质量月是一个动员全员的机会，通过共同努力，提高产品和服务的质量，增强客户的满意度。接下来，我们将分享一些质量月总结中的成功经验和经典案例，以供大家学习和借鉴。
工商和质量技术监督管理局年工作总结和年工作计划
(一)持续推进商事制度改革。承接落实各项改革措施，深入推进“双随机一公开”监管，实现“宽进严管易退”。落实好小微企业发展政策，充分发挥国家企业信用信息公示平台作用，为政府决策提供支持。实现2020年新增市场主体2300户以上，2020年度市场主体年报公示率达到90%以上。
(二)稳步实施品牌发展战略。做好创建“四川省质量强区示范城市”验收迎检，推进省级有机产品认证示范区和知名品牌示范区创建。指导企业开展质量管理体系认证，争创名牌产品和有机品牌。城区集贸市场强制计量器具受检率达到95%以上，工业产品质量监督抽查合格率达到94%以上。
(三)不断加大市场监管力度。围绕重点行业和时段深入开展“红盾春雷”、“质监利剑”等专项执法行动，重点打击涉及民生的商品和服务领域违法行为。加强特种设备监督检查，实现全年特种设备安全“零”事故。持续推进“放心舒心消费城市”创建，力争全年抽检流通领域商品50个批次以上。
(四)巩固提升脱贫攻坚成果。常态开展扶贫工作，制定落实年度帮扶规划，压实帮扶责任。加大产业扶持力度，促进村集体经济发展壮大和农民增收致富。积极争取项目实施，加快基础设施建设，进一步改善贫困村面貌。按照“四好村”标准，推进贫困村精神文明建设。
(五)深化扫黑除恶专项斗争。全方位开展扫黑除恶专项斗争宣传，畅通举报渠道，拓宽线索来源。加大对重点领域、重点行业的摸排力度，实时掌握辖区市场动态情况。强化和各部门之间的沟通协作，建立健全系统内联动工作机制，形成统筹协调、齐抓共管的综合治理格局。
技术质量工作总结
昨天，终于结束了技术部的eit实习，下周将转战cid-持续改进部，开始下一个部门的实习，技术部实习总结报告。下面汇报下技术部两个星期以来的实习。
技术部里面有四个小组，stc小组，标准化小组，末端产品小组，upg小组，每一个小组都实习2天半，首先去到stc小组。
刚去到stc小组的时候，给了我们三个eit一大叠公司产品的资料书，让我们自己先看看。一开始还挺新鲜的，很认真地看，看多了，发现看那些资料看久了就发困，后来发现原来我们都是这样，自己看资料，很容易走神。
看了一天上午的资料，刘工找了一个会议室给我们做培训，给我们介绍了stc小组的产品介绍，然后领我们去工厂去看看线上的产品。由于我们三个在大学都不是学了空调这一块的内容，大家都不熟悉，刘工的培训也只是给我们一个初步地了解。那天培训后，我掌握了自学的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多时候都是让我们自己去看公司的资料，然后再给我们作些培训。所以，每次培训之前，我都将给我们的资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记，到了培训的时候，我已经对这个产品有了一定的了解了，如此下来，收到了比较好的效果，现在我的笔记都写了大半本笔记了。
除了自己看资料，培训外，早上需要参加早会，然后空闲时间自学proe。时间上都是很充裕地，很多时候，我们三个都处于无人管理的阶段，我们三个超级有空，公司的其他人超级忙，给我们简短培训，告诉我们在哪里看资料之后，就不管我们了，让我们自己去学，有问题再去问他们。一开始，很不适应，现在慢慢习惯了，需要自己主动去学习才能学到东西，不然，就是撑着眼睛过日子了。
stc小组的实习期间，刚好赶上stc小组的旅游，我们来这里的第一周就参加了stc小组的旅游，去了三桠塘幽谷游，第一次玩了拨水战，还去了果园吃荔枝，挺好玩的，实习总结《技术部实习总结报告》。
之后去了标准化小组，主要是给我们培训了sap的一个流程，让我们了解产品开发的整个流程，每一个阶段需要做哪些工作，如何做等等，都有一个很明确的计划。期间，又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动，让我们饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会，作为新员工，第一次向全厂自我介绍，还有有点紧张，表现不多让我满意，呵呵。接下来就是新员工培训三天，最近新进来的员工集中一起培训，大概就11人，给我介绍了公司一些日常事务的办理，公司的安全教育，诚信教育等等。
之后就是末端产品介绍了，也是经过了一个简短的培训，然后到线上看看产品，比较特殊就是参加了他们小组里面的一个产品展示演讲。是一个全英文的产品展示演讲，是一个非常成功活动，小组里面的成员坐在一起，也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中，一个代表在上面演示。在末端产品小组实习，让我有点感到惊奇的就是，他们每个人都负责某一个产品的工作，不过在开早会或者一些其他的活动的时候，每一次早会或者其他会议，他们都是有其中一个作伪组织者，向其他人介绍他所负责产品的介绍，分享他负责那个产品地技术分享，还有就是要准备一个健康话题大家讨论，例如心理压力等等。感觉这样挺好地，让每一个员工都知道自己做了什么，也让其他人去了解自己做的东西，而不是闭门造车，自己就只负责自己这块，不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自己要做的工作没有很大的帮助，不过听过这样的形式，能让大家彼此更加理解，自己得到肯定，同时也能得到别人的肯定。
质量技术监督局年法治工作总结和年法治工作计划
(一)领导重视是做好法规工作的重要保障。依法治国是十八大以来中央提出的“四个全面”战略布局之一，以期形成尊崇宪法、严格执法、公正司法、全民守法的良好法治氛围。市局党组十分重视我局法治建设工作，要求广大干部职工加强普法教育，进一步认识法制宣传教育工作对推进全局依法行政、促进社会和谐的重要意义，须站在法治思维和法治方式的高度开展各项工作;强化意识，牢固树立依法行政是质监工作生命线的观念。年初，我局及时调整了局法治建设领导小组、行政复议组成人员、案件审理委员会组成人员、推进依法行政组成人员等机构，明确了专人，确定了职责，以确保全局法治建设和普法工作顺利开展。
(二)制定要点和清单并组织实施。结合我局实际，制定了2020年法治建设、普法及法制工作要点，部署了普法工作任务和实施步骤。完成了2020年度普法责任清单，通过面向社会公众，广泛深入地开展法制宣传教育工作，提升企业管理人员法律素养，提高企业自觉守法、依法生产的意识，落实产品质量、特种设备安全主体责任的自觉性、主动性，亦促使广大消费者树立科学消费观念，增强质量法律意识、特设使用安全意识和依法维权能力;通过面向全局深入开展法制宣传教育工作，大力营造依法行政、依法治理的良好氛围，增强领导干部运用法治思维、法治方法解决实际问题的能力，增强执法人员执行和运用法律的能力，增强技术机构人员依法施检的能力。
(三)加强“两法”学习，不断提高对“两法”认识。《中华人民共和国宪法修正案》、《中华人民共和国监察法》(以下简称“两法”)的通过和实施，是党和国家政治生活中的一件大事，为认真学习宣传“两法”，我局印发了有关宣传教育通知，单行本做到人手一册，要求全体干部职工从“两法”文本入手，学习和理解原文，同时通过“法治质监讲堂”宣讲“两法”，在局接待大厅滚动播放相关图片，结合全员参加市纪委“廉洁xx”微信公众号推出的《学习监察法，一起来答题》以及开展《宪法》、《党章》《国家监察法》知识测试、竞赛，组织参加“12.4国家宪法日”宣传等方式，让广大干部职工深刻认识“两法”之精髓，深入宣传依宪治国、依宪执政和反腐败工作。
(四)继续做好无纸化学法用法学习。2020年的无纸化学法用法及考试涵盖到局属二级单位，局监督(法规)科具体负责协调、跟踪和督促工作，及时了解学员在学习中的问题和进度。今年两名职工退休，我局对空置下来的账号进行了填补，确保参学率达到100%。
(五)与湖北民基律师事务所签订了聘请法律顾问合同，充分发挥法律专业人员在制定重大决策中的积极作用，探索法律顾问、法律专家参与质监事务的广度和深度。
(六)依法治国是社会主义法治的核心内容，是我们党领导人民治理国家的基本方略。如何依照宪法和法律的规定，保证质监部门各项工作的有效进行，亦是当前局领导班子思考的首要问题。为进一步结合质监部门工作实际，加大全员参与力度，增加公众参与实效，我局以“法治质监讲堂”方式，力推普法工作精准化，按照“谁执法，谁普法”要求制订了全年实施方案，将《宪法》、《党章》、《国家监察法》、《产品质量法》、《标准化》等法律法规及党内法规列入其中。交由承办部门准备授课内容。讲堂着重依法行政主题，既涵盖法律法规等理论宣贯培训，又包含监管执法等工作实践经验总结，按照“缺什么、补什么”的原则邀请本局相关部门专业人员讲授日常工作中所涉及的法律知识。“法治质监讲堂”是我局执行依法治国方略的具体措施，是“七五”普法工作的组成部分，是落实“法治xx”建设的重要举措，是从“形式法治”到“实质法治”的重要转变。截止11月中旬，我局共进行17堂课的宣讲，涉及18部法律法规和扫黑除恶内容。特别是局党组书记、局长黄传喜亲自给全体干部职工进行《中华人民共和国监察法》辅导，为讲堂的顺利进行起到了积极地引领作用。“法治质监讲堂”的开展，达到了预期的效果，得到全体干部职工的普遍欢迎。
(七)强练内功，不断提升全员依法行政能力。今年是我局行政执法人员换证年，结合法治建设工作的开展，强化执法人员法律业务培训，在内容上，以宪法、法律法规、质监领域法律法规为主，在方式上，坚持法制培训与业务培训相结合，“请进来”与“走出去”相结合。春节刚过，我局即邀请了湖南省质监局资深行政执法专家齐剑斌同志、市局稽查分局陈向前同志给全体执法人员授课。通过经典案例分析、围绕某些行业潜规则，就调查取证技巧、案源拓展方法进行了精彩讲解;对有关法律、法规、规程进行了系统梳理，并针对当前监管执法中存在的疑惑之处提出了自己的思考。两位专家的授课深入浅出，结合实战案例抽丝剥茧，针对性、实用性强，让大家获益匪浅。通过建立执法人员定期研讨制度和执法人员知识培训长效机制，保证执法人员法律知识的及时更新，有力地强化了相关法律和依法行政教育，提升执法人员的法律素质和法制观念。今年，全局60名执法人员一次性通过执法资格考试，保证持证上岗率100%。
