管理基础心得（汇总16篇）

心得体会是对自己过去的经历和成就进行总结和回顾，为未来的发展提供借鉴和指导。下面是小编整理的一些心得体会范文，供大家阅读和学习。

管理基础

第一段：概述（200字）。

近年来，我们生活和工作的节奏越来越快，管理的意义也日益凸显。作为一名管理人员，我深刻地认识到了管理基础的重要性，在实践中获得了丰富的经验。下面，我将结合自身经历，从领导力、管理方式、沟通能力、人际关系以及团队建设等方面，谈一下自己对管理基础的体会。

第二段：领导力（250字）。

领导力是一种人格特质和我们各项素质的综合体现，它体现在领导决策、战略规划、职员激励、目标设定等方面。在实践中，领导力的发挥主要取决于领导者所处的角色和不同的情境。我认为，要成为一个好的领导者，首先需要具备坚定的目标、十足的信心和决断力，这样才能够引领员工朝着目标前进。同时，要足够谦虚、诚恳和待人友善。在工作中，我积极开展领导力的培育和提升，带领团队完成了一系列重要的项目和任务。

第三段：管理方式（250字）。

管理方式是指领导者在处理关系和解决问题时所采取的方法和策略。在实践中，我发现有效的管理方式可大大提高工作效率和减少发生人事纠纷的风险。在实践中，我遵循“目标导向、结果导向、透明化和合作”的原则，与员工进行多方沟通，真正了解员工的需求和心理，进而制定准确的计划和方案。此外，针对不同的任务和情境，我会采取不同的管理方式。

第四段：沟通能力和人际关系（300字）。

沟通能力和人际关系是管理基础中非常关键的两个方面。在现代社会中，同事和客户是工作中不可或缺的人群，而良好的人际关系和沟通能力有助于我们减少工作障碍，达成合作共赢。为了提高自己的沟通能力，我会时刻保持高度的敬业精神和工匠精神，严格遵守承诺，解答员工的问题，并且与员工保持密切联系。我还会跨部门进行积极的交流和沟通，利用信息技术，加强与客户和公众的联系。

第五段：团队建设（200字）。

团队建设是成功的管理基础不可或缺的一环。在实践中，我发现通过构建合适的团队，共同维护企业的利益，提高了企业的竞争力以及员工的士气和工作效率。良好的团队建设应当建立在关注员工、传递信息和重视反馈的基础之上。我致力于建设一个热情、平等和充满鼓励的工作氛围，让每个员工都充分发挥潜力，避免人为的彼此隔离和孤单感。当然，要实现团队建设也需要有一个完善的团队建设方案。

总结：

在管理基础的学习中，我深刻的认识到管理基础对于成功的领导和管理至关重要。显然，好的领导者一定是要具备相关的领导技能，如领导力、管理方式、沟通能力、人际关系及团队建设等。这些方面是相辅相成的，缺一不可。当然，在实践的过程中，不可避免会遭遇失败，但只要我细心地汲取经验教训，逐渐完善自己的管理基础，我相信最终必定会成为一个优秀的领导者。

《实用管理基础》心得体会

实用管理基础是一门需要我们重点学习和掌握的课程，通过这门课程的学习，我对管理的概念、原则、技能以及方法等方面有了更深入的了解。以下是我对《实用管理基础》这门课程的心得体会。

首先，我深刻认识到管理的重要性。在课程中，老师通过多个案例分析，向我们展示了众多企业由于缺乏管理而导致的失败案例。这让我意识到，管理作为企业运行的重要一环，直接关系到企业的成败。一个好的管理团队能够引领企业前进，而一个糟糕的管理团队则会让企业面临无法挽回的颓势。因此，我们必须重视并学习管理知识，提升自己的管理能力。

其次，我了解到管理需要全面且系统的思维。管理不仅仅是单一的技能，而是需要多方面的能力和各种知识的整合。通过各种管理模型和理论的学习，我逐渐明白了管理是一门科学。在管理过程中，我们需要全面考虑各种因素，如组织结构、人力资源、市场环境等。只有综合性的思维方式，才能够更好地解决实际问题，让企业在复杂的市场环境中立于不败之地。

