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家园沟通培训心得体会(优秀14篇)

时间:2024-04-25 01:43:02 作者:QJ墨客

通过写培训心得体会,可以帮助我们巩固所学知识,加深理解,并能够及时发现自己在学习中的不足和问题。小编为大家整理了一份精彩纷呈的培训心得集锦,希望能够启发大家对培训活动的思考和总结。

家园沟通工作培训心得体会

近年来,随着教育改革不断深化,家园沟通工作日益受到重视。为了提升教师的家园沟通能力,最近我参加了一场关于家园沟通工作的培训。在这次培训中,我深切感受到了家园沟通的重要性,并收获了许多宝贵的经验和体会。

在培训的第一部分,我们学习了家园沟通的基本理念和技巧。讲师首先强调了家园沟通的目的是为了建立师生家庭之间的信任和合作,并且要坚持以学生的发展为中心。然后,讲师详细介绍了家庭沟通的各种技巧,如倾听、表达、尊重、理解等。通过举例子和模拟演练,我们明白了这些技巧的重要性。我意识到,家庭沟通不仅仅是传递信息,更重要的是建立双方的良好关系,为孩子的成长提供更好的支持。

在第二部分,我们学习了如何应对困难的家长沟通。讲师分享了一些家庭沟通中常见的困难和挑战,并给出了解决的方法。他强调了沟通时要保持冷静和耐心,理解对方的心态和需求。同时,要与家长共同探讨解决问题的办法,寻求双方的共识和目标。此外,讲师还鼓励我们在家长沟通中主动寻求反馈,加强改进和提高自身的能力。通过这个部分的学习,我学会了更加灵活地应对不同类型的家长,并以更加积极的心态去解决问题。

第三部分的内容是家园合作的实践案例分享和讨论。讲师给我们分发了一些家长沟通成功的案例,让我们在小组里进行研讨和讨论。通过与其他教师的交流,我了解到了他们在与家长沟通中的经验和方法。我们分享了相互学习的机会,相互启发和帮助,使我对家园合作的重要性有了更深刻的认识。同时,我也有机会反思自己在家长沟通中存在的不足,进一步完善自己的工作。

最后一个部分是家长课堂的实践教学。讲师将我们分成小组,要求我们在一周的时间内,根据所学的技巧和方法,实施一次关于家长沟通的活动,并记录下效果和体会。我和我的小组成员决定举办一个家长学习班,邀请家长来学习和讨论如何与孩子进行有效的沟通。我们制定了详细的活动计划,提前做了相关的调研,确保活动的顺利进行。通过这次实践,我们不仅巩固了培训中学到的知识,更锻炼了自己的动手实践能力。

参加家园沟通工作培训给了我很多启示和思考。我明白了家庭沟通工作不是一蹴而就的,需要我们不断地积累经验,提高自己的沟通能力。作为一名教师,我要学会聆听家长的声音,理解他们的期望和需求,与他们建立良好的合作关系。只有通过真正的家园合作,我们才能共同关心和培养孩子的全面发展。

总之,这次培训让我受益匪浅。它不仅提升了我的家庭沟通能力,也丰富了我的教育教学实践经验。我相信,在未来的工作中,我会坚持家园合作的理念和原则,与家长共同为孩子的成长而努力。

亿童家园沟通培训心得体会

第一段:引言(200字)。

沟通是人际交往中不可或缺的一项技能,而家庭是人际交往的重要场所。为了提升自己的沟通能力,我参加了亿童家园的沟通培训课程。经过一段时间的学习和实践,我深刻体会到了沟通的重要性,并在与家人的交往中有了明显的转变。

第二段:发现问题(200字)。

在开始学习沟通技巧之前,我对自己的沟通能力一直有些自豪。然而,通过培训课程的学习,我发现了自己以前未曾注意到的问题。我常常只关注自己的感受和需求,而忽略了对对方的倾听和理解。此外,我也常常陷入争论和争夺的陷阱中,只想着自己的利益,很少考虑他人的感受和需求。这些问题让我意识到,我需要提升自己的沟通能力。