9月份，市局城区分局组织专人对2020年1月至8月份特种设备现场安全监督检查项目和内容，进行了内部质量评审。共抽查《特种设备安全监督检查记录》31份(套)，发现存在瑕疵10份(套)。通过此次内审，力求查出问题，找出不足，及时整改，确保质量。为提高法律文书的严谨性与规范性，该局在一线实际监管中积极探索新方法，采用提前准备模板、现场打印的方式，初步实现了安全监管现场打印法律文书规范化。该方法解决了手写法律文书潦草不清、填写不规范的细节问题，彰显了执法监管工作的严肃性。同时，减少中间环节，规范了执法监管行为，有效防止执法监管过程中的人为干扰，营造公平、公正、公开的执法环境。今年一开年，市局许可分局组织了四场业务知识培训学习，邀请局内有关部门的专家能手进行特种设备、产品质量监督、行政执法方面的培训，力促分局全员业务能力提高。
(八)形式多样开展法律宣传与服务工作。我局结合质监业务工作实际，坚持法律宣传与服务相结合，利用多种形式开展“法律六进”活动，引导和帮助企业进一步提高维权能力，促进全社会质量法制意识的提高。
3月9日，我局参加了三峡晚报社“消费维权晚报挺你”现场直播活动。主持人就市民关心的问题和质监工作人员展开互动，现场为消费者答疑解惑。直播期间，共有超过7万位网友参与观看，最高在线人数达到7000多人，创今年三峡晚报3·15直播节目网络直播在线观看人数之最。起到了极好的普法效果。今年，市局及有关分局分别在厦门路社区、步行街开展法治质监进社区宣传咨询活动。工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传条幅和发放宣传资料等形式，积极向社会各界宣传《产品质量法》《标准化法》《计量发展规划(2020-2020年)》《质量强企工作指南》以及《特种设备使用常识》等相关知识，并现场解答群众对特种设备安全、计量、标准、产品质量等方面的咨询，通过送法进社区，不断增强全社会质量法制意识。
3月18日，50余名小学生与家长走进市质监局，了解我局职能，聆听质监叔叔传授标准化、计量、特种设备等方面的知识。介绍12365质监热线的基本情况，受理投诉范围，回答孩子们提出的关于电梯、服装、质量知识等方面的问题，赠送《质量文化进校园知识读本》。部分家长表示，孩子们上了一堂生动的质量法制课，近距离感受质量的魅力，学到了课本上学不到的东西，在他们幼小的心灵里种下了质量法制的种子。
强化送法进企业工作。将计量、标准化、质量管理理念、产品质量监督、特种设备安全“六步工作法”宣贯给企业，融入其内部管理中。不少企业在显著部位张贴质量管理标语和“六步工作法”内容，让全体职工应知应晓。今年，局组织召开了“五建一导质量强企”标准化知识培训，城区大中型企业近100家单位120余名标准化管理人员参加此次培训。对新修订的《标准化法》的背景和重要意义进行宣贯，根据新法的16点重大突破对如何理解和把握新法精神实质进行权威解读，助推标准化法制工作入企业，促进优势传统产业转型升级、引领新兴产业发展的关键性核心要素。结合"千名干部进千企"活动部署，我局及时联系对口商贸企业大洋百货有限公司，组织湖北省纤维检验局xx分局、三峡食品药品检验检测中心专家到大洋百货有限责任公司进行了授课，培训有关纺织品、化妆品检验方面标准和验货知识。通过现场专业知识传授、案例解析等方式，深入浅出的引导企业员工对相关检验知识予以掌握和理解，语言感染力强，风趣幽默，充分调动了企业员工的学习兴趣，营造了积极的学习氛围。参加培训的38位管理人员和员工纷纷表示收获颇丰，对我局服务企业的良好作风给予高度评价。为更好地向社会各界普及标准知识、宣传标准化理念、提升国际标准化意识，10月15日我局在xx自贸区承办了“世界标准日”的宣传活动--欧盟reach法规培训会。欧盟reach法规是一个涉及化学品生产、贸易、使用安全的法规，是欧盟对进入其市场的所有化学品进行预防性管理的法规。此次培训会由来自斯洛文尼亚的reach专家semira女士主讲，semira女士围绕着reach法规的“注册、评估、许可、限制”四项主要内容，结合工作中提炼出的要点，为xx市化工企业如何遵循reach法规、打破贸易壁垒、走向欧盟市场上了生动的一课。reach法规的相关内容，从不同的角度提出可行的应对措施，打破欧盟设置的技术贸易壁垒，帮助“xx造”走向世界迫在眉睫。遵循reach法规、树立高质量标准对xx市化工企业实现产业升级，推动和服务xx高质量发展有着标志性的意义。
在“5·20世界计量日”和9月“全国质量月”期间，我局集中开展了“计量保春耕”、加油机强制检定、定量包装商品净含量监督检查、工业计量标杆示范等专项活动。立足本职工作，围绕世界计量日主题，精心筹备上街开展《计量法》系列宣传活动，充分发挥计量推动社会进步的作用。
分别和西陵区政府、伍家岗区政府联合开展质量月现场咨询活动。活动现场布置了宣传背景墙、宣传展板，设置了投诉举报、质量管理咨询、特种设备咨询、标准咨询、计量咨询等多个咨询台位，并免费提供眼镜检测、血压计检测、纤维制品检测等服务。市民咨询的问题主要集中在电梯安全、眼镜检测及权益维护等方面，工作人员对市民提出的问题作了耐心细致的解答。
五峰县牛庄乡九里坪村是我局的精准扶贫对口村，利用进村扶贫的机会，我局将涉及农民利益的产品质量维权典型案例制作成通俗易懂的宣传资料送到村委会和对口扶贫户手中，并现场讲解依法维权渠道和相关法律法规，让村民们在合法权益受到侵害时能够依法维权。同时也力求各对口帮扶户不仅在物质上脱贫，更要在法律精神和法治思维上脱贫。
(九)依靠多种宣传方式做好法规宣传工作。利用现代科技手段运用，积极打造“互联网+质监法治宣传”工程，今年通过微信等新媒体普法平台建设，共发送法治宣传微信23篇，增强新媒体普法的影响力和互动力，扩大普法社会影响。依托政务公开平台，按照上级部门关于政务公开的要求，积极推行行政权力网上运行，同时通过局外网及时公布与质监有关的法律法规规章，方便群众查询。此外，还通过行政服务中心窗口、电视报纸等新闻媒体、新闻发布会等多种形式进行法制宣传教育，截止10月中旬，市级新闻媒体上刊登涉及质监法制工作文章20篇，省政府法制办网站5篇。
(十)推行全程说理式执法，在执法中提升依法行政能力。在日常执法监管过程中，执法人员力求做到“说明事理、说通情理、说透法理”，推行说理式执法，促进执法人员正确实施法律法规，充分保障相对人知情权、陈述权和申辩权，同时有效地普及了质监法律法规。做到在执法中普法，以普法促进社会和谐，把行政争议充分化解在执法和普法过程中。
(十一)抓住全市中心工作有针对性普法。我局有关部门在全市安全生产大检查、淘汰钢材水泥落后产能、化工企业转型升级和专项整治活动中，以法制保障为中心，分析整治行动中法制工作对策，深入地开展多种形式的专项整治法律法规宣传活动，起到了很好的效果。紧紧围绕“两个安全”(即产品质量安全、特种设备安全)等重点领域，深入开展依法治理，未发生重特大事故，保障经济社会发展。
(十二)积极参与《xx市电动自行车管理条例》的立法工作，在市法制办、市人大常委会等部门组织的立法调研会上，我局结合质监职能，提出了一系列有针对性、建设性地意见，并得到了采纳。为此项关乎全市民生的立法活动顺利进行发出了质监声音。
(十三)完成证明事项、知识产权保护、排除限制竞争、军民融合等涉及质监部门规范性文件的清理工作。及时完成行政职权等清单的转录，为省行政职权和服务事项管理系统按时运行奠定基础。
(十四)配合做好环境保护、网络安全、扫黑除恶、国家安全日、禁毒等重要活动的宣传。特邀中共xx市委政法委李绍山同志作扫黑除恶专题讲座，各支部亦把扫黑除恶纳入主题党日活动内容，不断提高全员扫黑除恶意识，要求全体干部职工积极参与其中。在局电子屏滚动播放有关视频和标语，组织全局职工进行网络安全知识测试，参加社区禁毒教育，参观廉政教育基地，观看有关宣传片，微信转发等，通过多种方式及时宣传国家法律法规和普及有关知识，为打赢环境保护、扫黑除恶、禁毒等专项斗争贡献力量。
技术质量工作计划
20xx年，围绕省、市局“高起点发展年”的主题，结合县委、县政府“建设海峡西岸生态工贸港口城市”的发展战略，我局将着力抓好“六项工作”：
——“质量进企”（组织规模企业开展质量管理培训，引导企业加强质量体系建设）；
责任股（室）：综合股，责任人：方x
配合股（室）：监督股，责任人：庄x
责任股（室）：办公室，责任人：方启x
配合股（室）：监督股，责任人：庄x
——“质量示范”（联合有关部门建立“示范街”、推出一批“示范企业”）等工作。
责任股（室）：监督股，责任人：庄x
配合股（室）：综合股，责任人：方x
2、持续开展品牌培育工程。抓住县委、县政府重视品牌工作、推出品牌扶持政策的有利时机，紧扣县域产业发展规划，侧重培育工业品牌。计划在发展较为成熟的“节能光电产业”、“机械制造业”、“纺织业”、“罐头产业”、“茶叶产业”开展品牌培育工作，重点扶持“大众兴纺织”、“丽西罐头”、“沁之韵茶叶”等规模企业争创省级品牌；08年，全县力争新增福建名牌产品2个。
责任股（室）：综合股，责任人：方x
配合股（室）：监督股，责任人：庄x
3、大力实施地理产品保护工作。今年重点开展云霄枇杷国家地理标志产品的品牌宣传、开发和利用，提升地理标志保护产品的品牌附加值。
责任股（室）：综合股，责任人：方x
责任股（室）：办公室，责任人：方启x
同时做好新一轮的地理标志产品的培育工作，滤布重点开展“云霄泥蚶”、“云霄锯缘青蟹”的调研工作，力争有更多的特色产品获得地理标志产品保护。
责任股（室）：办公室，责任人：方启x
配合股（室）：综合股，责任人：方x
1、完善农业标准体系，提升农产品质量安全水平。重点抓好“云霄枇杷嫁接苗”、“云霄枇杷鲜果”、“云霄枇杷栽培技术规范”三项省级地方标准的制订工作，大力开展标准的宣贯实施，提高标准种植面积；同时加强执行标准的监管，确保云霄枇杷的质量与声誉。
责任股（室）：综合股，责任人：方x
配合股（室）：监督股，责任人：庄x
2、推进农业标准化示范区建设，促进农民增收、农业增效。继续以优质早熟枇杷和巴非蛤两个国家级生产标准化示范区为核心，在全县大力推广标准化生产技术，加强对种植户的指导工作，培训一批标准化工作人员走进农间地头，扩大标准化种植的推动、示范效应。同时利用自身职能优势，帮助农民把好肥药等农资产品质量关，一如既往地积极开展打假保春耕等农资打假活动，对农产品质量进行持续监督检查，促使其规范健康地发展。
责任股（室）：监督股，压滤机滤布责任人：庄x
配合股（室）：综合股，责任人：方x
3、围绕民生主题，加强计量基础工作。一是继续强化民生计量监督，对民用电表、水表开展持续性计量监督抽查，组织对加油站、集贸市场、医疗卫生机构、液化气充装站的监督检查，遏制计量违法行为，集中抓好与老百姓生活密切相关的定量包装商品生产和经销企业的计量监管；二是树立计量诚信典型，重点在群众高度关注的液化气行业、加油站、定量包装商品生产、销售企业培育计量诚信典型；三是加强能源计量工作，在全县工业企业大力开展节能降耗宣贯工作，培育企业建立省级计量检测体系。
