心得体会是对自身学习或工作过程中心得和收获的总结，是对经验的提炼和升华。接下来，让我们一起来欣赏一些别人写的精彩的心得体会吧。
人际交往与沟通心得体会交流与沟通
1.北美洲美国买家的特点及应对方式主要如下。
第一重视效率、珍惜时间，追求现实利益，重视宣传和外观形象。美国谈判人员重视效率，喜欢速战速决。因为美国经济发达，生活、工作节奏极快，形成了美国人信守时间，尊重进度和谈判期限的习惯。在美国人看来，时间就是金钱。如果不恰当地咱用了他们的时间，就等于偷了他们的美元。美国人认为，成功的谈判人员是能够熟练地把一切事物用最简洁、嘴令人信服的语言迅速表达出来的人，因而美国谈判人员为自己规定的谈判期限往往较短。谈判中，他们十分重视办事效率，尽量缩短谈判时间，力争每一场谈判都速战速决。如果谈判一旦突破其最后期限，谈判很可能破裂。除非特殊需要，通美国人谈判时间不宜过长。因为大多数美国公司，每月或每季度都必须向董事会报告经营利润情况，如果谈判时间过长，就会对美国人失去吸引力。所以只要报价基本合适，就可以考虑抓住时机拍板成交。同时，美国人的法律意识根深蒂固，一旦发生争议和纠纷，最常用的办法就是诉诸法院，因为此时有好协商的可能性不大。美国谈判人员提出的合同条款大多是由公司法律顾问、董事会研究决定的、谈判人员一般对合同条款无修改权，对合同条款不一般不轻易让步。美国人习惯按合同条款逐项讨论直至各项条款完全谈妥。
第二谈判风格外向豪爽、自信设置有些自傲。美国谈判人员有着与生俱来的自信和优越感，他们总是持有“没有美国哪有世界，与你做生意就是拯救你”的观念，十分有信心地步入谈判会场，不断发表自己的意见和提出自己的权益要求，往往不太顾及对方而显得咄咄逼人，而且语言表达直率、喜欢开玩笑。这种坦率外露、善于直接向对方表露出真挚感情的情绪也容易感染别人，对此应充分加以利用，并以相应的态度予以鼓励，以营造良好的谈判气氛，创造成功机会。
第三对待具体业务、和同事会非常谨慎，重视宣传和外观形象。美国商人即重视商品质量，又重视商品包装。商品的外观设计和包装，不仅体现一国的消费水平和文化状态，也是刺激消费者购买欲望、提高消费质量的重要因素。美国人不仅对自己生产的产品呢不遗余力地追求内在品质和包装水平，而且对购买的外国商品也有很高的要求。
第四与美国买家谈判或报价是要特别注意，应该以整体对整体、报价时提供整套方案、考虑全盘。因为美国人在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。所谓“一揽子交易”，主要是指美国商人在谈判某个项目时，不是孤立地谈其生产或销售，而是将该项目从设计、开发、生产、销售到价格等一起商谈，最终达成全盘方案。美国文化培养的谈判人员较注意大局，善于通盘筹划;他们虽讲实利，但在权衡利弊时，更倾向于从全局入手。所以，美国谈判人员喜欢先总后分，先定下总的加以条件，再谈各项具体条件，全方面考虑。因此我们的供应商在报价时需要注意提供整套方案、不要逐条分开，价格所含有的内容以及在生产、交货流程中所考虑的问题，都可以说出来，这样美国人也会认为你想的很周到仔细，可以有力的促进订单的达成。
2.南美洲南美洲包括十三个国家。南美洲买家特点及应对方式主要如下。
(1)固执、个人至上、闲散享乐重感情。拉美工业水平很低，企业家的企业意识也较低。工作时间普遍短而松懈。由于气候的关系，早晨起的很晚，而午饭后必须睡午觉。中午休息的时间一般是从中午的12点到下午3点，银行要到中午的12点才开门，而到下午3点也就关门了。由于比较悠闲名人们常常变得责任感不强。在商业活动中，不遵守付款日期是经常发生的事，而对金融的时间价值也缺乏敏感度。与南美商人洽谈时，常听他们说：“明天就办”，但到了明天，却仍然是这句话。南美的教育水平比较低，能够管理业务的经理人才不多，南美休假也很多，在商谈中，经常会遇到参加洽谈的人突然请了假，商谈要停顿到他休假回来后才能继续进行。由于当地的这种情况，洽谈中感情成分很大，一旦彼此成为知己以后，，他们便会优先办理，也会照顾客户的要求，商谈便可以顺利的进行。因此，在南美，商谈时贪渎是要能善解人意，冷酷无情不适合当地的商谈气氛。但是近几年，在美国受过商业教育的南美人迅速增加，因此这种商业环境正在逐步改善。
(2)缺乏国际贸易知识。从事国际贸易的商人中，也有对信用证付款的观念极为淡薄的人，甚至还有哦商人希望同国内的交易一样用支票付款，有些人根本不了解国际贸易中正式交易的做法。南美国家中，除巴西、阿根廷、哥伦比亚外，对进口许可证审查都很严，所以事先若未确认产品是否已经获得许可，千万不要着手组织生产，以免陷入进退两难的困境。在南美的贸易中买美元是主要货币，美元黑市的横行，是南美各国(地区)共同的现象。
(3)政局不稳，国内金融政策易变，所以和南美商人做生意用l/c时，要特别谨慎，事先要多多考察期当地银行的自信，同时运用了“本地化策略，注意商会、商赞处的作用。
三、如果应对中东，亚洲、大洋洲买家。
1.中东中东地区买家的特点及应对方式主要如下。
(1)有家庭观念、重信义交情、固执保守、节奏缓慢。在阿拉伯国家看来，信誉是最重要的，谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任，而赢得他们的信任的前提是必须尊重他们的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。阿拉伯人的谈判节奏较缓慢，他们不喜欢通过电话来谈生意，从某种意义上说，阿拉伯人的一次谈判只是同他们进行磋商的一部分，因为他们往往要很长时间才能作出最终决策。如果外商为寻找合作伙伴前拜访阿拉伯人，第一次很可能不但得不到自己期望的结果，还会被他们的健谈所迷惑，有时甚至第二次乃至第三次都接触不到实质性的话题。遇到这种情况，要镇定有耐性。一般来说阿拉伯人看了某项建议后，会去证实是否可行，如果可行，他们会在适当的时候安排由专家主持的会议。如果这时你显得很急躁，不断催促，往往会欲速则不达。因为闲散的阿拉伯人一旦感到你把他挤进了繁忙的日程中，他就很可能把你挤出他的日程。另外，阿拉伯人有“祈祷”的信仰，经常时不时的突然跪下向天祈祷，口中念念有词，你也不要对此太意外或不可理解。
(2)谈判中肢体语言较多，喜欢讨价还价。阿拉伯人极爱讨价还价。无论商店大小均可讨价还价。标价只是卖主的“报价”。更有甚者，不还价既买走东西的人，还不如讨价还价后什么都不买的人更受买主的尊重，阿拉伯的人逻辑是：前者小看他，后者尊重他。市场上常出现的情况是，摆摊卖货的商人会认真对待和处理与他讨价还价的人，即使生意不成也仅仅是耸耸肩、手一摊表示无能为力。因此，为适应阿拉伯人讨价还价的习惯，外商应确立起见价必还的意识，凡对方提出交易条件，必须准备讨价还价的方案。高明的讨价还价要有智慧，既找准理由，令人信服，在形式上尽可能把讨价还价做的轰轰烈烈。作为供应商，无论你怎么报价，阿拉伯人都会砍价，因为降价是他们的主要目的，，所以我们在第一次报价时，不妨适当把价格提高一些，留一些对方砍价的空间，否则报低了就再无降价空间了。
(3)注意阿拉伯人的谈判习惯和宗教信仰。在商业交往中，他们习惯使用“ibm”这里的“ibm”不是指ibm公司，而是指阿拉伯语中分别以i、b、m、开头的三个词语。i是指“因夏利”，既“神的意志”;b是指“波库拉”，既“明天再谈”;m是指“马列修”，既“不要介意”。他们常以这几个词作为武器，保护自己，以抵挡对方的进攻。比如，双方已订好合同，后来情况发生变化，阿拉伯商人想取消合同，就会名正言顺的说：这是“神的意志”。而在谈判中当形势对对方有利时，他们会耸耸肩说：“明天再谈吧”，等到明天一切又要从头再来。当外商因阿拉伯人的上述行为或其他不愉快的事而烦恼不已时，他们又会拍着外商的肩膀，轻松地说：“不要介意”。所以，与阿拉伯人做生意，要记得他们的“ibm”做法，配合对方悠闲的步伐，慢慢推进才是上策。
2.亚洲日本买家的特点及应对方式主要如下。
第一、内向慎重，讲究礼仪和人际关系，自信有耐心。日本人待人接物非常讲究礼仪，他们在贸易活动中常有送礼的习惯。他们认为礼不在贵，但要有特色，有纪念意义，并对不同的人所送的礼物的档次要有所区别，以示尊卑有序。日本商人重视先根据对象不同行不同的鞠躬礼，同时双手递上自己的名片，然后以双手接对方的名片，在仔细看后微笑点头，两眼平视对方，说上一句“见到你很高兴”之类的客套话。对此，外商需要理解和遵循，否则会被日本商人视为不懂规矩、没有礼貌。日本人非常讲面子，他们不愿对任何事物说“不”字。他们认为直接的拒绝会使对方难堪，甚至恼怒，是极大的无礼。因此，在谈判过程中，他们即使对对方的提议有所保留，也很少直接予以反驳，一般是以迂回的方式陈述自己的观点。同样，在和日本商人谈判时语气要尽量平和委婉，切勿妄下最后通牒。日本人很注意在交易谈判中建立和谐的人际关系。这样，往往在商务谈判过程中，有相当一部分时间和精力是花在人际关系中。加入你与日本商人曾有过交往，那么在谈判之前就应尽力地回忆过去双方的交往与友谊，这对后面将要进行的谈判很有好处。日本商人不赞成也不习惯直接的、纯粹的商务活动。如果有人想开门见山、直接地进入商务问题的谈判而不愿开展人际交往，那么他们就会处处碰壁，欲速而不达。有人认为，参加日本人的交易谈判就等于参加一场文化交流活动。日本人重信誉而不重合同。如果你与他们成功建立了互相信赖的关系，几乎可以随便签订合同。对日本人来讲，大的交易项目的谈判有时会延长时间，那常常是为了建立互相信任的关系，而不是为了防止出现问题而确定法则。当然，一旦订立合同的话，他们都较重视合同履行，履约效率高。
第二、团队精神突出，准备充分，计划性强，注重长远利益。由于日本资源匮乏，且多灾多地震，所以日本国民的忧患意识、团队意识很强，有着高度敬业精神而且在日本企业中，以“重自我”为恶行、“重集体”为美德。所以日本商人的团队精神或团队意识在世界上市首屈一指的。单个日本人与其他国家的人相比，在思维、能力、创新精神或心理素质方面往往都不见得出类拔萃。但是，日本人一旦结为一个团体，这个团体的力量就会十分强大。日本有许多家族史企业，他们使个人、家庭和企业紧密相连，使个人对集体产生强烈的依赖感、归属感和忠诚心，使企业组织内部有着高度的统一性和协调性。
