计委挂职锻炼工作总结（精选14篇）

月工作总结是对自己过去一个月工作状态的必要总结，通过总结才能更好地规划和管理自己的工作。接下来是一些成功人士的月工作总结分享，希望能给大家一些想法和启示。

挂职锻炼工作总结

xx年假，我有幸成为众多参加暑期挂职锻炼活动的高校学生中的一员，在浦东，在自己的挂职岗位上度过这个难忘的夏天。挂职锻炼随着7月7日欢迎会的举行而启动，根据组织安排，我在浦东新区社会发展局教育处进行了为期一个半月的挂职锻炼。挂职学习期间，得益于教育处老师们的热情帮助和指导，直接感受和体验了教育处领导和工作人员的敬业精神和良好作风，同时也有幸参与了一些具体的工作，各方面都得到了一定的锻炼。

这次实习很好地丰富了我的人生阅历，同时自己也能够珍惜机会、认真学习、静心观察、积极参与，无论在政治素质、思维方式，还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少收获。更为难得的是，在这短暂的一个半月中，我和教育处的老师们结下了深厚的情谊，并在他们的身上看到了勤勤恳恳、一心为民的工作作风，感受到了他们忘我工作、无私奉献的精神面貌，也从他们那里学到了许多在学校里、在书本上学不到的工作经验和工作方法，受益匪浅。

初到教育处，我感到了很大压力，一方面是由于我所学的药学专业和教育处的工作内容相距甚远，另一方面是来自对机关工作的陌生感。然而，教育处老师们的理解与支持使我很快重拾了信心，我决心从小事做起、从头学起，争取在最短的时间里适应教育处的工作。

1、通过各种载体了解和学习各种文件精神，重点学习党和国家重大方针政策，特别是有关教育的相关文件。同时在教育处老师的推荐下，我利用业余时间认真阅读了《吕型伟教育文集》，受到了很多启发。

2、向教育处的全体成员学习。在教育处工作，有很多东西是以前所不曾遇到的，与大家共事，对转变我的思维方式和提高我的工作能力非常有效，特别是给了我很多指导、关心和帮助的导师沈主任，他的领导才能、思维方式、敬业精神和事业心、责任感都给了我强有力的感染和指引。

3、学习局内文件和资料。挂职锻炼期间，我有机会接触到了有关教育工作方面的文件和资料，阅读局里、处里近阶段形成的政策性文件，了解了文件、政策出台的程序、依据等，使自己对教育政策的理解和把握有了全新的提高，增加了感性和理性认识。

4、参与调研活动，完成调研报告。通过各种渠道的学习，我对教育处的工作有了初步的认识，接下来的“成功教育的‘鲶鱼效应’”的调研活动更使我有机会将理论认识付诸于具体实践中去。从调研方案的确定，到调研活动的具体实施，再到调研报告的最终完成，每一个细节都倾注了我的汗水，也饱含着教育处老师们的关怀与帮助。

1、团队的合作精神。教育处是一个非常团结的集体，历年来之所以能取得那么多的成绩，与处内同志间的坦诚相待和通力合作是分不开的。在日常工作中表现出的这种团队协作精神，对我今后学习、工作的方式方法给了很好的启示。

2、在重视团队协作精神的同时，也要不断地提高个人的办事能力。独当一面是教育处每个同志的优秀品质，在人员缺少、工作繁重的背景下，他们的办事能力给了我非常深刻的印象，也让我坚定了面对复杂工作和局面的信心。

3、不厌其烦、耐心与诚心。教育处来电来访、咨询工作的特别多，电话铃声总是响个不停，开始时我有些焦躁，可教育处的老师们对每个电话、每个问询都耐心的倾听、耐心的解答。这种对工作严谨负责、热情诚恳的态度一定会深深影响着我以后的学习和工作。

挂职锻炼工作总结

信访工作是个社会系统工程，牵涉面广，政策性、复杂性、敏感性强。作为一名信访工作干部，不但要熟悉政策法规，了解社情民意，还要善于把握大局，具备高超的沟通协调能力和处理复杂问题的能力。到岗以后，觉得工作性质、工作要求和工作方式与以前相比有着很大的不同，深感知识匮乏，要学的东西太多。为此，我从思想上、行动上积极进行角色转换，认真学习业务知识，以使自己尽快适应工作。反复学习了《信访条例》，认真领会其精神实质，重点条文做到了能够熟练背诵。结合日常接访工作认真学习了《城乡规划法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律法规，学习中遇到的问题，虚心向局里的领导和同志们求教，力争使自己由“门外汉”、“局外人”转变成“讲解员”、“协调员”。通过学习，提高了自身政策理论水平，熟悉了信访工作程序和工作方式，同时也增强了做好信访工作的决心和信心。

二、真诚接访，积极为群众排忧解难;。

信访工作关系到千家万户，关系到群众的切身利益，同时也是党和政府联系群众的纽带之一。在具体工作中，我多听、多看、多想，虚心向信访老同志学习，学习他们的工作方法，学习他们处理信访问题的工作能力，学习他们在信访工作中吃苦耐劳的工作精神，更从行动上参与信访工作实践。

1、解决好涉及群众切身利益的问题。群众关心、社会关注的各类热点问题能否得到妥善解决，是社会和谐稳定的关键。群众来访是对党和政府的信任，一定要想他们所想，急他们所急，尤其是要带着感情解决好涉及群众切身利益的实际问题。某小区因入住率达不到要求，供热公司不给供暖。小区部分住户集体来访要求解决。我配合分管领导一方面同来访群众进行沟通，疏导他们的情绪，解释相关政策;一方面向市委、市政府上报了工作建议，将该案件被纳入市级领导包案。包案领导对此予以高度关注，专门作出批示。后在供热公司和小区入住业户的共同努力下，事情最终得到圆满解决。

2、重大事项提前介入。针对一些可能引发矛盾纠纷的苗头性问题，主动介入，听取各方面意见，把可能出现的问题调查落实清楚,寻求应对措施。去年发生的725特大自然灾害，给城区周边沿河群众造成巨大损失。一些因灾致贫的群众准备集体上访，要求政府给予补助。得知这一情况，配合局主要领导与城区办取得联系，提前介入，多次与群众代表会面，通报有关情况和国家有关救助政策、市政府救助措施，协调有关部门拿出具体的工作方案和时间表。通过大量的工作，使群众认识到党和政府确实时刻把群众的疾苦放在心上，采取有效措施全力推进解决群众困难，因而理顺了情绪，打消了顾虑，从而将自然灾害导致的不和谐因素降到最低。

3、坚持重点约访、主动下访。针对个别疑难信访问题，充分发挥信访联席会议制度的作用，联系相关部门落实好政策后，约请群众进行对话交流，限度地把问题和矛盾吸附在基层，减少了群众越级上访。针对少数政策性问题，采取走下去的方法，带案下访，“磨破嘴不如跑断腿”，收到了较好的效果。某潮汐发电站一位职工因工致残，要求给予工伤补助。由于年代久远，原单位早已划归地方，且其提出的补助标准是当年水利系统内部文件，其要求不可能得到支持。对此，我和局主要负责人一道，吃透国家相关政策，充分协调相关部门，提出解决对策。在此基础上，主动到该职工家中“下访”，详细解释政策，真诚地提出帮其申请病退的建议，并协调当地政府将其列为困难帮扶对象。该职工的后顾之忧得以解决，其情绪由对立转化为合作，从而有效地解决了上访老户的利益诉求。

三、爱岗敬业，不断提高工作能力和水平;。

一年来，我尊重领导，团结同志，不f_。

外人，不回避复杂敏感的工作，主动融入信访局这个光荣的集体和具有挑战性的工作中，思想认识和主动性、责任感不断提高。先后接待群众来访160多起，其中参与接待725洪灾、农村两委工作作风、农民工工资、破产企业职工待遇、农村土地征用等问题的集体访28起，参与重点案件调查处理5次，到基层下访12次。在接待集体来访过程中，我积极配合负责接访的局领导，有条不紊地做好接谈记录，不厌其烦地解释相关政策，耐心地疏导来访人情绪，使来访人明晰政策法规，客观认识事态性质，逐渐平息过激情绪，最终促使问题妥善解决，在工作实践中不断提高自己驾驭和处理复杂问题的能力。在日常个体来访中，认真倾听来访人的诉求，配合领导做好答疑解惑，向来访人反复讲解有关工作程序，以热情、真诚的接访工作，为来访群众排忧解难，不断提高沟通协调、服务群众的能力和水平。在去年设立群众工作部的筹备工作中，我全力参与，协助有关领导和科室做好工作制度制订、工作场所设置、工作理念编写等基础性工作，在参与的过程中，不断了提高对群众工作的认识和理解，群众工作思路进一步拓宽。