第三段:学到的技巧(300字)。

通过亿童家园的沟通培训,我学到了许多实用的沟通技巧。首先,我学会了有效倾听。倾听是沟通的基础,它不仅能帮助我更好地理解他人的意思和感受,也能让对方感到被重视和理解。其次,我学会了控制自己的情绪。在与家人的沟通中,情绪波动是常有的事情,但过度情绪化会让沟通陷入僵局。因此,我学会了冷静思考,并提出解决问题的建议。最后,我学会了表达自己的感受和需求。在沟通中,坦诚地表达自己的感受和需求能够更好地维护自己的权益,也能让他人更了解自己。

第四段:实践与效果(300字)。

学习了这些沟通技巧后,我开始在与家人的交往中实践。我在和家人交流时,更加注重倾听对方的观点和感受,试着站在对方的角度思考问题。在沟通时,我努力保持冷静,不再随意抛出情绪化的言辞。同时,我也能更好地表达自己的感受和需求,通过沟通达成更好的解决方案。我的家人们在我改变后也对我给予了更多的理解和支持,我们之间的关系变得更加融洽和和谐。

第五段:心得与总结(200字)。

亿童家园的沟通培训让我受益良多。从不自知的问题到学到的实用技巧,我在这个过程中有了明显的转变。沟通不仅仅是传递信息,更是倾听、理解和尊重的表达。通过学习和实践,我明白了沟通的力量,也意识到改变自己的沟通方式能够改善与家人的关系。我会坚持运用所学的沟通技巧,不断提升自己的沟通能力,并以更开放包容的心态与家人一起共同成长。

亿童家园沟通培训心得体会

第一段:引言(100字)。

作为一个家庭教育工作者,我最近参加了亿童家园沟通培训,这次培训给我留下了深刻的印象。这次培训让我意识到沟通在家庭教育中的重要性,也提供了许多实用的技巧和方法,让我在沟通中更加得心应手。

第二段:了解沟通的重要性(250字)。

沟通是人际关系的基础,尤其在家庭教育中,良好的沟通能够建立家庭成员间互相尊重和理解的关系。然而,在现实生活中,我们常常因为沟通问题产生矛盾和误解。通过参加亿童家园沟通培训,我了解到沟通不仅仅是讲话和听话的过程,更是通过有效的表达和倾听来建立情感联系的过程。培训中的案例分析和讨论让我明白了沟通中的常见问题,如情绪控制、语言选择等,并掌握了一些策略和技巧。

第三段:学到了有效沟通的技巧和方法(300字)。

亿童家园沟通培训中,我学到了许多有效沟通的技巧和方法。培训中,我们通过角色扮演和小组讨论的形式,模拟了一些家庭教育中常见的沟通场景,例如父母和孩子争吵、夫妻间的意见不合等。通过参与训练,我们学会了倾听技巧,如积极的非语言沟通、不打断对方、有针对性地提问等。同时,我们也学到了表达自己的技巧,如使用"I"语言、注意情绪表达和态度调整等。这些技巧和方法在实际中非常实用,让我能够更好地与家人进行有效的沟通。

第四段:培训中的收获和感受(300字)。

在亿童家园沟通培训中,我不仅学到了许多实用的沟通技巧,还收获了更多。培训中,与来自全国各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的经验和教训,让我受益匪浅。与此同时,通过培训我也认识到,沟通不仅仅是技巧,更是一种心态和态度。只有尊重和理解对方,才能建立起良好的沟通关系。在日常生活中,我开始更加用心倾听家人的心声,尊重他们的想法,而不是一味地纠正或争辩。这种态度的改变,让我发现家庭和谐关系的重要性,珍惜与家人相处的宝贵时光。