在日本企业中，决策往往不是有最高领导武断地作出，儿时要在公司内部反复磋商，凡有关人员均有发言权;企业高层领导通常派某人专门整理所需决策的情况，集中各方面意见，然后在作出决策。与此相适应，日本企业的谈判代表团多是由曾经共事的人员组成，彼此之间相互适应，有着良好的协作关系，团队倾向性强。谈判团内角色分工明确，但每个人都有一定的发言决策权，实行谈判共同责任制。在谈判过程中常常会遇到这样的情形：碰到日方谈判团事先没有准备过活内部没有协商过的问题，他们很少当场明确表态、拍板定论，而是要等与同事们都协商过之后才表态。
因此，同日本企业打交道，与担任中层领导的人员以及其他有权参加决策的成员之间简历和培养良好的关系，往往有助于交易谈判的展开。集体观念使得日本人不太欣赏个人主义和自我中心主义，他们往往率团前去谈判，同事也希望对方能率团参加，并且双方人数大致相等。如果对方没做到这点，他们就会怀疑其能力、代表性及公司中的人际关系，甚至会认为对方没把他们放在眼里，是极大的失礼。
第三、忍耐坚毅，有时态度暧昧圆滑，谈判中管用“车轮战术”和“沉默破坚冰”的方法。日本商人在谈判时变现的彬彬有礼、富有耐心，实际上他们深藏不露、固执坚毅，而且在谈判中会显得殷勤谦恭，对长者或某方面强于自己的人充满崇敬之情。在国外，他们恪守所在国的理解和习惯，谈判则常在说说笑笑中讨价还价，这反映了“礼貌在线，慢慢协商”的态度，也会使对方逐渐放松警惕，便于他们杀价。许多场合下，日本谈判人员在谈判中还会显得态度暧昧，婉转圆滑，即使同意对方的观点，也不直接了当表明，往往给人以模棱连科的印象。
同事在谈判中管用“车轮战术”和“沉默破坚冰”的方法。“车轮战术”是指每次参加与谈判的日方代表人数众多，谈判中群起而攻之，使得对方迫于压力;“沉默破坚冰”是指有时日方在谈判中不占优势，就会三缄其口、沉默是金，无论对方怎么说，日方就是不发言，这样半天下来，会让谈判的气氛非常的凝固和压抑，对手此时的心里价格防线往往会松动。下午接着谈判时一旦在价格上稍稍让步，日方马上就给予还击，抓住机会讨价还价，最终把价格压低。所以我们必须提供警惕，事先做好充分的准备不论对方是安静沉默还是急风骤雨的攻击，都要依然如故的镇定，不乱阵脚。如果预案与事实不符，也可以运用缓兵之计迅速地研究出新方案，部署新阵地后再战，而且我们必须学会更加耐心。
韩国买家的特点及应对方式主要如下。
韩国买家的特点及应对方式主要有：善于谈判，条理分明，逻辑性强，重视制造气氛。韩国人也讲究礼仪，在谈判中条理、思路都非常清晰，而且理解和反应能力很强，特别善于制造谈判气氛，其上任一般不苟言笑，态度庄重甚至有些凝重，所以在这种谈判气氛中，我们的供应商应该注意做好充分的准备，调整心态，不要被对方其实压倒。印度河巴基斯坦。两国都属于南亚的重要国家，印度对中国研究很多，还出版过一本书—《如何与中国人做生意》，他们认为中国商人喜欢订金，只要服了订金，中国商人就愿意做这笔订单，而且中国商人忍无可忍的最好解决方法就是自我让步……可谓对中国商人的性格特点了如指掌。同事印巴买家善于把握贸易细节，如货物在装船后，他们的买家可以控制对货物入关的处理权等。
所以我们在应对印巴商人的时候应该充分了解对方的信誉，确定贸易术语和付款方式时要格外慎重。澳大利亚。他们的时间观念非常强，对约会是非常讲究信义的，有准时赴约的良好习惯。其商人一般注重效率、沉着安静、公私分明，另外由于进口壁垒较多，澳大利亚买家开始时的订单量一般不会太大，同事对产品的质量要求比较严格。非洲。非洲买家两级分化严重，富得特别富，穷的特别穷;采购数量较少，较杂，但要货会比较急，大多采用t/t、现金支付的支付方式，不喜欢用l/c。市场对高档消费品的需求较少，对低档消费品的需求较大。
有一点需要格外注意：尽管贸易领域存在着不少非洲的诈骗犯，但是很多非洲大买家往往在当地是特权阶级，不仅有钱也很有权。我们的应对方式应该尽量了解、分析对方资讯和信誉，多多交谈从而便于自己判断;对于质量好的买家，要尽可能争取留住，尤其是那些有特权的买家。华侨买家。其特点主要是果断，善抓机会，喜欢讨价还价，具有冒险精神，最后提醒大家，需要明确华侨并不等同于中国人，做生意还是应该当做国外买家看待。
人际交往与沟通心得体会交流与沟通
很多的人在找自己的朋友的时候都是一个不注意细节的人，他们觉得自己已经是别人的朋友了，根本就不需要有什么主义的细节，但是在现实的生活中只要你是一个比较注意细节的人你们就会发现其实自己还是想要找一个好的朋友，这样的人不管是品行又或者是什么都要好一点才可以，这就是最重要的。
2.注意说话的方式。
很多的人对于自己说话的方式都是不会注意的，可是这样的根本就没有任何的好处，因为你是一个新的找到朋友的人，并不是说什么除了你之外他就没有什么朋友了，如果这个人对于你的方式以及还有自己的方法有什么不好的地方，这样的也是会失去一个很好的朋友的。
3.注意自己的生活习惯。
很多的人对于一些生活习惯也是很不注意的，但是其实在生活中还是有很多的人呢也是不会注意这个东西的，他们觉得自己做什么事情都是有自己的理由的，可是就算是这样的还是需要注意自己的生活习惯才可以，一旦你真的不注意，那么你的朋友就会渐渐的远离你。
怎样能学会尊重一个人。
多为他人着想。在做什么事时，多换位思考一下，如果你是他你会怎么想。比如你去餐厅吃饭，服务员不小心弄脏了你的衣服，你把他臭骂了一顿，他非常难受，甚至恨你。
如果你是服务员，你不小心的，被人这样骂，你会舒服吗?那该有多委屈啊!这种小事能算就算了，你原谅了他，人家会感谢你，身边的朋友也会看在眼里言多必失，不要随随便便在背后评价别人。
言简意赅，不要太罗嗦，本来一句话就可以讲完的，你讲了大半天，那样，会让别人很反感。而且，不管别人怎么样，你也不要想到就说，随便评价，纸是包不住火的，哪一天传到当事人那里去了，那么就会引起不必要的误会了。
人际交往与沟通心得体会交流与沟通
生活中，要与人沟通，见面问声好，保持微笑是最简单而且最让人感到亲切的方式。
当朋友心情不好或是在碰到问题和困难时，我们应该平心静气的解决问题，要耐心地帮助他，使他尽快从失落的心情中走出来。
我们不仅要学会帮助朋友，而且我们还应该学会赞美他人，几句赞美的话可以是朋友之间的关系更近一步。
朋友不是要时时刻刻在一起的，多给彼此一些空间，这样对自己对他人都有好处，太黏在一起了不好，太久不交集也就生疏了。
要培养自己的核心价值。只有你自己优秀了，要优秀的人才会向你慢慢靠拢，优秀的人是可以看得清楚你到底是有真材实料还是只是空有其表。当你自己真正的强大起来，你所结交的朋友自然也都是好的。
要学会适当的拒绝。没有人是万能的，你也不可能什么事情都可以做到，在交往中，千万不要为了一味的讨好别人而答应他们的所有要求，你要学会适当的拒绝，否则他们反而只会觉得你的付出是理所当然。
不要把别人的善意当成理所当然。在这个世界上，除了你的亲人，其他的任何人对你的好，都不要应当的，他们没有任何义务对你这样好，所以当你遇到这样的朋友的时候，请格外珍惜和感恩。
不要出卖朋友的隐私。很多人为了取悦另一个人，会靠出卖其他人的隐私。其实你这样做了又有什么好处呢，你的朋友是因为信任你，才会和你说他的秘密，你应该要珍惜这种信任，而不是践踏。
千万不要交浅言深。有些人总感觉和某个人是相见恨晚，恨不得要把所有的心里话都要告诉他，你真的是太天真了。当你在遇到不熟的人，你一定要管住自己的热情和嘴巴，要学会有所保留，并不是所有的人都像你这样的天真的。
不要以为真的付出，别人就一定要接受。当你付出，无论是感情、还是物质，如果别人不接受，那说明这个对于别人来说，这是一种负担，如果你非要勉强，对别人和自己都不会是一件好的事情。
说话要用脑子，敏事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。
遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。
要学会大事化小、小事化了，把复杂的事情尽量简单处理，千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下多数小人惹不起。直到现在也没更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。
有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。
明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕，这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。
对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，哪怕你对人家没兴趣，哪怕人家长得丑一点，这是你用钱买不来的财富。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。背后夸奖你的人，知道了，要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你。对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去，就用指头戳你。掌握一条原则:逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。
待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了。说句俗话:千万别把自己当回事。骗你一次的人绝不会放弃第二次骗你的机会，对骗子不要抱任何幻想。靠贬低别人提高自己的身份，其结果就是暴露自己的无知与贫乏。