计委挂职锻炼工作总结

挂职锻炼工作总结

九月下旬，我得到了在生物化工公司挂职一个月的机会。短短一个月，赴公司挂职的时光飞快流逝，这个月尽管起早摸黑奔波两地，但感觉却很充实，收获颇丰，受益良多。

在接到挂职通知后，我提前与部门成员碰头，收集整理了挂职期间拟重点了解的内容要点，包括宣传部内部管理机制、教职工思想政治工作机制、危机公关和突发事件处理、网络舆情监控、基层宣传队伍和有关学生队伍建设、校报和广播台运行机制、校园文化建设和精神文明创建等。带着这些问题有针对性地去取经，以便在最短的时间里得到最多最有用的信息。

我挂职于公司党委宣传部任部长助理，每周到岗三天。初到新岗位，就在彭光芒部长指导下，确定了挂职工作计划，具体协助办公室日常事务。工作地点安排在副部长办公室，加入了公司宣传工作战线在岗三周九天(第二周因我校文明创建迎检工作中断一周)，先后协助公司校园文化十二五规划、高校校园文化成果申报、《舆情通报》和公司好人现象研讨会座谈发言等文字材料的起草修改工作，参与《科技日报》、《农民日报》和《中国教育报》等新闻媒体采访接待活动，了解生物化工公司内部各条线的工作机制，联系开展了学校广播台赴公司广播台参观学习活动，参加了形势政策报告会、科级干部培训讲座和校报编辑例会各一场。尽管挂职期间分配到的任务不多，但收获却不少。

在挂职期间，我首先感受到生物化工公司快节奏、高效率、有条理、求实效、职责分明、团结协作、自转能力强的工作氛围。宣传部一共十一人，下设办公室、校报编辑部、网络宣传科、广播台四个主要科室，采取激励性工作机制和扁平式管理。日常工作量较大，但形成了较好的部门文化，忙而有序、忙而不乱，部门成员各司其责，各尽其力，团结合作，日常例行工作基本可以自行安排开展，个人能力强，对工作有兴趣、有激情，富有主动性与责任心，工作作风也讲求务实。

生物化工公司在文明创建、大学精神和大学文化建设、校报、校园广播、基层宣传队伍建设、宣传工作总体思路和方向等方面多有亮点，尤其值得借鉴。20xx年公司获得全国文明单位荣誉，公司精神已经得到校内外高度认同，“五色校园”文化成果获得教育部认可，有高质量的校报和校园广播，有较成熟的通讯员、网络监控等基层宣传队伍，突出学术科研、人才培养、典型宣传、文明创建、大学精神和校园文化等重点，形成了一系列品牌成果。

尽管挂职时间不长，全面深入参与到部门工作的机会不多，但仍然深有感悟。结合在公司的所见所闻和我校具体实际，我的收获概括为三点。

一是应进一步明确部门定位和职责，形成明晰的工作思路，找准工作的大方向。宣传部承担着宣传思想文化的三大块内容，目前我们比较偏重于校内外新闻信息采写、参与校系有关活动并进行宣传等方面，即宣传工作，而在组织开展理论学习、教职工思想政治工作、典型培养发掘、大学精神和校园文化研究，以及法制教育和文明创建等方面尚还有所欠缺。我深感自己应定期回头省视部门前阶段工作，及时发现偏狭之处，在认真制订下阶段工作目标时予以纠正调整。尤其应站得更高，对部门工作进行通盘考虑，避免工作单一化、重复化、零散化、应付化、表面化，努力形成宣传、思想、文化“三足而立”的稳定协调发展局面。

二是应加快宣传队伍建设。生物化工公司人数与我们差不多，但工作职能更广、工作质量更高、精神面貌更好，不仅在于宣传部机关的队伍强大，更得益于拥有一支有力的基层宣传队伍。我们一定要以“大宣传”格局的理念为工作指导，配好配强系部宣传工作委员，依托他们把基层宣传网络建起来，同时使宣传队伍培训工作常规化，积极探索对宣传队伍的激励机制建设，使宣传队伍成为吸引人才、培养人才、锻炼人才的“高地”。

三是应进一步明确并完善学校行政管理文化。生物化工公司甚至整个公司行政管理机构已经形成积极务实、高效自治的行政管理文化，处于从制度管理向文化管理过渡的阶段。而我校在此方面尚处于个人管理向制度管理的过渡。我认为应加大对各级行政管理人员的培训工作力度，提高民主科学管理水平，同时以创新措施激发基层工作者主动性，保持其对工作的热情，鼓励其勇于、善于为领导出谋划策，使其能主动分担任务、自主有序工作，努力形成积极高效的行政管理文化。

挂职锻炼工作总结

20xx年5月8号，在县委和组织部的安排下，我被选派到xx市xx县古农农场进行了为期三个月的挂职锻炼，任古农农场场长助理。三个月来，我按照县委领导提出的"增进感情、切身实践、加强交流、开阔视野、锻炼能力、提升境界"的要求，珍惜机会，沉下身子，认真学习长泰的发展理念、发展模式、发展思路，找准切入点，学习借鉴，寻找差距。现将三个月的工作情况简要汇报如下：

在挂职之初，我就给自己作出了"三不"的工作定位，即要做事不做客，到位不越位，临时不应付，用最短的时间尽快实现由学习、熟悉工作到参与、配合工作、积极主动工作的"三个阶段"的跨越转变。

农场党委的主要领导对我很客气，场区两级干部对我很尊重，但越是这样，我就越放低身架，虚心向他们学习，真诚与大家相处，主动和大家沟通。同时，不向他们提分外要求，不干扰他们的正常事务，以积极的主人翁姿态和实际的行动，摆正位置，尽心尽力，珍惜这难得的锻炼机遇。

一是虚心学习，当好学生。由于在县级机关工作二十余年，一直从事的是业务工作，虽然经常下乡和基层乡镇、村干部也打交道，也熟知乡镇的工作任务，但对乡镇的具体工作还是初次深入的参与其中，于是学习成了我挂职的第一主题。首先，我找来场部大量的制度文件学习，熟悉理论，掌握政策，做到心中有数。其次，虚心向党委政府的主要领导及场部和作业区两级干部们学习，学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段。场党委的主要领导和工业办公室、招商劳力站等负责人不厌其烦，热情解答，而且还带我参加一些具体活动，使我对银塘工业区的发展历程等很快就有所了解。3个月来，我共学习有关文件资料20余篇；走访工业园区企业50多家；参加了6.18第十三届中国。海峡项目成果交易会，代表银塘工业区管委会与香港金日实业有限公司进行了现场签约。

二是参与配合，当好助手。在初步熟悉了解的前提下，我积极参与一些具体工作，主动融入，默契配合，以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在基层作业区换届考核工作中，我按照镇党委林副书记要求，配合做好各项考核材料，跟随场部领导积极参与"两违"执法的拆除行动和征地赔青核查丈量工作；参加了13个作业区的换届选举工作；积极参与了共明作业区美丽乡村的建设、共同、山后、东厝及黎明作业区的生猪养殖整治、金日实业公司的征地赔青丈量、农场商会迎接国家工商联的调研准备、农场商会组织的外来务工子弟的夏令营筹备等工作。

三是牢记使命，推介武功。挂职期间，我加强与当地党政干部的交流，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚的感情和友谊；加强与长泰企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，宣传武功的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，使大家增进了对我县的了解。现已与长泰农场商会达成来武考察的初步商定，商会会长徐智心将与10中下旬带队来武考察。

挂职学习的主要目的除了要学习了解挂职单位的基本情况、工作经验和挂职地的人文情况、政府的先进决策和工作模式，更重要的是要实现自我提升。这三个月来，我严格要求自己，自觉遵守挂职纪律和挂职单位的规章制度，主动学习，深入思考，认真完成了挂职调研课题，总的来说受益匪浅，感触颇多，归纳起来，有以下几点：