责任股（室）：监督股，责任人：庄x
配合股（室）：综合股、计量所，责任人：方x、方金章
我局继续以培立忧患意识、提高创新能力、增强服务观念为重点，在历年改革成功经验的基础上，积极稳妥地推进管理变革与发展创新，推动技术机构良性自我循环发展。
1、改革管理体系，深挖内部潜能。一是推行竞争上岗制。根据去年两个事业所的工作指标完成情况，进一步细化区分两个事业所工作职能，采取人员双向选择的岗位竞聘方案，工作人员自报岗位并由所长自主招聘，确保队伍的凝聚力和战斗力。二是建立绩效工资制。大幅提高浮动绩效工资占总工资的比例，建立按劳分配、效率优先，兼顾公平的分配制度，最大程度调动了干部职工的工作积极性。
责任股（室）：办公室，责任人：方启x
配合股（室）：计量所、质检所，责任人：方金章、方文海
2、挖掘优质资源，拓展业务领域。一是捕捉企业需求，寻求服务切入点。本县的“节能光电”、“机械制造”、“船舶修造”三大产业存在着良好的服务资源，如“节能光电”产业方面，“led”灯管的检测、产品的“3c”认证存在着服务契机；正在兴建的“港区万吨码头”将投入大量的船用起重机械和码头起重机械，蕴藏着丰富的特种设备检测资源；“茶叶产业”逐步走向现代化营销，企业产品需求大量的“条形码”等等。二是正视县级技术机构检测设备和服务能力不足的劣势，探索省、市、县技术机构合作发展的路子。“节能光电”产品的检测，将与市质检所加强合作，同时也可探索与厦门国家led检测中心合作的渠道；“港区万吨码头”的特种设备检测，可与省特检院协商合作监检方式；通过实现资源共享、优势互补，必将营造互惠共赢，和谐发展的良好局面。
责任股（室）：质检所，责任人：方x海
配合股（室）：综合股，责任人：方x
阶段性的专项整治攻坚战已圆满结束，我局在全面总结整治经验的基础上，重点加强薄弱环节监管和长效监管机制的建立。一是严格实施市场准入制、区域监管责任制，强化应急处置能力，进一步加强企业巡查、监督抽查、专项整治、宣传引导四项工作；二是强化食品标准化工作，规范食品企业标准备案；三是提高食品安全协管员的协管水平和责任意识，建立一对一的联系机制和持续培训制度，充分发挥协管优势和职能；四是加强食品小作坊的监管，督促其落实质量安全承诺，引导具备条件的小作坊向获证企业转型。
责任股（室）：监督股，责任人：庄x
配合股（室）：综合股，责任人：方x
二是完善特种设备安全监管平台的网络建设与数据维护，充分发挥技术监管优势；
三是健全监察员、乡镇协管员、企业安全员三级组织网络，实现整体联动；
四是开展专项整治，加大违法行为查处力度，清除各类隐患。
责任股（室）：监督股，责任人：庄x
配合股（室）：综合股，责任人：方x
今年是漳州市第十届文明单位的创建年，我局的首要目标是确保蝉联市级第十届文明单位，努力争创省级文明单位。为此将着重抓好“人员素质提升”、“党支部和领导班子建设”、“政风行风评议”、“机关效能建设”、“质监文化建设”、“纪检工作督察”等重点内容，确保两个创建顺利完成。
责任股（室）：纪检组，责任人：林x
配合股（室）：办公室，责任人：方启x
去年的产品质量和食品专项整治行动我局收获甚多，其中之一就是向政府证明了质监部门具备组织协调大型工作任务的能力，向社会各界证明了打好打胜攻坚战的能力，在人民群众间扩大了职能影响力。今年，我局将继续大张旗鼓地开展各项专项整治行动，全方位主动深入社会各界开展职能宣传活动，当前着重抓好“金质亮剑”打农资保春耕专项行动及3.15质监警示活动。
一是向政府主动汇报，邀请政府主要领导主持启动仪式；
二是召集全县各大商场业主宣贯质监职能，确保质监警示工作在我县全面实施；
三是录制行动录像，制作专题栏目，在全县有线网络播出，同时在电视台黄金时间滚动播出宣传标语，组织宣传车走入各乡镇开展巡回宣传，通过短信编发质监警示等等，全面扩大活动影响力。
责任股（室）：办公室，责任人：方启x
配合股（室）：综合股、监督股，责任人：方x、庄x
技术质量工作总结
各位领导、同志们，大家好!
20____-20____年，我公司克服重重困难，不断优化生产工艺，提升产品质量，在残酷的市场竞争中生存发展，创造了良好的经济效益和社会效益，也为我们提供了奋斗和成长的舞台。在这里首先要感谢公司，感谢领导和同志们。
在同志们的支持和帮助下，本人主要负责公司产品工艺质量管控及客户技术服务工作，现将五年来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下：
一、主要完成的工作。
1、开展产品实现的策划工作，编制了质量计划，修订了小颗粒配方改造后各种预焙阳极的生产技术条件。
2、推行全面质量管理工作，抓好生产过程控制。
根据客户质量要求和生产实际，适时调整原材料使用配比，优化生产工艺参数，在保证产品质量的前提下尽可能地降低生产成本。
严抓工艺纪律，对生产过程进行全面控制，严格执行工艺纪律考核办法。
针对客户意见反馈和生产过程中出现的问题，分析问题原因，指导各生产车间制定实施纠正预防措施，不断优化生产工艺条件。
根据生产情况和客户需求，有计划、有目的地开展原材料和产成品样品送检工作。
3、建设并完善质量管理体系。20____年以来，组织了三次体系标准和质量管理培训，开展了五次体系内部审核和年度管理评审，组织编写修订公司质量管理体系文件，每年均顺利通过体系年度监督审核，并于20____年取得了新版质量管理体系认证证书。
4、根据客户的质量要求，组织差异化生产，收集用户对产品质量的意见，对产品质量做出评价。配合市场营销部赴客户现场进行技术交流和服务，妥善解决了客户抱怨和投诉。
5、积极参与公司技术改造和工艺优化工作，解决生产系统存在的问题和不足，开展工艺优化试验共计6次，为公司小颗粒配方改造一次性成功奠定基础。开展质量跟踪共计27次，实现全过程质量控制。持续优化工艺流程，提高产品产量和质量。
6、严把原材料到货质量关，对不符合技术要求的原材料严格按流程进行让步接收或退货处理，从源头把控产品质量。
7、对质量管理制度和工艺纪律的执行情况进行监督检查，按照改进控制程序落实预防与纠正措施，工艺纪律检查完成率为100%。
8、每月组织召开质量分析会议，编制质量月报，发布产品质量动态，针对产品质量状况和突发问题不定期召开专题分析会，制定纠正预防及改进措施并进行跟踪检查和效果评估。
9、监控各部门、车间iso体系运行状况，确保体系运行的适宜性和有效性。
10、协助周贵清书记开展机关二支部党务工作，组织开展机关工会工作。
11、产品质量情况：产成品合格率保持良好，产品的理化指标稳步提升，能够满足客户需求。
二、20____年工作重点。
20____年公司面临市场低迷、装备落后的重重压力，提升品质、降低成本、加强服务为走出困境的必由之路。
1、不断提高产品质量，为顾客创造效益。
严肃工艺纪律，强化生产工艺秩序和过程管控，加大质量考核的广度、深度和力度，提高产品合格率和均质性。
针对生产中的重点难点问题切实开展质量活动，开展配方优化和降低煅后焦真比重工艺试验，持续改进，不断提升产品理化指标和上槽使用效果。在满足客户需求的基础上为客户创造效益，实现双赢和共同发展。
2、加强工艺管控，确保各流程运行顺畅高效;提高对质量数据的敏感性和反应速度，做好事前控制，力争将质量问题控制处理在萌芽状态。审慎调整和变更关键工艺参数，避免工艺波动。
3、进一步做好产品质量总体策划工作，加强产供销沟通协调，严格控制原材料到货质量。在满足客户质量需求同时，控制好产品质量成本。
4、加强学习交流，掌握行业动态，积极探索研究新技术、新方法;加强与行业先进企业的技术对标工作，找出不足，不断提高我公司工艺技术水平。
5、创新思维，改进方法，提高工作效率和效能。
三、存在的不足和改进方向。
1、产品理化指标虽然不断提升，但上槽使用效果与行业先进水平相比仍有不足，主要表现在生块油比偏高，体积密度偏低，成品抗氧化性能有待进一步提高。
2、对新技术、新工艺的学习和研究还需进一步加强。
3、受限于自身的能力和水平，对碳素技术的认识和掌握不够深入，对异常数据的敏感性不足，及时发现问题、解决问题的能力有待进一步提高。在今后的工作中我会不断加强学习，努力增强自己分析解决问题的能力，提高组织协调管理工作水平。加强沟通和协作，更加积极主动地开展工作，同公司共同成长。
质量技术监督局工作总结暨工作计划
一年来，在县委、县政府和市局的正确领导下，认真学习贯彻省、市质监工作会议精神，以科学发展观为指导，紧密围绕县委、县政府提出的“产业富县、工业强县、开放活县、科教兴县、生态立县”的发展战略，贴近政府，贴近企业，贴近民生，扎实开展质量兴县工作和“质量安全年”活动，以全面提高我县产品质量水平为目标，主要开展了以下几项工作：
（一）深入开展学习实践科学发展观、作风建设年活动
根据《××县第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》(××发20xx9号)精神和省、市局统一部署，我局参加全县第二批深入学习实践科学发展观活动。县局成立了学习实践科学发展观活动领导小组，制订了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》，并付诸实施，重点解决党员、干部对科学发展观理解还不够深入，贯彻落实科学发展观的自觉性不高；干部的思想、作风、能力素质与推动科学发展的要求不相适应；宗旨意识淡薄，执行力不强，服务与把关能力较低；责任心、事业心不强，履职与尽责不到位；学习意识不强，政治修养不够，业务能力差；思想作风不正，纪律观念差等问题，从思想观念、服务意识、工作方法和责任意识上消除与科学发展的要求不相适应的问题。通过开展学习实践活动，增强了全局党员干部服务××经济又好又快发展的使命感、责任感和紧迫感，服务县域经济的能动性和执行力明显提高，干部思想作风明显好转，政治与工作纪律观念取得了很好的效果。学习实践活动从20xx年3月20日开始，至20xx年8月30日结束，分三个阶段进行，即：学习调研、分析检查、整改落实。我局调研主题是如何做到“四个围绕”，即：如何围绕“产业富县”，做好名牌的争创和标准化服务工作，培育出更多具有××特色的优势品牌和名牌，提升特色产业发展水平和规模效益；如何围绕“工业强县”，积极为企业诚心服务，真心为企业排忧解难，督促企业采用先进的质量管理体系与标准，促进企业提高产品质量与质量管理水平；如何围绕“开放活县”，依法行政，规范行政行为，杜绝违法行政行为，提高行政水平，为××招商引资和经济发展营造良好的环境；如何围绕建设“和谐××”，加强食品与特种设备监管，确保人民群众生命安康。通过学习实践科学发展观活动，进一步提升了质监部门的影响力，进一步达到了解放思想、转变观念、提升能力；打造了一支符合时代特征、适应形势要求、善于攻坚克难的质监队伍；进一步提升了优化大局意识、服务意识以及艰苦奋斗、无私奉献的精神，树立起新时期党员干部的`新形象。通过学习实践科学发展观活动，确保了今年各项目标任务按期高质完成。
