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物业与维修公司方案范文优选
转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从2009年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种.种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:
一、完成的主要工作简述。
1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。
2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。
3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。
4、与综合部协调进行物业人员招聘。
5、组织新人进行系统物业知识培训。
6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。
8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。
12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。
二、工作过程分析;。
1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。
2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。
三、总结建议。
本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式胜作的关键。
三、年初计划。
1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。
2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;。
4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。
6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。
7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。
以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
物业维修合同
为了推进我校后勤工作社会化的进程,根据《_________》,就校园物业零星维修由乙方承接,经双方协商,达成以下协议。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
1、保障全校正常的教学、工作、生活秩序,监管好学校固定资产和设备。
2、计划和审定大型设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。
3、监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。
4、测评乙方目标责任,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。
5、按期支付托管维修经费。
6、组织审计维修经费的使用管理。
1、负责学校水电及动力设施(泵房、高低配电、室内外水电线路)的日常管理、保养、维修。
2、负责学校所属建筑物和建筑物内的门、窗、桌椅、床的日常维修和基础设施(窨井、下水道、化粪池等)的日常管理和零星维修。
3、负责学校通讯设备的维修。
4、经常主动巡回检查,及时维修,确保校内设备完好正常运转,并尽可能节约成本,提高物品利用率。
1、保障全校正常的教学、工作、生活秩序,维护好学校固定资产和设备。
2、管好维修人员,责任明确,业务熟练,工作到位,作风端正,服务态度好。
3、建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。
4、全权保管好国有资产,严防国有资产破坏或流失,维持设备完好率在95%以上。
5、既保障供应,又防止浪费流失,积极做好节水、节电工作,建立责任包干制和巡回检查制度,与奖惩挂钩。
6、坚持每周一、四上午巡回上门零星维修服务。
7、合理使用和严格管好维修经费,接受甲方的审计。
8、完不成目标要求,接受甲方处理。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
签订地点:_________签订地点:_________。
物业维修合同
甲方:
乙方:
依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就金鑫小区1号楼3单元房屋维修事项协商一致,订立本合同。双方共同遵守、任何一方不得擅自更改或解除。
1、工程名称:金鑫小区1号楼3单元屋顶防水工程
2、工程地点:金鑫小区1号楼3单元
3、工程范围:本工程涵盖金鑫小区1号楼3单元住宅楼屋顶防水、屋顶铺设外瓦、外墙体漏雨损坏部分修复等工程。
4、合同工期:自开工日起____日内完工,因天气或其它因素影响施工,经甲方确认同意后乙方可以适当延长工期。
包工、包料、包工期、包质量、包管理、包安全、包进度等总包方式。
甲、乙双方及监理人员就需要维修部位及工程量为基准,甲、乙双方依据乌海市本地相应价格,确定工程总造价为____元。完工后付____元。____日后付剩余的____元。
乙方在施工中要严格按照国家、行业标准和企业规范及本合同约定进行施工,并随时接受甲方的检查,并为检查、检验提供便利条件,对甲方提出的问题,乙方应及时进行整改,维修工程结束后,由甲、乙双方及被维修房屋的业主共同对工程进行验收,验收合格以三方签字确认的《施工记录单》为准。在竣工验收时,对于甲方或业主确认的尚未修复的工程质量问题,由乙方负责按甲方的要求继续维修,并承担逾期责任。
1、自乙方维修工程完工后,乙方须对全部工程承担保修责任,保修期为____年,自工程竣工验收合格并交付甲方之日起计算。
2、工程保修金为工程款的____%,保修期满后____日内,甲方将保修金的剩余部分无息返还。
3、保修期内,如维修工程出现质量问题,乙方逾期未派人修复或二次维修后仍出现问题的,甲方有权另行委托他人维修,所需费用和甲方因此受到的损失均由乙方承担。
4、乙方在施工中必须严格按施工工艺要求操作,维修后的工程如果再出现发霉、渗漏等问题,乙方应在接到甲方通知后两天内修复完毕,并承担由于再次出现发霉、渗漏问题而引发的一切影响和经济赔偿的后果。如住户装修、物品遭受损失的赔偿等。
乙方按有关规定采取严格的施工安全措施,承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果,乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购买人身意外伤害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故,均由乙方承担责任。
1、甲方在乙方施工中为乙方提供水、电等便利,并负责同住户及下属有关部门协调。乙方按施工工艺要求施工。
2、乙方维修时必须每天将垃圾集中在甲方的指定地点,保持施工现场的清洁,并在甲方要求的时间内清除,竣工前做好卫生清扫和处理工作,否则,甲方有权委托他人清理,所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。