挂职锻炼是一个难得的自我提高和自我完善的学习机遇，更是一次终生难忘的人生经历。在整个挂职过程中我时刻牢记：挂职不是镀金，更不是享受休闲，而是去补课、去吃苦，去服务，去体验！由于"挂职"是一种特殊身份，代表的不仅仅是个人形象，更是组织的形象，只有通过自己的认真履职，才能充分展示武功的形象。挂职三个月，我严格按照作息时间上下班，认真学习有关资料，广泛进行考察调研，坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。通过向领导同事学习，向工作实践学习，增强了大局意识和发展意识，认识到锻炼机会的难得、经济发达地区工作的难度，进而全面增强了工作的责任感和使命感。

精诚团结，勤政廉政，无私忘我，群策群力，不等不靠，使工作办法总比面临的困难多，凭汗水和智慧引领了银塘工业园区迅速崛起，有幸学习生活在这样的群体中，与他们朝夕相处，并肩工作，心灵备受震撼，心胸舒展开阔，做人、做事的境界都得到了提高。

。长泰经济的快速发展离不开长泰的一流服务，对企业的"绿色服务"最能体现这一点。xx县的各级领导干部、各相关部门都以全力服务于企业发展为己任，坚持优质服务，真正做到了"保姆式服务",打造了良好的企业发展软环境， 真正做到了"亲商、安商、富商".具体体现在：对通过投资审查委员会严格审查的签约企业，政府严格执行限期按时交付土地，兑现"熟地招商"承诺；企业在办理相关手续时实行"容缺式服务"; 大力打击强揽强卖，对在建企业提供"无忧式服务",还企业建设自由；对建成投产企业实现"跟踪式服务",随时帮助企业解决各类困难……在整个服务过程中，每一个工作者都怀揣着强烈的责任心，用"企业赚钱、长泰发展"的共赢思想，积极保障服务要求的贯彻执行。在亲身了解、体验长泰式服务的过程中，让我深深的自检，也进一步的提升了自己的工作责任心。

。长泰经济的快速发展，有的不仅仅是天时地利的优势，更重要的是它有敢为人先、自我加压、保持先进的锐气魄力。在中央要求是又好又快发展的时候，长泰讲的就是一个"快"字，快就是好，好必须快；不快就是不好，不好因为不快；在干事创业中，长泰始终保持着说好做好、雷厉风行的精神状态，牢固树立主动作为、敢于负责、狠抓落实的'观念，例如在土地置换中，长泰讲的是要善于运作，敢于运作，政府可以先借钱给镇区，由镇区收购农民土地，再由镇区挂牌出售让镇区挣到第一桶金，让镇区用第一桶金发展区域经济；在长泰经济开发区建设中，长泰借鉴的是"飞地经济"的模式，政府实行的是全民招商，集中入驻，利润分成的创新思维……长泰魄力给我的不仅仅是思想上的震撼，更是工作思路上的指引和拓宽，会让我在以后的工作中不再因循守旧，要创新而为。

三个月的挂职工作生活，让我收获颇丰，既解放了思想，开阔了眼界，在认识到自身的缺失和不足的同时，也积累了宝贵的经验，坚定了发展的信心，今后不管我在什么岗位，从事什么工作，挂职带给我在政治水平、业务能力、领导素质、思想作风上的提高都将使我受益终生，长泰干群教给我的工作方法，思想方法，学习方法，永远都是推动我今后更好地工作、学习、成长的一笔宝贵的人生财富。

今后，在我分管的农业综合开发工作中，我会把学到的长泰农场领导干部务实苦干、不等不靠、无私忘我、强力落实的精神落实到工作中，一是要增强敬业意识。从项目申报和可研编制期就要着眼长远，不再因循守旧；项目建设中要学习长泰人亲力亲为，加班加点，认真负责，为企业发展提供 "保姆式"的服务态度，及时解决项目建设中遇到的困难和问题，高标准实施，高起点建设，让每一个经手的项目都成为放心项目、精品项目，真正做到治理一片，成效一片，致富一方。二是要强化合作意识。在工作中要多和新农办等部门沟通，为新农村建设试点村的公共基础设施配套精心设计，合力建设，推动建设速度、保障建设质量、提升建设水平。三是要学会创新而为。围绕项目区内的猕猴桃、粮食种植等主导产业的核心示范基地，完善基础设施建设规划和新品种、新技术、新农药、新肥料、新机具"五新"的推广，为发展都市农业和观光休闲农业奠定基础；在农民实用技术培训中，改变过去只开展种养殖培训的单一培训，增加对农民的农村实用技术和务工技能的培训，提高农民就业和创业能力，培育一批"有文化、懂技术、会经营"的新型农民。

总之，今后在各项工作中，我必将加倍努力，务实工作，为武功经济社会发展贡献自己绵薄之力。最后，再次对组织给我提供了这样一个提升思想、增长才干的挂职机会表示衷心的感谢！

挂职锻炼工作总结

本人到xx村挂职锻炼，担任村副支部书记半年多的时间以来，在镇党委、政府的坚强领导下，在镇领导的精心指导下，在村、支两委的大力支持下，我以科学发展观为指导，按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，完成了各段时期的各项工作和任务。现对半年来的工作学习情况进行回顾总结，找出经验教训，以利于以后有效的开展工作。

深入调查研究，制订工作计划。驻村后，我从熟悉情况入手，找准工作的着力点和突破口，然后工作及时介入，在最短的时间里完成了角色的转换。

(一)加强党的基层组织建设。上任之时，正好是“七一”，我利用这大好的机会，把保持共产党员先进性与建设社会主义新农村有效的结合起来，卓有成效的讲了一堂党课，充分调动了党员、干部的积极性。xx年发展新党员1名，为组织注入新鲜血液，为xx村的发展培养和储备了人才。

(二)狠抓计划生育工作。随着农村税费改革的深入，村级工作已发生很大变化，计划生育工作逐渐成为村级工作的主旋律。上任以来，在计划生育工作方面，主要做了以下几项工作：一是深入宣传教育，营造良好的计生氛围;二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人，确保了在家的妇检对象到位，保证了两检率;三是对违法生育对象进行调查摸底，并及时的上报政府，配合计生部门做好有效的处罚;四是及时落实到期手术。五是落实计划生育奖励政策，对5名享受独生子女扶助奖励政策的，按时发放了奖励金。

(三)认真做好了新型农村合作医疗的参保工作。按照县委、县政府和镇党委、政府的统一安排和部署，每个村的参保人员不得低于总人口的93%，为了做好这项“惠民”行动，使农民真正的得到实惠，我和村、支两委一班人积极的召开各种会议，宣传、解释有关的政策和实惠。通过大家的努力，此项工作超前超额的完成，得到了党委、政府的好评。

(四)努力做好其它各项工作。村级工作千头万绪，我们在做好中心工作的同时，努力做好其它常规工作。

一是及时完成退耕还林补苗任务。由于xx年该村退耕还林验收不合格，xx年如果还不补栽到位，将影响到退耕还林专款的返回，这直接关系到群众的利益。为此，深入动员，组织人力物力，及时将所有苗木补齐。

二是及时的解决了x社xxx等四户人屋后的山体滑坡。由于今年的气候异常，造成xxx等四户人屋后的山体滑坡，村上得知情况后，及时的与镇党委、政府取得联系，并上报县国土局，国土局勘测后，立即划拨资金，组织人员进行整改，消除了安全隐患。村上的几个干部对危岩、危房户进行监控，保证了全村无安全事故发生。

三是配合广播电视站做好了“小锅盖”的取缔工作。下年，xxx村共取缔“小锅盖”x套，并全部进行了光纤电视的安装。

四是做好了抗旱抢收和防火防灾工作。今年由于持续高温，旱灾和火灾都发生很严重。全村火灾发生一起，旱灾的受灾面积达xxx亩。受灾之后，村支两委积极组织村民进行晚秋作物的生产，以做到“小春受损大春补，大春损失晚秋补”。

五是做好了畜禽的防疫工作和狂犬病的注射工作。

六是认真完成了第二次全国农业普查工作。按时按质的完成了普查工作的全部内容。

七是认真配合各部门做好了各项社会保障工作。使本村的弱势群体得到了有效的保障，确保了村的稳定、和谐。

(一)迎难而上，敢于挑战自我。尽管说下村挂职锻炼是我自己申请的，但真正到村去的时候，心里还是有过思想斗争的。因为我从学校毕业后，一直在单位工作，对农村工作的经验太少，又有一种畏惧心理，但是，领导的关心和家人的支持，让我义无反顾，毅然接受挂职锻炼的挑战。经过半年的努力，虽然农村工作有时很辛苦也有点累，但总的感到自己各方面都得到了极大的锻练和提高。