（二）党风廉政建设和精神文明创建工作
年初我局就制定了关于党风廉政建设和精神文明学习和创建工作计划，认真落实县委出台的“五不准”及上级局的“六条禁令”的规定，加强对局工作人员的教育、监督和管理，推行政务公开，举办了《学习实践科学发展观提高服务全县经济建设的能力》专题讲座，对党员进行了《加强人品道德修养教育做一名合格的党员》等专题党课教育，同时开展了“三比三看”活动，即：比学习、看提高，比工作、看实效，比作风、看纪律，全面提高了党员干部的党风廉正建设和精神面貌。一年来全局无违纪违规的行为和案件的发生。
（三）质量兴县工作
20xx年初，我局在县长办公会上专题汇报了省、市质监工作会议精神和20xx年度质量工作要点及相关要求。县政府于6月初召开20xx年度全县质量工作会议，在全县质量工作会议上落实了质量兴县年度工作目标、考核细则和责任追究制度，县政府与各乡镇、各部门领导签订责任状。县局开展质监干部“进企业、优服务、促发展”的质量兴企活动，并制定了《××县质量技术监督局开展质量兴企活动实施方案》，确立了开展质量兴企活动工作目标、重点服务对象，制订了22条《服务企业促发展的具体措施》。全县确定17家企业为重点服务企业，每个副科级以上干部确定2家以上企业为服务对象，作为为企业的服务的责任人，统一协调企业在质量、标准、计量、特种设备等方面的问题，确保为企业提供及时有效、方便快捷的服务，使质量兴县工作落到实处。
（四）标准化工作
一是重点抓好生猪养殖农业标准化示范区建设，收集国家、行业、地方相关标准，即：规模猪场生产技术、猪饲养标准、兽医防疫工作规程等标准20项，着手组织制定种猪养殖标准，推进种猪养殖标准化；二是大力开展农业标准化工作。《××贡米》于20xx年3月通过专家审查并由省局发布，成为省级地方标准。同时，为了推进标准化工作成果运用，县局编印《龙峰茶技术规范》和《××贡米》，共计800册，并将送到乡镇和企业。三是开展××贡米地理标志产品保护申报工作。开年以来，我局就着手筹备“××贡米”地理标志产品保护申报工作。申报材料报省、国家总局审查，并通过国家总局已经公示。四是组织企业积极争创名牌产品申报“长江质量奖”。五是积极参加了省局农业标准化经验交流征文活动，向省局报送了《致力农业标准化示范区建设促进山区特色产业的发展》经验交流征文和影像资料。
（五）食品安全监管工作
按照市局的统一安排，结合本县实际情况，开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动。共取得生产许可证20家，其中：国家发证5家，省发证15家，添加剂备案16家，建立档案17家。一年来共投入执法人员125人次，出动车辆65次，检查企业19家，作坊95家，抽样15家18批次，抽检合格率95。通过专项整治，强化了生产企业、作坊使用添加剂与经销添加剂备案管理工作。与食品生产企业签订生产使用食品添加剂单位承诺书，对6个重点单位的产品进行抽查；深入开展茶叶、月饼等区域性、节令性食品质量安全专项整治，对5家企业无证生产问题进行了调查；开展食品小作坊改造工作，全年计划完成7家小作坊升级改造并取证，其中：国家级1家，完成2家食品生产企业卫生注册，现己完成小作坊升级改造5家，食品生产企业卫生注册2家，超额完成了年初制定的目标任务。
（六）特种设备安全监督管理
一年来，先后开展了6次特种设备安全监察工作，共出动执法人员
25人次，与主要特种设备使用单位签订了安全责任书，检查特种设备45台（套），下发安全监察指令书3份，消除不安全隐患4处，帮助特种设备使用单位建立健全了各项规章制度和特种设备事故应急预案，保证了特种设备安全运行，并强化液化石油气瓶的定期检验工作，督促液化气充装单位送检气瓶20xx多只。
（七）质量监管和打假工作
一是加强移民工程建筑材料进行了监督检查，对移民迁建工程中生产和销售不合格建筑材料进行了行政处罚，并对存在质量隐患的生产企业向当地乡政府作了情况通报；二是对县污水处理厂、瑞城水泥厂等重点工程建设材料进行了监督；三是为了确保家电下乡产品质量，县局协同县商务局，全面加强对5家电下乡产品中标销售企业监督，督促企业签订家电下乡产品质量承诺书，并建立家电下乡中标企业质量档案；四是在县各职能局的配合下大力开展了对鄂坪乡库区的铁皮船只的整治；五是加大农资打假力度。3月份，我局重点对生产化肥的企业进行执法检查，共检查3家生产企业11家销售单位，其中3家有质量问题的企业己立案调查，责成企业召回质量问题化肥40吨；五是加强了定期检验监督，定检计划105家149批次,实际完成12家160批次。全年立案和查处各类案件22起。
(八)计量监管工作
一是进一步强化民生计量工作。集中抓好与老百姓生活密切相关的商品定量包装、用于贸易结算、医疗卫生、燃油加油机、液化石油气等在用计量器具的强制检定工作和专项监督检查工作，计划强制检定在用计量器具1182台(件),实际检定1201（件)；二是加强对煤矿企业在用计量器具的监督管理，确保煤矿安全，县局组织专班对全县12家煤矿企业57台计量器具，进行了专项监督检查，有效强化了煤矿企业在用计量器具的监督管理；三是对我县高能耗企业提供计量服务，帮助企业节能降耗；四是对全县的7家计量认证单位进行了专项计量认证监督检查。
总之，我局20xx年工作有了新的变化，工作纪律明显增强，能主动履行职责，知觉学习，团结友爱，真正打造了一支政府需要，群众信赖，社会支持的质监队伍。
2、随着“潘口”电站的截流，我县兵营、新洲即将成为库区，鉴于“鄂坪”库区的经验，建议早日对兵营、新洲库区从事采沙、捕鱼及乱搭乱建的行为出台相应的措施，为以后库区管理打好基础。
三、20xx年主要工作计划
（一）继续深入开展“质量兴县”活动，提高我县质量水平。围绕我县茶叶、魔芋、中药材、烟叶、蔬菜、林果、畜牧养殖等特色板块经济为实施质量兴县的工作重点，做好名牌产品的培育工作，重点培育梅子贡茶、灵山源魔芋酒、中药饮片系列产品，组织湖北银松、瑞城水泥争创“湖北名牌”产品，组织湖北龙王垭茶业集团争创湖北省“长江”质量奖。
（二）抓好生猪标准化示范区建设。制订生猪养殖企业标准，在全县健全标准化体系，组织养殖企业、厂、户按标准生产养殖。
（三）开展中药材产品地理标志保护申报工作。
技术质量工作总结
我，大专学历。20____年03月毕业于无锡城市职业技术学院建筑工程技术专业。工作至今一直从事施工工作。现对几年来的专业技术工作总结如下：
一、推广使用“四新”技术，营造建筑精品。
20____年3月，我在无锡第一国际工程项目部任施工员。工程质量是建筑施工企业的生命，而要想好的工程质量，就要求技术管理人员要创优良工程的先进意识。项目部的技术、质量管理制度，项目工程施工方法，将工程质量分解到各个专业技术岗位，在技术岗位的要求组织施工。了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于工程质量的管理制度。本工程大开间及混凝土浇筑量大的特点，模板支撑选用工具式快拆体系，使用胶合大模板，模板间隙不大于1mm;接缝高低差不大于1mm，表面平整度不大于2mm，顶棚可取消抹灰工序，既可以节省水泥用量，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整、洁净、色泽，接缝填嵌密实、平直、宽窄，颜色;屋面防水层细部均精心，做法、美观;门窗表面洁净，无划痕、碰伤，涂胶表面光滑、平整、厚度均匀，无气孔;楼梯踏步相邻两步宽度和差不超过10mm，齿角整齐，防滑条顺直。施工过程中设计施工图和规范、规程和通用图集的要求施工，并创精品工程细部做法要求精心每分项工程，对该工程技术工作的直接和控制，使该工程的质量、进度和效益都收到了监理的一致好评。
二、努力钻研专业技术，本职工作。
自从到又一个项目部工作，工作干得更是出色。加班加点，毫无怨言，体现了青年专业技术人员应先锋模范作用。在总结我公司质量管理体系的经验。在日常工作中，凭借专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，工作样样精通。在工作中的技术性文件和申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻。
三、推行无纸化办公，用高科技手段企业的经济效益。
在潜心钻研专业技术知识的，还努力和电脑的软、硬件知识，把微软office系列办公软件和autocad系列软件应用于日常施工管理之中，在地学习和实践中，努力工程管理资料的无纸化管理，应用word字工作，打印记录表格文字材料;应用e__cel工程信息的存储和分析，为工程决策量化依据;应用powerpoint制作培训用的电子幻灯片，运用现代化的多媒体，生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识，彻底了传统教育培训的，使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用，使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担，使工程绘图变得异常轻松。
我学习和钻研计算机软、硬件知识，动手实践，了企业内部计算机局域网的建设，使各个科室的计算机了资源共享，除了共享数据以外，还能够共享诸如打印机、绘图仪等硬件设备，节省了宝贵资金，了的经济效益。至于更深层次的应用，如共享internet连接上网，netmeeting视频会议等连接手段的应用更是前景广阔。切都为企业内部的文件无纸化管理奠定了坚实的基础。为总结建筑业企业无纸化办公的经验。
四、时代发展的需要，学习、更新知识。
现代社会的发展日新月异，知识更新迅速，不补充新知识，不经常不间断的学习和交流，就企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我一切机会参加培训班、技术交流活动。在任职期间，参加组织的专题培训十余次，质检员、施工员、安全员、土建预算员等岗位资格证书;再教育培训班，使我着旺盛的求知欲，也让我本人的专业技术又上一个台阶。
这是我近几年来从事的主要技术工作的情况，从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之的分析和思考，确实的收获和进步。经验和教训相伴而行。我将努力，克服，总结经验，吸取教训，把我的工作做的更加出色。