人际交流课心得体会
人际交流是个在日常生活中无处不在的活动，无论是在工作、家庭还是社交场合，都需要与不同的人进行交流。因此，我在大学期间选择了一门人际交流课程，希望能够提高自己的交流能力。经过一学期的学习和实践，我深感这门课给予了我许多宝贵的体验和启示。
首先，这门人际交流课程让我认识到人际交往的重要性。在现代社会中，能够与人良好地交流至关重要。通过与他人建立连接，我们可以获得更多的机会和资源，增进人际关系，解决问题，取得成功。这门课程的学习使我意识到，人际交往不仅仅是技巧，更是一种艺术。只有通过真诚关心他人、善于倾听、细腻的观察和适应，我们才能在交流中取得更好的效果。
其次，人际交流课程让我重新认识了自己。通过一系列的练习和小组讨论，我逐渐发现了自身的优点和不足。我发现自己在表达思想时常常过于急躁，容易不耐烦地打断他人；另一方面，我也发现自己在聆听他人时不够注意，容易走神。这些问题限制了我和他人之间的有效交流。经过课程老师的指导和同学们的点评，我开始觉察到自己的不足并且努力去改正。例如，我开始学会放慢语速，给自己和他人更多的思考和反应的时间。此外，我也开始更加积极地提问，展示出对他人的兴趣和尊重。
此外，人际交流课让我学会了如何处理冲突和团队合作。在课程的实践环节中，我们被分成小组，要完成一些团队项目。在这个过程中，我们经历了许多挫折和磨合。最初，每个人都想表达自己的意见，导致讨论混乱、分歧加深。然而，通过课程老师的引导，我们逐渐学会了如何倾听和尊重他人的意见，将问题解决在讨论的桌子上，而不是推给别人。在这个过程中，我深感在一个团队中，信任、尊重和合作是至关重要的，只有通过有效的沟通和协作，我们才能取得团队的成功。
最后，通过这门课程，我也学会了如何在人际交往中保持积极的心态。在日常生活中，我们会遇到许多阻碍和困难，但是如何处理这些问题取决于我们的态度。在这门课程中，课程老师以及一些成功的案例都给我留下了深刻的印象。他们都充满自信、积极乐观，即使面对挑战和失败，也没有放弃，推动着自己不断向前。他们教给了我，只有保持积极的心态和正向的思维，我们才能够克服困难，实现自己的目标。
综上所述，人际交流课程不仅提高了我的交流能力，更重要的是让我重新认识了自己，学会处理冲突和团队合作，以及保持积极的心态。这门课程是我大学生活中非常珍贵的一课，它不仅让我在人际交往中取得了进步，而且对我未来的职业发展和个人成长也起到了积极的推动作用。
人际交流课后心得体会
人际交流是我们在日常生活和工作中无法避免的一部分。通过人际交流，我们可以与他人建立良好的关系，并实现信息的传递与共享。近期，我参加了一堂关于人际交流的课程，收获颇多，让我对人际交流有了更深入的理解和体会。下面我将结合课程内容，分享我对人际交流的心得体会。
首先，人际交流需要倾听和理解的态度。在课程中，我们学习到有效的人际交流最重要的一点是倾听。倾听不仅仅是简单地听别人说话，更重要的是用心去理解和接纳对方的观点和感受。我曾经常犯的一个错误是，当别人发表自己的意见时，我会迅速表达自己的看法，而没有真正倾听对方的意见。通过这门课，我明白到了倾听的重要性，开始注重倾听，以及学会从对方的角度去理解问题，这使得我的人际交流更加顺畅和有效。
其次，人际交流需要合适的语言和非语言的表达方式。在课程中，我们学到了语言和非语言的表达方式对于交流效果的重要性。一个准确、简练而又流畅的表达方式可以让我们的意思传递给对方。同时，肢体语言、面部表情等非语言因素也会影响他人对我们的理解和观感。课程中的一次实践让我有了直观的体会，我们进行了一次小组讨论，每个人不仅仅要注意控制语言的逻辑性和流利性，还要留意自己的身体语言，这对我来说是一个挑战，但通过课程的指导和同伴的反馈，我逐渐提高了自己的语言和非语言表达能力。
第三，人际交流需要尊重和包容的态度。在现实生活中，我们经常会遇到与我们观点不同的人。有时候，我们会被对方的言论或行为所冒犯，进而影响到我们的交流。而在课程中，我们了解到每个人的价值观和处世态度都是不同的，因此我们需要尊重对方的观点，并以包容的心态去对待他们。尊重和包容能够帮助我们保持和谐的人际关系，减少冲突的发生，从而更好地实现有效的交流。
第四，人际交流需要积极表达自己的想法和感受。在人际交流中，如果我们过分保留自己的观点和感受，很难与他人建立深入的沟通。而积极表达自己的想法和感受，可以让别人更好地了解我们，促进共享和理解。课程中的一项任务是在小组中进行展示，我曾经对此感到紧张和不自信，但通过准备和真实表达，我不仅得到了同伴的认可，还和他们建立了更深入的联系。
最后，人际交流需要不断地练习和反思。人际交流是一个熟能生巧的过程，只有不断地练习和反思，我们才能提高自己的交流技巧。在课程中，我们进行了各种各样的练习和案例分析，通过实际操作和反思，我发现了自己的不足和需要改进的地方。同时，课后我会定期反思自己在日常生活中的人际交流表现，并寻找改进的方法。
总而言之，这门人际交流课给了我很多宝贵的启示和提高，我深刻体会到人际交流的重要性以及要在交流中注重倾听、合适的表达、尊重和包容、积极表达、不断练习和反思。通过这些实践和体会，我相信我会在日后的人际交流中做得更好。
人际交流沟通心得体会
人际交流是人与人之间相互沟通、交流信息和情感的过程。它是我们与他人建立关系、传达思想、分享信息和取得合作的基础。然而，由于个人差异、语言障碍、文化差异等原因，人际交流常常会面临挑战。因此，我们需要通过不断的实践与反思，总结心得体会，提高自己的人际交流能力。
第二段：倾听的重要性。
倾听是人际交流中最为基础且重要的一项技能。通过倾听，我们能更好地理解他人的需求、关切和想法。当我们真正倾听他人时，我们会建立起互信的基础，对他人表达出的情感和信息也能更准确地理解。同时，倾听也能帮助我们培养自己的警觉性和判断力，更好地理解问题的本质，找到解决问题的方法。
第三段：语言的力量。
语言是人际交流最为重要的工具之一。恰当的语言表达能够帮助我们清晰地传达信息和意图，而不恰当的语言使用则可能引起误会和冲突。因此，我们需要学会使用积极、明确和尊重的语言。另外，我们也应该关注非语言交流，如肢体语言、面部表情和眼神交流等。这些非语言信号能够增强我们的交流效果，使对方更加理解和接受我们的观点。
第四段：尊重文化差异。
在今天全球化的世界中，我们经常与来自不同文化背景的人交流。在这样的交流中，我们需要特别注意尊重和理解对方的文化差异。每个文化都有自己的价值观、习俗和沟通方式，我们应该尊重并接受这些差异。在实际交流中，我们可以提前了解对方的文化背景和习俗，以便更好地适应和理解对方。
第五段：不断实践与反思。
要提高人际交流能力，单纯地理论学习是远远不够的。我们需要不断地进行实践，并在实践中不断反思和总结经验。例如，在日常生活中，我们可以主动与陌生人交谈，加入一些志愿者团体，参加一些辩论活动等。通过这些实践，我们能够积累更多的经验，并在交流的过程中不断发现自己的不足和提升的空间。另外，我们也可以借鉴他人的成功经验，向他们请教，学习他们优秀的交流技巧。
总结：人际交流是我们生活中不可或缺的一部分，它同时也是我们个人成长和职业发展的重要因素。通过倾听、有效的语言表达、尊重他人的文化差异和不断实践与反思，我们可以不断提高自己的人际交流能力。当我们能够有效地与他人交流和合作时，我们不仅能够取得更好的工作效果，还能够建立起更加深厚和稳定的人际关系，使我们的生活更加充实和成功。
人际交往与沟通心得体会交流与沟通
在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。
2、跟朋友聊天时，站得近一点。
与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。
3、与人交往时，说出你对他的欣赏。
看到小区保安扶着一个老奶奶上楼，马上称赞他，不要心里觉得这个人原来还不错，但不说出来，说出你的欣赏，这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味，感谢男友多等了你十分钟，学会真诚而主动的赞美人，发现别人的优点，马上赞美他，表达正面而积极地观点时候，你也敞开了心扉，和对方的联系进一步加深。一段时间后，你会发现自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。
4、别再绷着脸了，笑一笑。
不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。
说服与沟通的艺术。
这就证明了说与写是不同的。也就是说，即使学过写作知识，也未必能丝毫不费力的把话说好。语言学家指出，大约正因为说话是最平常不过的东西，人们一天到晚用这个手段跟别人打交道，所以不大有人会过问一下它的状态，关心它的问题，而且认为它不会有什么问题。谁还不会说话呢?但事实却不是这样的。常听单位领导们说：现在会写文章的人越来越少了。但是会“说话”的人又有多少呢?当然这里的“会说话”并不是反语中所指的“阿谀奉承、溜须拍马”，而是指沟通中能够流利地表达自己的真实想法(这是我们最基本要掌握的)，谈判时能够为所代表方争取最多利益(这种情况是我们不常遇见的)，在和同事与家人意见不一时能说服他人(此种情况我们经常遇见，仔细回想我们是常被说服的一方还是说服别人的一方呢?我想我是后者)。
说服是一种说话的艺术，是不论在生活还是工作中都要掌握的技巧。
心理学的教科书里是这样来定义“说服与沟通”的：它是一种通过特殊技巧，用劝服他人信念和价值观的方式，来影响他人思想和行为的能力。
说服有5大要素。
即who(谁)whom(说服谁)what(为什么)how(怎么样)way(什么途径)。掌握五大要素后还要使说服者自己具备两大基本条件：威信{权威性可信性};魅力{外表心灵}。要在平日的点点滴滴中积累自己的威信和魅力。
如何说服别人呢?