(二)充分调动村两委一班人的积极性，抓好班子的团结，是搞好工作的关键所在。“众人拾柴火焰高”。在摸底的过程中，我了解到本村的班子之间在沟通方面存在着一定的问题，根据这种情况，我及时的向党委、政府反映，并请联系村的镇领导和镇干部一起来做工作，收到了不错的效果，通过半年的努力，村支两委班子建设有了很大的起色。

(三)带着感情，为民谋利。挂职锻炼到村后，村里干部群众一开始都是持一种观望的态度。我深知取信于民，得到广大村民的理解和支持是今后做好各项工作的前提。因此，我从群众关心的难点和热点问题入手，办一些实实在在的事，基本取得了群众的信任，工作因而得到了广大群众的支持。如x社xxx等四户人屋后的山体滑坡，得知情况后，我及时的向镇党委、政府汇报，并与国土所xxx所长联系，请县国土局领导下来勘测，并划拨资金进行了整改。对x社的贫困老党员xxx、x社的贫困老党员xxx，本人积极的与镇社会事务办联系，为他们申请了临时经费，以解他们的燃眉之急。

(四)要想做个合格的村副党支部书记，需要提高自己的政策理论水平。要通过系统学习“三个代表”重要思想和党在农村的各项方针、政策，增强政治意识、大局意识和组织观点、群众观点，牢固树立起为集体村民服务的思想，明确自身应有的带领全村群众致富奔小康的重要职责和定位;要掌握了解农业科技常识，增强自己引导农民依靠科技致富的本领和能力。也只有政策理论水平提高了，才能为做好农村工作指明方向，为贯彻落实党的农村政策提供思想保证。同时，也能更好的服务于农村、农业、农民。

(一)基层工作经验缺乏，在工作中新思路、新举措不多。由于本人对农村工作经验缺少，干工作都是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。

(二)经济活动能力较弱，发展当地经济不理想。组织选派我们挂职锻炼，不仅仅是为了考验锻练自己，更主要的是要为村民谋福利。如何发展经济，助农增收，就显得十分重要，但本人在发展上却没有提出可行的路子，对于原有的塔罗科血橙和麻竹等退耕还林作物，也由于缺乏技术，没能有效的让它体现经济效益。因此，在发展当地经济工作上不堪理想，还有待锻炼提高。

xx年，是“十一五”规划的第一年，也是我下乡挂职锻炼关键的一年。在这一年中，我求真务实，勤于开拓、勇于拼搏，认真的完成了各级下达的各项工作和任务，受到了广大干群的一致好评。在来年的工作中，我将以饱满的热情，扬长避短，为xxx村构建和谐新农村奠定基础。

计委挂职锻炼个人工作总结

根据组织安排，我被派往____镇双蝶包装材料产业园挂职锻炼。部里要求在10月28日前到园区报到，由于当时____镇书记、镇长均外出招商引资，在电话联系、报到的基础上，本人于11月1日正式到____镇报到、上班。现将两个月来的工作、生活情况汇报如下：

一、工作方面。

____镇距离市区23公里，公交车程约40分钟。到____工作以来，本人能够克服种.种的困难，积极融入新的集体和工作环境，努力适应新的工作岗位，认真开展工作。

1.努力学习和参与招商引资工作。到岗以后，____镇即明确分管招商引资的党委副书记顾林俊同志对我进行帮带。期间，本人主要做了以下工作：一是及时熟悉情况。通过拜访领导同事、查阅资料报表等形式，及时了解和熟悉招商引资工作以及园区建设情况。二是做好跟踪服务。目前，园区在建项目有4个，其中亿元以上项目2个。我能经常到园区察看工程进度，协调有关矛盾，包括道路、通电、被征地农民补偿等问题，及时做好项目的跟踪服务工作，确保项目工期的顺利推进。三是参与招商活动。经过多次联络协调，12月7日，我们邀请了苏州南麻商会的企业局组团来____考察，市挂钩领导袁祝祥常委参与了接待，双方进行了意向性洽谈。四是做好宣传工作。对镇政府网站上的招商引资板块的内容进行更新，及时发布招商引资信息和动向，多渠道的宣传和推动招商引资工作。

2.积极参与和融入乡镇其他事务。一是参加文明城市创建工作。____是本次创建的备检乡镇，后来接受并通过了检查组的验收。按照分工，本人所在的小组，负责产业园区双蝶大道的环境综合整治，通过多次上路工作，顺利完成了任务。二是参加镇领导班子、中层干部、基层站所负责人三个层次的述职测评活动，进一步了解____镇的经济社会发展情况。三是列席镇人代会，听取和讨论相关报告，积极参与____镇的发展建设。通过参与这些活动，也促进自己对招商引资工作的认识和理解。

3.认真做好原单位工作的扫尾。在到园区报到之前，本人已按照要求对手头上的工作进行了交接，但有一项工作--乡镇机构改革工作，改革的日常业务原来由我承担，由于改革的战线拉得较长，积累的业务量和信息量较多，一时无法交给其他同事，单位领导希望我继续做好这方面的工作。在11月下旬和12月上旬期间，本人断断续续的利用时间，回原单位完成了11月24日徐市长座谈会和12月2日市委常委会的相关汇报材料，以及拟于今年4月份召开的乡镇机构改革动员大会的材料。这样，保证了原来所承担工作的连贯性，确保工作不脱档，做到有始有终。

二、生活和纪律方面。

到____以后，组织上给我安排了一间宿舍，本人自带了被褥和生活用品，能自己解决的尽量自己解决，没有向组织提额外要求。平时能吃在食堂，住在宿舍，晚上不出政府大院的门，时刻注意和维护挂职干部的良好形象。能够按时上班，不迟到，但有时不在那边住宿，下午回兴化，会有早退现象。

三、下一步工作打算。

总的来说，这两个多月，通过努力，本人熟悉了一些情况，参与了一些工作，但由于主客观种.种因素，感觉个人在招商引资工作方面的力度还不够。20____年，____镇招商引资任务预计将达4个亿，压力较大，本人将紧紧围绕____镇党委、政府的部署，积极主动工作，在招项目、谈项目、跑项目方面加强锻炼和实践，争取能取得一些成绩。

文档为doc格式。

挂职锻炼工作总结

根据组织安排，我于5月20日起在机修厂挂职锻炼，任厂长助理。一个月来，在厂党政的正确领导下，自己始终珍惜这次挂职锻炼的机会，认真学习，积极参与，深入思考，不断地提高自身的综合能力，努力达到锻炼的目的。自己在思想素质、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。一个月来我主要做了以下几项工作，现总结汇报如下：

一是按时参加厂内的各项会议。挂职开始以后，在每天按时参加全厂班前会的基础上，每周按时参加厂班子会和每月的四个专项会议(即：每月第一周的安全办公会，第二周的质量标准化会议，第三周的材料经营分析会，第四周的生产工作总结会)。6月20日参加了厂班子关于2312工作面液压支架撤除工程会议，会上协助厂长制定了撤除期间的各项安全注意事项，确定了各小班的人员组织安排。

二是协助厂长重新修订和完善了机修厂的各项规章制度，使全厂的各项工作做到有章可循、有拒可依，主要包括：(机修厂安全生产管理制度)(机修厂材料经营管理制度)(机修厂劳动纪律管理制度)(机修厂文明化生产管理制度)(机修厂管理人员、岗位人员、设备操作工作标准)。同时，协助厂长对厂内各班组的工作范围和人员组织重新进行了划分和核定。

三是协助厂长抓好了增收节资、修旧利废工作。6月份全厂的设备检修、修旧利废及自制件加工等工作显著提高。其中共计检修各种型号电机22台，检修各种型号开关51台，检修采机设备48台，6月份全厂检修制件、修旧利废共创价值200多万元。

四是在挂职期间，与厂长一同进行值班，及时处理夜间临时的各项工作，同时积极参与到了各项重点工程当中。主要包括：(1)参加了2313工作面液压支架的安装工程。(2)参加了全厂的安全隐患检查整改工作，重点对全厂的供电系统进行了检查，通过整改，顺利通过了6月份集团公司供电系统的月检月评。