技术质量工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的技术质量工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
时间过得飞快，忙忙碌碌的一年已接近尾声，静下心来，回顾走过的每一天，总结一年来的得与失，找出自己不足，扬长避短，并为下一年度更好的工作筹划。
一年的来，工程技术部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，我们科室在全体科员的努力下，较好地完成了计划任务。
现将一年来的工作总结如下：
1、创“飞天奖”2项：金川公司5000t/a镍及镍合金板带材工程热轧、冷轧车间及八冶医院工程。
2、完成“大型轧机基础施工工法”的报审1项。
1、技术标的编制
我们科的主要工作是做好投标工作，今年共计完成投标任务40余项。对在投标过程中，对每一份投标书，我们都本着认真、仔细、严谨的态度，多方案比选，严格按招标文件的要求进行组织技术方案，做到方案精设计，确保每次投标万无一失。
在投标过程中，由于投标时间大多是非常紧迫的，为保证按投标日期完成标书的编制，保证标书的有效，加班也是经常的事。有时候编制标书的时间非常的短，明显不合理；也有时候可能同时接到好几个招标文件，任务重。但作为我们，为争取有限的投标机会，我们必须全力以赴，在规定时间内完成。
2、日常质量管理
根据工程项目的不同特点和施工阶段，我们对项目日常质量管理工作采取全面管理、突出重点的方式。针对27区住宅楼这样大型的工程，我们是监督加强收尾及与业主的协调工作，全力确保交工；而对大市场改造等工程，则采取增大日常质量检查的力度，保证质量、工期均在可控的范围内。
为加大对金川及周边地区重点工程的检查监督力度，我们科室人员实行分区域设专人进行监督检查，并对27区作为重点工程设专人常驻现场进行监督检查、技术服务等。在内业工作空闲之间，科员对各自负责的工程，进行质量监督检查及指导。
3、质量综合考评工作
除了日常的质量管理工作外，为进一步提高公司整体工程质量，加强质量意识，按计划安排，在总工程师的带队下，我们今年对二公司在建项目进行了两次综合考评。并针对考评中检查出来的问题，提出了多项整改意见。
4、培训取证工作
根据集团公司安排及工程招投标的需要，我们科室配合集团公司进行了资料员、取样员、质检员等取证培训工作。
按计划，并将在近期内组织项目部相关人员进行质量、技术、施工及钢筋翻样软件等的`培训工作。以保证项目管理人员在项目施工中科学组织、科学施工、科学管理。
5、调度会的组织工作
为有效控制金川及周边地区的工程质量、进度的可控性，由技术科每周一均组织各项目管理人员召开一次调度会。在调度会上，除落实上周任务完成情况，汇报本周任务按排情况之外，更重要的是能及时解决现场存在的一些材料、技术及必要的协调工作，为施工的有序进行提供了保证。
6、对交竣工工程加强了资料的收集
公司工程管理科设专人对公司工程资料进行了管理和收集，按照工程在建台账和交竣工台账的日期，及时督促各项目部加强工程资料的上报和收集，及时准备和组织工程交竣工验收。特别是对重点工程进行了重点的关注，要求项目部设专人管理和收集、准备。对外地项目部及时用电话进行沟通，对项目部申报优质工程奖和文明工地等给予充分的支持和配合。
7、保修服务工作
今年以来，八冶公司自建楼、恒昌绿城住宅楼、金盛华城住宅项目的住户对卫生间渗漏、屋面防水等质量问题的投诉仍然较频繁，工程管理部认真接待、实地查看并分析原因，以进行区别处理。如不是我方维修范围内的问题，则耐心解释，让用户明白是造成渗漏的原因并应由谁来承担维修。如是我方造成的问题，我们与维修负责人及时做好与住户的沟通，按实际情况妥当处理。同时积极配合公司清欠部门的工作，多次整理维修证据，查找相关资，并参与一些技术相关问题的协调。
一年来，我们科室全体人员对工作高度热忱，积极努力，团结协作，较好的完成的职责内的工作。但在看到成绩的同时，我们也认识到在日常工作中还存在许多的不足。在即将来临的下一年，我们将正视自身的不足，认真检讨，积极改正，所长避短，以更饱满的状态投入到新的工作中去。
技术质量工作总结
煤质化验质量管理工作是企业质量管理工作的重要环节。一年来化验科紧紧围绕公司质量管理方针目标开展工作，严格执行公司《质量管理手册》中对化验工作的相关要求，认真履行本部门质量管理职能。现将本年度质量管理工作总结如下：
1、编制了物资供应目录，并按重要程度进行了分类。供应科对公司经常使用和可能使用的物资，编制了物资供应目录，并按对公司生产的影响程度进行了分类，具体分为a类(特别重要)、b类(重要)、c类(一般)。a类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;b类包括煤、备品备件、化学试剂等;c类包括基建材料、五金电料、杂品等。通过分类便于在工作中抓住关键，保证全局。
2、按照《质量管理手册》要求，对主要物资供方质量保证能力进行了评定，如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方，供应科按照评定标准对以上单位的质量保证能力进行了评定，只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录，并分别建立合格供方档案，实施动态管理。
3、供应科根据生产副总签发的各部门月需求计划，并结合物资库存情况，制定相应的采购计划，以月计划为主，以临时计划为辅，突出供应工作的计划性。大宗物资均由合格供方提供，签订采购合同，对供货质量、数量、时间、售后服务等给予具体约定，坚持了大宗物资的合同化管理。
4、把好物资入库质量关。物资进厂由仓库通知质检科抽样检测，不合格物资不予入库，并记入供方档案。
5、及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况，确保生产，供应科积极主动与车间和生产部门沟通，掌握物资在生产中的质量信息，并及时反馈给供方，提出质量控制要求，使物资质量更加符合生产的要求。
6、仓库严格执行仓库管理制度，管理工作得到进一步加强。高冰镍、浸出渣严格检斤计量，并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量，不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类，分品种摆放整齐，及时贴上标签，做到井然有序;发料以料单为准，规范发料手续。
新的一年，供应科将紧紧围绕公司质量方针目标开展工作，进一步加强对供方的评定与沟通。严格采购程序、入库程序、发放程序，认真做好本部门质量管理工作，为公司质量管理水平的提高做出应有的贡献。
质量技术部工作总结
时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编整理的质量技术部工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年是不平凡的一年，在这一年，也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送xx迎接xx到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：
1、 配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xxxxx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、 完成xxxxxxx项目的图纸设计工作。
3、 跟进和做好xxxxxx项目的建设工作。
4、 做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、 参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、 策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、 做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、 公司办公设备及局域网的维护。
秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xxxxxx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”，重新设计和开发xxxxxx项目，在xxx原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把xx现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使湖南xxxxx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念，采用先进的`计算机监控系统并结合xxxxx的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到湖南xxxx项目中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行管理中控制得心应手，整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。今年四月份派送xxx到海南水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送xxx连续三次深入湖南耒阳施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织xxx、xxx、xxx、xxx等人到德广等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，具体表现为：我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新知识，在实践过程中拓展思路，敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设，继续发扬优良作风，改进不足，逐步改进上述提及的问题，为公司再添佳绩。
我们坚信，在大家的团结努力下，奇胜公司的明天会更加灿烂辉煌!