3、乙方在维修过程中应注意与维修业主保持良好的沟通,避免产生纠纷,如因乙方原因与维修业主产生纠纷而使甲方受到损失的,由乙方承担责任,甲方有权在应付乙方的工程款中扣除,不足部分甲方有权向乙方追偿。
4、乙方在维修施工过程中应注意爱护甲方及业主的财产、物品,不得破坏小区内的建筑物及相关设施、设备。在维修工程中,凡由于乙方原因导致甲方或第三人人身或财产损害的,乙方应当予以赔偿。甲方有权在应付乙方的工程款中扣除,不足部分甲方、业主或有关权利人有权向乙方追偿。
本合同壹式三份,甲乙双方各执一份。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。未尽事宜或合同执行中发生纠纷,双方应友好协商解决。协商不了,由该维修工程所在地人民法院解决。
甲方(公章):_____________ 乙方(公章):_________
物业维修思路及方案范文
__年是后勤产业集团公司深入和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和__年工作要点,物业服务中心__年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路。
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法。
(一)进一步加强内部管理和制度建设。
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益。
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
商业物业工程维修维保服务方案
该工程建筑面积:3.9万平方米。
楼盘以铺面、银行、宾馆酒店、超市、麦当劳、肯德基等商铺为主。
辖区共用设施设备资料及现状(抽查):
现场初步查看情况(现场抽查-地下室部分)
地下室有积水井但是排水沟未做、地下室基础外墙有两处地面水渗漏情况(设备房位置处),需要整改重做防水处理。另外:建议采用中央空调制冷、采暖、提供冷气或暖气和宾馆的卫生热水,对冷气、暖气和热水实行统一管理。
鉴于工程现状情况,从物业工程维修维保服务方面,建议考虑物业工程维修维保技术人员跟踪监督、熟悉现场、早期进行有关管理,为日后物业工程维修维保工作顺利展开打下良好基础。物业前期介入主要是检查发现问题并提出合理化建议及整改方案,督促建设、施工单位整改,保持和设计单位的联系沟通。对租户加强装修审核,严格按装修管理办法或条列执行。加强水、电管理,特别是物业前期和装修施工临时用水、用电的严格管理等等。
和商户装修及物业费(工程维修维保部分)测算参考
11、根据《商业管理房产技术条件》,结合该项目实际情况,进行图纸收集、整理或标注,重点放在高低压配电系统、水系统、空调系统的划分及外立面的方式等。如:
2)、主力店的租用设备、公共区域照明供电是否接入主力店自用回路;
3)公共区域照明的开闭是否能自动控制,是否采取了节能措施;
4)计量方式关注各主力店是否可以独立计量,尽量减少代收、代垫情况;
5)水系统为低层市政直供;
2、从商场日常经营需要出发提出合理化建议:
3)外墙广告位预埋件的设置是否满足使用要求,照明、供电、计量方式是否合理;
6)隔油池、化粪池、排油烟井等设施是否满足餐饮业态需要;
7)外立面关注材质的选择,广告位和墙面的占比、安装方式等。
8)维修及设备管理用房面积是否满足需求;
1、竣工时物业验收疏忽会为后期物业管理造成管理难题
质量问题总是给发展商和物业管理公司留下一个又一个的难题,例如房屋建筑内在的质量问题,施工建造中留下的安全隐患,设备安装调试的欠缺等。这些问题往往在竣工时物业公司不易察觉,加上验收疏忽遗留下的问题,必然造成后期工程维修及管理的力不从心。
2、利用管理公司的专业能力实现长效管理
在项目的施工阶段,物业管理的早期介入能确保项目的功能定位和商业物业的使用功能,从使用人的角度出发监督施工,减少返工,防止留下后遗症。如:
物业维修合同
为了推进我校后勤工作社会化的进程,根据《_________》,就校园物业零星维修由乙方承接,经双方协商,达成以下协议。
一、托管时间。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二、甲方职责。
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序,监管好学校固定资产和设备。
2.计划和审定大型设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。
3.监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。
4.测评乙方目标责任,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。
5.按期支付托管维修经费。
6.组织审计维修经费的使用管理。
三、甲方对乙方的要求。
1.负责学校水电及动力设施(泵房、高低配电、室内外水电线路)的日常管理、保养、维修。
2.负责学校所属建筑物和建筑物内的门、窗、桌椅、床的日常维修和基础设施(窨井、下水道、化粪池等)的日常管理和零星维修。
3.负责学校通讯设备的维修。
4.经常主动巡回检查,及时维修,确保校内设备完好正常运转,并尽可能节约成本,提高物品利用率。
四、乙方。
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序,维护好学校固定资产和设备。
2.管好维修人员,责任明确,业务熟练,工作到位,作风端正,服务态度好。
3.建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。
4.全权保管好国有资产,严防国有资产破坏或流失,维持设备完好率在95%以上。
5.既保障供应,又防止浪费流失,积极做好节水、节电工作,建立责任包干制和巡回检查制度,与奖惩挂钩。
6.坚持每周一、四上午巡回上门零星维修服务。
7.合理使用和严格管好维修经费,接受甲方的审计。
8.完不成目标要求,接受甲方处理。
五、本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点:_________签订地点:_________。
物业维修协议书
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)。
受托方:________________________________________(以下简称乙方)。
按照《中华人民共和国合同法》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况。
1、工程名称:
工程地点:
开工日期:
竣工日期:
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
2、物业管理企业:
3、施工单位:
4、监理单位:
5、其他:
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标"×")。
()1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);。
()2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);。
()3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;。
()4、其他。
第三条甲方权利与义务。