五是每周将全厂的安全隐患检查、内业管理、全厂材料费消耗、各班组材料费消耗和各班组生产工作等情况进行统计汇总，同时定期到各班组进行调研，调研内容包括班组的生产情况、工时利用情况和材料消耗情况等，并形成详细的调研报告，为厂长的生产经营决策提供依据。

五月份以来，厂团支部在厂党政和矿团委的正确领导下，以提高青工技术素质、政治素质为重点，大力开展了青工岗位成材活动，以此为基础推动支部各项工作的全面发展，在全厂的生产经营工作中充分发挥了共青团组织的生力军和突击队作用，增强了团组织的凝聚力。具体做了以下几项工作：

一是结合全厂的生产工作实际、扎实有效地开展了青工培训活动。按矿党委文件要求，厂团支部从提高青工技术素质和操作技能出发，以“学过硬本领，练过硬技术”为主题，积极开展全厂的青工技术培训活动。协助厂技术组一同编制学习方案，制定培训内容，对全厂的青工进行技术培训，使青工牢固掌握本岗位的技术技能。同时推荐了铆焊班青工杨崇参加阜新市“市长杯”职业技能大赛。

提示徒弟注意安全又对徒弟进行技术讲解，同时厂里将生产上的难题交由师徒共同来完成，以使青工增加工作经验，提高技术水平。

三是加强了团组织自身建设，提高了团组织的战斗力。厂团支部及时了解和反映团员青年的思想、要求，切实关心他们的学习、工作和生活情况，经常与团员青年交流谈心，为他们解决实际困难。同时按矿团委工作要求，认真开展了“三会一课”活动，并积极推荐优秀团员为党员发展对象，6月份，厂青年技术员修飞被组织发展为预备党员。

四是活跃青工的业余文化生活。5月27日，组织青岗员参加了矿青岗员、群监员集中上岗启动仪式。6月10日，厂团支部与厂党政工联合举办了机修厂首届职工安全知识竞赛，全厂共有12个班组组成的代表队参加了此次竞赛，通过竞赛的开展，充分调动了全厂广大青年员工的工作积极性，增强了共青团组织的战斗力和凝聚力，更好的发挥了党的助手和后备军的作用。6月25日，我和其他两名选手代表矿参加了集团公司“迎奥运，促发展”安全知识竞赛，为我矿取得了第一名的好成绩。

通过近一个多月的挂职锻炼，我更加深刻的体会到了自己身上肩负的使命感和责任感，坚定了工作学习的信心和决心。经过这段时期的挂职锻炼，自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识，自己的理论水平和实际工作能力得到了较大提高。下一步工作中，我将更加珍惜人生中这次难得的机遇，不断提高自己的管理水平和工作能力，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，协助厂党政领导抓好全厂的安全生产经营工作，为建设平安和谐繁荣的现代化兴阜煤矿作出贡献。

挂职锻炼工作总结

根据**县招商局的安排、推荐，xx年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼，认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待，在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，充实的工作环境下，快乐学习工作，切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围，真正体会到县委县政府成立县招商中心，培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取，受益匪浅，感悟很深，不虚此行。

这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造良好形象，严格遵守市局的各种规章制度，上班不迟到、不早退，有事请假。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平，厘清工作思路，学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角，时而作为市局中的一员，时而作为**县的一个代表、联络员、“推销员”角色，始终以“人人都是发展环境，个个都是投资形象”要求自己，宣传**，推介**。上班瞅机会，下班抓机会，虚心做小学生，诚心交友，加强与市局来访客商的沟通，坚持互换名片，主动赠送投资资料，真诚相待，广交朋友。巩固交流平台，决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车，早出晚归，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，主动参与工作，第一时间完成领导交待工作，自觉参加市局各种集体活动，从未提出不合理的要求，尊重市局领导、团结周围同志，与他们建立了深厚的感情。

xx市招商局xx年成立，现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确，人员配置优化，保持了很高的战斗力。xx年完成570亿的招商引资总量，超额完成500亿的目标任务。xx年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上，力争超过700亿的既定目标值。

值得感触学习的相关工作情况有：(1)接待程序：高起点、高规格、高准确度，接待过程注重了解掌握项目情况，注重协调各方。(2)办公程序:高效率、快节奏，时间概念非常强，文字材料严谨规范。(3)活动安排：准备程度高，精益求精，严密、妥善，人、财、物充裕。(4)专业化程度高，责任意识更强：注重招商队伍的专业化建设，专业化人才的培养，经常性的开展招商大练兵活动，利用完备的制度管理，锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神，进而培养压力意识，培养招商的责任意识。富有成效的专业招商，极大的增强了命中率、成功率。(5)招商形式多样性：结合“查摆找补创”细节抓的更细，方法好、技巧多。(6)注重联系关系，交流信息：和客商长期保持密切的关系，适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团，适时拜访客商、商会、社团，同他们建立长期关系，同时政府投入也较大。(7)注重资料积累：和其他部门保持密切关系，相互配合，适时更新宣传资料。注重平时积累，借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。(8)注重各种活动的开展、参与：各种活动交流是社会交往的重要途径，更是招商引资信息传播的最佳通道。活动中注重很好的组织、准备，并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验；注重业余文化体育活动的开展和参与，注重集体形象的展示，不断增强团队精神和培养队伍的文化素质，不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。

根据市招商局安排，我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来，除自觉参加有关会议，接待、活动，学习有关资料文件，拜访领导外，还深入各处室交流学习工作，同他们建立良好的关系，并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触，建立良好的关系，着重建立了信息资源共享的平台，同时也进一步推介了**，宣传了**。适时邀请客商到**参观考察，并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时，最大限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有：参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作，其中参加了家博会组委会接待组工作，负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会，并负责了相关资料的整理和会务的安排，工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导，精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛，得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动，把自己作为市局的一员，并负责了投资促进处的学习笔记工作，在工作的同时也深受教育。

1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到市局时，我抓紧外出学习的机会，主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况，做到心中有数。利用整理办公室的契机，我大致浏览档案资料，对部门工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读招商专业理论书籍、学习业务知识，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。

2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护机关干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。

3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考招商的工作，增强了掌控局面的能力。

4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言，最大的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍**招商引资工作的情况，让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起**县招商干部的良好形象，也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。

1、通过挂职锻炼，真正体会到县委县政府成立县招商中心，培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。招商引资是一门学问，它涉及地理历史、国家政策、法律法规、建筑规划、金融税收、谈判技巧等各种知识，没有长期的实践操作和经验积累是做不好这项工作的，对于一个年轻招商人员一定要从了解市情、县情入手，全面锻炼培养专业招商能力，学成懂经济、善管理的新时期专业化干部人才。

2、强化招商责任意识，厘清思路，不断创新工作。每个招商干部都牢固树立本地区经济、社会发展的责任感和事业心，自我加压，彻底改变传统的思想观念，在看到差距中坚定发展的信心和决心，看到差距也就增强了工作的责任感和使命感。招商引资工作中必须摒弃虚荣放下架子，广交朋友，不怕吃苦，努力工作。要敢为人先创新工作，处处留心招商信息，善抓发展机遇;要善于变通，求真务实，不断学习新的知识、方法、经验，要学习借鉴别人好的东西为我所用。

3、要进一步强化服务意识，建设优质、高效、诚信的服务性招商团队。结合“查摆找补创”更深层次的抓细节、促落实。招商部门要做到少一些衙门习气，多一点企业活力，每个招商工作人员要成为投资者的一流服务员，要用高规格的专业招商来服务投资者，用至高的诚信来营造环境，增强投资者投资兴业的信心。

挂职锻炼期间，市局领导在生活上给予我细致入微的照顾，在工作中及时帮助、指导，充分信任，提供了极好的锻炼机会，在思想上更是时时关心过问。几位局长也在繁忙的工作中抽空找我谈话、拉家常，传授工作经验，帮助解开思想疙瘩。让我完完全全地融入了市局这个大家庭当中，使我能够投入地工作、认真地学习、愉快地生活，最终达到了挂职锻炼的目的。

这次挂职锻炼，是我人生难得的学习机会，就像是走进没有围墙的学校，让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就，进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念，增添了建设**、发展**的信心；也看到了**作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中，更应敢为人先，抢抓机遇，顺势发展，要像昆山对接大某一样，实施低成本招商战略，完全融入xx市“三大推进”，加速发展，极大提高“141”西南组团重要地位，早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中，我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围，开阔了眼界，增长了见识，增长了才干，丰富了经验，尤其是解放了思想，更新了观念。回到**，我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享，也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中，让挂职锻炼的成果在**扎根、成长，直至枝繁叶茂。