技术质量工作计划
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量管理,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。现将20xx年工作计划如下：
在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风。在质检过程中，要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量管理上，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老。不仅要掌握大量的专业知识，此外还需要现场管理经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
质检员：xxxx。
质量技术监督局工作计划
严格落实国务院《质量发展纲要(-、》，围绕“三个十”培植工程要求，充分调动企业树先评优的积极性，为省长质量奖、市长质量奖、标准化良好行为企业参评争创活动先行准备。年内争创山东名牌三个，最少不低于两个;帮助县域企业争创“诚信计量示范单位”称号2个;全力服务xx县黄河故道森林公园的桑葚申报“生态原产地保护产品”标志工作。
二、切实抓好两个安全。
督促企业严格落实主体责任，深入开展特种设备打非治违和隐患排查整治。调整完善特种设备应急救援预案，组织开展两次电梯事故应急救援演练，每季度组织开展一次特种设备安全隐患大排查，确保特种设备定检合格率在98%以上，将风险隐患控制到最低点。加强对工业产品生产企业的监督管理，探索建立我县完善的工业产品质量监督管理系统，将规模以上企业全部纳入，进一步提升企业的信息化管理水平。
三、维护百姓合法权益。
围绕农资、建材、民用三表等群众关心的重点区域、重点产品等，加大监督检查力度，深入开展执法维权行动，切实维护市场经济秩序。
四、技术机构能力提升与效益转化。
一是积极筹备计量建标扩项，圆满完成新增定量灌装机和加气机的计量建标工作，计量建标总数达到26项;二是谋划与国家棉花标准研究所合作，共同在我县建立棉纺织品检验检测中心;三是依托检验检测中心现有能力，实现检测服务输出。
五、扎实推进自身建设。
进一步加强党的作风建设，加强执政能力建设，提高执行力和公信力。一是进一步提高依法行政能力，坚持“法定职责必须为”，严格按法定程序行使权力、履行职责、解决问题;二是进一步加强勤政廉政建设，以落实中央八项规定和县委“二十个不准”为抓手，全面落实党风廉政建设和行风建设目标责任制，坚守“法无授权不可为”底线，治理慵懒散，纠正“小四风”;三是扎实开展“三严三实”专题教育活动，持续推动作风转变。
质量技术监督局工作计划
x年，我们要坚持以科学发展观为指导，按照市委、市政府的工作部署，深入贯彻总局“抓质量，保安全，促发展，强质检”十六字方针，服务地方经济，实现质监事业跨越式发展，以“1234”为工作重点，努力做好x年各项工作，为鹤城人民交上一份满意的答卷。
(一)狠抓“产业项目建设”这。
一主线，不断提升检验检测能力和水平。
按照省局提出的“抓薄弱，促平衡;抓重点，搞突破;抓典型，上水平”的要求，对于已投入使用的市质检所(两个省中心)、克东、克山和讷河共5个省级中心，要注重引进设备和人才，抓好人员的培训，不能只有环境、设备，而没有优秀人才;对于即将投入使用的甘南局省级中心，要做好中心的装修和人员培训等前期工作;对于已经封顶的市特种设备检验检测楼项目，要做好各项后续工作在“两个安全”保障中，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不断提升保安全，促发展的能力。
(二)狠抓“两个安全”，不断提升保障能力和水平。
在特种设备安全监管中，要抓好主体责任落实，落实企业主体责任、安全监管责任，推动政府责任落实。要抓好专项整治，开展全面检查，严查生产源头，严查使用环节，严查检验机构。抓好电梯、气瓶、小型锅炉等专项整治，巩固整治成果。在重要节假日和重大社会活动期间，针对特种设备使用特点，有效开展安全大检查，积极营造安全稳定的社会环境。要抓好日常监管，开展安全质量提升活动，围绕学校、公共场所和重大工程使用的特种设备产品，开展监检工作质量专项监督检查。要进一步规范设备登记、过户、停用、报废程序，做好各类人员培训考核工作，强化作业人员培训考核基地建设，完善理论考试题库和考核信息化管理系统，实行多媒体教学、理论考试机考化和实际操作模拟化。
在食品安全监管中，一如既往的做好行政许可工作，牢牢把住准入门槛，对食品生产许可做到“七个严格”：严格许可工作程序和文书;严格许可时限;严格现场核查标准;严格档案管理;严格观察员制度和整改项验收;严格证前抽查制度;严格附页管理。抓细抓实食品生产许可证年审工作。严格按照辖区监管责任制的要求，继续扎实开展食品生产许可证年审工作。对生产高风险食品、日常监督检查中问题较多的企业进行实地抽查。一如既往的保持食品打假高压态势，进一步加大对《黑龙江省食品安全条例》的宣贯力度，做好小作坊的核准和监管工作，进一步落实食品生产企业质量安全主体责任，进一步完善重点区域整治机制和食品安全监管机制，进一步贯彻落实“质量安全风险排查”工作，切实解决影响食品安全的隐患性、区域性问题。一是加强监管，重点监控。以分片监管为基础，组织对辖区企业进行巡查，加大巡查次数。二是突出重点，全面整治。突出对时令食品、量大面广的食品，有针对性地开展专项检查和区域整治。三是全力排查，消除隐患。通过重点食品质量安全风险的分析、分析，及时开展风险预警和处置，着力避免重大产品质量问题出现，维护人民群众健康安全。
(三)狠抓“三个建设”，不断提升履职尽责能力和水平。
一是继续加强班子和队伍建设。首先，加强理论学习。要大兴学习钻研之风，深入推进学习型党组织、学习型班子、学习型系统建设，要丰富学习内容，完善制度和考核机制。通过学习，不断提高决策能力和水平。其次，抓好教育培训。制定培训计划，分期分批地对技术人员和行政执法人员进行培训，学习先进的知识和理念，为我所用。最后，选拔重用人才。坚持任人唯贤，德才兼备，注重实绩和公开、公正、择优的原则，把工作上有能力，作风上过得硬，想干事、会干事、能干成事的优秀干部调整到工作需要和适合个人发展的岗位上，为推动质监事业的发展、服务地方经济建设发挥作用，建功立业。
二是继续加强党风廉政建设。要按照省局和市委的要求，认真落实党风廉政建设责任制，继续加强廉政学习教育，筑牢拒腐防变的思想防线。注重开展行政效能监察，重点在“三个围绕”和“三个突出解决”上下功夫，初步形成一套“有所为”的奖励机制、“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制和“不能为”的防范机制，达到小错即纠，小错即问，小事即查，违法违纪案件不放过的“三即、一不放过”的效果。
三是继续加强三型质监建设。继续深化法治质监、科技质监、和谐质监建设，努力实现优化形象，提升能力。要在法治质监建设上寻求突破，深入开展法治型班子、法治型机关和法治型系统建设，认真履行职责，提高依法行政自觉性，严格落实依法行政责任制，实行责任追究，强化监督机制，做到防微杜渐;要在科技质检建设上寻求突破，把科技质监作为增强全系统综合实力的主攻重点来抓，要不断加强检验平台建设，提高服务企业的能力;要加强专业技术人员的队伍建设，建立质监系统科技专家库，要加快技术机构提升检验检测能力的步伐。
质量技术年终总结
一、质量体系建设方面：
1、项目部为了建立健全质量管理体系和质量保证体系的有效运行，配备了较高素质管理人员，组成了优秀的管理机构，并且高标准的完成了项目质量体系(质量手册)、16个程序文件、5个管理规定、检验试验计划和创优计划等体系文件的编制工作，从而保证质量管理有章可循。
2、项目部和各施工分包单位的资质资料已全部报验合格，符合施工要求。
3、项目部已多次组织项目内部各部门及施工分包单位进行体系贯标培训。
4、项目部已多次对项目部相关部门和施工分包单位的质量体系运行情况进行检查，督促其持续改进。
质量技术监督局工作计划
（一）、职能业务目标完成情况。
对用于医疗卫生、环境监测、安全防护、贸易结算等方面的13680台（件）计量器具进行了强制检定，检定覆盖率达到了98%，合格率91%，其中加油机和医用计量器具检定率达到了100%，合格率100%。查处计量违法案件69起。
按照2005年定期监督检查计划，对食品、建材等涉及人民群众身体健康的产（商）进行了专项质量监督抽查，共对165家生产企业的21个品种245个批次的产品进行了抽查。主要工业产品受检率达到了85%，产品合格率80%；抽查经销单位16家，对9个品种的28个批次商品进行检验，合格率82%。产品质量整体水平有所提高。
充分发挥标准化信息网的作用，接待企业咨询162人（次），为企业提供标准文本36份。加强对企业标准的动态化管理，对23家企业标准进行了备案；为6家企业制定了8项企业标准；查处无标生产企业10家；结合政府有关部门正在制定《无公害食用菌生产技术规程》，实施后将进一步促进农民增收、农业增效。办理定量包装产（商）品备案证书40个。组织机构代码进入了县行政审批大厅，并规范了办证换证手续，方便了用户。全年共办理证书132个，年检145个。完成“五证”企业质量状况调查，摸清了企业底数，为各级党委、政府宏观决策提供了依据。
4、生产许可证和iso9000认证工作。
一年来，先后帮助5家生产企业完善检测手段，培训检测人员，规范实验室操作，并积极帮助企业办理生产许可证。目前，已有1家企业取得了生产许可证；帮助2家企业完善了质量管理体系，并已顺利通过了iso9001认证。
4、特种设备安全监察工作。
牢固树立“安全第一，责任重于泰山”思想，强化安全监管。建立全县特种设备档案，实行微机动态管理。加强动态监控，规范日常监管，检查企业146家，下达《安全监察意见通知书》72份，发现并整改事故隐患90处。加大特种设备检验工作力度，检验锅炉176台。加大对小洗浴锅炉治理力度，达不到安全要求的，一律不准运行。大力开展气瓶普查整治工作，经请示县政府下发了《xx气瓶普查整治实施方案》、《xx人民政府关于气瓶普查整治的通告》。召开了由液化气站负责人参加的气瓶普查整治会议5次。目前，全县9家液化气站已基本上建立了气瓶档案，60%以上的气瓶实现了产权转移或“托管”。我局多方筹资，建立钢瓶检测站，现已检验气瓶700多只。
6、专项治理和打假工作。
强化市场治理整顿工作。一年来，先后开展了农资、建材、食品市场和加油站专项治理整顿。打假工作按照源头打假，重在治本的原则进行，共检查集贸市场8个，各类生产经营单位270多家，查处违法案件162起，涉案金额90多万元，为群众挽回经济损失18万元。查处假辣椒生产窝点5个，查获假辣椒面1200公斤。查处假冒乳胶漆涂料43桶。在公安部门配合下查处假冒潜水泵案件，查获假冒潜水泵55台。打击了制假售假者的嚣张气焰。查处缺斤短两加油站17家，拆除作弊加油机电脑板39块，维护了群众的合法权益。
（二）、谋大事、实事工作情况。
1、农业标准化工作。
根据我县金针菇产业逐步发展壮大的实际，起草了《无公害食用菌生产技术规程》，年底有望通过地方标准审核。结合有关部门建立了白色金针菇标准化示范区，良种羊胚胎移植标准化示范区，西伯利亚杏标准化示范区等三个标准化示范区，全部实施后将进一步拉动区域经济的增长。
2、生产许可证和iso9000认证工作。
一年来，先后帮助人造板和电力铁塔等5家生产企业完善检测手段，培训检测人员，规范实验室操作，并积极帮助企业做好生产许可证验收准备工作。目前，已有2家企业获得了生产许可证；帮助2家企业完善质量管理体系，并已顺利通过了iso9001认证。
3、市场准入工作。
今年，前五类实施食品市场准入企业中有4家获得了国家食品生产许可证；目前正积极帮助纳入后十类范围内的企业完善管理、技术和检验等申报条件，争取早日通过省局验收。
二、工作方法、措施。
1、以人为本，加强队伍建设。
按照“以人为本”的工作思路，我局一方面加强对干部职工的政治思想教育，提高队伍素质；另一方面加强对职工的培养，以事业凝聚人心。一是强化素质建设，打造学习型机关。我局把建设学习型机关作为提高队伍素质和行政执法水平的突破口。制定了学习制度，组织大家系统学习了“三个代表”重要思想、“两个务必”、“两个条例”、中央、盛市、县有关纪检监察、行风建设、优化环境等文件精神和“四项纪律”、“八项要求”和国家局“八严禁”、“五公开、十不准”及质量技术监督法律法规，开办了“十六届四中全会学习专栏”，举行了《行政许可法》、《优化环境》等知识考试，不合格人员待岗培训。通过学习，形成了浓厚的学法、懂法、用法氛围，增强了依法行政意识，提高了行政执法水平；二是实施“人才兴检”战略，努力走人性化发展之路。班子成员经常深入职工群众，收集有利于质检事业发展的意见、建议，了解干部职工的安危冷暖。同时，根据岗位需要、职工平时的表现，选派政治素质好的同志到盛市参加学习培训，今年我局先后有15名同志参加了各种形式的培训。
2、创新思路，强化服务，促进经济发展。
今年，我局把服务工作放在了十分重要的位置，强调带着感情做好各项工作，实现“零距离”服务，结合“三个面向”活动的开展，开通了“服务企业直通车”。在局内部设立服务窗口，实行“一条龙”服务，同时对县域企业进行分片包干，分类指导，按照职责分工，合理调配人员，主动上门服务。一年来，干部职工放下架子，扑下身子，跑工厂，蹲车间，引导和帮助企业加强管理，提高素质，增强产品市场竞争力。一是做到“真心”，从企业实际出发，想企业所想，急企业所急，特别是对一些质量效益差的`企业，从培养企业质量意识等基础工作抓起，不搞拔苗助长式的帮扶；二是做到“认真”，认真服务于企业，不搞花架子，不流于形式，把各项工作落在实处。5、6月份，局长亲自带领质量管理人员到王京人造板生产企业讲解生产许可证取证的相关知识，并帮助企业完善了质量保证体系。一年来，先后帮助企业和群众办实事做好事150多件，解决热点难点问题12个，优质的服务促进了企业的发展，赢得了广泛赞誉。
3、强化“执法为民”理念，构建监管长效机制。