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;。
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);。
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;。
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;。
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;。
7、其他。
第四条乙方权利与义务。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;。
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;。
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;。
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;。
6、其他。
第五条合同费用。
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写)____________________。
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写)_____________________。
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写)_____________________。
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至_______年_______月_______日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任。
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法。
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示"×")。
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;。
2、向人民法院起诉。
第九条附则。
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
甲方(盖章)。
乙方(盖章)。
地址:
地址:
负责人或委托代理人:
负责人或委托代理人:
(签字)。
(签字)。
电话:
电话:
开户银行及账号:
开户银行及账号:
邮政编码:
邮政编码:
合同订立日期:xx年xx月xx日
维修方案
三.主办单位:。
电子爱好者协会。
四.活动时间:
3月4号星期天上午:8:40—下午14:30。
五.活动地点:
图书馆门前。
六.活动对象:全体会员。服务对象:全校师生。
七.后勤准备:设备:音响一套桌椅桌布会旗电子大赛作品如干。
以及全套维修工具。
八.活动流程策划:
1.活动当天8:30到电协活动室集中、由办公室点名并做好记载。
2.提前一天做好后勤工作由王贝秦立卫负责。
3.活动现场的布置由段玉王晨负责。
4.维修人员主要为大一成员,各部长做指导。
5.活动结束后卢鹏负责后勤工作会长对本次活动作出点评。
九.应急预案:
1.活动当天如遇下雨,则改另活动时间。
2.活动设施请大家爱惜不要损坏。
3.活动期间被维修物品如有损坏,需及时报与会长。
活动负责人:
机械电子工程学院。
大学生电子爱好者协会。
xx年9月8日。
消防维修方案
为普及消防知识,增强师生的`防灾减灾意识和自救互救能力,提高学校对突发自然灾害和火灾事件的综合能力,根据上级有关要求,决定在9月23日开展消防应急演练活动。为确保演练的成功开展,特制定本方案。
学校成立演练指挥部,并争取镇应急办公室领导。指挥部组织成员如下:
总指挥:校长。
成员:各年级班主任。
(一)确定疏散方案。
疏散目的地:学校教学楼共四层,分两个楼道。疏散目的地是操场。学校操场比较空旷,四周建筑物距离较远。
疏散线路及顺序:一楼所在年级一年级和二年级直接按班级内排定的顺序疏散到操场;东边楼梯疏散顺序为四x班,四x班,六x班,六x班。西边楼梯疏散顺序为三x班,三x班,五x班,五x班,严格按顺序疏散,保持班级之间的距离,防止拥挤。教师办公室其他人员全部参与指挥和维持疏散秩序。各班主任提前对教室内的演练进行预演,疏散时,教室内的路线及顺序由各班主任负责安排。
(二)加强宣传教育。
学校采取各种措施强化消防知识宣传教育,确保每位学生掌握疏散常识、自救互救常识和紧急救护、消防安全常识,并在每个楼层的楼梯口设置疏散指示标志,让每位学生明确疏散路线,做好演练充分准备。
总指挥下达演习开始的命令,启动发生火灾的信号(警报声)。在老师的指挥下,学生迅速低头,以毛巾等物遮挡口鼻,学校在教学楼各层楼梯口安排疏导员,负责疏散指令的传递,并协助各班主任处置疏散过程中的突发情况。学生按照疏散顺序在楼梯口疏导员的指挥下,由各班主任及科任教师师组织学生在序疏散,防止学生相互推挤、窜序和掉队。
(二)清点人数。
学生全部疏散到操场后,按集合队形站列。各班主任清点人数,将清点结果报告校演练指挥部,并维护好本班学生站队秩序。
(三)灭火演练。
学生亲自操作以灭火器现场灭火。并由学生口述灭火器使用方法,教师指点。
(六)演练结束。
各班在老师的带领下有秩序地返回教室。
(六)演练小结。
演练结束后,指挥部要认真进行小结,总结演练过程中的经验和不足,以利改进和完善突发事件应急措施,为有效应对突发事件积累经验。
(一)演习信号及器具安排。使用学校广播系统播放警报声。
(二)各层楼梯口疏导员安排。
(一)加强领导,提高认识。
学校演练指挥部要加强对演练活动的领导,集中对教职员工进行思想教育,提高对地震演练活动的认识,防止出现懒散麻痹思想、组织不力等现象。
(二)全员参与,周密组织。
全校教职工必须全部参与组织和维护秩序,保证演练的顺利进行,同时保证各个环节不出现问题,并认真观察和总结演练中的情况和经验教训,为今后的演练和应对突发事件提供参考。
(三)精心准备,确保安全。
学校请卫生院医生带好必须的药品和器械,学校保育员协助,防止演练过程中可能出现的安全事故。演练前门卫要锁好校门,安全员要巡查校园,必要时切断水电。各个部门按学校《突发公共事件应急预案》的要求,各司其职,精心准备,确保演练取得好的效果。作风、严之又严的态度、实之又实的措施,全力夺取消防安全保卫工作的全面胜利。
物业维修协议书
物业维修是指物业自建成到报废为止的整个使用过程中,为了修复由于自然因素、人为因素对物业造成的损坏,维护和改善物业使用功能,延长物业使用年限而采取的各种养护维修活动。下面本站小编给大家带来物业维修。
协议书。
范文,供大家参考!
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)。
受托方:________________________________________(以下简称乙方)。
按照《中华人民共和国。
合同。
法》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况。
1、工程名称:
工程地点:
开工日期:
竣工日期:
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
2、物业管理企业:
3、施工单位:
4、监理单位:
5、其他:
