规章制度的制定是基于对过去经验的总结和未来预期的需求,旨在提高效率和保障公平。遵守规章制度是每个员工的基本职责,也是组织良性运转的保障。
培训机构规章制度
一、坚决拥护和贯彻党的基本路线,自觉地在政治上、思想上同党中央持续高度一致。
二、努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策,学习专业理论和科学文化知识,加强党性锻炼,全面提高自身素质。
三、坚持实事求是、理论联系实际的学风,认真读书,学以致用,提高马克思主义理论水平,提高解决实际问题的潜力,努力改造世界观。
四、端正学习态度,明确学习目的,尊师重教,团结同志,圆满完成校园规定的学习任务。
五、模范遵守党纪国法、社会公德和校园各项规章制度。
六、严守党和国家机密,做好安全保密、防火、防盗工作。
七、坚持锻炼身体,用心参加文娱体育活动和校园班级群众活动。
培训机构规章制度
为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理制度。
办公室日常行为规范。
一、职业操守。
1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;4.尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;5.不断学习,提高水平,精通课业;6.积极进取,勇于开拓,求实创新。
二、教室常规。
8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。
三、接待规范。
5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
四、着装要求。
办公用品领取。
2.新晚辅教师在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取所需办公用品;
晚辅奖惩制度。
奖励机制。
1、晚辅教师每月全勤奖200元;
2、新签晚辅学生现金奖励。
a、新签两个月以上晚辅奖励500元/学员,新签单月奖励200元/学员。
b、6点晚辅班,新签一学期奖励500/学员,新签单月奖励100元/学员。
3、新签课程奖励100元/科。
4、一个月内,未有日常违规处罚、工作失误,奖励100元。
日常惩罚。
一、有下列行为之一者,视情节严重性,给予5—200元的惩罚,所有惩罚所得当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置,作为晚辅活动经费。a、常规类:
1、着装不符合公司规定,规定的时间、场合不穿工装,发现一次罚10元,管理层翻倍;
2、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次罚5元;
3、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次罚10元,管理层翻倍;
4、开会时手机保持静音或震动,铃声响起,发现一次罚10元,管理层翻倍;
6、损坏公司财物,无法修复,照价赔偿;
b、工作类:
1、接人反馈不及时或者遗忘罚5元。
3、作业登记出错或者遗漏,视教育事故程度罚10元-50元。
4、作业登记、批改、反馈方式不符合规范罚5元-20元。
5、学生因作业完成质量被学校留校、或家长事后追究罚20元-50元。
6、晚饭期间学员管理松散,纪律涣散,卫生不到位罚5-10元。
7、家长维护群里不当言论罚10元-50元。
8、学员从接到到离开,出现由管理疏忽导致的交通意外、打架、身体受伤视程度罚20元至开除。
9、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次罚5元,管理层翻倍;
12、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次罚50元;
14、在晚辅期间,晚辅老师所管班级出现问题时,应及时向直属上级汇报情况,寻求帮助;若未向上级汇报造成教学事故发生,罚款50元。
15、所管班级出现教学事故问题后,需第一时间向直属上级汇报情况,积极配合解决问题,视情节严重者罚款50元。
16、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次罚20元,管理层翻倍;
c、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;d、工作期间,辱骂、殴打学员直接开除。
晚辅教师制度。
晚辅教师培训、入职、转正、离职。
一、晚辅教师培训。
2.5天观察期内,新晚辅教师需经各方面培训;
二、晚辅教师入职。
1.新晚辅教师入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)。
三、晚辅教师转正。
1.1—3个月后转为正式晚辅教师,转正期开始按转正工资待遇发放;
5.转正考核要求:a.业绩考核。
b.问题解析与处理。
c.任务目标的完成情况。
d.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。
四、晚辅教师离职。
师处;
4.晚辅教师工作必须交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
晚辅教师考勤。
5.病假:可以当天请假,必须持医生准假证明,每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)。
6.临时请假,每个月有一次临时请假机会,按事假处理。
请假流程。
4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;
按照以上规章制度执行确认签字姓名:日期:
培训机构规章制度
校长下设:教务部、教学部、咨询部、市场部。教务部:负责学生、老师排课,保证教学顺利进行。教学部:负责老师招聘、培训、管理,保证教育质量。
咨询部:负责学员接待、咨询、促成成交,也会有主动电话营销约访学员上门。市场部:市场推广,提高培训机构知名度,保证学员来访量。
重要的是讲师和电话销售人员,其次就是公司内部的行政人事人员,这些是小培训机构最基本的人员架构!