一、坚持三个原则：自信尊人，实事求是，反自我利益。二、搞好四个结合：单双面论证结合，先后效应结合，暗示与明示结合，理性与感性结合。三、发挥五种效应：留面子效应，合法化效应，倾听效应，免疫效应，禁止效应。四、运用六种战术：明确对象突出重点，先求同后论异，观点差异适度，有变化的重复，登门槛战术，隐蔽宣传意图。
那应当如何将理论运用于实践呢?
人际交流课后心得体会
前言：
人际交流是我们日常生活中不可或缺的一部分。在与他人的交往中，我们会收获友谊、亲情、爱情等美好的感情，但也难免会遇到诸如冲突、误解等问题。为了提升自己的人际交流能力，我报名参加了一门人际交流课程。通过这门课程的学习，我深刻认识到了年龄、性别、文化背景、性格等差异对人际交流的影响，并学到了提升交流技巧的方法和原则。
第一段：了解不同年龄群体的交流特点。
人的年龄是人际交往中的重要因素，不同年龄段的人有不同的交流特点和需求。在课堂上，老师详细解释了儿童、青少年、中年人和老年人之间的交流差异。儿童喜欢简单明了、形象生动的语言和表达方式；青少年注重自由、平等的交流，更愿意与同龄人沟通；中年人则更倾向于实际问题和解决方案；而老年人则偏重对过去经历的回顾和情感的表达。了解这些特点，让我更加有针对性地与不同年龄段的人进行交流，增进了我们之间的互动和理解。
第二段：认识性别对交流的影响。
性别在交流中也起着重要的作用。男性更注重事实、逻辑性和竞争，喜欢解决问题和主导对话；女性则更看重情感、人际关系和亲和力，偏爱分享和倾听。在课堂上，老师进行了有趣而深入的讨论，引发了我们对于男女差异的思考。通过学习，我逐渐明白了性别差异在互动中的作用，更能够理解他人的交流方式，促进了男女之间的和谐沟通。
第三段：跨文化交流的挑战与机遇。
如今，全球化趋势日益明显，跨文化交流成为越来越常见的现象。在课程中，我们学习了跨文化交流的挑战与技巧。差异的语言、习俗、价值观等都可能导致误解和冲突。然而，在理解和尊重对方文化的基础上，我们可以通过主动学习对方文化和展示自身文化的方式来促进交流。我也通过一次对外国友人的交流活动亲身体会到了跨文化交流的魅力，不仅学到了新的知识，也结交了新朋友。
第四段：培养积极的非语言交流技巧。
交流并不仅仅指说话和听取信息，非语言交流同样重要。姿态、面部表情、眼神接触、手势等能够传递信息和意图。在课程中，我了解到非语言交流所占的比重远远超过了语言交流。我们通过观看视频、角色扮演和讨论，学会了如何利用身体语言来增强自己的表达效果，以及判断他人的情感和意图。这些技巧不仅在公共演讲和商务会谈中有用，也能在平日的交流中帮助我们更好地理解他人和改善沟通。
第五段：总结与反思。
通过这门人际交流课程，我对人际交流的重要性和技巧有了更深入的了解。我认识到年龄、性别、文化背景等差异对交流的影响，学会了针对性地与不同人群交流。同时，我通过跨文化交流的学习与实践拓宽了自己的视野，更加注重非语言交流技巧的培养。这次课程让我意识到，只有不断学习和实践，我才能成为一个更好的交流者。我期待着在以后的人际交往中能够运用这些知识，与更多的人建立起良好的沟通与理解，共同成长与进步。
人际交流心得体会
人与人之间的交流是我们日常生活中不可或缺的一部分。通过交流，人们能够相互了解、互相支持，建立良好的关系。然而，人际交流并非是一件容易的事情。在这个信息爆炸的时代，我们面临着各种挑战，如语言障碍、文化差异等。通过长期的实践与总结，我积累了一些关于人际交流的心得体会，希望与大家分享。
首先，要重视非语言交流。非语言交流是指我们通过肢体语言、表情和姿态传递信息的方式。这是人们交流中最重要的一个组成部分。我曾经遇到过一个例子：我朋友的外国同事来到中国，不会说中文，但通过他的肢体语言，我能够理解他的需求，并给予帮助。因此，我们在交流中不仅要注重语言表达，还要留意自己的身体语言，通过微笑、目光接触等方式，传递自己的意图。
其次，要善于倾听。交流不仅仅是一方面的表达，更应该是双方的互动。当我们与他人交流时，应该给予对方充分的倾听。只有通过倾听，我们才能真正理解对方的意图和感受。我有一次与同事开会，我的一个建议被其他人质疑，但经过听取对方的解释和理由后，我发现自己的观点并不成立。因此，善于倾听不仅能够提高我们的获取信息的能力，还能避免冲突和误解。
第三，要学会表达自己的观点。在交流中，保持积极主动的态度是很重要的。如果我们将自己的想法和意见保存在心里，就无法与他人深入交流，达成共识。在与他人交流时，我们应该直接明了地表达自己的观点，为自己的观点进行辩护。当然，表达意见时也要注意方式与方法，避免给对方带来不必要的伤害。
第四，学会尊重他人的观点。人们的背景和经历各不相同，因此我们对同一问题的看法也会不同。当我们与他人交流时，不同的观点常常会引发争论和冲突。然而，我们应该尊重对方的观点，认真倾听并试着从对方的角度看问题。这样，我们才能够建立良好的合作关系，创造更好的交流氛围。
最后，要善于沟通解决问题。交流中难免会出现误解和矛盾。当出现这种情况时，我们不能逃避和回避，而是应该及时沟通解决。当我们发现问题时，应该主动与对方沟通，明确自己的疑惑和不满。通过理性的沟通，我们可以找到解决问题的方法，维护良好的人际关系。
在总结中，人际交流是我们十分重要的一项技能。通过重视非语言交流、善于倾听、学会表达自己的观点、尊重他人的观点以及善于沟通解决问题，我们可以提高我们的交流能力，并建立更加良好的人际关系。
交流心得体会
4月28日，在学校领导的带领下参加了校际交流活动，这次参观考察的学校是xx县xx小学，这次交流活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家分享一下。
记得那天我们2点钟从我们学校出发坐上了开往xx县xx小学的专车，由于雪洞那里没有住宿的地方，所以我们只能到xx县城住了一个晚上，很高兴雪洞的老师也来到三穗接待我们。第二天去得比较早，半个小时就到雪洞了，首先让我们眼前一亮的是xx小学的校园太美了，一进大门，就看到学校简介、老师和学生比赛的获奖“证书”、学生会的“名人”，来到了篮球场，球场边是一排茂盛的楠木树。从球场往里走，就来到教学楼正前面的花园，花园里中间是假山，左右两边是对称的花台，校园里的每一寸土地都利用得很好，让人赏心悦目。第一节课，接待的老师让我们往教师办公室走了，我们就在办公室开了一个座谈会，老师们相互认识一下。接下来，我们参观他们的学生宿舍楼、食堂、教学楼等，据观察学生的寝室布置得很艺术，很温馨，他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室，来到餐厅，啊！很宽敞，那儿有饭桌，有消毒柜、有学生号数的餐具，餐柜等，真是卫生清洁，美观实用，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生爱惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上老师或学生的书画作，真的别有一翻情趣，让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。
到上第二节课时，按照学校的安排，公开课分语文和数学两组同时进行，我们首先根据自己的情况选取了一节课。我是听了雪洞老师上的一节一年级语文课，这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”，在教学过程中发现学生和教师配合较好，积极认真听讲，基本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，回答问题也很积极，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的`完成了教学任务。但老师的教学目标高了一些，整个教学环节过渡也不是很自然，在课堂上学生回答对了，老师也没有及时鼓励，也就缺乏活跃的.氛围。
第二节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动——太极拳，组织调度统一协调，出操时学生自觉排着队伍，整齐的队伍进入操场。开始打太极拳了，我们从教学楼看上去非常整齐，横、竖、斜，排排成直线，学生们个个做的很认真，当我看到这样的情景时，我的心情被陶冶了，可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。
第三节课，我们听了王雅楠老师上的一节五年级语文课，课题是“将相和”，上课开始，老师以讲故事的形式导入，故事很精彩，非常吸引学生，这节课上得很成功，整个教学环节环环相扣，板书简明，语言精炼，富有激发性，符合“三维目标”，课堂上思路清晰，老师起主导作用，学生起主体作用，课堂纪律好，真的让我很佩服。让人感觉王老师那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我们就针对上午几节课来评一评，大家都评得很有道理，我是在语文组，听取了他们邀请xx县教研室来的专家评时，分别评了周章杰和王雅楠的课，评得头头是道，条理清楚，完美地点出他们的不足和成功的，真让我心服口服，让人听了流连忘返。交流完后，接下来就是老师们的篮球友谊赛。吃晚饭后，我们才坐上了回家的车。