按照国家质检总局“两抓两提高”的总体要求，以政府关切的难点、媒体关注的焦点、群众关注的热点为中心，认真履行职责，强化企业监管工作。一是通过各种形式进行宣传，树立全民质量意识和特种设备安全意识，强化企业是产品质量安全和特种设备安全第一责任人制度；二是建立行政执法和执法督查、特种设备安全监管两个体系，明确职责任务，形成纵向到边，横向到底的监管网络，杜绝了事故的发生；三是建立举报网络，及时发现案源。在全县各地设置了不同数量的“内线”，及时发现案源并举报。我局切实为举报人保密并及时兑现举报奖励。根据举报，查处了假辣椒面案、假潜水泵案等案件16起。四是构筑联合打假机制，加强与其它执法部门、名优产品生产企业的沟通和联系。在苏州立邦涂料有限公司的配合下，查获假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部门配合下，查获假潜水泵55台。
三、行风建设工作。
按照市局和县委、县政府行评工作的总体部署，我局全面深入地开展了民主评议行风工作。活动中突出了以下几个特点：一是宣传发动、安排部署行评工作，落实一个“快”字。市局行风动员誓师大会后，我局班子迅速统一思想，达成共识。着手研究制定了《开展民主评议行风活动实施方案》、《开展“三个面向”活动实施方案》和“一次查实下岗制”的有关规定，并于4月28日在我县率先召开了行风动员誓师大会。二是及时承诺，严格践诺，体现一个“实”字。按照县行评办的要求，向社会承诺了十项内容。此后，对照承诺内容，我局逐一抓落实，并由行风领导小组办公室经常进行督导检查，发现问题，限期整改。三是认真开展“三个面向”活动，开通服务企业直通车，强化服务功能，展现一个“情”字。政府所想的，群众所盼的就是我们所干的。进一步转变观念和作风，把监督管理寓于服务中，对轻微违法企业，先让其整改，提高其产品质量水平，而不是以罚代管、一罚了之。四是制定措施，规范行为，突出一个“严”字。为保证行风建设取得实效，我局制定了行风建设五项保证措施，并出台了“首问责任制”等20多条规章制度，保证了行风活动顺利进行。五是强化监督，开门评议，明确一个“诚”字。在社会各界聘请了19名行风监督员，对我局干部职工行政行为进行全面监督；同时我局班子成员定期、不定期走访行政相对人，了解服务、执法情况；向社会发放征求意见表120余份，广泛征集社会各界对我县质量技术监督工作的意见、建议。召开行风监督员座谈会，面对面接受咨询，听取意见、建议。会上行风监督员对我局行风建议予以高度评价和充分肯定，并表示对我局行风建设非常满意，同时行风监督员也就我局今后发展提出了意见、建议，归纳起来有三条：加大宣传力度，提高质监局知名度和社会影响力；加大打假、监督力度，对违法企业进行公开曝光；进一步提高干部职工的素质，提高执法和技术水平。由于今年我局行风建设措施得力，方法得当，至今未出现一起违法违纪案件。同时，由于“三个面向”活动开展得深入扎实，“三个面向”已成为我局的一面旗帜，成为我局服务群众的亮点。
四、存在的问题。
一年来，我局紧贴政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是工业产品质量水平普遍较低。由于我县企业大多为小型企业，技术基础差，管理水平低，因此，全面提升产品质量水平难度很大；二是市场和消费群体不成熟，优胜劣汰市场机制不完善，假冒伪劣还存在市场；三是造假者由公开转为“地下”，由城镇转入农村庭院，给打假带来困难；四是执法人员素质较低，执法水平、专业技术水平有待提高。五是资金紧张，硬件投入不足，给检验、检定工作带来一定影响。对以上问题，我们将认真研究，加以解决。
五、明年工作打算。
我局继续在市局的正确领导下紧紧围绕县委、县政府的中心工作凝聚全局班干部职工的智慧和力量着力实现“两大突破”完成六项重点工作为促进县域经济发展做出新贡献。“两大突破”：一是突破技术监督发展的常规性实现跨越式发展。实施“人才强检”战略强化检验、检定人员综合素质教育培养和造就一批业务精通层次高的专业检定检验人员队伍提高工作的有效性采取多种形式加快检定室、化验室的硬件建设步伐组织上一批短、平、快的项目。二是继续抓好行风建设和优化环境工作。在今年取得阶段性成果基础上大力推行“阳光行政”全面贯彻实施《行政许可法》在今年出台制度、措施的基础上积极探索新的举措。
重点完成以下六项工作：
1、标准化工作。充分发挥标准化信息网的作用，为企业提供优质的标准查询报务；制定企业标准6个；加强农业标准化建设，制定符合我县实际的农业标准2项，将今年建立的白色金针菇标准化示范区，西伯利亚杏标准化示范区，良种羊胚胎移植标准化示范区等三个标准化示范区申报为省级标准化示范基地，并按计划扩大示范基地规模。
2、计量工作。进一步提高计量器具的检定覆盖率，加油机、医用计量器具、粮食收购计量器具受检率达到100%，开展集贸市尝加油站专项整治，严厉打击计量作弊行为。
3、质量工作。一是与没有检验能力的企业全部建立委托检验关系；二是加大对涉及人民群众身体健康的产“商”的监督抽查力度，扩大范围、增加频次；三是做好后十类食品的市场准入工作。四是做好生产许可证、名牌、iso9000认证工作。
4、打假工作。充分发挥“打假办”职能作用，协调打假办各成员单位，从生产、加工、仓储、销售等环节入手，依法取缔制假、售假窝点，没收制假设备、材料，发挥打假主力军的作用。
5、安全监察工作。突出重点区域、重点行业、重点设备开展整治工作，加大设备检验覆盖率，巩固气瓶整治成果，实现全年特种设备事故为零的目标。
6、宣传工作。一是在电视台开辟专栏，大力宣传质监工作；二是通过全员搞信息的方式，提高我局工作的影响面。三是深入开展质量知识进万家活动，帮助群众提高质量意识，增强识假、辨假能力。
技术质量部工作总结
时光飞逝，春去冬来，不经意间我们的脚步已经迈进了20xx年岁末。在迎接20xx年曙光到来之际，回首过去的一年，是充实的一年，是丰收的一年。在集团公司“百年大计，质量第一，技术先行”的方针的引领下，我部门认真贯彻执行公司各项规定，部门各项工作运转正常，圆满完成了20xx年度技术及质量管理工作任务。
本着高效精简，人员结构优化配置原则，继承我公司“传”“帮”“带”的人才培养优良传统，结合20xx年度工作任务，我部配备施工技术人员15人，25%为新毕业的学生。其中中泽苑项目（5栋高层住宅）建筑面积约15万平米，技术质量人员10人：大马项目（两栋高层）建筑面积约2.7万平米，技术质量类人员2人：汽车城项目室内建筑面积约4845平米，室外3.3万平米，技术质量类人员1人，农牧场15栋楼项目建筑面积6万多平米，技术质量类人员1人。
（1）中泽园项目
1、审核施工图纸5份，编制图纸会审记录5份；
2、编制并完善单体施工组织设计7份；
3、完成技术核定7项，下发核定单93份；
5、完成专项施工措施7项，编制下发专项方案100份；
6、进行专项工序交底600次，下发技术交底600份；
7、质量缺陷整改6项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；
8、原材料、构配件及设备进场检验360次，完成工程材料的审批及复检工作360份；
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档5套。
（2）大马项目
1、审核施工图纸108份，编制图纸会审记录8份；
2、编制并完善单体施工组织设计2份；
3、完成技术核定65项，下发核定单65份；
5、完成专项施工措施6项，编制下发专项方案6份；
6、进行专项工序交底15次，下发技术交底15份；
7、质量缺陷整改1项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；
8、原材料、构配件及设备进场检验58次，完成工程材料的审批及复检工作58份；
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档8套。
（3）汽车城项目
1、审核施工图纸16份，编制图纸会审记录2份；
2、编制并完善单体施工组织设计1份；
3、完成技术核定35项，下发核定单35份；
5、完成专项施工措施9项，编制下发专项方案9份；
6、进行专项工序交底9次，下发技术交底9份；
7、质量缺陷整改1项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；
8、原材料、构配件及设备进场检验12次，完成工程材料的审批及复检工作138份；
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档3套。
（4）15栋项目
1、 8#-22#屋面渗漏技术处理15项；
2、 8-22#地下室漏水技术处理165项；
3、污水提升站陆地沉箱施工制作、降水、下沉、纠偏、稳定及封底技术6项。
（5）搅拌站工作
1、为了节约成本，在李总的指示下，及时把智海水泥更换为冀水泥，反复做实验，多次调整配合比，直到试验数据出来合格，并且在第三方试验室（科建试验室）检验合格的情况下方才使用。
2、有合格的混凝土质量产品，也离不开原材料的合格
1）在实验室人员少任务重的情况下，既要担任质检员，又要做好原材料的工作。
料控制在国家范围标准内，不合格的产品、原材料一律不准进厂。
3、为了节约成本，每个月都会组织实验室人员做好试配，优化配比，把原材料成本降到最低。
图纸问题方面
1、汽车城项目建设单位下发的图纸多且杂乱，其中部分图纸内容指导不了现场施工。我部门只有王高亮一名同志，但其不畏困难，夜以继日找出图纸问题，积极主动协助建设单位通知设计室及时出具变更通知。即为我工程顺利开展奠定了基础，也赢得了业主的认同。
2、中泽苑项目开工项目多，工期紧，图纸问题多，技术人员不足，图纸有限。为能将问题解决在开工之前，我部门首先请示甲方提供电子版设计图解决图纸以便我部能够阻止多部门、多层次大规模的技术会审。同时我部门大胆的前瞻性的邀请施工队伍技术力量加入会审。与此同时我部门充分利用甲方与我单位的兄弟关系，与设计单位建立了直接的交流，一些技术问题能够及时准确的得到解决。
3、大马项目在施工过程中，对工程的质量要求非常严格，得到了监理与甲方的认可，给公司赢得了荣誉。并于4月27日验收了5#、6#楼的地基与基础、主体结构分部工程；11月20日项目部配合了5#楼甲方给业主交房工作，在交房过程中基本没有质量问题；12月12日通过了高新区质监站的竣工验收。项目部完成了竣工资料的编制、收集、整理工作，圆满完成了施工任务。
技术质量工作计划
1、质量目标的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》，提高质检人员的工作权威。
2、制订质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划，制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上，对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核，公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析，并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，计划在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进行一次标准改版的培训，以便取得新版本的内审工作资格。
4、内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细计划、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作，并在此基础上，6月份组织进行管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso/ts16949质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进行一次修订、换版，重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》，修订和编写第三层《作业文件》，总结好的经验，弥补不足，持续改进。
6、完善体系文件，加强体系监督：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时督促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是：
1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;。
3)由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。
因此各职能部门对负责过程加强监督，收集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。
7、数据的统计分析：数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培养、锻炼队伍，规范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：
a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况，进行一次供应商调查，必要时组织进行质量验证检验。
c、为提高产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进行一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进行一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。