我国的教育体系到目前为止基本完善,从幼教,基础,高等,从职业到进修,从国办到民办,整个教育体系的建立完善并促进了人才的转化,培训机构作为行业的主休是产业发展的产物,下面我们就来看看培训行业商业计划书撰写提要。
二、培训课程研究与开发1、研究资金投入。
2、研发人员情况。
andy亚利桑那大学教授博士。
2、培训课程的开发过程。
3、培训课程处于生命周期的哪一段。
4、培训课程的市场前景和竞争力如何。
五、培训行业、市场与竞争分析(社会培训商业计划书要做好市场分析1目标市场。
2行业分析。
3竞争分析。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
培训机构规章制度
一、坚持理论联系实际,带着问题参加学习,认真听讲,用心思考,踊跃提问,努力实践转化学习成果。
二、树立学员意识,端正学习态度,做到在教学培训期间将主要精力用于学习上。
三、遵守课堂纪律,不迟到、不早退,不随意进出教室,不接打手机、不做与教学无关的事情。
四、充分利用课余时间学习网络课程,阅读指定书目和教学参考资料,用心交流学习心得体会。
五、坚持自己动手撰写交流材料、学习作业、调研报告和论文等。不安排工作人员“陪读”、代写学习材料。
六、培训期间不承担单位出差、考察、调研等任务。确因工作等特殊状况需请假的,严格遵守请销假制度。
七、自觉遵守学院学员管理制度,遵守作息时间,公寓内不得留宿他人。
八、吃在食堂,住在公寓。不用公款吃请,不互赠礼品。
九、公车不驻院,车辆在院区行驶须减速慢行,礼让行人,不鸣笛,停放指定位置。
十、不在非指定场所吸烟。
培训机构规章制度
一、坚决拥护和贯彻党的基本路线,自觉地在政治上、思想上同党组织保持高度一致。
二、努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的.路线、方针、政策,学习专业理论和科学文化知识,加强党性锻炼,全面提高自身素质。
三、坚持实事求是、理论联系实际的学风,认真读书,学以致用,提高马克思主义理论水平,提高解决实际问题的潜力,努力改造世界观。
四、端正学习态度,明确学习目的,尊师重教,团结同志,圆满完成校园规定的学习任务。
五、模范遵守党纪国法、社会公德和校园各项规章制度。
六、严守党和国家机密,做好安全保密、防火、防盗工作。
七、坚持锻炼身体,积极参加文娱体育活动和校园班级群众活动。
培训机构规章制度
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度,教育培训机构规章制度。
学校各职能(一)、各岗位的编制及定编1学校各职能部门用人实行定员、定岗。2部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用。
学校有权辞退不合格的员校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。9.工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。10.试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。11.用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续,管理制度《教育培训机构规章制度》。12.员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。13.合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。14.员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。15.员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。16.学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。17.辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。18.聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。19.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。20.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励。
1.本校设立以下奖励方法:1)大会表扬2)奖金奖励3)晋升提级2.奖励程序如下:1)员工推荐、本人自荐或用人部门提名2)学校审核3)校长批准(四)、处罚员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;11.有其他违章违纪行为员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
培训机构规章制度
16:00---20:30 教师辅导作业(备注:学生作业未完成的可往后顺延时光)
1。每一天整理自我的物品,持续桌面干净、整洁,座椅摆放整齐。
2。需要打印的习题、资料等务必提前递交,经安排后将由打印人员统一处理。个人所需所查资料,请保存到 e 盘所属文件夹。
3。工作时光内,任何人不得在办公室接打电话,闲聊,影响他人工作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动(qq 聊天、游戏等),违者必罚。同事之间持续良好的关系,避免大声争执以造成不好的影响。
5。每一天下班前,自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关闭所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。
1。带班教师全权负责本班教学任务。
2。教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于辅导前 5 分钟到达教室。期间不得随意出教室(个性是过道南 1边的教室,杜绝学生攀爬窗户)。维持好各自班级的教学秩序。
3。带班教师应保证学生作业的完成,对于学校期中和期末考试教师应合理安排,确保学生掌握所学知识,如有必要可安排单元测试。