此外，我还深感到管理人员需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在企业中，单打独斗的员工无法取得较好的工作效果。而管理者则更需要与团队成员保持良好的沟通，激发团队成员的工作热情和创造力。通过课程中的案例分析和小组讨论，我了解到团队合作对于解决问题和实现目标的重要性。只有通过有效的沟通和团队合作，才能将每个人的优势发挥到最大，并实现整个团队的共同目标。

此外，我还学到了管理者应具备的领导能力和决策能力。作为企业核心的管理者，需要拥有良好的领导力，能够带领团队朝着既定目标前进，并激发团队成员的潜力。此外，一个好的管理者还需要具备良好的决策能力，在复杂的环境中能够做出正确的决策。通过课程中的案例学习和讨论，我认识到了领导能力和决策能力对于管理者的重要性，并且知道了如何培养和提升这些能力。

最后，我也意识到，管理知识的学习是一个不断进步和提升的过程。在这门课程中，我仅仅是初步接触到了管理的一些概念和方法，还需要继续努力深化学习。管理是一门实践性很强的学科，只有将理论和实践结合起来，才能够真正提升自己的管理能力。因此，我打算将来通过实习和实际工作中的实践经验，不断加强自己在管理方面的能力。

总的来说，《实用管理基础》这门课程让我从管理的概念到技巧，从管理者的角色到管理方法等方面都有了更深刻的了解。通过这门课程的学习，我认识到管理对于企业的重要性，也意识到了自身在管理方面的不足之处。我相信通过不断学习和实践，我将能够成为一个优秀的管理者，并且为企业的发展做出自己的贡献。

基础管理心得体会

参加此次培训本人身感荣幸，时间虽然短，但业务针对性强，内容充实，使我对社区工作的了解有了提升，通过专家教授的讲课，集中提升了我们社区基础理论的知识，澄清了某些专业上的模糊认识，理顺了社区建设的工作思路，共享创典型社区的经验，启迪了创新工作思路，从理论到实践，从说教到典型引路，从书面到幻灯片，对我们进行大剂量的灌输，无疑是对我们构建和谐社区能力素质的积淀，可以说，这是一次速成班，是精神财富的馈送班，它提高了社区主任书记的含金量，这是领导对我们的最大关怀。

随着改革的不断深入，社区大量现象普遍出现，大量的单位人变成社区人；大量的老龄化人群出现在社区；大量的“两新”组织注册经营在社区；大量的松散型文体团体活跃在社区；大量的行政管理和社会事务落到社区；大量的城市顽症暴露在社区；大量的社会矛盾爆发在社区；大量的资金投入在社区，通过这次培训；作为一名社区主任如何适应新形势，当好社区这个“小巷总理”，如何更好地为社区居民服务，提高服务水平，如何充分发挥居民自治组织的主观能动性，让广大居民自觉参与到社区建设中来，构建和谐社区。

首先是要紧跟新形势，勤奋学习，不断提高自身素质，同时还要勤于思考，用科学的思维方式解决实际工作中的问题，与时俱进，敢于创新，构建和谐社区。其次是科技进步日新月异，学习如逆水行舟，不进则退，社区干部在工作中，要有热情、感情、激情；要有妈妈的心、婆婆的嘴、大姐的样；构建不同群体之间的桥梁，促进邻里之间的沟通。我国现在既是经济的黄金发展期，也是各类矛盾和社会问题的`凸显期。社会转型必然要造成利益格局的变化和社会阶层的变化，地位的下降会引起人们心理的不平衡，收入的悬殊会使人们暴露出来不满的情绪，工作的紧张会增加人们精神的压力，价值观念和生活方式的变化会给人们带来许多的来重大成就不适应，人口流动频率的加快会使城市管理和难度越来越大，社会上消极的东西会给人造成负面影响，再加上突发的天灾，这些影响社会稳定的所在因素虽然都反映在社会，但却都发生在社区，所以社区处在所有社会矛盾和社会问题的风口浪尖，社区只有防范好了，提前做了工作，才能最大限度地把各种问题消化在基层，才能防患于未然。

