活动编排了节目，并邀请社区居民参加表演，展示绿色社区创建工作。主办方还邀请了武汉市专业文艺团体表演，环保大使、国家一级演员林芳表演了歌曲《丹顶鹤的故事》，环保大使周锦堂表演了编制的环保小品《夫妻夜话》，使会场的气氛更为热烈。
三、借助媒体，加大宣传力度。
为扩大“六·五”世界环境日的宣传面和影响力，我市确定把6月为环保宣传月，组织各主要新闻媒体对环保工作进行多方位报道。武汉市各主要新闻媒体长江日报、武汉晚报、武汉晨报、楚天都市报、楚天金报、武汉电视台、武汉电台等在6月初即围绕今年世界环境日主题宣传、绿色社区、绿色学校、环境友好企业的创建等活动进行了动态报道，对我市主要噪声扰民专项整治等重点工作组织了系列跟踪报道，6月6日，我市主要媒体均在主要版面（栏目）上对世界环境日主题宣传活动进行集中报道。由于媒体加大了宣传力度，受到市民的广泛关注，不少市民拿着报纸来到环保局，积极要求加入到环境保护和行列中。
20xx年武汉市“六·五”世界环境日宣传活动，在国家、省环保部门的指导下，在市领导的大力支持下，在各相关部门的配合和全市环保工作人员的努力下，宣传活动出现了热烈、求实且深入人心的局面，达到预期效果。