4。教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰)。
5。上课时,教师手机务必处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息。对于学生家长将作业发送到老师手机上的,允许老师看信息。
6。教师务必严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。
7。教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。
8。教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、积极主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。
9。课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时光进行电话闲聊。
10。教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课、延课和私自换课,特殊状况须经校长同意后方可执行。
11。教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。
考勤:坚守工作岗位,遵守作息时光,自觉做到不迟到、不早退,如果因为其他原因迟到,请提前 20 分钟打电话至前台说明原因。(xx元/次)
12。卫生:每一天 13:00 之前打扫本班教室卫生,要求地面干净,桌凳摆放整齐,清洁用具归置墙角,讲桌整洁等;每周五晚辅导结束后,打扫完教室,撤除桌布。
13。迟到、早退超过 30 分钟以上(含 30 分钟)按旷工处理。(xx元/次)
14。上班时光出去办公事,须经批准,否则以早退处理。(xx元/次)事假,须提前三天提交请假申请,并自行联系代课的老师,代课过程中课时费减半。
15。全体教师例会、各项活动等,教师须按时参加,教研、例会、各项活动迟到和早退按xx元/次、旷会按xx元/半天扣除。
注:教师和行政人员的作息时光均以通知为准。
电话家联管理条例
(1)教师应记录好每位学生的联系电话,并把每次和家长沟通的内容记录下来。每周交到办公室。
(2)教师每周应对学生进行 1 次电话回访或者电话作业,每次电话不少于 3 分钟,要做到每个学生都电话回访到,每次回访都要有回访记录。
(3)教师对所带班级学生进行电话回访资料为:与家长联络感情、沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识,英语课如:课文朗读,口语对练,单词句型、音标检查等。
(4)学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象,教师应及时打电话与家长沟通。
(5)每学期最后一节课为家长汇报课,教师应提前通知家长参加。
6。学生教育
(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生,不得体罚或变相体罚学生,不歧视差生,做好后进生的转化工作。
(2)所有教师都对学生负有教育的职责,所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作,务必从思想上阻止学生进入网吧,爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等。
7。负责办公用品的保管、采购计划及各部门发放
招生处
1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
3。负责招生计划的落实和执行,包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发,并根据执行状况及时总结、加以改善。
4。负责到访家长的后期跟进、电话回访
5。在特定时期做出招生计划之后,第一时光向旧生源家长进行信息群发。
6。负责流失生源的电话跟进,查找生源流失原因,并报备教务处,做好学籍管理。
宣传处
1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2。日常跟进宣传品的设计、制作、交稿
3。负责学校内部展示部分摆放和更新
4。负责学校宣传品的保管和使用
5。负责学校网站的更新和资料上传,每周更新网站资料三篇
6。负责网络推广及媒体交流,每日在至少一个论坛发布宣传资料
7。负责在各次活动时摄影、摄像,整理学校资料库,存档备案
教务处
1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2。负责学生的学籍管理,维护学籍管理档案,做到详尽、准确、清晰
3。负责教师档案管理,及时更新教师资料,随时能与教师取得联系
4。负责上课状况管理,负责教师、学生的考勤,做好上课登记工作
5。负责学生上课状况统计、整理、更新,及时向财务报通报学生需缴纳费用
状况
6。负责新学员督导,在新学员入校前三节课,持续与家长沟通,不使生源流失
7。负责教师教学计划的.跟进、教师考核的执行
8。负责定期向家长发放学生学习状况汇报表,一般按学期上课者,半学期一次,按上课次数者,十节课一次。
财务处
会计:
1。日常出入账管理登记,保证账面清晰整洁、完整、准去
2。现金池使用管理,持续现金流充裕
3。每月 25 号前进行固定资产盘点,并制作报表,向校长办公会递交。
4。每月 10 日前进行网上税务申报
5。每月 5 日前出具前一个月的营收报表,向校长办公会递交。
6。每月 25 日前盘点销售账目,做出销售物品报表,并提出销售物品采买补充推荐
7。整理报销凭证,做好财务档案,做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查
8。公司的管理,并按规定使用
出纳
1。日常费用的收款和付款,并做好数据填写,加盖公章
2。每月 5 日前与会计核准前一个月的营收报表,做到账面与现金统一
3。办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付
4。办公物品及时按需采购,办公费用如电话费、水电费等的支付
5。销售物品的采购、补充,销售营收的统计和现金管理