以上是我一天的学习经过，回来后我认真进行了总结和反思，同时也发现了自己和本校的不足。建议自己和我校从以下几点进一步加强：
1、根据自己和本校实际，进一步修改完善各项计划，根据自己的实际进行创造性的开展各项工作，加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育，想法建起多媒体教室。
2、建议学校进一步加强教科研工作，在方法上多给予老师培训和指导，多种形式进行教研切实提高教师的教研水平和教研质量。
3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视，采取相应激励措施加强引导与落实，做到分工明确有专人负责，不等不靠。
以上纯属个人不成熟的想法，不对之处敬请各级领导和老师给予批评指正！让我们携手更加努力，共同期待我们的学校管理和素质教育教学再次实现新的突破！
交流心得体会
在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：
1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
人际交流心得体会
人际交流是人类社会中不可或缺的一环，它影响着人们的工作、生活和发展。然而，很多人在人际交流中遇到困难，难以与他人建立良好的关系。在与他人交流的过程中，我积累了一些心得和体会，希望能够与大家分享。
首先，良好的人际交流建立在倾听的基础上。在与他人交流时，我们需要倾听对方的想法和意见，真正关注对方在说什么，而不仅仅是顾及自己的表达。倾听不仅是一种尊重，更是一种学习。通过倾听，我们可以了解到与他人不同的观点和想法，从而扩大自己的视野。而如果我们只顾及自己的发言，不愿聆听他人，只会让对方觉得被忽视和不重要，从而破坏了人际关系的和谐。
其次，良好的人际交流需要有适度的表达和表达方式。在与他人交流时，我们需要表达自己的观点和感受，但也需要注意语言和表达方式的适度。我们应该避免使用冷嘲热讽的语言，不要攻击或伤害他人的自尊心。相反，我们应该用友善和尊重的态度与他人交流，以保持良好的人际关系。另外，在表达自己观点时，我们也要注意避免过于主观和情绪化，尽量客观地陈述自己的立场，并给予他人相应的空间和尊重。
此外，积极主动地与他人交流也是建立良好人际关系的一个重要方面。有时候，我们可能因为害羞或者自卑而不敢主动与他人交流。然而，积极与他人交流可以让我们更好地了解他人，并扩大自己的社交圈。通过积极参与群体活动、主动与他人交谈、参加公共场所的社交活动，我们可以提高自己的社交能力，增加与他人交流的机会，并且建立积极、健康的人际关系。
此外，适应他人的交往风格也是促进良好人际交流的重要因素之一。每个人都有自己独特的交往风格和偏好，而我们也需要注意适应他人的交往风格，以便更好地与他人相处。有些人喜欢直接和坦率的交流方式，而有些人则喜欢委婉和间接的方式。我们需要灵活地应对不同的交往风格，倾听他人的需求，并尽量满足对方的交往方式，以建立更加和谐、顺畅的人际关系。
最后，良好的人际交流需要建立在诚信和真诚的基础上。诚信和真诚是社会交往中最重要的品质之一。我们应该坦率、真诚地与他人交流，在对待他人的问题上保持诚信，以建立起真实、稳定且长久的人际关系。虚伪和欺骗只会导致对方对我们的不信任，从而破坏了人际关系的基础。
总之，良好的人际交流对个人的发展和生活至关重要。通过倾听、适度的表达、积极主动、适应他人的交往风格和诚信真诚的交流方式，我们可以更好地与他人相处，建立良好的人际关系。希望这些心得和体会对于大家在人际交往中能有所启迪和帮助。
心得体会
交流是人类社会中不可或缺的一环。无论是工作、学习还是日常生活，交流都扮演着重要的角色。通过交流，人们能够更好地沟通思想、分享信息、理解他人，并从中获得成长和进步的机会。在实践中，我意识到交流不仅需要语言表达的技巧，更需要倾听的能力、尊重他人的态度以及有效的沟通途径。同时，我也认识到交流的重要性不仅在个人的努力上，还需要团队合作和良好的环境氛围。
首先，交流需要倾听的能力。在日常生活中，我发现许多交流的困难来自于我们只关注自己的观点，没有真正去理解他人的意见或需求。然而，只有倾听别人，我们才能够更好地理解他们的想法，进而建立起良好的沟通和关系。作为一个倾听者，我们需要学会专注于对方正在说的话，尽量避免干扰和打断，同时要有耐心和善意地接受他人的观点。通过倾听，我们能够更好地理解他人的需求和期待，从而更好地满足他们的需求。
其次，尊重他人是交流的基础。交流是一个双向的过程，需要每个参与者都对彼此持有尊重和认同。当我们对他人持有尊重的态度时，我们就能够更好地与他人交流，并促进彼此之间的友好和谐。在交流中，我们需要尊重对方的意见，不论是否与我们的观点一致。通过尊重他人的观点，我们能够建立起更加开放的沟通空间，使得各方都能够自由地表达意见和观点。
再次，交流需要有效的沟通途径。有效的沟通途径可以使得交流更加顺畅和清晰。在日常生活中，我发现通过不同的沟通方式可以更好地传达我们的意见和想法。文字、语言、肢体语言等各种沟通媒介都能够为我们提供广阔的选择。我们可以根据情况和需求灵活运用不同的沟通方式来与他人进行交流。同时，我们也可以通过提升自己的表达能力和沟通技巧来使得交流更加准确和有效。
最后，交流需要团队合作和良好的环境氛围。交流一般不是单方面的行为，而是需要双方甚至多方的参与。在团队合作中，良好的交流能力是保证团队协作顺利进行的基础。一个团队中，只有成员之间相互沟通和交流，才能够更好地协商和解决问题。同时，一个良好的环境氛围也对于有效的交流至关重要。只有在一个相互信任、尊重和支持的环境中，每个人才会更愿意去分享观点和接纳他人的意见。
总而言之，交流是一个相互理解和合作的过程。通过交流，人们可以更好地沟通思想、分享信息、理解他人，并从中获得成长和进步的机会。在实践中，我意识到交流不仅需要语言表达的技巧，更需要倾听的能力、尊重他人的态度以及有效的沟通途径。同时，我也认识到交流的重要性不仅在个人的努力上，还需要团队合作和良好的环境氛围。只有通过双方的共同努力和合作，才能够建立起高效、友好和和谐的交流关系，从而获得更多的成就和快乐。
心得体会
交流是人类社会生活中非常重要的一环，它不仅是人与人之间联系的桥梁，更是信息传递与共享的重要方式。而在与他人进行交流的过程中，我深刻体会到了许多经验和教训，这些经验和教训让我认识到了交流的重要性，并对我今后的学习和生活产生了很大的影响。
首先，我认识到交流是建立良好关系的基础。人与人之间的交流不仅仅是传递信息，更重要的是建立了解和信任的基础。在与他人交流的过程中，我们会互相倾听、理解和尊重对方的观点，这样才能够建立起良好的人际关系。例如，在与同学交流时，我发现只有当我真诚倾听他们的意见，并尊重他们的观点，才能够获得他们的信任和支持。通过这样的交流，我结交了许多朋友，并且与他们之间建立了深厚的感情。
其次，交流有助于拓宽自我视野。每个人的经验和见解都是有限的，但通过与他人交流，我们可以借鉴他们的经验，了解不同的观点和思维方式。通过与不同人的交流，我发现自己的思维受到了很大的启发，并且开阔了我的眼界。例如，在与老师进行讨论时，他们会分享他们的学术见解和研究成果，这让我对学科有了更深入的理解。而与同学交流时，他们可能有不同的兴趣爱好和经验，通过倾听他们的分享，我发现了新的事物，并且从中学到了许多新知识。
第三，交流有助于提高自我表达能力。交流是一种与他人沟通的方式，在交流的过程中，我们需要将自己的想法清晰地表达出来，这就要求我们具备良好的自我表达能力。通过与他人交流，我不仅学会了如何清晰地表达自己的观点，同时也学会了如何倾听和理解他人的观点。在与同学进行小组讨论时，我意识到只有通过清晰地表达和交流，才能够使他人理解我的观点，并与他们合作达成共识。这种交流的经验也使我逐渐提高了我的自我表达能力，并在其他方面受益匪浅。
第四，交流有助于解决问题和化解冲突。在生活和工作中，经常会遇到各种问题和冲突，而通过交流，我们可以更好地理解问题的本质，并找到解决问题和化解冲突的方法。通过与他人交流，我能够听取不同的意见和建议，并借鉴他人的经验。在与同学合作的过程中，我意识到只有通过充分的交流，才能够解决合作中出现的问题并寻找最佳的解决方案。而在与朋友发生冲突时，通过坦诚交流，我们能够更好地理解对方的意见和需求，从而化解冲突并维持友谊。
最后，我认识到有效的交流需要付出努力。与他人进行有效的交流是一项复杂而需要技巧的过程，它需要我们付出努力去学习和改进。在与他人交流的过程中，我发现只有通过积极地倾听对方，表达出自己真实的观点，并尊重对方的意见，才能够建立良好的交流关系。而为了提高自己的交流能力，我经常参加演讲和辩论活动，提高自己的表达和倾听能力，并学习更好地与他人进行沟通。通过这样的努力，我逐渐提高了自己的交流能力，并在各个方面都取得了更好的成绩。