第五段:总结(250字)。

通过亿童家园沟通培训,我深刻认识到沟通在家庭教育中的重要性。掌握了一些实用的沟通技巧和方法后,我发现与家人的沟通变得更加顺畅和愉快。这次培训不仅提升了我的沟通能力,也让我在家庭教育工作中更加得心应手。我相信,通过不断努力和练习,我将能够成为一个更好的家庭教育者,与家人共同创造美满幸福的家庭。

培训沟通心得体会

沟通是一门,商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧,才能增强职场竞争力,提升自身职业素养,在错综复杂的商务活动中游刃有余。”《商务沟通》这门课就从沟通的基本含义讲起,浅显易懂,层层深入,给我们展现了一个广阔的“高级艺术”领域,其中的智慧闪着幽默,幽默包含技术,技术服务智慧,含盖职场沟通的各个方面,不仅如此,也对平时生活中的人际交往有莫大帮助,是门十分科学有用的课程。以下为我的一点点学习心得感想。

商务沟通可分为“有声沟通和“无声沟通”两大类。电话沟通、演讲、面谈等都为有声沟通,而倾听、文书、身体语言等为无声沟通。我们平时的沟通都是“有声沟通”为主,“无声沟通”为辅进行的。

有声沟通中,有效的口头表达是很重要的。它包含准确、清晰两个要素,最终表现为说服力的效果。这就要求表达者在确定好谈话目的后展开技巧性的、吸引人的谈话,动之以情、讲之以理、诱之以力等都是常用的方法。适当地可三十六计全面贯彻到谈话中。个人经验之谈,在口头表达时自身的文化涵养和人格魅力是很重要的。语言艺术需要文化涵养支持,文化涵养能从人格魅力展现,人格魅力装点语言艺术。这就要求我们要不断丰富自身知识,提高道德修养,培养人格魅力,并把它们转化为沟通中的有效工具,能运用自如。

口头表达中还要注意语气、语速、含蓄程度。这就要求我们得事先把沟通的基本内容6w(why、who、where、when、what、how)搞清楚,不然你对着一个农民说孔子,那也是无济于事的,反而会落下故意运用知识抬高自己贬低他人的嫌疑。

6w是有声沟通和无声沟通的基础,凡事预则立不预则废,是万万不能不准备的。好的开始是成功的一半,6w也利于更加顺利地达到沟通目的。这应该是大家都掌握的,在此就不多展开了。

无声沟通中倾听是有效沟通的武器,它和身体语言、礼仪等作为口头表达的助手能使沟通目的更好地实现。要做一个好的谈话主导者,倾听是很关键的一点,倾听能使人更好地掌握对方的思想及目的,及时根据倾听到的信息调整谈话方式或方法,使沟通顺利进行。而在身体语言、礼仪,如手势、站姿、着装等方面,更强调的是细节。所谓细节决定成败,若与人沟通时着西装穿白袜子,主动与人碰杯时高过别人的杯子,讲话时翘着二郎腿且手势过多幅度又大等等行为都是令人反感的。要创造轻松自由的谈话气氛,不仅需照顾到对方的习惯,而且自己也要充满自信而非自傲,不卑不亢。商务沟通作为职场沟通与生活中的沟通毕竟是不同的,不能太随便。

商务文书的写作、求职信以及其它书面材料也属于无声沟通,除了要注意格式、排版、纸张等硬件,内容的专业性、条理性、逻辑性更是不能忽视。这类无声沟通对文字功底有一定要求,平时得多锻炼,实在文字功底差的,可实行“外包”,但涉及一些商务吉姆的还是需慎重考虑此举。说到文书写作也并不难,最简单的无非中心思想+格式+条理,掌握了自然很多地方都会十分方便。

现代大学生都倡导一笔字、一口话、一手文章,一笔字电脑可帮我们完善,但一口话、一手文章是马虎不得的。商务沟通就包含了一口话和一手文章,侧重前者,是一门很实用的学科。它与实际联系紧密,我们将来踏入社会职场沟通提供了可靠的理论基础,应大力推广。不仅是营销系,会计系有同学见到这门课程也希望能学,其它的系更不在话下。