通过这次培训、参观，不敢说我们已经取得了真经，但起码拓展了们的工作思路，激发了我们的工作热情，回顾昨日，上海先进社区的工作理念、工作氛围，深深感染着我，激励着我，一是面对自己的工作，还需快马加鞭，进一步完善社区的各项制度、职责、大胆创新。二是强化以人为本管理理念，为民办实事，提高执政素质。三是建设和谐社区，提高社区文化建设，提高居民的精神文化生活。四是加强党员队伍的建设，做到一个党员一盏灯，照亮身边一群人，有凝聚力。五是时刻牢记宗旨，发展社区、建设社区，做好人民的公仆，努力创建和谐文明社区。

管理基础心得体会

第一段：引言（150字）。

管理是一门艺术，也是一门学问。作为一名管理人员，我在工作中积累了一些管理基础心得体会。在这篇文章中，我将分享我对管理的理解和实践，希望能够给其他管理人员或即将成为管理人员的读者提供一些启发和帮助。

第二段：领导力的重要性（250字）。

作为管理人员，领导力是非常重要的素质之一。一个优秀的领导应该能够激励、管理并引导团队成员。为了培养良好的领导力，我始终坚持关注团队成员的发展需求，建立良好的沟通渠道，了解他们的意见和需求，并为他们提供必要的支持与帮助。此外，我也始终保持积极的思维态度，通过示范和激励，激发团队成员的潜力，提高他们的工作效率和团队凝聚力。

第三段：有效的沟通与协作（250字）。

在管理工作中，与团队成员之间的沟通和协作是至关重要的。为了保持良好的工作氛围和工作效率，我始终坚持和鼓励团队成员之间的沟通和协作。我鼓励团队成员提出自己的观点和想法，并确保每个人都能听到和被尊重。此外，积极倾听和接纳他人的建议，努力形成一个开放和包容的工作环境，可以促进团队成员之间的良好合作和相互支持，从而更好地实现我们的工作目标。

第四段：应变能力的重要性（250字）。

在管理的工作中，我们经常会面临各种挑战和困难，因此应变能力是管理人员必备的素质之一。作为管理人员，我始终保持灵活和开放的态度，积极适应不同的工作场景和变化，并能有效地处理问题与挑战。为了提高自己的应变能力，我始终注重自我学习和提升，关注市场和行业的变化，不断充实自己的专业知识和技能，并与同行进行交流与学习，从而更好地应对和解决各种问题所面临的挑战。

第五段：目标管理与自我提升（300字）。

一个良好的管理者必须能够制定明确的目标，并有效地完成每个目标。在管理基础方面，我始终坚持设定具体、可衡量、可实现、有时限的目标，并制定详细的计划和策略来实现这些目标。同时，我也注重自我提升和学习。管理是一个不断学习和成长的过程，只有持续提升自己的知识和技能，才能更好地适应不断变化的工作环境和需求。

总结（100字）。

管理基础心得体会的过程中，我认识到了领导力、有效的沟通与协作、应变能力和目标管理的重要性。这些心得体会不仅帮助我成为一名更好的管理者，也为我培养了更全面的管理能力和素质。我相信，只有不断总结经验并学习，我们才能够不断进步和成长。因此，我鼓励每一个从事管理工作的人，不断探索和改进自己的管理方式和方法，以更好地应对未来的各种挑战。

邮政基础管理心得体会

邮政作为一项重要的社会公共服务，承担着国家和人民的邮件通讯、信息传递等重要职责。为了保证邮政基础管理工作有序、高效进行，我在长期实践中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将着重从四个方面分享自己的心得体会，即人员管理、流程管理、服务质量管理和创新管理。

首先，人员管理是邮政基础管理中的关键环节。合理的人员配置和科学的岗位分工是保证工作高效进行的基础。我深知，只有员工有序、协调地合作，才能有效地完成任务。因此，我始终坚持尊重员工、关心员工的原则，广泛收集员工的意见建议，并进行相应的改进和调整。与此同时，我还注重加强对员工的培训和培养，定期组织各类培训活动，提升员工的专业素养和业务能力。通过这些工作，我发现员工工作积极性提高，工作效率和工作质量也得到了明显提升。

其次，流程管理是邮政基础管理中的另一个重要环节。良好的流程管理可以提高工作效率，减少重复劳动，提高工作质量。我在工作中不断总结和完善工作流程，简化流程，消除冗余环节，并通过技术手段自动化管理，实现了部分流程的智能化和自动化。比如，我利用邮电业务管理系统，实现了信息的高效传递和处理，大大缩短了业务办理时间，提高了工作效率。同时，我也注重对流程执行情况的监控和评估，及时发现问题并进行调整，确保工作按照既定流程有序进行。