6。其他所有费用的支出和收入
7。公司公章的管理并按规定使用培训学校规章制度
办公室
1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向
2。负责学校各部门的沟通联络
3。负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放
4。接听前台电话,并根据需要传达给相关人员
5。负责与来访家长沟通,针对沟通状况做好记录
医疗机构规章制度
1、综合医院要设立传染病预检分诊点,应当标识明确,相对独立,通风良好,流程合理。具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2、从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3、各科室的医师在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的'预检、分诊工作。初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
5、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
6、不具备传染病救治能力的,应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗,并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。
医疗机构规章制度
一、认真学习《传染病防治法》,执行传染病管理条例,做到及时诊断治疗和严格隔离,减少传播,认真等级,填报疫情,时间不能延误。
二、学习和掌握防疫业务知识,不断提高技术水平。
三、按时参加例会,处理好辖区内的计划免疫和各项免疫工作,及时下发通知单,准确及时上报各种报表、薄、卡、册,做的`项目齐全,字迹清楚。
四、宣传“除四害、讲卫生”知识,教育群众养成良好的卫生习惯。
五、做好防疫工作的应急准备,如发现疫情,到达召之即来、来之能战、战之能胜。
医疗机构规章制度
一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。
二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。
三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。
四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写。认真填写门诊日志和遗嘱。
五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。
六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。
七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。
八、医生要采取高效、经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻病员负担。合理使用抗生素药物。
一、保持室内清,每做完一项处理要随时清理;每天消毒一次。除医生和被治疗病人外,其他人员不许进入。
二、器械物品放在固定位置;清洁区、污染区严格分开。
三、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、带工资帽及口罩。
四、无菌持物钳浸泡液每周更换两次。
五、无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒。
六、严格执行消毒隔离制度,做好消毒记录及器械消毒液的配置、更换记录,防止交叉感染。
七、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度。
八、配药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕;有效期和批号,如不符合要求或标签不清者,不得使用。
九、易过敏药物,给药前应详细询问有无过敏史,需做药敏试验者必须做药敏试验。特殊药品要反复核对,给多种药物时要注意配伍禁忌。
十、注射、处置时,病人如提出疑问,应及时查对,确认无误后方可进行。
药房工作制度。
一、调配处方前必须查对患者的姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等,审查后方能调配。
二、配方时要精神集中,细心谨慎,不得估计取药,处方调配后,应严格核对后方可发出。
三、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项。
四、含有剧毒药品、麻醉药品、限制药品的处方应按毒、限、剧药品管理制度及国家有关麻醉药品的管理规定来执行。
五、对有错误的处方,如:药品用量用法不妥或有禁忌时,药房人员应主动与医师联系,更正后再发药。有责任拒绝不规范和不按规定开出的处方发药。
六、药房人员必须秉公办事,廉洁奉公,坚持制度。应经常向医生介绍新药信息,并定期做出购药计划,季度盘点一次。平时做到无过期、失效药品。
一、医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。
二、医疗机构的法人代表人(主要负责人)为防止医疗废物导致传染病的传播和环境污染事故的发生的第一责任人,每年对本机构的医疗废物管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。
三、在本机构内确定一名医疗废物管理的负责人,负责检查、督促、落实本单位医疗废物的管理工作。
四、及时分类收集医疗废物,严格按照《医疗废物处理程序》处理,并做好各项登记。
五、不转让、不买卖、不丢弃、不在非储存地点倒(堆放)医疗废物,不将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。不流失、不泄露、不扩散、不露天存放医疗废物,暂时储存医疗废物的时间不超过两天。
六、对不按规定要求处理医疗废物是,按《医疗废弃物处理条例》规定追究相关人员的责任。
传染病报告制度。