挂职锻炼工作总结

我自20xx年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来，在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下，较好地完成了职责内的工作任务，同时增长了见识，丰富了阅历，增进了感情，是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。

4年的工作学习经历感触很深，值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中，使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中，以服务大局、服务群众为宗旨，认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求，文明接访，和谐处访，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序，控制节奏，理顺情绪，把握局面，耐心听取群众诉求，认真细致进行讲解，依法接访，以理服人，以情动人，分类施治，想方设法施以帮助。4年来在接待的数百件来访均和谐化解，无一件出现工作失误，无出现一次群众不满投诉情况，有力维护了群众合法权益，先后x次收到上访群众送来的锦旗或表扬信，相应增强了干好信访工作的责任感和自豪感。

在做好接访工作的基础上，努力学习各种业务，适应各种环境。

一是强化协调、督导和信访矛盾化解，有力推进事要解决。对接访的群众来访及时准确转送、交办有关单位，并通过下访督办、召集协调会、分析研判等方式，推进信访事项妥善解决。共通过全国信访信息系统和转送单、交办函等形式，转送各类信访事项xx余件，交办重点信访事项xx余件。

二是加强信访综合工作，为领导决策服务。以《信访专报》形式做好信访动态和重点信访案件的专报工作，为市领导决策提供参考，全年共编发《信访专报》xx期。做好每月、每个阶段的信访情况分析，定期对上访情况进行统计、评价，对信访分类、特点、成因进行分析，并提出对策建议。

三是积极参加市信访局接访业务岗位练兵、各类学习教育主题活动，熟练掌握基本法律法规政策和社会心理学、接访技巧等必备知识。为工作需要自学法律知识，并于20xx年通过了全国司法考试。

在今后的工作中，我将侧重于加强以下三方面的工作。

一是加强业务技能和相关知识的学习。增强知识储备，促进工学相长，力争成为信访业务的专家、广泛涉猎的杂家。

二是注重经验积累。充分利用好接谈记录等第一手接访资料，及时进行总结、归纳、对比，找出规律性东西进行分析揣摩，特别是认真总结成功或失败正反两方面的经验和教训，扬长避短，指导实践。

三是拓展信访工作职能，充分用好建议权。加强与信访责任单位的沟通交流，除在信访程序方面对其予以规范，在处访的方式方法上对其予以指导以外，跳出信访问题本身看信访，对于引发上访的某方面具体工作，及时介绍其他单位的成功经验，比如相类似的事情别人的前期工作是如何开展的，如何更好地预防和避免信访事项的发生，等方面提出合理化建议，从源头上减少信访事项的发生。

总之，很感谢市局给了我4年学习锻炼的机会，4年的感悟和收获是一笔宝贵的财富，我将很好地发挥和利用这笔财富，勤勉治学，认真工作，正直为人，不辜负市局4年来的教育培训。

挂职锻炼工作总结

根据团省委《关于从全国高等学校中选派共青团干部到县级团委挂职工作的通知》相关要求，在组织、领导的关心和支持下，我得到了赴县级团委挂职锻炼的机会，于20xx年3月到共青团**市**区委员会开始了为期一年的书记助理一职挂职旅程。我深知机会难得。为了不虚此行，我给自己定下了五条准则：心态归零，一切从头开始；适应环境，尽快上手工作；认识到位，配合做好工作；总结反思，不断提升能力；谦虚自信，树立良好形象。挂职即将结束，在这一年里，我严格遵照五项准则，在团**区委领导、同事的悉心指导和鼎力支持下，迅速适应工作环境和角色的转变，全心投入工作、认真学习、愉快生活，达到了交流学习、借鉴汲取、完善自我、锻炼成长的目的。现就挂职以来的思想、工作等方面的情况进行总结。

我毕业后就在高校工作，与外界接触较少，对基层工作缺乏了解，缺乏经历。刚来到团区委时，两眼一片茫然。为了尽快适应新的环境，更好地开展工作，我做的第一件事就是静下心来学习基层团的工作方法、工作技巧。为了能尽快进入角色，在团区委领导及其它同事的帮助下，我边学习，边工作，边思考，尽快熟悉团区委的工作，令自己能很快的转变角色并积极主动的开展各项工作，全身心地溶入新的工作，溶入新的集体，消除“挂职”是“过客”，是局外人的思想，增强工作的主动性，自觉性，能动性，把以往在原单位的工作经验与当前的工作任务结合起来，思考比较两者的异同，丰富自己的能力，全面发展自身素质，较快地完成适应了三个转变，即工作角色的转变，工作环境的转变和思考问题方式的转变。

按照团省委提出的“五个一”要求，挂职初始，在团区委领导与同事的帮助下，基本熟悉了**区的基本情况，并积极与区直相关部门沟通配合，初步融入了当地的各项工作。在熟悉情况之后，我全身心投入基层团工作，充分发挥参谋助手作用，与团区委的同事并肩作战，积极开展各项工作，在工作中学习先进经验，加强与基层团干部的交流，开拓视野、丰富知识、更新思维，通过挂职锻炼，提高自身工作能力和水平。通过加强与基层团干部的交流，在工作方法和经验交流讨论中碰撞出思想的火花，进而思考如何把这些工作运用到工作当中；通过积极参加团区委开展的各种活动，全程参与活动的策划、组织、协调、实施、总结等。我一方面努力发挥自身作用，积极为团委建言献策；另一方面积极学习团干部的工作方法和处理问题的能力。

努力推进街道团的组织格局创新和基层团建工作。为深入落实省、市关于团组织格局创新工作要求，进一步健全基层共青团组织架构，充分发挥乡镇、街道团的委员会作用，加强对青年的组织覆盖和工作影响。团区委结合实际情况，由我负责，在全区开展了街道团组织格局创新工作。

（一）领导重视，统一协调。

团区委高度重视，先后3次召开会议，专题研究共青团组织格局创新试点工作的整体情况，对工作的基本原则、主要任务、方法步骤和主要抓手反复研究，力求使试点工作方案既充分体现团省委、团市委的要求，又紧扣区、街道的工作实际。团区委明确书记助理为工作指导员，加强对街道团工委班子选配工作的指导，努力建立“政治坚定、团结和谐、务实高效、科学发展”的基层团组织核心。按照省、市文件精神，制定了《共青团**区委员会组织格局创新工作方案》，成立了**区组织格局工作领导小组，书记任组长。副书记、书记助理任副组长，下设综合办公室。

（二）广泛动员，深入宣传。

为保证参选人员的广泛性和代表性，把宣传工作作为重要的基础环节，创新形式，深入宣传，扩大影响。一是利用企信通手机短信、qq群、新浪“**团委”官方微博、“濠岛情缘”论坛等媒介扩大此次选配工作的宣传面。将工作目的、意义、选配的条件、标准在网络上进行公布，使广大团员青年对此项工作有进一步的了解。期间微博留言103条，致电咨询的青年69人。二是通过召开街道团组织会议、两新组织团支部书记座谈会，进行分片宣传，确保宣传到人。三是走访地区内各个领域的单位，密切与单位的党组织联系，积极争取支持，推荐优秀青年。

（三）创新形式，优化选拔。

根据我区实际，突出“公开、平等、竞争、择优”的原则，将组织推荐与青年广泛参与相结合，保证选准用优。根据前期的广泛宣传，共有37名来自不同领域的团员青年积极报名，团区委按照编制内与编制外相结合、专职与兼职相结合、体制内与体制外相结合的要求，结合我区经济文化产业及社会行业领域特色，经过网络评选、青年代表会，组织考察等环节，从企事业单位、两新组织、公安系统、教育系统、社区志愿者和社团组织中推选7名编制外团工委副书记，充实各街道团工委工作力量。7名编制外团工委副书记从年龄结构来看，最大年龄35岁，最小年龄25岁；从政治面貌来看，共青团员3人，中共党员4人。从学历来看，大专以上学历的7人。从职业分布情况看，公安、教育等企事业单位的副书记为4人，社团、志愿者、两新组织等单位的副书记为3人，符合相关要求。在对候选人进行了任前公示后，召开了编制外团工委副书记就职演讲会并由团区委颁发聘书。此次选配的7名编制外团工委副书记与各街道编制内的团工委副书记形成了街道共青团新的组织格局，新班子的产生，为今后工作的开展提供了更加便利的条件。