第三，服务质量管理是邮政基础管理中最直接关系到用户满意度的环节。作为一名管理者，我深知提高服务质量的重要性，始终将用户需求放在首位，以用户满意度为核心指标，推动服务质量的提升。我积极引入用户满意度调查和投诉反馈机制，倾听用户的声音，及时解决问题，并将用户的意见和建议纳入日常管理中。通过这些努力，用户对邮政服务的满意度逐渐提高，服务质量得到了肯定和认可。

最后，创新管理是邮政基础管理中的一个重要方面。面对快速变化的市场和技术环境，我始终坚持创新和改革，不断推动管理方式和方法的更新。通过引进新技术、新设备，结合信息化手段，提高了管理效能。同时，我也鼓励员工提出创新思路和改进建议，并对其加以重视和落实。通过这种创新管理的方式，我提高了邮政基础管理的科技含量，提高了工作效率和服务质量。

综上所述，邮政基础管理是一项重要的工作，涉及到人员管理、流程管理、服务质量管理和创新管理等方面。我在长期的工作实践中，通过不断实践和总结，积累了一些心得体会。我坚持尊重员工、关心员工，加强员工培训和培养；不断完善工作流程，提高工作效率；注重用户需求，推动服务质量的提升；积极创新和改革，提高管理水平。希望这些心得体会对未来的工作有所启发和帮助，使邮政基础管理工作更加高效、有序地进行。

管理学基础学习心得体会管理学基础课程

进入电大后，开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。经过半年的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。

通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理，是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理，大致可分为这两个方面的内容，对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

管理基础心得体会

第一段：引言（150字）。

作为管理者，管理基础是我们工作的核心。多年来，在管理职位上的经历和实践中，我逐渐积累了一些心得体会。在本文中，我将分享我对管理基础的思考和体会。管理基础是管理者职业生涯的基石，它决定了一个企业或组织是否能够取得成功。因此，我们必须不断学习和提升自己的管理基础能力，以更好地应对挑战和实现目标。

第二段：建立有效沟通（250字）。

有效的沟通是管理基础的核心。作为管理者，我们需要与各个层级的员工进行沟通，以确保信息的准确传递和共享。首先，我们应该以身作则，注重言行一致，这样才能得到员工的信任和尊重。其次，我们应该学会倾听，给员工提供一个畅所欲言的平台，从而收集他们的意见和建议。最后，我们需要清楚地传达目标和期望，以便员工理解和投入到工作中。通过建立有效的沟通渠道，我们能够更好地协调团队工作，提高生产效率。

第三段：培养领导力（250字）。

管理基础的另一个重要方面是培养领导力。作为管理者，我们需要能够引导和激励员工，以追求共同的目标。领导力不仅体现在我们的行动和决策中，还体现在我们的价值观和信念中。首先，我们应该树立良好的榜样，成为员工的导师和支持者。我们应该鼓励他们发展自己的能力和潜力，同时给予他们足够的自主权和责任。其次，我们应该明确目标，并与员工共同制定工作计划和目标，以便他们能够理解和接受。通过培养领导力，我们能够激发员工的潜力，提升团队的凝聚力和执行力。

第四段：建立良好的团队合作（250字）。

良好的团队合作是管理基础中不可或缺的一部分。作为管理者，我们需要搭建一个积极向上的工作环境，以鼓励团队成员之间的互相合作和支持。首先，我们应该帮助员工明确他们在团队中的角色和职责，以便他们能够更好地理解和完成工作。其次，我们应该培养团队精神，鼓励员工之间的互相尊重和信任。最后，我们应该促进员工之间的有效合作，通过定期的团队会议和项目反馈，让团队成员了解彼此的工作进展和需求。通过建立良好的团队合作，我们能够提高整个团队的效率和创造力。

第五段：持续学习和改进（300字）。

管理基础是一个不断学习和改进的过程。我们必须保持谦虚和开放的心态，接受新的思想和方法。首先，我们应该注重自我学习和自我反思，通过阅读管理相关的书籍和参加课程来不断提升自己的知识和技能。其次，我们应该与同行分享经验和教训，通过交流和讨论来拓宽我们的思维和视野。最后，我们应该关注市场和行业的变化，及时调整我们的管理策略和实践，以适应不断变化的环境。通过持续学习和改进，我们能够不断提升自己的管理能力和业绩。