就像普通话人人都要学 要说 一样,在校大学生人人都是要跨入职场的,希望学校能考虑在全校范围内开这门课程,这也是大大利于学校“成功素质教育”的发展的。

家园沟通工作培训心得体会

近年来,随着学校教育培训的发展,家园沟通工作逐渐被广大教师所重视。为了提高家园沟通工作的质量和效率,我参加了一次关于家园沟通工作的培训。通过这次培训,我不仅对家园沟通工作有了更加清晰的认识,也学到了许多实用的技巧和方法。在这篇文章中,我将分享我对家园沟通工作的心得体会,并希望能够帮助更多的教师提高家园沟通的水平。

首先,家园沟通工作的重要性不言而喻。家庭和学校是孩子成长过程中两个最重要的环境,因此家园之间的有效沟通具有至关重要的意义。在培训中,我了解到家园沟通的目的是为了更好地促进学生的发展和学习。只有与家长密切合作,共同为孩子的教育提供支持和帮助,我们才能够培养出更优秀的学生。因此,我们作为教师要积极主动地与家长沟通,了解家长对孩子教育的期望和需求,从而更好地指导学生的学习和行为。

其次,培训中不同家庭沟通模式的介绍让我受益匪浅。在实际工作中,每个家庭都有自己独特的沟通方式,作为教师,我们要学会灵活运用不同的沟通模式。比如,有些家庭更倾向于正式的面对面沟通,而有些家长更喜欢通过网络或电话方式与教师交流。了解到这一点后,我更主动地与家长进行沟通,询问他们的喜好,并适应他们的需求来进行沟通。这样不仅能够更加高效地沟通,也能够增进家长与学校之间的信任和合作。

此外,培训中还介绍了有效家长会的组织与实施方法,给予了我很大的启示。在工作中,我深切感受到家长会对于家园沟通的重要性。通过家长会,我们可以与家长面对面交流,共同探讨孩子的学习状况和问题,让双方都能够更清楚地了解孩子的情况和需要。培训中提到的有效家长会的组织与实施方法让我深受启发。比如,提前设定议程,确保家长会的内容和目标清晰;设置合理的时间安排,以便让家长有充分的参与和表达的机会。在日后的工作中,我将更加注重家长会的筹备工作,以确保家长会的效果和质量。

另外,培训中还强调了倾听的重要性。作为教师,我们往往更多地表达自己的观点和意见,而忽视了倾听家长的声音。培训中,我意识到家长在家庭教育中有着独特的经验和见解,我们应该虚心倾听他们的意见,并尊重他们的选择。通过倾听,我们能够更好地了解家庭的情况和动态,从而更有针对性地进行指导和支持。因此,在日常工作中,我将更加注重倾听家长的声音,从中寻找改进和提高的方向。

最后,培训中强调了家园沟通工作需要持续不断的努力。家园沟通并非一蹴而就的事情,而是需要教师与家长共同持续的努力和配合。通过培训,我明白了持续沟通的重要性。在日常工作中,我将定期与家长进行沟通,及时了解家长对学生的观察和反馈,并根据需要适时调整教学和指导策略。只有不断地积极投入,才能够建立起良好的家园关系,进一步推动学生的成长和发展。

综上所述,参加家园沟通工作的培训让我受益匪浅。通过这次培训,我不仅加深了对于家园沟通工作的理解,也学到了实用的技巧和方法。在日后的工作中,我将更加注重灵活运用不同的沟通模式,合理组织和实施家长会,注重倾听家长的声音,并持续努力,为学生的成长和发展提供更好的服务和支持。我相信,通过我不断的努力和家校的合作,我们一定能够共同促进学生的全面发展。