通过对交流的深入思考和实践，我对交流的重要性有了更深刻的认识。交流不仅仅是向他人传递信息，更是建立人际关系、开拓视野、提高表达能力、解决问题和化解冲突的重要途径。在今后的学习和生活中，我将更加珍惜交流的机会，努力提高自己的交流能力，并与他人进行更加有效和有意义的交流。
心得体会
交流是人类社会活动中不可或缺的一环。通过交流，人们可以相互沟通思想、分享经验、传递情感，从而促进彼此的理解与合作。然而，要实现有效的交流并不容易，需要注重沟通技巧、尊重他人、倾听与表达等方面的能力。在我与他人的交流中，我体会到了一些心得与感悟。
首先，有效的交流需要注重倾听。交流并不只是简单地说话，更重要的是要倾听他人的观点和想法。在与他人交流时，我们应该尊重他们，并用心去聆听他们的意见。我曾有一次与朋友进行深入的交流，我发现自己更多地在表达自己的观点，而没有给对方足够的时间和空间来表达他的看法。当意识到这一点后，我努力停下自己的讲话，提醒自己倾听他人，这样我们的对话才能更加富有建设性。
其次，正确的表达是实现有效交流的关键之一。在交流过程中，我们需要清晰地表达自己的观点与意图。然而，有时候我们很难用简洁明了的话语准确地表达自己的想法，尤其是当我们对某个主题的了解较少时。我曾在一次小组讨论中经历过这样的情况，当时我并没有充分准备，对于讨论的话题并不熟悉。在表达自己的观点时，我陷入了困惑，不知道该如何表达，结果影响了整个讨论的进程。从那以后，我明白了表达的重要性，并开始加强思辨能力和词汇的积累，以便在交流中更准确地表达自己的观点。
我们也需要学会适应不同的交流场景。在与不同的人交流时，我们需要根据场合与对方的身份和需求来调整自己的交流方式。有时候，我们需要在正式的会议上发表演讲，这时我们需要注重语言的准确性与专业性，以便将信息清晰地传达给听众。而有时候，我们可能需要与同学朋友们进行日常的闲聊，这时我们可以更随意地表达自己的想法与感受，打破一些交流的约束。在我过去的经历中，我曾经在一个正式的会议上使用了过于简单的语言来解释复杂的概念，结果导致听众对我的观点产生了误解。经过这次教训，我逐渐明白了在不同场合下表达方式的重要性，并努力在不同的交流场景中磨练自己的表达能力。
另外，我还发现了通过非语言交流来加强与他人的沟通。除了语言交流，我们还可以通过肢体语言、表情、姿态和声调等非语言元素来传递信息。这些非语言因素能够更真实地表达我们的情感与态度，从而更深刻地影响他人的理解与反应。在我与一位同事的交流中，我意识到我对他的一些观点产生了误解，并因此产生了误解。然而，在我们进一步沟通的过程中，我注意到他的肢体语言和表情并没有与他的话语产生一致，我意识到他的真实想法可能与我之前的理解有所偏差。通过这次经历，我学会了更加细致地观察他人的非语言特征，以获得更全面的交流信息。
综上所述，有效的交流需要注重倾听、正确表达、适应场合和利用非语言交流等方面的能力。在我与他人的交流中，我通过实践与反思体会到了这些心得与体会。通过不断地学习和实践，我相信我会在交流中变得更加娴熟和自信，与他人建立更好的沟通和理解。
交流心得体会
关于学习，其实#fromend#每个人都有自己的方法，因此，在众多的方法中要找到适合自己的。预习，上课，做作业，复习，做参考书，准备考试，事情很多，人的精力有限。对我而言，有以下几条心得:。
1、上课集中精神，积极思维。只有抓好课堂才能谈得上课后。学习中的许多方法，有些题型有固定解法，在上课时老师都会讲的。当然你也可能自己探索--并且自己探索是非常好的学习习惯--但别忘了，你就那么多学习时间，因此在课上尽可能多的听讲，在课后再自己验证，选择一些有特色的问题自己探索。我觉得这样可能效果可能会好一点。
2、重视复习。每天尽量把当天的东西都复习一遍，每周再做总结，一章学完后再总的复习一下。我复习，每一遍的用时不多，但是反复的遍数很多，以加深印象。
3、重视独立思考能力的培养，面对一道题时积极开动脑筋，独立自立的解决它。在作题时同时还在思考，总结概念的运用方法、解题的思路、并且记忆一些有用的中间结论。作题的同时也时一种学习和积累的过程。
4、我有即错即问的习惯。有什么疑问或是弄错的地方会随手拿张纸记下，放在铅笔盒里经常看看，看会了记住了就扔掉。只有少数有价值的才用专门的本子记下。
5、考试时最重要的是保持一个良好的心态。能够全神贯注的投入到解题中去，而不要想考试的最后成绩会是怎么样。考前注意休息好，宁可复习少一点时间，也保证考试时有充沛的精力。考试时先易后难，要能够狠心跳过难题，不要有心理负担，要立刻投入到后面的解题中去。
交流心得体会
本学期，高一年级认真贯彻国家教育方针，进一步强化"团结、勤奋、求实、创新、进取"的办学理念，围绕着"创建全国有影响力的品牌高中"的办学目标，以课改为契机，强化教学管理，大力推进素质教育，努力将本年级创建为一个平安年级、爱心年级、学习年级、和谐年级，在此，我们主要努力做好了以下几项工作.
一、明确目标，抓好开局。
1、召开年级教育教学工作会，统一思想，统一认识，树立信心，鼓舞士气，达成共识，争取尽快让新组建的班级进入良性发展轨道。
2、明确高一年级先期目标。认真分析现有的成绩，在巩固的基础上，力争较大进步。贯彻一个意识，那就是培养文明高雅的罗中人，各个班级要力争明显进步。
3、抓好开局。
我们每位高一教师明确一点，开局工作做不好，或开局不稳定，今后的工作将事倍功半。在年级会议上，明确了任课教师和班主任对学生教育的责任。齐心合力，狠抓规范的落实，使整个高一年级起始阶段平稳正常。
4、抓好全期的跟踪管理体制。做到自始至终严格管理，一丝不苟，各项制度严格落实，勤于管理，勤做抽查，常做督促，警钟常鸣。
5、重抓细节、规范、成效几个关键，突出"细节"教育。尤其开学初的有效管理，使整个高一年级的教学和管理保持有序化、规范化。
6、做好课改各项工作，与学校办学战略相呼应，重点抓奥赛班的建设和管理。
二、健全制度，规范管理。
制度和规范是保证各环节正常运转的关键。教学是学校的中心工作，而管理是保障，为此我们着力做好以下几点：
1、加强考勤制度，确保教师以勤为先。整个学期下来，高一教师各负其责，配合较好，从而有利于年级教风、学风、班风的形成，有利于融洽师生关系。
2、强化思想教育与心理辅导机制，建立学生成长档案，消除负面影响。要求班主任和任课教师经常与学生沟通交流，在教育方式上严慈相济，多鼓励，少指责。同时加强反馈机制，及时了解学生情况和思想动态，及时消弥不稳定因素。
3、鉴于高一年级新教师、新班主任较多的现状，面对课改的挑战，一方面加强教师业务培训，提高教师教学水平;一方面建立了青蓝工程，以新老教师结对子的形式，解决教学上可能存在的软肋。一学期下来，老教师能悉心指导，新教师能虚心学习，取长补短，全体教师能基本胜任新课改的要求。在班主任问题上，要求所有新班主任向老班主任学习，迅速积累管理经验，一学期下来，新教师和新班主任成绩明显、成长迅速。
4、切实发挥备课组的作用，以备课组长为骨干，发挥集体智慧和各人优势，创造性地开展教学工作，落实各项教学常规，做到各项工作统一步调，教学资源优化组合，优势互补，共同提高。
5、建立教学和管理上跟踪制度。基本能做到年级主任巡查各班级和教师办公室，班主任常巡查各教室和寝室，任课教师常反馈学生情况。对学习困难和违纪学生实行跟踪管理。
6、安全教育工作能做到警钟长鸣，在一系列问题产生后，及时弥补，时时强调，积极消除事故隐患。对部分特殊学生，要求班主任不仅要师生沟通，还要与家庭沟通，以立体化管理稳定全局。
三、团结合作，共同进步。
团结就是力量，有了力量才有更强的战斗力，所以，就如何把高一全体师生紧密团结起来，产生合力，产出效益，是本学期工作的另一个重点，且取得了明显的成效：
1、增强凝聚力。在各种场合下，坚持整个高一一盘棋的思想，把各位老师团结在年级，利用级组球赛、健身跑步等形式，很好地形成团队精神，以团队精神克服师资等一些不足因素，力创佳绩。
2、年级在学校领导的领导下，常规教学、班级常规管理都取得明显的成效。年级级长、班主任会就年级内事务经常交流、探讨、积极寻找对策，共同努力带领高一年级向良性方向发展。
3、紧密配合学校的相关职能部门开展工作，严格执行学校管理思想，紧密依靠高一全体教师;统一思想，鼓足干劲，步调一致，一手抓教学质量，一手抓常规管理。可以说，管理和措施的重抓落实到位是我们取得成绩的重要方面。
四、正视现状，寻找不足。
期末即将来临，成绩的总结是必要的，我们做法中既有值得继承和推广的一面;但我们还要寻找我们工作中的不足，为以后更好地开展工作、取得更好成绩而总结经验、吸取教训;做到扬长避短，有的放矢。
1.教学成果方面，有待于期末考试的进一步检验。
2.高一年级在招生时成绩差距较大，各个层次的班级的成绩差距较大;如何让强者更强、弱者不弱是我们以后待解决的问题。
3.部分班主任和任课教师的工作积极性和工作能力、工作方法有待改进和提高。
4.后进学生面比较广，对年级的管理和学习氛围造成了负面影响。
5.教师资源不足和对课改要求认识不到位也有一定的负面作用。
五、不断改进，争创佳绩。
高一已经过去一半，虽然在本学期的各项工作都基本完成，但作为高一年级，任重而道远，我们必须时时检讨自己，扬长避短，才能取得更好成绩。为此，本年级对以后工作的提出几点设想：