d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及qc七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检水平，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，提高员工责任心。
9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)。
10、增强顾客满意：
营销部门今年要组织对重点客户进行一次回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。
11、强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作，明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进行必要的解释和说明，尽量采取换货和维修服务的方式解决问题，以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录和录音，并对投诉问题进行分类汇总，在1小时之内上报技术、生产、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进行专题研究，提出整改措施、办法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到设计、生产现场和包装工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报、反馈给总经理。
技术质量工作计划
为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目标：
（2）用户满意率95%，顾客满意度90分以上；
（3）强检计量器具周期检定率达到100%；
（4）重大及以上质量事故为零；
（5）工序（分项工程）一次合格率90%。
（一）健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
（二）完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。
（三）加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效，实现质量目标，公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动（质量月、百日竞赛）等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定纠正预防措施。
注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚。
（五）做好职工培训。公司要制定切实可行的培训计划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训，使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。
（六）开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题，选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目标，开展质量管理qc（qualitycontrol质量控制；质量管理）小组活动，在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始，每月向公司上报qc小组活动情况。要加强对小组活动过程的管理监督，进行跟踪指导，对实施效果进行验证。
（一）加强施工过程质量控制。
1、完善质量管理制度，确定质量工作目标与工程质量目标，并将目标层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责，配备专职质量监督管理人员，加强对施工过程质量的监控检查。
2、抓好采购产品质量控制。公司加强原材料进货检验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同，依据施工技术标准、规范，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中，为各工序的质量交接提供有力的保证。
4、强化工程质量过程控制。公司要严格按照f版（中心管理）体系文件要求开展质量策划，确定特殊过程、关键工序，制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。
5、加强施工过程监督管理。公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理，严格履行监督职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查，定期通报抽查结果，并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
6、加强不合格品管理。公司要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析，运用统计技术找出存在的问题，及时采取预防措施，每季度按时上报不合格品统计报表。
（二）定期召开质量会议，公司（项目）定期召开质量管理、质量分析例会，传达质量管理标准、规程，运用统计技术，分析当前施工、生产过程中存在的质量问题，对发现的质量问题应果断做出处理，必要时研讨解决方案，确保工程、产品一次合格率稳步提高。
（三）严格履行项目开工（分项工程施工）前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前，应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底，交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。
（四）加大工程质量监督检查力度和频次。
对所有施工项目，公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查，尤其是重点工序、关键控制点，并对发现的问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中，如施工单位多次产生同一质量问题，或多个施工单位发生同一质量问题，公司立即召开质量分析会，制定纠正预防措施。
（五）加强分包方管理。
公司要切实执行管理局及公司相关质量管理文件，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前，要严格审查分包方施工作业资质，在施工时加强检查力度，公司对分包单位承包的工程（产品）质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程（产品）质量，对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚，对于特别严重的质量违规分包单位，立即清出分包队伍，以严肃分包队伍管理，保全良好的市场形象。
公司要全面开展顾客满意度调查工作，各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查，填写顾客满意度调查表；每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评，建立用户信息台账，理顺信息沟通渠道；每半年对顾客满意度进行统计分析，并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果，找出管理中的薄弱环节，加以改进，力求最大限度的达到顾客满意。
（七）计量管理。
1、加强计量器具的管理。公司根据工程施工需要，合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足要求的计量器具，根据实际情况制订检定计划，完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进行隔离标识。
2、加强现场计量管理，加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中，应严格遵循操作规范。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用；现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识；做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进行一次全面检查。
技术质量部工作总结
20××年即将过去，技术质量部在公司领导的正确领导下，会同相关部门圆满完成公司安排的各项工程任务。在完成任务的过程中，虽然忠实的执行了公司规定的“安全管理与文明施工”的规章制度，但是由于工地各异、协作部门多、人员繁杂，素质参差、工作周期长、季节变化大等原因，在落实与实施的过程中出现很多不尽人意的地方。总结经验、教训，避免工作中发生人身伤害，减少工作不安全心理阴影，减少不必要的经济损失，使得在来年的工作中能够出现一派，干劲十足，欣欣向荣的新气象，总结如下：
1.对进入公司的新人员，由安全环保部进行三级安全教育，考试合格后才能上岗。到岗后，再由部门老员工对其进行施工现场的讲解、示范，对其在施工中的注意事项进行严格说明。
2.施工人员进入现场前，召开部门会议，在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。
3.配合安全环保部组织定期培训，贯彻个性法规要求，制定多项实施措施，严格执行纪律，强调奖惩机制。
1.施工过程中，强调四防“防寒、防冻、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.对施工过程中的供电线路，进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施，防止因保护不力，造成停电现象造成不必要的损失。
3.定期对施工现场值班人员所使用的电热毯、电暖气等电器用品进行检查，“严防死守”防患于未然。
4.施工过程中定期提醒部门人员及时检查所有绝缘、检验工具，妥善保管，防止损坏，严禁他用。
5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患，时事报给安全环保部。
6.在施工中根据不同的工作配备相关的防护用品、用具，每个员工都应该具备相互监督的业务和责任，如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。
7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。
20××年度公司施工的工程有：一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、1#2#翻车机、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程，现在除转炉煤气柜在建外，其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时，严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地，经常加班到晚上七八点钟，个别员工有时会更晚，高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日，××在链蓖机-回转窑施工时，不慎发生触电事故，造成手部严重灼伤，至使轻度昏迷，后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视，给予事故受害人批评教育，责成本人总结经验，接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度，并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训，提高安全意识，今后坚决杜绝类似事件发生。
1.技术质量部在保证施工质量的同时继续保持和提高各施工点的安全文明施工现状，坚持“以人为本、安全第一”为指导思想，充分发挥员工的主观能动性，提高安全文明施工管理水平。
2.对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后，再进行适度的安全说明工作，凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心，坚信我与企业同生存，企业与我同发展的理念。
3.加大对个人防护用品的检查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，尽可能的考虑到现场的安全隐患，及时做好预防方案。
5.加强安全文明施工，每项工程开工前必须有措施、有交底。按操作规程操作，一定要做到工完、料劲场地净。
在新的一年里，总结20××年的经验教训，坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识，真正把安全工作落到实处，使公司减少损失，增加效益，让每一位员工都有效益。新的一年，新的开端，将昭示我们一如既往的继续坚持“以人为本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，严格保证施工质量和安全生产，努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。