家园沟通工作培训心得体会

家园沟通是一项非常重要的工作,它关系到学校与家长之间的合作与信任关系。近期,我参加了一次家园沟通工作培训,通过培训,我对家园沟通有了更加深入的了解,并且也收获了许多心得体会。

第二段:理论学习。

在培训中,我们首先学习了有关家园沟通的一些理论知识。我了解到,家园沟通是一种双向交流的过程,不仅需要学校主动与家长进行沟通,还需要家长积极参与学校的活动和讨论。而有效的家园沟通需要建立在平等、尊重和信任的基础上,只有双方都能够真诚倾听对方的意见和建议,才能达到理解与合作。

第三段:实践训练。

在培训中,我们进行了一系列的实践训练,目的是让我们更好地掌握家园沟通的技巧和方法。在训练中,我们学会了如何制定有效的沟通计划,如何提出问题并倾听家长的反馈意见,以及如何在沟通过程中保持专注和耐心。通过这些实践训练,我意识到家园沟通并不是一件简单的事情,需要我们不断地学习和提高。

第四段:体会收获。

通过参加培训,我深刻认识到家园沟通对于学生的发展至关重要。良好的家园沟通能够增加学生在学校的归属感和安全感,促进学生的学业发展和心理健康。同时,家园沟通也能够让学校更加了解学生的家庭和背景,为学生提供个性化的支持和帮助。因此,作为一名教师,我应该始终保持与家长有效沟通的意识,并且主动与他们建立良好的合作关系。

第五段:展望未来。

参加家园沟通工作培训给我留下了深刻的印象,我意识到家园沟通是一个不断学习和进步的过程。在今后的工作中,我会进一步提高自己的沟通技巧,不断改进沟通策略,以更好地与家长进行沟通。我还将积极参与学校举办的家长会和亲子活动,加强与家长之间的联系和互动。我相信,只有通过双方的共同努力,才能够建立起良好的家园沟通关系,为学生的全面发展提供更好的支持和服务。

总结:

在这次家园沟通工作培训中,我不仅学到了理论知识,也通过实践训练提高了自己的沟通能力。我深刻认识到家园沟通对学生的重要性,并且意识到家园沟通是一个不断学习和进步的过程。通过不断地学习和实践,我相信我能够与家长建立起良好的沟通合作关系,为学生的成长发展尽一份力量。

培训家园沟通心得体会

第一段:沟通的重要性(引言)。

沟通是人类社会进行信息交流、共享知识、加强人际关系的重要方式。无论是在工作场所还是家庭生活中,都需要有效的沟通来解决问题、促进合作、增进理解。然而,许多人在沟通中常常遇到困难和挫折。为了提高个人和家庭的沟通能力,我参加了一次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,并在此过程中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:倾听的重要性。

在研讨会中,我第一次深刻地意识到倾听的重要性。经过培训,我明白了很多时候,我们只是在沟通中发表自己的观点,而忽略了对对方的倾听。然而,只有通过倾听,我们才能真正理解对方的需求和心情,并给予恰当的回应。因此,我学会了在日常生活中更多地倾听家人的意见和感受。通过倾听,我与丈夫、父母、孩子之间的关系更加融洽,相互之间的理解也更加深入。

第三段:善于表达的能力。

除了倾听,善于表达也是提高沟通技巧的关键。在研讨会中,我们进行了一系列的角色扮演活动,其中包括模拟婚姻生活中的情景。通过这些练习,我学会了如何用正确的方式表达自己的想法和情感。例如,当我感到生气或不满时,我不再采取消极的方式去表达,而是寻求合适的时机和方式,以理性和平和的态度与家人交流。这种改变不仅帮助我解决了家庭中的矛盾,也增进了我与家人之间的相互理解。

第四段:尊重和理解。

培训中强调了尊重和理解的重要性。每个家庭成员都是独一无二的个体,有着各自的生活经历、价值观和情绪需求。只有通过尊重和理解,我们才能真正走进彼此的内心世界,并建立起良好的家庭关系。在这次培训中,我学会了更加包容和耐心地对待家人的不同意见和情绪,也更加尊重他们的个人空间和需要。这种尊重和理解的态度让家庭氛围更加融洽,大家之间的沟通也更加自由和顺畅。