总结（100字）。

管理基础是管理者职业生涯的基石。通过建立有效沟通、培养领导力、建立良好的团队合作以及持续学习和改进，我们能够更好地应对挑战和实现目标。作为管理者，我们应该不断提升自己的管理基础能力，并将其应用于实践中，以实现个人和组织的发展。只有这样，我们才能在竞争激烈的商业环境中保持竞争优势。

基础管理心得体会

管理基础

在现代社会中，管理成为了我们不可或缺的一部分。无论是个人还是企业，管理都是必不可少的应用。管理基础是我们学习与实践管理的关键知识。本文将分享我在管理基础中的心得体会，希望对广大读者能有所帮助。

在学习管理基础时，我主要采用了多种方法。其中，日常学习是至关重要的。我会阅读相关书籍和文章，以保持对管理知识的掌握。此外，我还加入了不同的社群，参加了一些活动，认识了许多管理方面的专业人士，分享不同行业的知识和经验。这些交流使我受益匪浅，加强了我对管理基础的理解。

学习管理基础的重要性不言而喻。管理基础是任何一项管理工作的核心。这些基础知识可以帮助我们在处理日常工作和事务时更加高效。它们也是理解和实施企业战略的重要基础。一个好的管理者应该具备良好的管理基础，才能发挥出自己的领导才能，保持企业的竞争优势。

学习管理基础是为了将其应用到实际的管理中。我在实践中发现，管理基础如时间管理，人际关系管理，信息管理，团队管理等是非常必要的。通过这些基础管理，我能够更好地处理日常商务活动和业务需求。更重要的是，我还能够更好地总结和解决实际问题，让团队更有效率，工作更顺畅。

第五段：结论。

总之，管理基础对我们的成长和发展至关重要。管理基础不仅是我们在公司工作中所需要的，同时也是我们个人发展的关键所在。学习管理基础的过程会比较困难，但是当我们实践并应用管理基础知识时，我们才能获得更多的成就感和管理经验。作为管理者，我们应该努力掌握这些管理基础知识，以便将其应用到实际管理工作中，发挥出更好的管理能力，为企业的健康发展作出贡献。

基础管理的心得体会

整个项目开始要做好项目整体计划，在项目的整个过程中，始终要按照项目计划执行，如若遇到项目发生变更，要进行影响分析，得到批准后制定变更计划，并按变更计划执行。变更的影响情况，如：费用，时间进度等要通知相关的项目利益干系人，说明变更的原因和产生的影响。

项目首尾工作也是项目管理中，一项重要的工作。需要将项目过程中产生的文件资料进行整理，归档；对项目的费用和进度进行审计和审核，对项目的质量进行检验和验收；对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。

变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更，首先需要做好项目的开始目标基准的确定，基准的用户需求明确，才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的'东西混在一起，变更计划就无从制定，变更的界限也无从划清。

自己做过的一个项目，开始为了占领市场和尽快拿下合同，在用户需求还没有详细提供的条件下，就与用户签定了合同，后来不仅费用受到限制，就连时间不够，在项目过程中，用户方还总是变更软件的功能和要求。因为没有一个基点，我们认为是变更需求和新增功能，而用户方认为是合同范围，不能因此增加费用和时间。这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动，其实需求不明确，使我们在后来的项目进程中一直处于被动。

所以项目从一开始就要做好计划，搞清目标。只有项目的目标明确，合理安排时间、费用、人力和其他资源，控制好项目的变更，这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。

需求管理是项目范围管理中的问题，这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下，软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。实际上，没有文档化的需求，在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程中涉及的原则，都是从一个稳定的基础开始的，那就是文档化的需求基线。

什么需求？需求是指“分配给软件的系统需求”，或者更简洁地说，“分配需求”。这些需求有可能是技术方面的（比如：功能和性能需求），也有可能是非技术方面的（比如：发布日期，开支限度）。

区分开需求管理和软件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文档化，并且被所有受影响部门（客户，系统工程，软件工程）通过，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理变更而已。没有证据证明分配需求本身就可以十分清楚完整的作为软件开发的全部基础。事实上，通常它们不是。