1、强化了学习的意识。从高校团组织来到地方团组织，工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到**时，我主动向团区委领导、同事了解团区委的工作概况，做到心中有数。大致浏览了团区委历年的档案资料，对工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读政治理论书籍、学习业务知识、参加团省委组织的“青年夜校”学习，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对共青团干部的要求。

2、锤炼了务实的作风。团区委的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，团干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护团干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。

3、开阔了工作视野。团区委具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到**东地区青年工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考团的工作，增强了掌控局面的能力。

4、增强了适应能力。对于来自高校的挂职干部而言，最大的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是高校团组织与基层团组织管理模式的差异所带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍学校共青团工作的情况，让对方更多地了解我长期置身其中的氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在高校、基层两种管理模式交流融合的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起高校团干部的良好形象，也与**团干部建立了真挚的友情。

挂职工作期间，我虽然取得了一些成绩，思想水平、政治觉悟和工作能力得到一定的提高，但是在工作中还存在一些问题和不足，有待于进一步提高。

在挂职工作中，我对团区委交给的各项工作能够做到认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性、主动性还不够。我想，作为一名团干部，在工作中认真贯彻上级部门和领导思想，认真、及时完成组织交付的工作任务是基本要求，但仍需要在工作中具备面对新问题想出新办法、打开新局面的能力和独当一面的魄力，这一点是我在工作中的不足之处，我想，造成不足之处的原因主要是：一是我初次接触基层团工作，对团区委个别特色工作了解感悟不深，产生畏言情绪；二是自己一直停留在常规性工作上，在工作的创新上不足。以后在工作中要克服这些不足。

通过一年的挂职学习，我开拓了视野、丰富了知识、更新了思维，提高了自身工作能力和水平，基本能做到挂职干部“不越位、不失位、及时补位”。这些都是和团区委领导、同事的关心和帮助离不开的。每当想起跟大家朝夕相处的时光，总是心潮澎湃，热血沸腾，自己跟团区委的同事一起组织活动、起草文件、一起下乡的日子是多么的难忘。在今后的工作中，我要把学到的地方先进经验与自己的本职工作实际有机地融合。

挂职锻炼工作总结

根据xx县招商局的安排、推荐，20xx年9月我被派到市招商局投资促进处（境外业务处）进行为期半年的挂职锻炼，认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待，在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，充实的工作环境下，快乐学习工作，切实感受到了xx市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围，真正体会到县委县政府成立县招商中心，培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取，受益匪浅，感悟很深，不虚此行。

这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造良好形象，严格遵守市局的各种规章制度，上班不迟到、不早退，有事请假。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平，厘清工作思路，学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角，时而作为市局中的一员，时而作为xx县的一个代表、联络员、“推销员”角色，始终以“人人都是发展环境，个个都是投资形象”要求自己，宣传xx，推介xx。上班瞅机会，下班抓机会，虚心做小学生，诚心交友，加强与市局来访客商的沟通，坚持互换名片，主动赠送投资资料，真诚相待，广交朋友。巩固交流平台，决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车，早出晚归，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，主动参与工作，第一时间完成领导交待工作，自觉参加市局各种集体活动，从未提出不合理的要求，尊重市局领导、团结周围同志，与他们建立了深厚的感情。

xx市招商局xx年成立，现有投资促进处（境外业务处）、区域经济处（境内业务处）、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确，人员配置优化，保持了很高的战斗力。xx年完成570亿的招商引资总量，超额完成500亿的目标任务。xx年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上，力争超过700亿的既定目标值。

值得感触学习的相关工作情况有：

（1）接待程序：高起点、高规格、高准确度，接待过程注重了解掌握项目情况，注重协调各方。

（2）办公程序：高效率、快节奏，时间概念非常强，文字材料严谨规范。

（3）活动安排：准备程度高，精益求精，严密、妥善，人、财、物充裕。

（4）专业化程度高，责任意识更强：注重招商队伍的专业化建设，专业化人才的培养，经常性的开展招商大练兵活动，利用完备的制度管理，锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神，进而培养压力意识，培养招商的责任意识。富有成效的专业招商，极大的增强了命中率、成功率。

（5）招商形式多样性：结合“查摆找补创”细节抓的更细，方法好、技巧多。

（6）注重联系关系，交流信息：和客商长期保持密切的关系，适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团，适时拜访客商、商会、社团，同他们建立长期关系，同时政府投入也较大。

（7）注重资料积累：和其他部门保持密切关系，相互配合，适时更新宣传资料。注重平时积累，借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。

（8）注重各种活动的开展、参与：各种活动交流是社会交往的重要途径，更是招商引资信息传播的通道。活动中注重很好的组织、准备，并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验；注重业余文化体育活动的开展和参与，注重集体形象的展示，不断增强团队精神和培养队伍的文化素质，不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。

根据市招商局安排，我被分派在投资促进处（境外业务处）工作。挂职以来，除自觉参加有关会议，接待、活动，学习有关资料文件，拜访领导外，还深入各处室交流学习工作，同他们建立良好的关系，并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触，建立良好的关系，着重建立了信息资源共享的平台，同时也进一步推介了xx，宣传了xx。适时邀请客商到xx参观考察，并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时，限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有：参加了xx市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作，其中参加了家博会组委会接待组工作，负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了xx市东莞、深圳招商推介会，并负责了相关资料的整理和会务的安排，工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导，精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛，得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动，把自己作为市局的一员，并负责了投资促进处的学习笔记工作，在工作的同时也深受教育。

1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到市局时，我抓紧外出学习的机会，主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况，做到心中有数。利用整理办公室的契机，我大致浏览档案资料，对部门工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读招商专业理论书籍、学习业务知识，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。

2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目，他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护机关干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。

3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，敢闯、敢试、敢干，其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到xx市大建设前沿阵地工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考招商的工作，增强了掌控局面的能力。

4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言，的难题不是语言的障碍，也不是快节奏的工作，而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获，就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑，才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此，我通过多听、多看、多问、多想，首先从自己的角度努力去理解、适应，在与他人的交流过程中主动介绍xx招商引资工作的情况，让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围，以增进彼此的理解和适应。同时，我坚持“谦虚自信”的准则，不害怕、不回避矛盾的产生，通过有礼有节的方式进行解释说明，最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大xx的过程中，我的适应能力得到了锻炼，树立起xx县招商干部的良好形象，也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。

这次挂职锻炼，是我人生难得的学习机会，就像是走进没有围墙的学校，让我近距离地见识了xx市改革发展的巨大成就，进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念，增添了建设xx、发展xx的信心；也看到了xx作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中，更应敢为人先，抢抓机遇，顺势发展，要像昆山对接大某一样，实施低成本招商战略，完全融入xx市“三大推进”，加速发展，极大提高“141”西南组团重要地位，早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中，我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围，开阔了眼界，增长了见识，增长了才干，丰富了经验，尤其是解放了思想，更新了观念。回到xx，我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享，也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中，让挂职锻炼的成果在xx扎根、成长，直至枝繁叶茂。

挂职锻炼工作总结

阳光火辣的季节，伴着此起彼伏的蝉鸣和万里无云的明净蓝天，我怀着饱满的热情，渡过了自己人生中第一个与完全社会接触的半个月假期。在短暂的半个月里，洋溢着我的热情和积极主动而富有意义的假期。

作为大学生，我们最终要走出校门，走出社会，接触社会，了解社会。这一次的社会实践活动，我了解到了大学生社会实践是引导我们融入社会的良好形式。通过这次的实践活动，拉近了我与社会的距离，也让我在实践中开拓视野，增长了才干。

在老师的带队下，我们十二人为一组来到了溶江镇人民政府进行挂职锻炼，为期仅为短暂的半个月，在那里领导先把我们队员分好组，我分到民政组，我们都被分到不同的部门，这样有助于我们能有针对性有顺序的工作。虽然有不同的六组，但是我们还是一个大的团队，都互相协助完成工作。

在挂职期间，我的工作总体上分为两大块，一是下乡的工作；二是在办公室的工作。因为我是分到民政组，顾名思义，在下乡的时候就是跟老百姓打交道的，下乡给洪水过后受灾的村民发放粮食救济补贴。另一方面就是下乡做人口普查的相关工作。而在办公室主要就是填写人口普查的相关材料信息。当然，也还有很多的老百姓来办关于低保的事情以及大学生家庭经济情况调查的证明盖章。平时我也协助领导的工作，例如打印资料、填写和修改材料。