1、教师必须尽快转变观念，必须强化素质教育的核心，努力追求既减轻学生负担、又让学生成为学习主体、自主学习的先进理念。
2、教师的积极性和创造性是取得佳绩的无穷资本，年级将在这方面与学校探讨、再形成突破，提高干劲就是增长效益。
3、构建全方位的开放式的教学和管理系统，不仅关注学生现在，更要关注学生的发展。就如何营造让学生和谐发展的长效管理体系，我们再做进一步探索。
4、尽量克服师资等方面的不足，深化学校的管理体系的作用。
5、在教研方面还要调动广大教师的积极性，为提升学校品位作出努力。
6、班主任队伍还需加强，新教师队伍还需要继续打造。
7、建议学校加大对学生的管理和处理力度，学生情况的变化和潜在的因素都可能在后阶段给整个学校带来不可预料的后果。
总之，一学期以来，我们高一年级经过不懈努力，取得了目前的成绩，但是，成绩属于过去，过去属于历史，未来全在自己把握，我们年级组将再接再厉，全力以赴，把好的经验带到下一阶段，把不足作为警示，在学校领导的关心和全力支持下，在全体教师的辛勤工作和努力配合下，我们年级一定力争更好成绩，不负学校和社会厚望，为罗定中学创建全国有影响力的品牌高中作出应有的努力。
交流心得体会
非常有幸与大家共同探讨小学音乐课堂教学实践。我今天主要讲两个内容：一是老教师的常规课;三是新上岗的教师怎样上好音乐课。
小学音乐教育是关系到整个后代文化修养，思想境界和道德品质的大事，决不能可有可无，等闲视之。
一位老师曾说过：“小时候一年的音乐学习胜过长大以后至少五年的训练”。虽然有些小时候学过的知识长大以后记不清了(尤其是一些概念)，但是音乐的习惯，如音乐进行中速度的平稳性、节奏的准确性、乐感、演唱的能力、独立视谱和分析音乐的能力，却会在孩子将来的音乐学习中不断运用、积累并得到巩固，并最终使其音乐能力达到一个新的高度和层次。
良好的音乐教育能挖掘儿童潜在的音乐才能，同时也能激发儿童在其他领域的才能，使得其他的事物更易于被领会。(参加我校音乐兴趣小组常年训练的同学，在学校的其他各项大的活动中也都是主力队员，比如运动会赛场上、全县团体操比赛中、全县的诵读展示中、全校的歌咏比赛上他们都是最耀眼的明星。)音乐对于儿童的感染力远远胜过任何其他的艺术形式，重视儿童音乐教育已成为社会关注的大事。作为音乐教师，如何卓有成效地进行音乐教育是我们应该思考的问题。
我首先讲的是怎样上好一节规范的，常规音乐课。
一、首先要建立和谐民主的师生关系。
和谐民主的师生关系是学生喜欢上音乐课、喜欢音乐老师，是音乐课堂教学走向成功的根本保证。柯达伊曾讲过：对于一个不好的老师，他会持续他的失败30年(从他开始工作到退休为止)，将会扼杀30批儿童对音乐的热爱。
在课堂教学中，素质教育要求教师面向全体学生，每一位学生都有自身发展的机会，作为教师一定要保护学生的自尊和热情，让每个学生部充满自信。有的老师一节课都不下讲台，我觉得这样的做法就没有亲和性。我们要多走到学生中间，甚至可以蹲下来和学生交流，拉拉他们的小手，摸摸他们的头，让学生感受到老师很喜欢他们。俯下身子，去聆听孩子们的心声，从教学的指挥者转变为参与者，从决定学生应该做学什么，怎样学的主宰者转变为与学生合作学习的伙伴。
课下我们和学生要作为朋友相互交往，接近每一位学生，做到真正关心每—位学生。和他们做做游戏，聊聊天，讲个小笑话等等。“没有爱就没有教育”，只有对学生倾注了感情，才能获得学生的信任与尊重。
二、建立有音乐特色的课堂常规。
1、音乐课的常规训练和其他学科相比，既有共性，也有不同之处。不同点在于既要对学生进行站、坐及排队、进出教室的训练，又要把这些训练放在音乐中进行，让学生在浓浓的音乐氛围中轻松愉快地完成各项练习。让学生真正感受什么是音乐课。例如：让同学聆听音乐进教室，用上、下音阶表示起立和坐下，设计一条师生问好音乐问候语言，拍节奏让学生坐好，规定一个和弦表示“安静”等等，来达到用音乐说话的常规训练。用音乐的语言来和学生交流，一方面可培养学生倾听音乐的习惯，另一方面流淌的琴声使课堂气氛更加愉悦，在愉快的琴声中，学生自然养成了良好的学习常规。当然，良好的行为习惯更需要老师不厌其烦地督促强化，长期不懈地抓，一步步使学生走入正轨。
2、没有规矩，不成方圆。音乐课中，好的行为习惯对学生现在及将来的音乐学习都是非常有帮助的，而且也是音乐教师更好地完成预定教学任务的有力保证。如发言前先举手，而不是随心所欲地讲。养成倾听的习惯，认真倾听音乐，认真倾听老师的讲课，认真倾听同学的发言。培养良好的学习习惯是一个很长的过程，音乐老师应长期不懈地抓，悉心指导，严格要求，这样才能让我们的孩子从小养成良好的学习习惯。
三、课堂教学要精心设计好“开头”、“衔接”和“结尾”这三个环节。
学生的兴趣和欲望来自于教师严谨而周密的教学构思。尤其是精心设计好“开头”、“衔接”和“结尾”这三个环节，让学生像欣赏一首旋律优美的乐曲，观看一部引人入胜的影视片那样津津有味地参与课堂教学的全过程，更能使课堂教学具有“磁性效应”。
1、开头要新颖。
对音乐感兴趣是青少年的共性，学生往往把每周两节的音乐课视为“一周最美好的时刻”。但如果我们教法呆板，一成不变，索然无味，学生就会失去学习的兴趣。教师应当根据本课的教学内容和目的任务，将难点、重点、主导思想、作品风格、音乐知识等，形象而生动地导入课的主体中去，让每堂课都有“新鲜”感，学生的兴趣、欲望才能“长盛不衰”。导入新课时，首先要选择导入的形式，要适合音乐内容，且要选择最适合本节课的导入方式，不管是“迷语导入”、“游戏导入”、“故事导入”、“名曲轶闻导入”，还是用音乐作背景导入，形式永远要贴切音乐内容。例如罗杰琳老师《秋》一课的导入，通过简单的活动带领孩子们捡树叶，上山坡，很自然的就把孩子们领到了秋天的意境之中。学生感到新鲜而提高了学习的积极性。
2、衔接要巧妙。
教学环节之间，新旧知识之间，衔接巧妙，课堂教学就会流利顺畅。教师仔细分析教材，找出各个教学环节和新旧知识之间的内在联系，选择恰当的教学方法，使各环节自如地过渡，课堂教学便能保持整体性。
3、结尾要精彩。
一出戏，一部电影，必定有高潮。同样，一堂音乐课也应该有“高潮”之处。这个“高潮”一般宜在一堂课的结尾。“高潮”往往是课堂教学的“华彩乐段”，此时是学生注意力最集中，兴趣最浓厚，积极性最易发挥的时刻，因此教师要充分利用这一有利时机，推敲再三，精心设计，可以在生动的故事中结尾，可以在听教师范唱或听录音中结尾，也可以在请演唱水平高的学生演唱或全班学生不拘形式的演唱，甚至可以在师生对唱，学生边歌边舞中结尾。
把一堂课的结尾搞得生动活跃，热热闹闹，使学生像听小说连播，观看连续剧那样在撩人心绪的悬念中盼望下节音乐课的到来。
四、课堂教学中要根据不同的年龄段采用不同的教学方法。
1、对于一、二年级学生来说，自制力较差，但动感极强，于是可以采用“律动教学法”，就是将每节课所学的歌曲，以律动的形式来进行，让孩子们边唱边跳，这样把他们爱动爱闹的特性大胆展现，既完成了课堂教学任务，又提高了学生学习的兴趣。
2、对于三、四年级的学生来说，有了一定的自制力，但识谱能力较差，可以采用“听唱教学法”，即在学习过程中，充分发挥学生的听力，在反复视听的过程中来感受歌曲的内容、含义和歌曲情绪的把握，并在教学过程中潜移默化的涉及到一些基本的音乐基础知识等内容。
3、对于五、六年级学生来说，有了一定的识谱能力，自制力也相对提高，采用“视唱教学法”效果不错，让他们在范唱的过程中体验歌曲的旋律进行，并能进行简单的识谱训练，同时对他们的演唱也进行了更层高次的要求，更多的让他们在自学的形式下，来完成教学，这样可以进一步激发学生学习音乐的信心。
五、音乐课堂中运用科学正确的评价。
我们经常在思考如何激发学生的学习兴趣，如何丰富学生的审美情感，如何在音乐教学中让学生学会学习音乐，如何自主的学习音乐;我想我们应该经常思考一下如何来评价我们的学生，如何在音乐课中运用好的评价手段来促进音乐教学的进行。
1、扬长避短，找准正面评价的时机。
每位学生的音乐天赋、能力，都有差异，有的学生唱歌条件好些，有的则舞蹈好些，教师要能注意引导学生扬长避短，关注学生的一切表现，随时随地发现，挖掘他们的优点，给学生适时适地的鼓励、评价。学生在课堂中从老师的及时评价中得到满足、自信和鼓舞，继而不断获得继续前进的动力，形成良性循环。
2、暗示纠错，
对于一些不守纪律，爱捣蛋的学生，也及时地用老师的目光注视他，或轻轻摇摇头暗示他纠错，这种评价保护了学生的自尊心，也能让他明白他做的不对，促进他改正。
3评价语言内容具体，提高孩子学习情绪。
听有的教师的比赛课满堂都不断重复简单的“很好!”“对了!”“正确!”等评价，聪明的孩子会认为这是一种敷衍。而将一些具体词汇放入其中就会大不一样。“你们的声音太动听了!”“你的吐字比以前清晰多了，有进步!”“你提的问题很有价值，比我要棒!”……让每一次评价都有具体内容，让评价语言变得丰富多彩，这能让孩子们看到老师对他的重视，因而倍感自豪，情绪高涨，学习更努力。
4、多多采用体态语言，给孩子无声的评价。