一、认真学习《传染病防治法》,执行传染病管理条例,做到及时诊断治疗和严格隔离,减少传播,认真等级,填报疫情,时间不能延误。
二、学习和掌握防疫业务知识,不断提高技术水平。
三、按时参加例会,处理好辖区内的计划免疫和各项免疫工作,及时下发通知单,准确及时上报各种报表、薄、卡、册,做的项目齐全,字迹清楚。
四、宣传“除四害、讲卫生”知识,教育群众养成良好的卫生习惯。
五、做好防疫工作的应急准备,如发现疫情,到达召之即来、来之能战、战之能胜。
一、医务人员工作时需穿白色工作服,注射、换药时应戴工作帽和口罩。
二、加强无菌观念,坚持无菌操作,防止医源性感染,各种注射必须使用一次性注射器,且做到一人、一针、一管,一次性医疗用品使用后需毁形、消毒、统一处理。
三、诊断室、治疗室等每天用0.2%过氧乙酸喷雰或揩檫,如被传染病人污染,则应立即用0.5%过氧乙酸消毒。
四、体温表应1%过氧乙酸溶液或含1000ml/l有效氯消毒剂浸泡5分钟,再放入另一1%过氧乙酸溶液或含1000mg/l有效氯消毒剂中浸泡30分钟,然后用冷开水冲洗或75%酒精擦洗,再用灭菌纱布揩干后备用。
五、压舌板用后浸入0.5%过氧乙酸浸泡30分钟后清洗烤干,纸包后高压消毒。
六、消毒镊子要专用,用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加盖,盛期每周煮沸或高压消毒后更新消毒液。并有严格记录。
七、敷料、棉签、油膏纱布均用高压消毒。
医疗机构规章制度
1、各医院要常年开设腹泻病门诊,要求有专人、专室、专设备等,达到“七专”要求,医生24小时值班。
2、科室设置要相对独立,内部结构做到布局合理,分区清楚,便于患者就诊,符合医院感染预防与控制要求。
3、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。
4、腹泻病门诊只准接诊腹泻病人,不得接诊其他病人。
5、做好腹泻病人的就诊专册登记,需抢救治疗及留床观察病人另做详细病历记录。
6、做好腹泻病人监测与统计工作,做到“逢泻必检、逢疫必报”,每日按要求上报区疾控部门。
7、对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。
8、对漏报、瞒报、缓报疫情的,依法追究个人责任。
医疗机构规章制度
1、住院部要建立死亡病例登记薄。
2、住院部死亡病例登记薄应包括姓名、性别、年龄、职业、住址、就诊日期,疾病诊断,死亡日期,死亡原因等基本内容。
3、住院部要有指定人员负责死亡病例的.登记保管和管理。
4、负责死亡病例登记的人员要认真填写死亡病例登记簿,做到填写完整、准确、及时、无缺项。
5、死亡病例要及时上报医院网络直报责任科室进行网络直报,七天内网络直报区疾控部门。
6、登记报告责任人要高度负责,对登记报告中出现迟、误现象的,按有关规定进行处罚。
医疗机构规章制度
1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。如有过敏史,禁止使用该药。
3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。注射应做到一人一针一管。
6、准备抢救药品、器械,专人保管、定位放置、定期检查,及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度)。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
医疗机构规章制度
一、任何单位或者个人,未取得《医疗机构执业许可证》,不得开展诊疗活动。
二、医疗机构执业,必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、医疗机构必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂于明显处所。
四、医疗机机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。
五、医疗机构应当加强对医务人员的医德教育。
六、医疗机构不得使角非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
七、医疗机构工作人员上岗工作,必须佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
八、医疗机构对危重病人应当立即抢救,对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。
九、未经医师(士)亲自诊治的病人,医疗机构不得出具疾病诊断书、健康证明或死亡证明书等证明文件:未经医师(士)、助产人员亲自接产,医疗机构不得出具出生证明书或者死产报告书。
十、医疗机构施行手术、特殊检查或特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字。无法取得患者意见时,应当取得患者家属或者关系人同意并签字。无法取得患者意见又无家属或者关系人在场时,或者遇到其他特殊情况时,经治医师应当提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或被授权负责人的批准后实施。
十一、医疗机构发生医疗事故,按照《医疗事故处理条例》有关规定处理。
十二、医疗机构对传染病、精神病、职业病等患者的特殊诊治和处理,应当按照国家有关法律、法规的规定办理。
十三、医疗机构必须按照有关药品管理的法律、法规,加强药品管理。
十四、医疗机构必须按照人民政府及物价部门的有关规定收取医疗费用,详细列项,并出具收据。
十五、医疗机构必须承担相应的预防保健工作,承担县级以上人民政府卫生行政部门委托的支援农村、指导基层医疗卫生工作等任务。
十六、发生重大灾害、事故、疾病流行或者其他意外情况时,医疗机构及其卫生技术人员必须服从县级以上人民政卫生行政部门的调遣。
医疗机构规章制度
第二节门诊消毒隔离制度。
第三节口腔器械消毒制度。
第五节门诊岗位工作职责。
一、建筑布局要求。
1.应设置有相对独立的器械清洗室和消毒室。
2.候诊区和诊疗区应分开,设有实际屏障,采光良好。
二、器械的配备要求。
1.应配备压力蒸汽灭菌设备。
2.为患者进行诊疗操作的器具必须做到一人一消毒。
三、器械的消毒、灭菌要求。
1手术治疗器械以及其它各种接触患者伤口和血液、口腔软组织或骨组织的器械必须进行灭菌,其它口腔诊疗以及检查器械,应做到一用一消毒。