优化和精确描述需求，填补漏洞，将含义表达得更清楚是软件需求分析要做的，分析的结果被称为“软件需求“。这样，作为需求管理的输出的分配需求实际上就成了软件需求分析的输入。需求管理远远先于软件开发的技术行动，而软件需求分析则是关键开发技术行为的第一步。

从这里的描述看来，需求管理的活动简直太简单，太基础了，显然没有哪个软件开发组织会不有效的进行着这种活动。问题经常出在企业对透明度的惧怕。客户觉得保持需求含糊不清，松散或者无正式文件能够给他们的机会去说：“那并不是我所要的，那并不是我认为的需求的含义”。文档化清晰的需求可能迫使用户在系统满足了文档化的需求但没有满足实际需要的情况下，为开始变更负责。相似地，开发人员觉得含糊不清，松散或者无正式文件的需求能给他们更大的余地，允许他们与预算和进度尽可能地接近，然后说：“这就是我们所认为的需求的含义，如果你需要其他的什么东西，思想汇报你必须另外付出代价。”文档化清晰的需求会迫使开发者承担满足这些需求的义务，并使他们暴露于开支、进度评估不准确的风险之下。

这样一来，尽管客户与开发人员的利益动机相对，但他们却走到了一起。每一方都认为他们在保护自己的利益，巩固自己讨价还价的地位，但是事实上每一方都在走向将来的失望和争吵，为项目埋下了一刻定时炸弹。

以前进行项目管理时，是根据经验和每个人的工作特点，进行项目的分工的，软件项目基本是按照需求分析，概要设计，详细设计，代码编程，调试和测试，用户验收等几个主要过程来进行的。但将项目分工更加细化，每个小过程的时间估算是多少，整个项目可以最短用多少时间来完成，怎样合理安排人员，怎样抓项目中的关键环节等等，这些都没有进行过量化的分析和管理。

项目管理的实施最为直观的就是缩短项目时间。利用项目管理理论、方法，有许多缩短时间的例子。美国路易斯维化工厂检修时把检修流程精细分解，按导向图建立起控制关系。他们惊奇地发现，检修过程选择不同路径总时间是有差别的。通过反复压缩最长路径上的任务，将工期反复优化，最后只用78个小时就完成了通常需125小时完成的检修，节省时间38%。这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术cpm，即“关键路径法”。

基础管理心得体会

基础管理作为管理学的基本体系，扮演着重要的角色。不仅仅是企业发展的基础，在日常工作中，也是组织管理的重要组成部分，在一家公司或组织中，基础管理通常包括团队建设、目标管理、绩效管理、沟通与合作等方面。在过去的几年中，我在不同的工作场所学会了着重重视这些方面，感到有必要分享一下我个人的基础管理体验和心得。

第二段：建立团队意识。

一个高效的团队至关重要，因为良好的团队合作能够产生更好的工作成果和生产力。如何建立并维持团队意识，这是一个长期的过程。我认识到，为了打造团队合作，不仅仅需要让人们有意识地认识到彼此的存在，还需要在适当的时候赋予他们任务、目标和需要合作完成的挑战。通过定期组织会议和活动、激励员工参与决策以及建立交流平台等方式，可以有效提高团队精神和凝聚力。

第三段：设定目标和绩效管理。

成功的管理人员往往清楚地设定目标，并准确定义衡量成功和失败的标准。随着时间的推移，团队或组织的目标也会随之发生变化。一个好的经理应该明确目标，并建立一个不断改善的绩效管理体系。对于长期发展目标，可以将其分解成更小的、可以量化的日常目标；而对于更短期的目标，则需要分配时间表和责任人。考虑到员工的口碑和激励制度，需要对绩效进行评估和反馈，将有明确的绩效目标和发展前景的员工提前推出，从而提升整个团队的竞争力。

第四段：沟通与合作。

沟通和合作是管理的重要组成部分。有效的沟通可帮助员工避免犯错误，帮助组织方向更清晰，打破不同部门之间的壁垒，从而协助员工更好地合作完成任务。在我的经验中，透明且及时的沟通是一项必须要坚持的原则。如果您能真正听取员工的意见和想法，将会帮助整个组织向前发展。此外，就像任何其他合作一样，希望合作的工作人员需要双方明确的目标和职责。通过沟通和建立清晰的角色，员工才能更好地理解其在项目中所占的地位，从而创造更好的工作氛围。