虽然仅为半个月的挂职锻炼，这一次的经历不仅让我学到了不少的工作经验和社会知识，受益匪浅，而且也让我体会到了很多的东西。下面结合我挂职锻炼过程所作的工作及参加的活动。谈谈自己的体会和收获：

一要善于沟通，因为去到政府首先接触到的人是领导，如何交流才能在短时间内融为一个集体，就这方面我觉得自己做得很好，随领导下乡，跟领导吃饭，平时在办公室上班，这些都是我们交流的很好平台，交流当中谈到当今大学生的就业方向。而下乡的工作，应该善于与老百姓交流，毕竟我们是外地人，到那里我们应该降低自己的身份融合到群众当中。这样也才能更好的做好工作。

另一方面就是要热情、有耐心的工作，在办公室上班的工作都比较繁琐，很多时候都是老百姓过来办事，因此在工作时，脸上应该饱满微笑对待他们，让他们也感受到政府的温暖，毕竟作为政府是老百姓的栋梁。

其次，要积极主动，虽然在工作时很多的事情都是无形的，但是只要我们大胆的和领导沟通，主动的去面对，会发现其实是有很多的事情要做的，就这一点，也能看出一个人对待工作的态度，挂职的短暂，这点在我们身上也得到了体现，得到了领导的高度赞扬。

当然在工作中也有很多的缺陷与不足，由于社会经验的缺乏，导致工作顺序的颠倒乱，因为作为学生，目前对政府部门工作也比较陌生，接到事情时也没有那么顺手，从而有时的工作效率也不高。但是从这些不足当中也认识到自己需要改进的地方，也会成为我宝贵的经验，力争在以后的工作中不会犯同样的错误。

在社会实践挂职期间，有老师对我们的关心，还有领导对我们工作指导的认真和态度使我感受颇深，在此我也表示衷心的感谢。挂职期间的确很短暂，但是也会成为我大学生涯乃至整个人生中的重要篇章。

文档为doc格式。

挂职锻炼工作总结

根据市委组织部选派机关干部到基层挂职任职的工作安排，去年_月份起，我被组织上安排到市信访局挂职任副局长，负责协助接待群众来访。现将挂职锻炼情况总结汇报如下：

一、认真学习，尽快进行角色转换;。

信访工作是个社会系统工程，牵涉面广，政策性、复杂性、敏感性强。作为一名信访工作干部，不但要熟悉政策法规，了解社情民意，还要善于把握大局，具备高超的沟通协调能力和处理复杂问题的能力。到岗以后，觉得工作性质、工作要求和工作方式与以前相比有着很大的不同，深感知识匮乏，要学的东西太多。为此，我从思想上、行动上积极进行角色转换，认真学习业务知识，以使自己尽快适应工作。反复学习了《信访条例》，认真领会其精神实质，重点条文做到了能够熟练背诵。结合日常接访工作认真学习了《城乡规划法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律法规，学习中遇到的问题，虚心向局里的领导和同志们求教，力争使自己由“门外汉”、“局外人”转变成“讲解员”、“协调员”。通过学习，提高了自身政策理论水平，熟悉了信访工作程序和工作方式，同时也增强了做好信访工作的决心和信心。

二、真诚接访，积极为群众排忧解难;。

信访工作关系到千家万户，关系到群众的切身利益，同时也是党和政府联系群众的纽带之一。在具体工作中，我多听、多看、多想，虚心向信访老同志学习，学习他们的工作方法，学习他们处理信访问题的工作能力，学习他们在信访工作中吃苦耐劳的工作精神，更从行动上参与信访工作实践。

1、解决好涉及群众切身利益的问题。群众关心、社会关注的各类热点问题能否得到妥善解决，是社会和谐稳定的关键。群众来访是对党和政府的信任，一定要想他们所想，急他们所急，尤其是要带着感情解决好涉及群众切身利益的实际问题。某小区因入住率达不到要求，供热公司不给供暖。小区部分住户集体来访要求解决。我配合分管领导一方面同来访群众进行沟通，疏导他们的情绪，解释相关政策;一方面向市委、市政府上报了工作建议，将该案件被纳入市级领导包案。包案领导对此予以高度关注，专门作出批示。后在供热公司和小区入住业户的共同努力下，事情最终得到圆满解决。

2、重大事项提前介入。针对一些可能引发矛盾纠纷的苗头性问题，主动介入，听取各方面意见，把可能出现的问题调查落实清楚,寻求应对措施。去年发生的725特大自然灾害，给城区周边沿河群众造成巨大损失。一些因灾致贫的群众准备集体上访，要求政府给予补助。得知这一情况，配合局主要领导与城区办取得联系，提前介入，多次与群众代表会面，通报有关情况和国家有关救助政策、市政府救助措施，协调有关部门拿出具体的工作方案和时间表。通过大量的工作，使群众认识到党和政府确实时刻把群众的疾苦放在心上，采取有效措施全力推进解决群众困难，因而理顺了情绪，打消了顾虑，从而将自然灾害导致的不和谐因素降到最低。

3、坚持重点约访、主动下访。针对个别疑难信访问题，充分发挥信访联席会议制度的作用，联系相关部门落实好政策后，约请群众进行对话交流，限度地把问题和矛盾吸附在基层，减少了群众越级上访。针对少数政策性问题，采取走下去的方法，带案下访，“磨破嘴不如跑断腿”，收到了较好的效果。某潮汐发电站一位职工因工致残，要求给予工伤补助。由于年代久远，原单位早已划归地方，且其提出的补助标准是当年水利系统内部文件，其要求不可能得到支持。对此，我和局主要负责人一道，吃透国家相关政策，充分协调相关部门，提出解决对策。在此基础上，主动到该职工家中“下访”，详细解释政策，真诚地提出帮其申请病退的建议，并协调当地政府将其列为困难帮扶对象。该职工的后顾之忧得以解决，其情绪由对立转化为合作，从而有效地解决了上访老户的利益诉求。

三、爱岗敬业，不断提高工作能力和水平;。

一年来，我尊重领导，团结同志，不_外人，不回避复杂敏感的工作，主动融入信访局这个光荣的集体和具有挑战性的工作中，思想认识和主动性、责任感不断提高。先后接待群众来访160多起，其中参与接待725洪灾、农村两委工作作风、农民工工资、破产企业职工待遇、农村土地征用等问题的集体访28起，参与重点案件调查处理5次，到基层下访12次。在接待集体来访过程中，我积极配合负责接访的局领导，有条不紊地做好接谈记录，不厌其烦地解释相关政策，耐心地疏导来访人情绪，使来访人明晰政策法规，客观认识事态性质，逐渐平息过激情绪，最终促使问题妥善解决，在工作实践中不断提高自己驾驭和处理复杂问题的能力。在日常个体来访中，认真倾听来访人的诉求，配合领导做好答疑解惑，向来访人反复讲解有关工作程序，以热情、真诚的接访工作，为来访群众排忧解难，不断提高沟通协调、服务群众的能力和水平。在去年设立群众工作部的筹备工作中，我全力参与，协助有关领导和科室做好工作制度制订、工作场所设置、工作理念编写等基础性工作，在参与的过程中，不断了提高对群众工作的认识和理解，群众工作思路进一步拓宽。

四、几点体会。

1、信访工作政治性、政策性很强，必须在思想上和行动上同党委、政府保持高度一致。信访局是代表党委、政府负责处理人民群众来信、来访，为群众协调解决实际困难和合理诉求的职能部门，代表了党委、政府在群众中的形象，是联系党和群众关系的纽带，所以必须紧紧围绕党委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方针的信访事项中，必须与党委政府保持高度一致。

2、信访工作任务重、要求高，必须始终密切联系群众全身心投入。作为信访干部，要切实维护好党和政府的形象，把党的政策切实贯彻落实到基层，传达到群众，做到落实政策不变形，坚持政策的连续性和严肃性，要求信访干部必须始终保持公正、公平和公开，必须常怀爱民、律己之心，必须具备较高的政治、业务素质为群众提供优质服务。组织上选派机关干部到信访部门挂职锻炼，是让机关干部深入到基层，深入到群众中去，倾听群众的心声，了解群众的难处，把党和政府的方针政策贯彻下去。同时对个人而言能够深刻体会到基层和群众的不易，并激励自己时时刻刻为政府分忧，为百姓解难。