第五段:持续学习。

通过这次培训,我深刻地认识到沟通是一个不断学习和提高的过程。我相信,只有跟上时代的发展和家庭的变化,才能更好地适应和解决沟通过程中遇到的难题。因此,我决定在以后的日子里,继续学习和实践沟通技巧,通过不断地反思和总结,改善自己的沟通能力,并与家人共同创造一个和谐、理解和尊重的家园。

总结:

通过这次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,我深刻地认识到了沟通的重要性。从倾听开始,到善于表达,再到尊重和理解,我学到了很多沟通的技巧和方法。我相信,这些心得体会将指导我在以后的家庭生活中更好地沟通和交流。同时,我也明白了沟通是一个不断学习和提高的过程,只有通过持续学习和不断实践,才能成为一个优秀的沟通者,并创造一个和谐、理解和尊重的家园。

沟通培训心得体会

培训是为了不断提升自己充实自己,从而让自己变得更加完美。下面是小编为您带来的是管理沟通培训心得体会,希望对您有所帮助。

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

沟通培训心得体会

作为一名典型的工科男生,语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题,而参加工作后,这一短板也展现在大众的面前,主要表现在与同事的工作沟通不畅,不能够很好的表达自己的观点,这让我感到深深的困惑!

曾几何时,也在网上百度过如何提高自己的表达能力,如何有效的进行工作沟通,但都应证了那句“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”,百度过后都是不了了之或坚持不下来,沟通能力还是一如既往的没有进步。

俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编java程序代码到资深人力资源总监,同时还是三茅网专栏作家兼授课,不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜,这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系,有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事,老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞赏打动人心、批评解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解,其中还穿插了不少案例及有趣的游戏,使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行!

组织为何沟通不畅老师从浅层原因个人的性格、意愿、能力、语言表达问题、情绪等到深层次原因即组织文化和经营管理机制出了问题进行了详细的讲解,企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一致,各行其是这些都会导致沟通不畅,这不得不让我想到我们自己公司,在总裁办的带领及监督下,各部门从15年开始都在有条不紊的定期组织例会,除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会,还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行,从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制一直在朝一个正确的方向前行。

沟通的意义是为了设定的目标,把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递,并达成协议的过程;沟通要目标导向,要解决问题,这才是沟通的实质,在沟通的过程中,首先要建立共同的目标、任务、需求等基础,其也是互相交换价值和利益的过程,所以应该是一个双赢的思维。

至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、注意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等,个人认为这些技巧还需在沟通中慢慢体会,不能生搬硬套,要知道适合自己的才是的;赞赏打动人心、批评解决问题及沟通四式(起式、守式、攻式、放大招)在我们平时的工作中也经常运用到,而此次培训过程中我相信很多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞赏小组其他成员,有的是共事十几年的同事,有的是刚加入风驰的同事,不管认识时间的长短,在中国几千年文化的影响下,在众多人的场合对别人进行赞赏及接受赞赏多少还是有些难为情,但不得不承认,赞赏别人与接受别人的赞赏都是一件很美好的事情。

最后还是用上面那句名言与大家一起共勉:纸上得来终觉浅,得知此事要躬行,在学习到新知识的同时,还需在生活中加以运用,付诸与行动才能方显其作用。

“沟通”培训心得体会

记得刚到xx就开始培训,从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意(特别是沟通这一块,我看过的几本书,比如方与圆,比如老狐狸精,里面都讲过),加上旅途的疲惫,其实从心里讲,很反感。记得中午吃饭的时候,还在饭桌上说,这种课程或许只能对于处在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束,却越听越有意思,越听却心虚&下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元。