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)。
()1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);。
()2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);。
()3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;。
()4、其他。
第三条甲方权利与义务。
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;。
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);。
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;。
4、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;。
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;。
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;。
7、其他。
第四条乙方权利与义务。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;。
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;。
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;。
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;。
6、其他。
第五条合同费用。
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写)____________________。
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写)_____________________。
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写)_____________________。
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至_______年_______月_______日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任。
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法。
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)。
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;。
2、向人民法院起诉。
第九条附则。
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
甲方(盖章)乙方(盖章)。
地址:地址:
负责人或委托代理人:负责人或委托代理人:
(签字)(签字)。
电话:电话:
开户银行及账号:开户银行及账号:
邮政编码:邮政编码:
合同订立日期:年月日
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物业维修合同
甲方:
乙方:
按照《中华人民共和国合同法》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
1、工程名称:
工程地点:
开工日期:
竣工日期:
建筑面积:______________________平方米。
结构类别:
预算造价:____________________元。
决算造价:____________________元。
3、施工单位:
4、监理单位:
5、其他:
()1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);
()2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);
()3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;
()4、其他。
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;
2、甲方可向局方询问委托工作进展情况及相关内容(政府有规定者例外);
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;
7、其他。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;
5、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;
6、其他。
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:按_________________为取费基础,计___________________元。人民币(大写)____________。
3、差额费:按__________________为取费基础,计___________________元。人民币(大写)________。
4、甲乙双方商定:按______________元,一次确定,不另调整。人民币(大写)____________________。
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:____________元。人民币(大写)___________支付日期:________年_______月_______日。
第二次支付:___元。人民币(大写)____支付日期:_____年____月____日,如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至_______年_______月_______日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
甲方或乙方在履行本合同中发生争议,如协商不成,按下列途径处理(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)。
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院起诉。
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
甲方:
乙方:
日期:
维修方案
一.活动签约:
“免费维修”一直以来是我协会的特色活动之一,此活动可以利用我们的专业知识,为全校师生服务,而且还可以检验我们平时的学习成果,锻炼我们的动手能力。所以我协会一直以来都不断的努力,将免费维修这个活动做的`更好做的更加完善。
二.活动主题:
物业维修
非常感谢5月11日来我家的那位师傅。
前一段时间本人客卫淋浴房下水速度非常慢,甚至出现堵塞现象。报修了2,3次,4月份有一次来了位师傅(应该是新来的,不熟悉)态度很认真可不熟悉,结果又找了一位师傅,搞了1个小时,说稍微好些了,就这样了!无奈问题依旧!