第五段：结论。

基础管理是管理成功的基础，在组织或公司几乎所有方面都有应用。在我的工作中，我通过不断尝试和学习，不断的提高认识和对基础管理的掌握，积累了很多有益的经验和技巧。在这个过程中，我意识到，建立团队意识、设定目标和绩效管理、沟通和合作等方面的作用非常重要。这些因素的有效整合和管理，将有助于塑造机构、部门或团队的优势，从而推动组织走向持续健康、蓬勃发展。

基础管理心得体会

基础管理是企业管理的基础，它决定着公司的运营效率和质量。但是，在管理实践的过程中，很多企业容易忽视基础管理的重要性。本文就是基于我的经验，在基础管理方面总结了一些心得和体会。

第二段：建立完善的管理制度。

建立一套完善的管理制度是基础管理的重要组成部分。管理制度包括企业的各项管理规定和流程，是企业管理的基本工作文件。企业应该根据实际业务进行制定，重要程度和优先级不断进行调整，提高其实用性，从而支持企业流程的规范和标准化，使其更好地管理和运营。

第三段：强化员工培训和规范管理。

员工的素质和行为习惯决定着企业的基础管理水平。企业应该针对员工的实际情况，制定培训和管理方案，对员工进行必要的培训和管理，以提高员工的专业知识和技能，增强员工的服务意识和责任意识，从而提升企业管理水平。

第四段：借助信息化手段提升管理效率。

信息技术是基础管理工作中不可或缺的重要组成部分，利用信息化手段可以提高基础管理的工作效率和质量。企业可以通过采用信息化系统、网络平台等手段进行一系列管理工作，例如：员工培训考核、任务下发及跟进、文档管理等。这些工作的开展会提高管理效率，减轻管理者的工作压力和负担。

第五段：不断优化管理提高管理水平。

企业的基础管理是一个不断优化和提高的过程。管理者可以通过不断的借鉴其他企业的先进经验，从员工的意见和建议中获得启示，不断的完善自己的管理实践和管理流程。一旦发现管理中出现问题，应立即进行修订或者更新，以达到优化和提高的目的。

结论：

基础管理是企业管理的基础，企业应该重视基础管理工作。建立完善的管理制度，强化员工的培训和规范管理，借助信息化手段来提高管理效率，在不断优化管理过程中，来提升企业基础管理水平。通过这些方法，企业能够更好的提升自身的综合竞争力，为企业的长远发展打下坚实的基础。

基础员工管理心得

管理基础心得

“管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷。”这是教材前言里的一句话，给我留下了深刻的印象，作为一个普通上班族，我既是一个被管理者同时也是一个管理者，既要有科学严谨的态度去工作，又要有艺术能力去协调。尽管在平时工作中，自认为对管理工作也实践得小有成绩，但是通过系统化的理论学习，还是发现了不少现实管理中存在的偏颇和不足，可以说，《管理学基础》的学习是一次对实际工作的良好梳理。以下是我理出来的几点学习心得跟大家分享一下：

管理基础心得

在教学过程中，我们应该以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立参与式、交互式、模拟教学和实训为一体的教学方法体系。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理课程的特点，适应本校学生的特点，探索并完善下列方法：

一)头脑风暴法。针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。

二)多媒体教学。本课程全程使用多媒体教学，有的重点案例采取录像播放方式，以增强感染力，并要制作有利于学生学习与训练的助学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。

三)案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本教案所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。

四)角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演)，设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。

五)校园体验。通过所学的管理知识，结合学生自己的生活实际，把发生在身边的现象用管理知识参加以分析与解决。

六)管理沙龙。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。一般是针对一个特定的管理问题，事先进行较为充分的准备;然后，由学生们集聚在一起，在轻松的氛围中进行畅谈，相互启发，也可以争论，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。

通过教师发展在线的《管理学》课程学习，我深刻地意识到管理学作为一门应用学科，学习的重点是要将知识与实践紧密的联系起来，在以后的教学和学习中要理论联系实际，在实践中发现问题，解决问题，全面提高自己的管理能力和教学能力。

基础管理心得体会