这一条其实是twitter创始人jackdorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁。

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧&而最后一条却是目前最需要改正的问题!这个问题不管是工作上,还是生活中都存在这个问题,工作上的事不太好说清楚,就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工,的确沟通不方便所以很少和父母联系,每次联系都是为了生活费,慢慢的他们习惯了,我也习惯了。不知道哪一天起,我想关心一下他们,却觉得太形式化,不知道怎么开口了,别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语,我都说不出口,鼓起勇气想说出来,结果我妈立即问我,是不是生活费不够了?不才打给你吗?&后来联系就更加的越来越少,几近半年才一通电话。

沟通培训心得体会

包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。

课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。

二.发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。劳动密集型行业的特殊性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”,各自出于自身利益的考虑,竞争及排斥在所难免,有时甚至形成恶性竞争,即影响企业的发展又不利于分承包方新/小队伍的成长。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程,公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要,良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。

各个车间/工区/部门的管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是外包员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题,当然,下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门之间,上下级之间,都应该培养积极主动的沟通氛围,造就和谐企业,与企业共同成长。

沟通培训心得体会

在听了吴湘洪老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。

沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。

技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。

品质部:李清明。

沟通培训心得体会

1、简短谈话家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。

沟通时明确目的是给家长带来价值。

方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。

针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。

考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。

方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。

我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。

2、便条、短信/有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。

此时,教师可采取便条、短信/的形式与家长沟通。

如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/的形式写出来,让孩子带给父母。

也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。

教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。

这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。

培训心得体会

第一段:引言(200字)。

沟通是人类社会交往的基石,是信息传递、理解和共享的桥梁。近期我参加了一次关于沟通技巧的培训课程,通过这次培训我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会以及对沟通的新认识。

第二段:积极倾听(200字)。

在培训中,我体会到了积极倾听的重要性。之前,我往往在与他人交流时不耐烦,常常打断对方的发言或者没听完就表达自己的观点。然而,通过这次培训,我认识到沟通并非单方面的表达,也需要注重倾听。积极倾听可以让对方感到尊重和理解,同时也能帮助我更好地理解对方的意图和需求。因此,我在实践中开始真正地倾听,不打断对方的话,通过示意或者肢体语言表达我在倾听的过程中的专注与体贴。

第三段:表达清晰(200字)。

另外一个我从这次培训中获得的重要启示是要学会清晰地表达自己的意见和观点。有时候,我经常陷入用太长或太复杂的语言表述问题的困境,这使得我的信息传递效果变得低效或者容易被误解。通过培训的学习,我意识到简明扼要地表达思想是有效沟通的关键。我学会了使用简单明了的词汇和结构组织语言,以确保我的观点能够得到准确传达并且容易被接受。

第四段:非语言沟通(200字)。

在这次培训中,非语言沟通也成为我关注的重点。我学到了表情、姿势和肢体语言等非语言因素对于沟通效果的重要影响。一举一动都会传递信息,所以我开始注意到自己的姿态、表情和肢体动作,以确保它们与我想要表达的信息一致,并给予对方正确的传达。此外,我也学会了观察他人的非语言暗示,以更全面地理解他们的意图和情感,这让我的沟通更加全面和准确。

第五段:有效互动(200字)。

最后,培训还教会了我如何与他人保持有效的互动。与不同的人交流时,了解他们的背景、文化及沟通风格变得尤为重要。通过了解他人的需求和偏好,我能够更好地调整我的沟通方式,增加互动的效果和愉悦性。此外,我还学会了在沟通中给予回馈和认可,这不仅能够增强对方的自信,也能够加强双方的关系。

总结(200字)。

通过这次沟通技巧的培训,我所学到的知识和技能改变了我与他人沟通的方式和效果。积极倾听、清晰表达、注重非语言沟通以及有效互动,都在不同程度上提高了我的沟通能力。我希望将这些心得和体会运用到我日常交流中,不断提升我的沟通技巧,在与他人更好地交流的过程中实现共赢。

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