后来到前台,要求一定要精兵强将来解决。就出现了我这封信的主角,他不但清楚下水结构,而且刚开始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他还是很认真的检查,用了不到5分钟就挖出下水道里的一块大石头,整个世界通畅啦!
最让我感动的是他还帮我把一些脏零件洗的干干净净,实在难得!
望有关领导给予肯定及表扬!
物业负责人:
您好!
上周我家因墙壁大面积裂缝(最少有十几处),所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔(罗军)帮我们修补了墙缝,让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后,就不停地裂缝,之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修,他们工作不负责任,敷衍了事,只涂了一层涂料把表面掩盖住了,没有任何作用,过不了多久就又裂了。我们非常气愤。
但是这个罗叔叔非常负责,他把墙修得非常好,没有一点偷工减料:他先把原来的底料铲得干干净净,一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后,把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏,他认真抬家具、摘窗帘,还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。
我们都非常感谢他,为此姥姥要给他100元钱表达谢意,也被他义正言辞的拒绝了。
他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特别对他表示感谢。
给物业的表扬信
xx-xx客户关系中心:
我是xx广州xx-x的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx-xx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
首先,我要祝各位物业的`朋友们龙年大吉, 诸事遂意!
在此, 我要感谢19区2栋的清洁阿姨, 王小武, 每天的地面打扫得干干净净, 对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!
还有, 我还要感谢物业中心的杨嘉先生, 因老婆是网购达人, 所以经常请其帮忙收快递, 其他的事情只要找到他, 也是热情爽快!
当然, 还有还要感谢所有的物业工作人员, 没有办法一一讲他们名字说出来, 有了你们的努力, 魅力的环境更宜居,氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里, 继续努力, 做中国物业的第一人!
给物业公司的表扬信
抱着试试看的心理拨打物业电话,值班的工作人员(后来才知道是马经理)说 买水电的工作人员已经都下班回家了,给值班的马经理说明情况后,马经理留下了我家的电话,并说他想想办法,让我们稍等一下。
正在我们一筹莫展不抱希望的时候,马经理打来电话,说他帮我们找了一张临时 的卡,里面剩下3度电,可以坚持一阵儿,让我们拿上先给家里插上,他继续想办法。
又过了大约20分钟,马经理再次给我们打来电话,说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员,一会儿就可以直接到物业把电买上。听到这个消息,我们全家都很高兴,本来已经都做好准备过一个摸黑夜晚的我们,来到物业,正走到物业门口,我看见以前给我买过电的李大姐下了一辆车,飞快地往地下室走去,得知马经理家住安宁的李大姐打电话,本来在家休息的李大姐二话没说,立刻打了车来到了物业。帮我们买好水电,李大姐还耐心地拿出柜子里的水表做示范,帮我们讲解水表电池更换方法,并且告诉我们,以后有类似这样的问题,他们作为工作人员一定会第一时间帮助我们解决,不用客气!