教师通过体态语言进行评价，包括动作，表情，身体等语言，如教师用亲切期待的目光注视他，面含微笑，轻轻点头以示鼓励，竖起大拇指、为他鼓掌表达对他精彩表现的赞赏。这些都会给孩子们以深刻的影响!当孩子们出现一些违反纪律的小动作时，教师可以不动声色，走过去摸摸他的头，朝他轻轻所一个“嘘”的动作，不伤害学生，又会及时给予学生提醒。
5、婉转评价语言，让孩子乐于接受批评。
有些学生在课堂上经常会不自觉，经常会给你制造一些小麻烦。需要用语言来提醒的学生，不要直接用“__同学，你在做什么?”“__同学，你又不认真了!”等粗暴的语言来批评，要用委婉的方式，先鼓励后建议的方式来进行评价，比如“你唱得真好听，但是能不能用好看的坐姿来表现你优美的歌喉呢?”等。
6、多用激励性评价。
“人性最深层地需求就是渴望别人欣赏和赞美。”小学生更是如此，因此，
表扬与鼓励应是评价的主要手段。
比如老师提问学生：《娃哈哈》的歌曲情绪是怎样的。
生1：活泼欢快的。
生2：优美抒情的。
师：活泼欢快是对的，不应该是优美抒情的。
这样的评价，司空见惯，可是也许他会给第一个学生带来一点点伤害，也许他从此不愿意再举手回答问题了。如果教学者注意一下语言艺术，换一种方法：
师：两位同学都提出了自己的见解，真不错!那我们大家一起来试试，看看哪一种方法会更适合这首歌。
这样的评价首先肯定了学生能提出自己的见解是好的，再要求学生通过自己的尝试与感受，来体会哪一种方法比较优秀。既保护了学生的自尊心，又引导学生们自己去探究地学习，这种评价只会带领学生用优秀的方法学习，引导学生积极探索。
激励性的评价还表现为抓住学生的细微变化，及时鼓励。如：“不错，你的声音明亮了许多!”“你比以前进步了!”“你的想法真出色!”等等，这些评价语言会让孩子的心灵得到极大的满足，从而激发他们的学习兴趣。
7、挫折评价。
挫折评价是指给予学生制造障碍，给他以挫折感，促进学生的进一步成长的。
评价。在鼓励、赞赏的评价中有些学生会产生骄傲自满的现象。在这时有必要给孩子一个挫折，让他重新认识自己.不过，在设置挫折评价时，老师要注意方式方法，切不可将“你说得不对”“你真笨”之类的话作为挫折评价来评价学生，容易伤害学生，反而会起到负面效应，挫折评价的度掌控要好。
8、评价主体的多元化。
在评价中可采用自我评定、师生评定、生生互评相结合的方式。
学生客观的自我评价促进了他们想要进步的念头，在某种意义上说，会使他们更积极地自觉地对待音乐，参与音乐。
让学生学会客观的评价别人，从别人的长处中得到学习，将自己的优点展示。
给别人。孩子们相互之间的评价往往会激发出孩子们无穷的学习动力，当自已的优点被同龄人所认可时，他心中的那份满足也许远远超出教师对他的一句赞扬。
课堂评价不只是检查学生的音乐学习水平，最终目的是通过科学正确的评价，促使学生的音乐素质得到全面的发展，实现学生的自身价值。各位老师只要勇于探索，各种教学评价方法也会在我们中间层出不穷。
六、让多媒体和网络成为教师教学的好帮手。
社会在变化在进步，我们的音乐教学也同样需要进步和更新，而多媒体在现在的教学中广泛的运用，给音乐课堂教学注入了生机活力，因为它不受时间空间的限制，又能以形象、生动、直观的方式表现出来，是一种现代的教学手段，顺应了学生的心理，使学生积极主动的投入到他感兴趣的学习中，并能在很短的时间了解和掌握更多的信息和知识。在教师的合理运用下，有了多媒体的课堂应该是会受到学生们所喜爱的课堂的。罗杰琳老师讲的欣赏《谷粒飞舞》中，打谷场这一生活场景离学生太遥远了，这就需要多媒体的帮助，播放几个画面，老师简单的讲解就把学生带人了打谷场热闹的场景中去了。这并不需要耗费老师们很多时间和精力，上网查阅几张图片，十分钟就解决了。
五、音乐课也要有作业。
音乐课也有作业，答案是肯定的。和其他学科相比，音乐作业更共有愉悦性、趣味性、生活性。一方面从音乐教材看其编排理念，目标要求，都包含很重要的人文性。如果不让学生在课前进行预习，查一查有关与教材有关的内容，那么学生对教材本身所包含的内容的理解将会很浅，更谈不上对人文性、科综合性的理解，上课时师生交流互动会缺少生气，情景设置的活动开展起来，因为缺乏背景资料的掌握而显得很被动，严重影响整个教学环节的顺利衔接，另一方面，教材提供的音乐是有限的，丰富的与之相关联的音乐文化，必须要查阅大量的资料，才能够更好地领会。传统的课总是老师提前准备的多，但因学生并没通过自己亲自查阅，接受知识显得被动，教师在唱独角戏，师生没有共同成长，仍是未把学生当作主体对待，布置了作业，要让学生在上课前就有了丰富的体验，带着这种体验再来上课，课堂效果，当然会大大不一样。
低年级的学生可以布置一些活动预习。比如我讲《跳跳跳》之前，了解到一年级的小学生大多都不会跳皮筋，我布置的预习就是学习跳皮筋。有了实际的体会，对歌曲的理解就很容易了。低年级我经常布置课后作业：学习了音的高低、强弱、长短，我就让他们观察生活中有哪些声音有这些特点。唱会一首歌后，我就布置学生回家唱给他们的亲人听，让他们和家人一起分享学习音乐的快乐。
学生从完成作业的过程中得到不仅仅是多元潜能的开发和个性的张扬，还有和谐、自主、全面的发展。
对新教师的几点建议。
除了以上讲的，我还要对新上岗的青年音乐教师提几点建议，希望对你们的教学工作有所帮助。
一、把握好教态，注重常规环节。
教师是课堂的焦点，一个不熟悉讲台活动的人，在几十双眼睛的注视下难免会产生慌乱，这是新教师走上工作岗位后难以尽快适应的首要障碍。由此会产生语速过快、声音过低的通病。这个问题可以在实践中慢慢通过自我控制得以改变。还需注意的是，死盯着教材教案，不能脱稿授课也是新教师的大忌。新教师需要逐步养成脱稿授课的习惯，讲课时眼睛要持续扫视全体学生。另外，新教师还要做到，板书要快速与合理，课堂中保持理性和冷静。教师需要呈现给学生的印象是充分自信和干练，同时能够有效控制课堂走向和学生学习状态。
二、冲破自我封闭，主动适应学生。
新教师要注意调整好自己的心态，不能去埋怨学生的基础，而是要主动去适应学生。在走上讲台后，新教师往往无意识地以自己学生时代的水平为参照，认定学生的基础很差，不但埋怨学生，甚至还会在课堂上指责其他教师的行为。要知道，教师的个人能力实际表现在学生的进步幅度上，与学生原有的基础无关。新教师要在工作中形成中和的思维，以平和的心态、宽容和多元化的教学思维对待学生。新教师必须充分认识到工作的难度和自身的能力差距，调整好自身的心态，多深入学生心理，多向老教师学习，塑造好自身的人格魅力，不断提高自己的专业能力。
三、师生互动，动静结合把握度。
新课标强调学生参与音乐活动，在师生互动过程中取得音乐审美愉悦的效果。新教师比较活跃，能较快地融入与学生的互动之中，在音乐课堂上能唱、能奏、能舞，学生也乐于与年轻教师交流，这种亲和力，有助于新教师在课堂教学中拉近与学生的距离。但同时，新教师也常暴露出难以控制课堂局面的不足，不能做到动静结合、适度匹配。在安排师生互动时，学生动的程度要从自己对课堂的驾驭能力出发去设计;对情景导入等可设计为问答式的师生互动;对学生参与音乐活动环节，要引导学生跟着教师设定的步骤，有组织、有秩序地互动;而整体互动时，教师要提出明确的要求，要注意分组时人才的合理搭配。在教师融入学生互动的过程中，要随时点拔、穿针引线、纠偏防过，在有限的互动空间与时间里，真正收到寓教于乐的效果。
四、新教师要养成写反思，作教学随笔的好习惯。
课堂教学告一段落之后，把课堂上的反馈信息、自我感觉以及引发的诸多思考形成文字，及时总结教学中的经验教训。在反思中，已有的经验得以积累，成为下一步教学的能力，日积月累，这种驾驭课堂教学的能力将日益形成。教学反思和随笔，是提高教师自身素质和提高教育教学水平的重要途径。
刚踏上工作岗位的教师，需要学习和进步的地方还很多很多，需要努力在各方面不断提高自己，才能使孩子们爱上我们的课堂，爱上音乐课。
在新形势下，教师队伍稳定、持续、和谐发展需要我们的共同努力，希望通过老教师对新教师良好、有效地传帮带，让优秀的中外音乐文化在我们一代又一代教师孜孜不倦的奋进中得到弘扬，让孩子们在美好的音乐天地里快乐生活，健康成长!
交流心得体会
通过与xx邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
当你一走进xx邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解xx邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是xx邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到xx邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
xx邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在xx邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，xx邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。