2器械选压力蒸汽灭菌,不适于压力蒸汽灭菌或干热灭菌者选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌。
3使用后器械应严格按照预处理后灭菌或消毒的程序进行处理。
四、消毒灭菌程序。
1.预处理。
1.2预消毒后彻底的清洗:流水刷洗。
2.灭菌法:
预真空压力蒸汽灭菌:132℃30分钟;
上述器械待冷却后分类存放无菌柜盒内备用。
2.3化学浸泡灭菌:
2.盛装消毒剂的容器应注明品名、浓度及使用期限;
六、诊疗区域的消毒。
2.每周对环境进行一次彻底清洁消毒,用中高效消毒剂擦拭或喷洒桌面、椅子、门窗、墙面、地面等,然后进行空气消毒。
七、医护人员的`个人防护。
1.口腔科医护人员须按照标准预防要求做好个人防护。
(标准预防:卫生部《医院感染管理规范(试行)》中附录一术语第十一条)。
2.进行诊疗操作前应摘除手及手腕部饰物,修剪指甲,穿好工作服,戴好口罩、帽子、手套,必要时应佩戴防护眼镜。
3.对每个患者进行诊疗操作前后应洗手消毒、更换手套。
4.洗手时用流水、肥皂/洗手液卫生洗手或用快速手消毒液充分搓揉消毒,尤其注意指尖、指腹、甲沟、指关节及腕部等部位。
八、医疗废物管理。
严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及省卫生、环保行政部门的有关规定统一处理。
九、消毒灭菌效果监测。
口腔科应建立相应的消毒灭菌效果监测制度,监测方法及质控标准参照卫生部《消毒技术规范》第四版中有关“医院消毒灭菌的效果监测”章节。
第二节门诊消毒隔离制度。
一、全体医务人员树立无菌观念,认真执行消毒隔离制度,随时防止和排除污染。
二、医务人员工作时要穿工作服,戴工作帽并保持整洁。工作服每周更换两次。三、保持室内清洁,对诊室内地面、综合治疗椅及时擦拭并陈列整齐有序。
四、对手机、钻头等做到“一人一机”,清洗、擦拭,然后进行高压蒸汽灭菌处理。
五、采用一次性注射器、手套、吸唾管和一次性口腔器械盒,用过后及时毁形并统一回收,妥善处理。
六、接触过患者的非一次性口腔器械,均按要求“一泡、二刷、三冲、四保养、五消毒灭菌”程序操作。
第三节口腔器械消毒制度。
一、患者使用过的一次性器械(口镜、镊子、探针、口杯、吸唾管、治疗巾),用500mg/l含氯消毒液浸泡30min毁灭作无公害处理。
二、患者使用过的车针、高速涡轮机、洁牙机工作尖、洁牙机手柄、喷砂枪头及金属器械要先放入消毒液中浸泡30分钟,然后放入清水中刷洗干净,单个塑封,高压蒸汽灭菌后取出待用。
1、对就诊病人全部实行存档管理,每位病人一个就诊号,认真记录病史,按顺序就诊。
2、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
3、对所有用于口腔内或接触患部的器械均严格消毒。
4、进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
5、门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
6、经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。
7、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。
8、治疗室内应备有常规急救药品。
9、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
第五节门诊岗位工作职责。
一、口腔科医生工作职责。
1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。
2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
4.详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。
5.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。
6.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。
7.规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。
8.遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。
9.努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。
四、护士助手工作职责。
1、护士助手的工作原则是积极而高效地配合医生的诊治。医生和病人的满意程度就是护士助手工作好坏的衡量标准。
2、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室,同时核对病人的姓名,地址,电话号码等发现变动及时修正。
3、在医生的指导下进行洁治,同时做牙科卫生宣教工作。
五、门诊卫生员工作职责。
做好诊所内外的卫生工作,保证诊所环境的清洁整。
医疗机构规章制度
一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。
二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。
三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。
四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的`书写要求与格式书写。认真填写门诊日志和遗嘱。
五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。
六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。
七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。
八、医生要采取高效、经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻病员负担。合理使用抗生素药物。