在过去的一年中,马甸南村88号楼的物业管理、服务人员有条不紊的管理和尽职尽责的服务给我们留下了深刻的印象。他们在卫生清洁、维修服务、电梯管理、信件报纸派发等方面细致认真的工作,得到了我们业主一致的赞誉。
在卫生清洁方面,我们的楼道每天都是干干净净的。每一次我朋友来我们家做客都夸我们这边的卫生清洁工作做得好,比他们小区强太多了。每当天气预报说要下雨的时候,物业管理人员就会会早早在一层楼道上铺上防滑垫,预防因下雨地板打滑给业主造成的人身安全威胁。
在维修服务方面,今年8月份我们家的水龙头坏了,一直漏水。我一直买不到合适的水龙头来换,负责维修的娄师傅就亲自跟我一起去市场买来了合适的水龙头,直到帮我们家安装好、并检查好才离开,连一杯水都没有喝,我们家人对他非常感激。
在电梯管理方面,负责电梯服务的三个工作人员尽职尽责,她们认识全楼所有业主的面孔。当我们进入电梯时,不用报出要去几楼,她们就能准确地按下我们要去的楼层号。她们热情的服务,让我们一进电梯就有一种回到家了的感觉。她们的工作能做到如此细致,跟她们的爱岗爱业,用心为业主服务的工作态度分不开。
楼下的传达室负责全楼邮件、报纸的签收分发,他们认真细致的工作确保每一封邮件、每一份报纸都能准确无误地发到业主的手里。此外,重要的挂号信都写在楼下的黑板上,提示业主亲自去拿,以确保信件的安全。
在此,我们要向马甸南村88号楼的物业管理、服务人员说:在过去的一年中,你们辛苦了!我们对你们如此优质的服务表示由衷的感谢。谢谢你们!
此致
敬礼
致:xx公司
我是xx-xc座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程当中,刘讯先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
『』刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx-x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx-x地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
c座xx-x*业主
篇一:
非常感谢5月11日来我家的那位师傅。
前一段时间本人客卫淋浴房下水速度非常慢,甚至出现堵塞现象。报修了2,3次,4月份有一次来了位师傅(应该是新来的,不熟悉)态度很认真可不熟悉,结果又找了一位师傅,搞了1个小时,说稍微好些了,就这样了!无奈问题依旧!
后来到前台,要求一定要精兵强将来解决。就出现了我这封信的主角,他不但清楚下水结构,而且刚开始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他还是很认真的检查,用了不到5分钟就挖出下水道里的一块大石头,整个世界通畅啦!
最让我感动的是他还帮我把一些脏零件洗的干干净净,实在难得!
望有关领导给予肯定及表扬!
篇二:
物业负责人:
您好!
上周我家因墙壁大面积裂缝(最少有十几处),所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔(罗军)帮我们修补了墙缝,让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后,就不停地裂缝,之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修,他们工作不负责任,敷衍了事,只涂了一层涂料把表面掩盖住了,没有任何作用,过不了多久就又裂了。我们非常气愤。
但是这个罗叔叔非常负责,他把墙修得非常好,没有一点偷工减料:他先把原来的底料铲得干干净净,一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后,把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏,他认真抬家具、摘窗帘,还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。
我们都非常感谢他,为此姥姥要给他100元钱表达谢意,也被他义正言辞的拒绝了。
他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特别对他表示感谢。
篇三:给物业的表扬信
xx-xx客户关系中心:
我是xx广州xx-x的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx-xx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
篇四:
首先,我要祝各位物业的朋友们龙年大吉, 诸事遂意!
在此, 我要感谢19区2栋的清洁阿姨, 王小武, 每天的地面打扫得干干净净, 对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!
还有, 我还要感谢物业中心的杨嘉先生, 因老婆是网购达人, 所以经常请其帮忙收快递, 其他的事情只要找到他, 也是热情爽快!
当然, 还有还要感谢所有的物业工作人员, 没有办法一一讲他们名字说出来, 有了你们的努力, 魅力的环境更宜居,氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里, 继续努力, 做中国物业的第一人!
篇五:给物业公司的表扬信
抱着试试看的心理拨打物业电话,值班的工作人员(后来才知道是马经理)说 买水电的工作人员已经都下班回家了,给值班的马经理说明情况后,马经理留下了我家的电话,并说他想想办法,让我们稍等一下。
正在我们一筹莫展不抱希望的时候,马经理打来电话,说他帮我们找了一张临时 的卡,里面剩下3度电,可以坚持一阵儿,让我们拿上先给家里插上,他继续想办法。
又过了大约20分钟,马经理再次给我们打来电话,说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员,一会儿就可以直接到物业把电买上。